机动车综合性能检测站调查表

1、附件1：机动车综合性能检测站调查表填报单位（盖章）： 建站时间改造时间年检测能力实际年检测能力管理模式许可制 备案制 其它投资主体社会类 交通部门类 管理部门类检测业务二维竣工检测 等级评定检测 安检环保检测 维修质量检测 其它认证模式计量认证 设备标定布线模式大车线 小车线 复线联网模式站内局域网 市（县）级联网 省级联网检测单使用全国统一单 全省统一单 市县自订单等级评定业务开展 未开展检测周期二维竣工检测等级评定检测检测项目开展情况外检及整车 动力性 安全性使用可靠性 发动机综合测试 噪声排气污染物 防雨密封性 燃油经济性人员素质总人数检测员数技术负责人数职称质量负责人数职称填报人： 填

2、报时间： 年 月 日附件2：机动车综合性能检测站统计表填报单位（盖章）： 检测站总数年检测能力年实际检测能力投资主体交通部门个社会力量个计量认证个设备年标定个联网模式未联网报告单使用全国统一格式 全省统一格式人员情况总人数行政管理人员技术管理人员技术负责人质量负责人其他检测员其他工作人员其它需要说明情况填报人： 填报时间： 年 月 日附件3： 机动车维修市场管理调查表填报单位（盖章）：2006年度汽车保有量（辆）维修企业情况总数（户）从业人员情况总数（人）一类汽车企业管理人员营运车辆客 车二类汽车技术管理人员货 车三类汽车技 术人 员乘用车出租车摩托车其 他私家车其他机动车技 术负责人总质检员

3、质检员工程师及以上技师及以上高级工中级工初级工2007年度汽车保有量（辆）维修企业情况总数（户）从业人员情况总数（人）一类汽车企业管理人员营运车辆客车二类汽车技术管理人员货车三类汽车技 术人 员乘用车出租车摩托车其 他私家车其他机动车技 术负责人总质检员质检员工程师及以上技师及以上高级工中级工初级工2008年度汽车保有量（辆）维修企业情况总数（户）从业人员情况总数（人）一类汽车企业管理人员营运车辆客车二类汽车技术管理人员货车三类汽车技 术人 员乘用车出租车摩托车其 他私家车其他机动车填表说明：企业管理人员包括机动车维修企业经理人及行政管理人员；技术管理人员包括维修技术负责人、质量检验人员；技术

4、人员包括机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估（含检测）作业的人员。填报人： 填报时间：附件4：汽车维修业汽车配件现状调查（汽车用户调查表）车 辆 基 本 信 息车型购车时间总行驶里程（ ）公里保修期保修期内 保修期外车辆所属政府或公司公车 私车 公交车 出租车购车目的代步 营运商用 公务平均里程/年110000公里/年 1000015000公里/年 500020000公里/年2000030000公里/年 3000050000公里/年 50000公里/年以上车 辆 修 理 情 况车辆有无故障史有 无平均每年修理次数（含保养）（ ）次/年修车地点4S店 综合类修理厂 路边店 配件城 配件商店 自己

5、修平均修理费用（ ）元/年修理结果满意度好 较好 可以接受 差配 件 情 况有无更换配件史有 无平均更换配件次数（ ）次/年购买配件场所修理厂 配件城 品牌专卖店 配件商店配件价格高 可以接受 低配件性质原厂配件 副厂配件 其它配件你认为配件城的配件质量如何好 较好 一般 差真假配件的识别依据品牌 包装 质量证明“三证” 销售商推荐更换配件是否存在质量纠纷问题有 无你认为配件市场存在的问题（可以多选）假冒伪劣产品多 价格相差大 市场监管不得力配件质量差 销售商素质低下 修理厂装配技术落后其它你曾经更换配件名称火花塞 三滤 制动蹄片 保险杠 灯具 发动机皮带 密封件其它： 、 、 、 、 、注：

6、在上用“”标注您的选项，在（ ）或 上填写相关信息。附件5：汽车维修业汽车配件现状调查（汽车维修企业调查）企业名称联 系 人企业地点联系电话企业性质国有、股份制、外资、合资、民企、其它（ ）企业类别整车维修（一类、二类） 专项维修 ( )职工总数维修情况所维修的主要车型年维修量或月平均维修量2004年辆次2005年辆次 汽车修理方式所占份额汽车大修 % 汽车小修 % 例行保养 %所用主要配件及总成种类所用主要配件及总成数量 / 年（月）万元 / 年（月）主要配件来源本厂库存 其它（ ）配件管理情况配件管理数据库内容分类车型、车款、生产地、产品名称、产品规格及型号、数量、价格、配件编号及代码库存

7、配件(总成)种类数库存配件(总成)数量库存占用企业流动资金比例 %主要配件分类购买方式网络购买 协议长期供货 零售零买 其它（ ）主要进货渠道 主机厂 % 配套厂 % 配件经销商 % 物流中心 % 其它 %订货方式及发运方式其它调研项目具 体 情 况1所维修车型主机厂配件的主要配送方式及管理方式2所维修车型在内蒙古地区的特约维修站（含4S店）数量？4S店特约维修站3所维修车型在内蒙古及周边地区的配件中心库、周转库或配送中心的数量及位置（地址）1234主要配件供应商、或其它来源5配件产品质量验收方式6整车生命周期中更换配件次数7配件需求量大的主要车型名称8需求量大的配件名称9配件更换后损坏率或返

