后勤部食堂厨工绩效考核表正式版

1、后勤部食堂厨工绩效考核表正式版考核评分表（月度）编号：EP/QR-6.2-11考核期间：年 月姓名岗位食堂厨工任 务 绩 效序 号考核项目权重指标要求评分等级得分自 评上 级结果1饭菜质量25保证食堂的饭菜质 量，新鲜食品要及时 放进冰箱里冷藏储 存、保鲜，不可出现 前一天的剩饭剩菜饭菜质量新鲜得满分，饭菜有少量糊味的得 20 分，其他得0分2安全防护20有安全防护意识，控 制好食堂材火，注意 防范安全事故当月没有出现安全事故 的得满分，发生一次安全 事故得0分3厨房餐厅卫生20保证食堂卫生干净， 垃圾处理及时，保证 厨房碗筷用具整洁， 餐厅桌椅干净整齐厨房、餐厅整洁无杂物得 满分，1-2处有

2、杂物存放 的得10分，其他为0分4食品采购及时率10随时掌握食堂的需求 和库存情况，及时采 购新鲜食品，做到不 断供，不积压饭菜保质保量供给得满 分，供给不足或者剩余量 超过3人以上的得5分， 其他得0分5成本控制10在保证质量的前提 下，进行伙食成本控 制，每餐尽量做到不 超出6元一人的标准每餐成本等于 6兀一人 的得满分，5兀一人w母 餐成本W 7元一人得 5 分，其他得0分6工作整改率10对于就餐人员提出的 合理建议要及时进行 工作整改，不合理的 要及时向领导反映及时整改、反映得满分， 3次以下未整改或未反映 的得5分，其他得0分7投诉率5%认真做好每一项工 作，服从领导的安排当月内投诉

3、次数为 0得 满分，投诉次数少于2次 得3分，其他为0分加权合计行 为 考序 号行为指标权重指标说明考核评分得分自 评上 级结果核1主动性20%1级:2级:3级:等候指示询冋有何工作可给分配提出建议，然后再作有关行动1级2级3级48124级:行动，但例外情况下征求意见4级165级:单独行动，定时汇报结果5级201级:服从工作，并不工作不报怨2级:服从上级，并能做好工作1级42工作服从20%3级服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议2级3级8124级绝对忠诚态度工作，并产生良好结4级5级1620果5级:不需要命令就能产生良好工作结果1级:完成公司KPI服务流程1级2级3级48122级:主动

4、性问询服务性问题3服务细致20%3级:无客户性投诉的流程执行4级:适用性全面服务与实诚性服务5级4级16能给客户带来意想不到的服务知识 与感受5级201级:不违反财务制度2级没有任何财务问题，并主动接受监1级4督2级84清财20%3级:不因自身利益而破坏游戏规则3级124级:主动节省费用，并不影响工作质量4级165级因为财务明磊，对其它成员产生影 响力与威慑力5级201级工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常 迟到、早退，无故缺勤，不按规定 和缺席办事。1级42级:工作中偶尔出现迟到、 早退等现象。2级85纪律作风20%3级不违反纪律，对同事、上级的态度3级12不坏。4级164级:不违反纪律，对同事、

5、上级有礼貌。5级205级对工作满腔热情，遵守纪律；对同 事、对上级热情有礼。加权合计总 分总分=业绩考核得分X%+行为考核得分X %=考核签字：年月日人附件5-6后勤人员月度绩效考核评估表本考核评估表是持续提高各岗位工作业绩的重要工具，请客观、公正地填写。谢谢合作部门被考核人考核日期年月日项目考核 内容评分标准分值员工自评上级评估工作 态度出勤 表现每天准时上下班，无病事假；9-10偶有迟到早退现象，有病事假X天；6-8迟到早退现象较多，有病事假X天；3-5经常迟到早退，请假次数超过X天。0-2遵守 纪律严格遵守幼儿园各项规章制度和行为规范；9-10能够遵守幼儿园各项规章制度和行为规范；6-8

