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文档简介

1、酒店活动策划集合5篇 活动项目及活动规章详见附表,如需支配其他活动项目,职工依据实际健身需求提出,经讨论同意后予以实施。 二、活动范围 酒店停车场。 三、参与对象 酒店全体员工三人为单位自由组合 四、组织形式 活动项目以竞赛形式随便组合,小组参与呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目按一轮的竞赛成果排定名次。竞赛优胜者分别赐予肯定的嘉奖。 五、报名地点 人力资源部 六、内部电话 5005欢迎员工踊跃报名参与 附:员工健身活动竞赛规章 一、竞赛裁判组总裁判长 副总裁判长:裁判员:跳绳呼啦圈踢毽子成果统计员: 二、竞赛项目 呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目;每组每人必需参赛,无特别缘由不得弃权如弃权取消评比三项

2、全能资格。 三、嘉奖方法 竞赛按分设单项前一名、三项全能前一名,小组前三名各一名。 四、赛事支配 1、裁判员及统计员应于竞赛日时提前10分钟到达赛场;如有特别缘由无法准时参与,应提前1天告知。 2、参赛小组依据赛程支配挨次,准时参赛。如有特别缘由无法准时参赛须提前1天告知。 3、裁判员负责从成果统计员处领取竞赛结果记录单,并于赛后交于成果统计员统一登记, 4、成果统计员负责将裁判递交的每次赛程分数记录、汇总。 5、人力资源部将竞赛结果公布于公司网及粘贴于员工餐厅。 6、其他:竞赛中的详细状况由每场竞赛裁判员负责裁定;详细项目技术问题由总裁判、副总裁判负责说明裁定;本次活动说明权交由人力资源部。

3、 酒店活动策划 篇2 为提高前厅部服务质量,为酒店开业打好基础,充分展现前厅部精神文明风貌,特开展“服务明星”评比活动,制定方案如下: 一、评比范围 前厅部全体员工。 二、评比称号 每月评比出3名“前厅部服务明星”。 三、评比条件 (一)必备条件 1、在前厅连续工作3个月以上; 2、遵守酒店考勤纪律,当月无缺勤;全月没有受过过失单及以上惩罚。 3、具有较强的业务技能及较好的服务意识;富有团队精神;生活中表现优良,品德高尚; (二)条件细则 1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。 2、在本岗位上发挥重要作用,精彩完成本职工作,受到顾客及部门人员全都认同及赞扬。 3、敬业爱岗、乐于助人,对客人热忱

4、礼貌,与同事相处融恰,对领导敬重听从。 4、能够快速反映客人的看法和投诉,满意客人的需求;当月无客人投诉和重大责任事故; 5、在服务、业务技能、管理、平安、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。 6、主动参与酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评比程序本次服务明星评比实行“分部推举,集中审定,统一表彰”的方式。 (一)各分部在开展服务明星评比活动的基础上,()依据评比条件向前厅部经理推举符合条件的候选人。 (二)名额安排原则 1、每个分部可推举1名员工作为部门服务明星候选人; 2、岗位服务明星候选人推举名额原则上按每个分部推选一人,若有表现非常突出的也可同时推举。 (三)评比 由前厅部经理组

5、织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定,部门总监负责对评审结果进行审核,确定3名前厅部服务明星。 (四)表彰 部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰;并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为嘉奖。 五、活动时间 在与酒店整体活动方案及相关政策不冲突的前提之下,本活动自10月1日起将长期开展。每月25日,各分部将候选人.送交至前厅部经理。酒店保安部工作思路酒店可疑爆炸物应急演练预案。 酒店活动策划 篇3 项目背景 饭店建于*年月。前身是北京展览馆款待所,*年更名为西苑大旅社,*年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。1993年开头合资经营,聘请

6、英资国泰国际酒店管理集团参加饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅供应淮扬、.、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供来宾享用。位于大堂的商务中心供应专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还供应internet上网服务。 自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距闻名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。 曾

7、经在北京外事接待饭店中占重要地位,假如说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店,这话应不过分,由于它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营.风味的菜肴。上世纪80年月,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,至今也气概恢弘,景致高雅。 存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新奇血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。 北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中

8、显出自身的吸引力,就必需在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而制造更好的效益。 公关目标 提升饭店形象 提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。 (一)亲密联系目标公众,制造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。 (二)通过各种媒介的传播作用,宣扬酒店新形象。 (三)通过良好服务传递口碑,在宣扬中获得进展。 项目实施 (一)发挥自身优势 自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。 (二)强化自身品质,提升饭店形象 把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到转变

9、。 (三)利用各种途径,宣扬全新的品牌形象 宣扬活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣扬企业形象。 首先,可以把这一转变过程用视频的形式记录下来,传到饭店xx上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。 其次,每年文博会举办时期,北京xxx要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。