8、修率10用户的意见反馈、涉及到所更换的配件质量问题处理方法11目前存在的主要质量问题或用户反映的需改进问题？12市场管理方式存在的问题；13产品的销售存在的问题14产品的售后服务存在的问题（如滤清器、制动蹄/片、制动总泵/分泵、转向器总成、前照灯等配件等）15产品质量方面的问题16产品价格及引发的价格竞争方面的问题17从业人员方面的问题18产品的市场准入制度存在的问题19用户存在的问题20其它问题21有无加强本企业汽车配件管理的计划？ （若有，请附书面材料）22对汽车维修业汽配准入制度的建议？附件6：道路运输车辆技术管理调查表填报单位（盖章）：车辆总数营运车数客运车辆总数维护率%技评率%客车维

9、护情况技评情况公交出租货运车辆总数维护率技评率普通维护情况技评情况危运其它二维周期年维护4次年维护3次年维护2次年维护1次技术等级统计一级车（辆）二级车（辆）三级车（辆）说明二维周期如按里程执行，请予说明。填表人： 填报日期： 年 月 日附件7：“道路运输车辆技术管理”社会调查问卷您好：欢迎和感谢您的参与！本次调查活动是交通运输部开展的“新时期道路运输发展大调研活动”的重要组成部分。您的意见和建议将为交通运输管理部门了解车辆技术及维修行业管理现状，找准行业发展中的突出问题和矛盾，梳理管理理念和工作重点，准确制定行业发展的整体思路和政策措施提供十分有益的参考。1、 您所在的城市？2、 您所从事的

10、职业？ A、道路运输业户 B、维修企业从业人员 C、道路运输行业管理人员 D、其它3、您对车辆技术管理的内容是否了解？A、了解 B、不了解 4、您是通过何种途径了解车辆技术管理规定的？A、行业管理部门宣传 B、同行朋友介绍 C、自己主动咨询 D、不了解5、您认为现行的车辆技术管理措施对于保障营运车辆技术安全是否有积极意义？ A、有 B、无 C、不了解 6、您认为技术等级评定的合理周期是多少？A、半年一次 B、一年一次 C、不了解7、您认为二级维护的合理周期（里程）是多少？ A、三个月一次 B、半年一次 C、13000公里一次 D、15000公里一次 E、不了解8、您是否主动遵守车辆技术管理规定

11、？ A、主动遵守 B、被动遵守 C、不遵守 D、不了解9、您对车辆技术管理部门的工作是否满意？ A、满意 B、不满意 C、不了解 10、您对当地机动车维修行业管理现状有何看法？A、管理规范，有序发展 B、管理混乱，问题较多 C、存在问题，情况一般 D、不了解11、您认为维修企业行政许可条件设置是否合理？A、合理 B、不合理 C、部分不合理 D、不了解12、您是否把维修企业质量信誉等级作为自己选择维修厂家的参考依据？A、是 B、否 C、不了解13、您是否希望本地建立完善的汽车救援网络？A、是 B、否 C、无所谓 D、不了解14、您更愿意到何种类型的维修企业维修车辆？A、4S店 B、普通修理厂 C

12、、快修连锁店 D、路边店 15、在维修车辆时，您认为维修企业诊断，作业项目及收费是否可信？ A、可信 B、不可信 C、不了解16、您所在地维修企业是否严格执行竣工检验制度、质量保证期制度、出厂合格证制度等制度？ A、是 B、否 C、部分是 D、不了解17、当地维修行业管理部门是否建立有效的投诉受理机制？A、有 B、无 C、不了解18、您对车辆技术和机动车维修市场管理有何建议？附件8：“机动车维修市场管理”维修企业调查问卷一、选择部分（请在相应选项打“”）1、维修企业所在地市 . 企业属于什么性质？A、特约维修（4S店） B、综合型维修厂 C、其它2、维修企业所属分类？A、一类 B、二类 C、三

13、类 D、其它3、当地维修企业构成是否合理？A、合理 B、基本合理 C、不合理4、对维修行业管理部门监管水平、服务水平、工作效率是否满意？A、满意 B、基本满意 C、不满意5、对当地维修行业经营秩序是否满意？A、满意 B、基本满意 C、不满意6、行政许可条件设置是否合理？A、合理 B、基本合理 C、不合理7、对维修企业质量信誉考核制度是否满意？A、满意 B、基本满意 C、不满意8、是否严格执行竣工检验制度？A、是 B、否9、是否严格执行质量保证期制度、出厂合格证制度等制度？A、是 B、否10、是否愿意加入维修救援网？为什么？A、是 B、否原因分析：11、您认为现在消费者的消费理念是否成熟？A、是 B、否12、您是否愿意加强信息化建设？A、是 B、否13、您是否愿意增加维修服务品牌建设投入？A、是 B、否14、您对本企业从业人员素质是否满意？对从业人员素质教育有何建议？A、是 B、否建议：15、您对行业管理部门开展维修质量纠纷调解工作是否满意？A、是 B、否16