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文档简介
1、参与感读后感翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。当小米开发产品时, 数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内, 数百万消费者涌入网站参与抢购, 数亿销售额瞬间完成; 当小米 要推广产品时, 上千万消费者兴奋地奔走相告; 当小米产品售出 后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完 善之中读完这本书, 给我最大的感受就是思维方式的改变, 敢于尝 试新的方式, 敢于突破固有的思维模式。 我感觉抓住商业发展是 规律, 80 年代是靠产品, 90 年代是靠品牌, 00 年代是靠口碑, 但是后面一定是靠参与。 按用户的想法来制定产品, 通过用户的 口碑制造品牌,一切围绕用户出
2、发。对于小米手机而言,写的每 一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产 品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是,产品即营销,小 米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容, 是网友口碑相传的 主体。对于书中所说的吸引粉丝,构建粉丝团,在社交网络上做 自媒体,其实还是自建传播的渠道。 在粉丝团营销模式出现之前, 几乎所有的媒介都是要购买的, 无论你是做电视广告, 还是报刊 广告。但是,小米手机有了粉丝团以后,可以不用花一分钱,粉 丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么创业公司不要做广告,而要做自媒体营销。对于传统的广告而言,操
3、作方式简单粗 暴,只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销, 则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”,需要调动粉丝的积 极性,激发他们替你做传播。这个触发机制,其实就是“参与感”, 通过调动每一个人的积极性,发动营销的“人民战争”,这就是 三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播, 最关键的不 是让人觉得的东西有多好,而是让参与的用户感觉自己很受重 视,激发他们参与进来,并通过种子用户的分享,吸引更多的人 加入。这里设计的互动方式,其实就是设计的分享的“触发机制”, 是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言,做品牌的顺序一般都是,先砸知名度,再做美誉度,最后再维护忠诚
4、度。而对于小米等互联网品牌而言,则是先做忠诚度,等通过口 碑传播达到一定量级以后,再做知名度。对于我们达利公司而言,也是一样。我们要以“专注、极致、 口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品 质。专注和极致,是产品目标;快速迭代,是行动准则;而优质 的口碑,则是我们发展和向往的目标和方向。 我们每天都在谈品 质、谈质量,但如果我们能真正的以一个用户的角度,怀着不成 功则成仁的极致思维去从根本解决, 那何愁用户口碑?何愁品牌 效应?何愁销售渠道?其实,小米手机也会死机、也会卡顿,但 是有一点我们必须承认:小米的一切都是从客户出发, 整个产品 围绕客户,从来不会与市场和客户脱节, 每一个用户都是产品经理,每一个工程师都是用户,他们利用极致思维、用户思维,快速的为用户量身打造了最适宜的产品。其实每个用户都是和善的, 只要我们不令他们过于失望, 他们永 远愿意参与我们,与我们一同进步、提高。而我们作为服装面料 的生产企业,富有不可推卸的责任和使命, 让我们必须邀请客户 参与进
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