6、能够遵守幼儿园各项规章制度和行为规范，但需上级督促；3-5遵守幼儿园各项规章制度和行为规范，但有违纪现象发生。0-2协作 配合能够主动承担园内各项工作，并与同事相互协作，咼效完成 任务；9-10能够承担常规性工作， 并与同事相互帮助，保质保量完成任 务；6-8能够承担常规性工作，并与同事相互配合，基本完成任务；3-5愿意承担工作，但不能与冋事相互配合，完成任务质量差。0-2工作 能力计划 能力能够根据本职工作制定合理计划，并按时、准确地完成；9-10能够根据本职工作制定计划，并基本按时准确地完成；6-8能够根据本职工作制定计划，需要上级督促完成；3-5缺乏工作计划性，不能按时完成。0-2专业

7、能力专业技能熟练，知识面广；9-10专业知识和技能能够满足工作需要；6-8专业知识和技能基本能够满足工作需要，略显不足；3-5专业知识和技能与工作需要差距很大。0-2工作 能力学习 能力积极参加业务学习，快速补充掌握新知识， 并在实际工作中 熟练运用；9-10积极参加业务学习，能够补充新知识，并在实际工作中较好 的应用；6-8能够参加业务学习，学习新知识的能力一般， 且在实际中的 应用水平一般；3-5参加业务学习，学习新知识的能力弱， 且不能应用于实际工 作中。0-2执行 能力准确理解本岗位工作目标、职责以及工作重点，总能运用各种资源采取最恰当的方式圆满完成工作；9-10能够理解本岗位工作目标

8、、职责以及工作重点， 并且较好地处理各种工作问题，完成工作任务；6-8基本理解工作的目标和重点，基本能够按要求完成工作任 务；3-5缺乏对工作的目标和重点的理解，常常不能顺利完成工作。0-2工作 业绩安全 保障严格按照操作程序完成工作，主动排查、消除安全隐患，无事故；9-10认真按照操作程序完成工作，消除安全隐患，无事故；6-8能够按照操作程序工作，需要上级督促；无事故；3-5基本按照操作程序工作，缺少安全检查意识，存在安全隐患。0-2卫生 工作严格执行各项卫生工作制度，表现优秀；9-10能够执行各项卫生工作制度，表现良好；6-8基本执行各项卫生工作制度，但需上级督促，表现一般；3-5未能执行

9、卫生工作制度，需改进。0-2服务 提供积极完成各项服务保障工作，服务质量好，无投诉；9-1认真完成各项服务保障工作，服务质量较好，无投诉；6-8能完成服务保障工作，服务质量一般，无投诉；3-5未完成服务保障工作，服务质量差，有投诉。0-2总分100注：员工考核得分以直接上级评估结果为准。考核人:后勤考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权 重指标要求评分规则得 分能 力 指 标 85%后勤费用控制10%费用控制在预算内，较同期节约费用较同期节约1猪分费用控制在预算内，与同期持平分费用超预算0分交办事项执行20%对于交办事项跟踪执行，完成率80%上完成率80%上分完成率75%-80

10、%A上分完成率低于75%者 0分信息传递10%信息传达及时准确按要求完成为分信息传递延时或错误并产生损失的为0分后勤公文管理10%有公文管理办法，对外公文格式 规范，存档齐全按要求完成分对外公文无差错，内部存档齐全，无公 文管理办法流程分对外公文出错或出现重要公文丢失0分公司安全10%无后勤安全事故按要求完成为分发生后勤安全事故为 0分食堂卫生安全10%清洁卫生、食堂卫生，满意度90% 以上按要求完成分满意度80%-90% 10分满意度低于 80%或有较大卫生事故为0分宿舍管理10%安全住宿，无事故，卫生达标按要求完成为分发生较大事故或卫生达标率低于80%为0分废旧物品管理10%废旧物品清理及

