人事管理培训心得

1、人事管理培训心得人事管理培训心得篇 1怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要 解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会 一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际 关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足 之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整 个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的 规范化进程。、行政事务管理1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好 各部门之间的综合协调 ( 尤其是重点部门一定要重点关注， 要学会用“十个指头弹钢琴” - 针对不同的部门要用不同的

2、方法 ; 站在公司的角度为员工服务 ）;2、落实公司规章制度 （ 重在执行与坚持 - 对于一项难以 贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规 ）;3、加强对各项工作的督促和检查 （坚持原则性 ） ，沟通 内外联系，保证上情下达和下情上报 （ 立即行动 ）;4、负责对会议文件决定的事项进行催办 （ 跟进、跟进、 再跟进 ） ，查办和落实 （ 不管任何人，王子犯法与庶民同罪 - 包括总经理 ） ，加强对外联络，拓展公关业务 ;5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理 ;6、负责节约公司成本 （ 降低了成本也就为公司赚了钱， 节约、节约、再节约 - 为你的厉行节约而喝彩 !） 。

3、、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤 管理的工作。2、招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力 资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终 录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职 务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使 企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位 要求，将员工安排到合适的岗位， 来实现人力资源合理配制3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬， 论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果 给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各 种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效

4、报偿。4、培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产 品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所 以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为 本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并 实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培 训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过 培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改 进员工的行为方式，达到期望的标准。5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究 工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度， 以工作职责来制定绩效考核标准，通过

5、这些活动可以公平的 决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利 用，并且提高和维持企业的经营的高效率。三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管 理制度， 运用权利和组织系统， 强行进行指挥、 控制、 命令、 硬性管理来达到目的。四、负责总务管理没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首 先要制定相关制度 ; ，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、 零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。五、安全保卫加强对人员进出、 公务访客、 车辆物品出入、 消防安全、 防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教 育，贯彻“安全第

6、一”“预防为主”的指导思想，创造一个 安宁祥和的工作、 生活环境， 保证公司员工的生命财产安全。六、强调企业精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活 （ 比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中 ） 。七、塑造企业形象1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召 力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪

7、感 和荣誉感。2、企业环境形象因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。3、企业员工形象制定员工手册 ，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表 装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工 作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人 事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳 步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工 创造他们在外面的另一个“家” ! 行政人事部工作包 罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时 候，一定要保证高度的条理性， 部门要在

8、“办公室 6S 管理” 的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行 为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的 职场中顺利进行工作。尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平 级的利益，然后才能善待你的下级 （ 在保证不伤害下级利益 的前提下，站在企业的位置为员工服务 ） ，这样才能把行政 人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的 祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚 的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。在实际工作中不断总结，在实际

9、工作中领会与应用不断的学习，你的职场明天才会更辉煌 !人事管理培训心得篇 2作为人力资源管理， 首先由人力资源规划、 招聘与配置、 培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块 组成。1、人力资源规划也就是我们笼统说的方案和计划的组合，简单的打个比 喻：“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标， 同时需要一个有效的导航系统，以确保航行在正确的路线之 上”。人力资源管理也一样， 需要确定HR（人力资源）工作目 标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发 展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分 析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工 作方案和计划，

10、以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划 的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和 统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力 资源工作的方案。2、招聘与配置上面讲到人力资源的规划，既然有了规划，我们就要开 始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配，适 岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合 适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人 才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘 和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析 - 预算制定 - 招聘方案的制定 -招聘实施 - 后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明

11、确公司到底需要什么 人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道 去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工 作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需 求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标 准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化 为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过 程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的 人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。3、培训与开发对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除 了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来 说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的

12、调整，需要 不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培 训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。 就内容而言， 培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以 及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考 虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训 能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限 度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工 作顺利开展，业绩不断提高。4、薪酬与福利 （ 员工激励的最有效手段之一 ）薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定 二是借助有效的薪资福利体系促进

13、员工不断提高业绩。一个 有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部 公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具 有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则 需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯 定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工 不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质 形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工 的最大潜能。5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩 的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个 有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标 准，以及与考核结果

14、相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯 粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多 地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到 未来绩效的不断提高 !6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章 制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位 的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者 与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说，需要借 助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应 尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规 范其用工行为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保 障了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据

15、适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者，以及合法规避劳 动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，员工关系 管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供 一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现 企业和员工的共赢 ! 综合上述六大模块，我个人认为其起着 承上启下、互为互存、缺一不可的关系，任何一个环节的缺 失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整 体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况， 不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运 作，并支持企业战略目标的最终实现 !人事管理培训心得篇 31. 从人事管理到人力资源管理人事管理这个概念带有浓

16、郁的计划经济的色彩，是被动的把 人当作成本来进行的管理方式。 人力资源管理 HUMANRESOURCMEANAGEME早出现在上世纪70 年代的美国，90年代被中国学术界和工商业界所接受。从人事管理到人力资源的管理体现了一种进步，把对人的管理变得更主动，务实，高效，更以人为体。 举个例子来讲：如果员工小强没 有完成某项工作，公司只是一味罚款了事，就说明公司的管 理水平还处在人事管理 ; 如果公司人力资源部能够及时和小 强沟通，分析 原因，帮助小强克服自身困难，解决实际问 题，有效地提高人的创造力，这就是人力资源管理。 把一 群普通人组织在一个群体里面，做着不普通的事情，这就是 成功的管理工作。

17、柳传志说过，办公司说到底无非是管理好 员工。2. 什么是人力资源 ?在一定范围内，能为社会创造物质和精神财富，具有体 力和脑力劳动能力的人口的总和。 所以不是所有人都称得 上是人力资源。3. 人力资源的构成内容a. 体质 b. 智质 c. 心理素质 d. 道德品质 e. 能力素养 :学历，经历，阅历，心历。4. 现代人力资源应具备哪5Q和5能力？智商，情商，逆商，财商，健商沟通交际能力，英语会话能力，电脑操作能力，汽车驾驶能力，打高尔夫、网球的能力5. 企业文化的建设理念层 - 制度层 - 标示层企业文化往往体现了一个企业的整体精神风貌，带有很 强的符号性。 民企当中企业文化往往和企业的领导者气质 有着很大的