10、再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展现,才艺展现,管理及服务学问技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣扬,并邀请一些.名流以及一般市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品赐予嘉奖。 详细活动宣扬 1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日进行员工技能大赛。 2、在北京电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在北京市日报宣扬。 3、在社区宣扬栏以及交通站牌粘贴宣扬单。 4、编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。 5、在酒店的网站上进行宣扬。活动流程 1、由酒店员工自愿报名参加本次大赛。 2、活动时

11、由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯完、音响等设施,预备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。 3、评比时除了专业评委评分,全部来宾都可作为大众评委投票。 大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。 (四)通过良好服务传递口碑,在宣扬中获得进展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度 聘请高素养年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。专心服务,为酒店注入亲和力。 为客人供应符合其所需的、个性化、人情化的服务;组织专人调查讨论顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施。 依据大

12、多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的改变和需要,供应无线上网、手提电脑以及商务询问等系列服务,便利了客人所需。 项目评估 (一)创商务酒店,实现品牌更新,胜利地将酒店新的品牌形象推向市场,实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。 (二)在短期内快速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和.各界的关注和呼应。 (三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步进展,在市场竞争中占得先机。 (四)营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力,西苑饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。 方案实施中遇到

13、未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店胜利转变形象。 酒店活动策划 篇4 5月20日情人节就要到了,为消费者制造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也始终是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。 依据我们山庄自身的经营特色,依据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广方案。 活动主题 xx酒店xx情人节粉红之旅 活动时间 5月20日 活动地点 主要地点:xx会大厅 次要地点:客房桑拿房 活动方法 1、通过浪漫的场景布置,为消费者制造一个温馨,旖旎的爱的殿堂; 2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。 3、通过彩色荧完棒挂在

14、身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参与大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案) 4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,奇妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。 5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。 氛围营造: 夜总会: 1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。 2、进大门横梁上注明活动主题。 3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。 4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。 客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。 广告方法: 1、宣扬单:10000份,自行派发。 2、短信发布:3000元。 3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)

15、。 4、广告文字: A、拥有你,我此生有幸。 珍惜你,我毕生力行。(广告词) B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开头了; 情人节到了,在东莞山庄预备一份珍爱的礼物,然后温顺地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开头相约。(短信) C、5月20日情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节欢乐! 5月20日xx山庄单身贵族“情侣对对碰,”PARTY恭候您的完临! 玫瑰花雨,美酒烛完,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参加! 促销方案: 1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。 2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花

16、8支,巧克力一盒香槟酒一支。 3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。 4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。 活动支配: 1、营销部:5月10日前推出活动广告: 5月13日前做好情人节氛围营造工作 2、消遣部:5月10日前结合营销方案,制定好情人节活动细则: 5月13日前做好情人节氛围营造工作 3、桑拿、客房部:5月13日做好粉红情侣套房的布置工作 4、工程部:结合活动方案,做好用完、用电工作的支配及特别道具的制作。 费用预算: 1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元 2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元 3、巧克力:100盒×20元=20

17、xx元 4、粉红色雪纱:100码×5、0元=500元 5、宣扬单:10000张×0、25元=2500元 6、喷画:200平方×10元=20xx元 7、其它:500元 合计:9800元 酒店活动策划 篇5 恰逢圣诞、元旦、新年三大节日,这在酒店服务行业中将是一个千载难逢的好机会,给酒店在无形中开拓了无限的连环商机,是酒店年度慰问和公关的最佳时期,同时这也是一次绝佳的形象宣扬和服务推介的好时机,对此大好机缘,寄一份祝愿给客户,是联络关系沟通的首选形式, 而加大力度的宣扬广告,更展现了酒店实力和良好形象。 宣扬时间:*0* 年 * 月 15 日*0* 年 * 月 30

18、日 地点:*酒店 目标定位:商务客人、企业团体、白领及白领以上阶层等收入属于中高水平的消费人群 一。圣诞场景布置 酒店门口的一棵大树放各种小礼物及闪闪灯及圣诞礼品作为酒店圣诞树,树下围栏用金色装饰布包裹; 酒店进大门对门玻璃用白字泡沫做“恭祝圣诞 并贺新年”字样; 大厅及宴会厅边柱各挂大小花环、圣诞钟于上正中,宴会厅入口处用彩色气球围绕; 棋室楼梯处边角摆放一棵小圣诞树,环绕闪闪灯及小饰品,入口大门贴上圣诞图案,走廊两边隔间段贴上圣诞图案; 足疗入口处大门及走廊两边隔间段贴上圣诞图案; 二楼电梯口对角摆放一棵小圣诞树,环绕闪闪灯; 二楼玻璃窗上用喷雪喷雪景、圣诞老人及 各种圣诞图案,走廊两边隔间段贴上圣诞图案; 三、四、五、六楼电梯口两旁、对面边柱及走廊两边隔间段贴上圣诞图案; 二、圣诞大派送 凡在酒店消费满 888 元赠送足疗免费券 * 张(赠送时间除

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