11、时合理按要求完成为分清理不及时或不合理为 0分绿化管理10%规定时间内按质完成绿化按要求完成为分延时或绿化存活率低于 90% 0分15%清财25%1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题， 并主动 接受监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级：主动节省费用，并不影响工 作质量5级：因为财务明磊，对其它成员 产生影响力与威慑力1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分工作服从25%1级：服从工作，并工作不报怨2级：服从上级，并能做好工作 3级：服从工作，并能对上级不妥 的命令提出合理化建议4级：绝对忠诚态度工作， 并产生 良好结果5级：不需要命令就能产生良好工 作结果1级5分2级10分3

12、级15分4级20分5级25分承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流 程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分纪律作风25%1级：工作中阴阳怪气，对人冷漠， 经常迟到、早退，无故缺勤，不 按规定和缺席办事2级：工作中偶尔出现迟到、 早退 等现象3级：不违反纪律，对同事、上级 的态度不坏4级：不违反纪律，对同事、上级 有礼貌5级：对工作满腔热情，遵守纪律； 对同事、对上级热情有礼1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分总分：（能力考核得分X 85% + （

13、态度考核得分X 15% =被考核人签字：考核人签字:绩效得分60分以下 E级-差级60-70 分D级-及格70-80 分C级-良好80-90 分B级-胜任90-100 分A级-优秀绩效工资系数00. 50. 811. 2绩效工资收入00. 5Q0. 8QQ1. 2Q备注：Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额考核评分表（月度）编号：EP/QR-6.2-11考核期间：年 月姓名岗位清洁工任 务 绩 效序 号考核项目权重指标要求评分等级得分自 评上 级结果1办公区域地面卫生保证办公区域地面亮 洁，无明显杂物和灰 尘，无垃圾堆放地面亮洁无明显杂物得 满分，一两处有少量灰尘 杂物的得分，其他为0分2

14、办公区域玻璃卫生保证办公区域玻璃洁 净，无明显赃物黏贴玻璃洁净无明显赃物的 得满分，表面明显有少量 灰尘的得分，其他为0分3卫生间卫生保证前后两边卫生间 洁净，无明显异味、 无赃物、无垃圾堆放卫生间洁净无异味、无垃 圾堆放的得满分，有少许异味的得分，其他为 0 分4办公区域办公桌卫生保证办公桌上整洁、无灰尘、无垃圾办公桌上无灰尘垃圾的 得满分，有少许不明显的 灰尘得分，其他为 0分5清洁用具管理保证清洁用具洁净并 在储藏室内摆放整 齐，在储藏室以外的 地方不可以看到任何 清洁用具清洁用具洁净、并摆放整 齐的得满分，两项做到一 项的得分，其他为 0分6工作服从性15%元成领导临时交办的 工作任务

15、在规定时间内及时完成 率为90%上得满分，完 成率达80%得 10分，其 他为0分7投诉率15%认真做好每一项工 作，服从领导的安排当月内投诉次数为 0得 满分，投诉次数少于 3 次得10分，其他为0分加权合计行 为 考序 号行为指标权重指标说明考核评分得分自 评上 级结果核1清财1级 2级 3级4级 5级 响力:不违反财务制度:无任何财务冋题，并主动接受监督:不因自身利益而破坏游戏规则:主动节省费用，并不影响工作质量 ：因为财务明磊，对其它成员产生影 与威慑力2忠诚1级：不散布公司信息、技术、公司不足 之处2级：不在公司需要本人时并公司处于危 机时主动离去3级：生涯规划与公司发展一致，并谈判 回报过程4级：危机关键时体现本职工作价值案例5级：通过本职工作，扭转局势，创造新 局面3纪律作风1级：工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常 迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席 办事。2级：工作中偶尔出现迟到、早退等现象。 3级：不违反纪律，对同事、上级的态度 不坏。4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌。5级：对工作满腔热