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文档简介
1、作业6 1、三个领域(我自己写的,不知道好不好)1、 你的团队发展中最需要重视的三个领域:目标明确;支持与信任;合理 利用冲突2、 向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍,需要说明为什么重视,以及这些领域能够这团队带来什么好处:团队是群为达到共同口标而起工作的人员,每个成员的心中都有相同的目标,并为之奋斗,相互支持并为之奋斗。3、讨论:(1) 三个领域的重要性?目标是团队成员前进的基础,必须提醒成员时刻牢记信任的气氛令团队成员能全身心地参与并担心支持合理的冲突做出的决定比没冇冲突情形下更好。(2) 它们应该如何得到重视?每个队员应从思想意识得到重视,加强团队意识互相信任,互相尊重。(3) 整
2、个团队应该如何参与这些领域?定期召开团队会议,加强团队成员Z间的交流,培养团队成员 Z间融洽的关 系O使用六项思考帽了的方法讨论这些问题六项思考帽子方法是 如何帮助我们讨论的使用此方法的困难我们应该学习什么允许,每个人每次集 屮思考问题的一个方面, 同时也允许每个人能够, 在思考中转变角色每个人对同一个问题 的看法不同,侧重于问题 的不同方而,沟通出现障 碍以下仲公开的实事求是 的 态度表达不同的观点和看 法并 相互尊重,从而达到共识4、使用下表总结讨论结果及将采取的行动领域米取的行动负责人检查吋间目标明确会议沟通张厂马上支持与信任了解每个成员, 仔细倾听李四随时合理利用冲突重视问题壬五随时作
3、业7I才I队发展计划团队成员发展要求方案指导人员开始日期匕兀成店长店长的角色工作职责与内容coco6月1口未完 成店长能力与coco6月1已完的空位素质H成店长的技能心态整理时间管理沟通技巧coco6月1日已完成店长员工激励激发了类员工STEVEN7刀未完成如何授权成员告诫的技巧STEVEN7月未完成如何辅导变领导的引导STEVEN7月未完成店长产品培训秋冬货品概念JASMINE8川未完成陈列艺术卖场布局陈列技巧JASMINE8月未完成促销管理促销艺术JASMINE8月未完成店长团队管理如何打 造高绩效团 队ERIC9月未完成配容管理理投诉管ERIC9月成木完理订货管ERIC9月商品管理理迁货
4、管成木完作业8第八次:团队激励,第十二单元,团队激励第43-45章,包括影响激励的因 素、激励的技巧和全方位激励。指导:1、确定你要求达到的工作台目标各要素所起的作用如何团队目的和个人目的(如果适当的话)使队员感到达到目标的胜利感团队SMART目标和个人SMART目标有共同的目标、起到明确的作用2、计划并就工作达成一致FI标一致,做起來不会混乱对任务做出决定口信果断,不浪费时间的作用向角色分配任务促进1办调、合作和信任获得资源合理安排、计划实施计划时间表确定工作优先级别对计划进行确认实施准备、领导分工3、监督、控制和支持检查实施时是否按计划执行定量的绩效测量方法评估投入与产出的情况定性的绩效测
5、量方法评估作用改止措施使实施重新回到正轨中提供支持保证T作台的士气4、评估工作绩效从而对事情的进展做出反馈评估评估标准评估一视同仁提供反馈信息作为未来工作的指导和借鉴作用进行非止式评估可以使个人与管理者双方的沟通的机会进行正式评估自我评价、肯定成绩,促进个人发展作业9 行动计划表:(我自己写的,不知道好不好)确定五个你计划采取 的行动解释原因你将怎样实现和测量每个 行动的有效性,对此做个 计划找到与团队口标相关 的个人目标,并向成员展 示如何实现团队目标作为团队领导,我的 目标是激励手下职员,只 有这样才能实现 团队目标1、先确定团队的口标2、详细了解团队成员的个人目标,并需找与团队目标相融合
6、的关键地点3、将团队廿标与个人廿标不断进行融合、并最终实 现 团队目标。造成不良影响的是成员个 人与1才1队目标不一致。在每个不同阶段对 员 工进行激励在最初对员工进行激 励并不能永远使员工保持 工作动力,只冇在以后的 工作中不断对员工进行激 励,才能取得良好的效果1、开始阶段进行激励2、定期和不定期的进行初阶段的激励并不能成为永 远 的动力,如果只重视开头 而不 重视今后的工作,则会 造成工 作动力不足等情况。认可(对团队成员工作的认每一位成员在工作屮都需 要认可,都希累得到领导 的认可。一旦团队屮某位成员得到工 作 中的认可,就必须给予这 位成 员明朗、公开的认可,参与能够参与一个特殊的团
7、队 或是项目,对职工来说是 一种很好的激励,能取得 很好的效果。发现员工的才能,并给与员 工 参与某个1才1队或项目的机 会。果不给予这种机会,则会降 低 职工的工作动力。増加团队成员之间的 竞争频率拥有平等的竞争机 会,能够提高职工的工 作 效率。给予职工公平竞争的机 会。竞争虽然能提升职工的工 作动力,但是也会降低工 作动 力,对于未获得奖励的成员, 应该多给予关心,这样才能使 工作更好的开展。考虑什么事情能激励你:提高自身的工作能力,得到领导的肯定。你能做什么来增加那些能产生激励的事情:寻找每个职工自身的优点,召开工作沟通会议。对于造成你不满的那些因索,你又能做什么來减少它们造成的影响:首先是要提高自身情绪的控制能力,否则在工作屮容易造成负面影响,不能忘记对职工的工作的肯定,认可程度的广泛调整,增加职工参与工作的频率,对每位成员都必须一视同仁。作业10思考你作为领导所担当的一同角色,然后填写下列表格。评估角色需要使用的领导优势弱势不具备角色列岀各项内容在优势处在有待改在需要开始培打勾进处打勾养处打勾让团队知情激励员工工作培养 团队成员VV使团队充满激情工 作授权向团队下达 指令VV然后填写发展领导能力计划的前两列;我的优势和有待培养的方面。(你可随时修改,使它更适合于你)。项目我的优势有待培养的 方面优先事项方法如何应
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