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文档简介
1、酒店行政综合部述职报告 敬重的各位领导、友爱的各位同仁: 大家下午好!XX年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。 一、初步工作。 行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员聘请、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的选购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。 首先、将全部档案资料进行整理归档。
2、 其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。 第三、整理公司变更材料。 第四、进行人员聘请。 第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。 二、作为行政人员应具备的素养。 作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素养,还要有胜任“重要岗位”的特别力量,详细讲就是忠诚牢靠、公道正派、甘于奉献、学问全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作冲突、问题时,肯定要相互理解,相互支持,换位思索,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事肯定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无
3、遮拦、随便表态。 三、不足及下一步的工作准备。 在近一个月的行政工作中,我还存在很多不足及待改进之处。 1、深化基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。 2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐烦、细致、杜绝心情化。不断改进行政部对其他部门的支持力量、服务水平。 3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣扬和聘请力度,以减轻各部门用工压力。 4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧急工作状态的.有效调整剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能竞赛、乒乓球竞赛、拔河竞赛等。还要制定下半年具体的培训方案,如执行力培训、技能培训等项目。 行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的协作与支持。承上启下,上传下达,为各部门供应良好的服务,协作各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。 在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字
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