酒店活动策划集锦九篇

1、酒店活动策划集锦九篇 一、评比范围 前厅部全体员工。 二、评比称号 每月评比出3名“前厅部服务明星”。 三、评比条件 （一）必备条件 1、在前厅连续工作3个月以上； 2、遵守酒店考勤纪律，当月无缺勤；全月没有受过过失单及以上惩罚。 3、具有较强的业务技能及较好的服务意识；富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚； （二）条件细则 1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。 2、在本岗位上发挥重要作用，精彩完成本职工作，受到顾客及部门人员全都认同及赞扬。 3、敬业爱岗、乐于助人，对客人热忱礼貌，与同事相处融恰，对领导敬重听从。 4、能够快速反映客人的看法和投诉，满意客人的需求；当月无客人投诉和重大责任

2、事故； 5、在服务、业务技能、管理、平安、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。 6、主动参与酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评比程序本次服务明星评比实行“分部推举，集中审定，统一表彰”的方式。 （一）各分部在开展服务明星评比活动的基础上，()依据评比条件向前厅部经理推举符合条件的候选人。 （二）名额安排原则 1、每个分部可推举1名员工作为部门服务明星候选人； 2、岗位服务明星候选人推举名额原则上按每个分部推选一人，若有表现非常突出的也可同时推举。 （三）评比 由前厅部经理组织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定，部门总监负责对评审结果进行审核，确定3名前厅部服务明星。

3、 （四）表彰 部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰；并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为嘉奖。 五、活动时间 在与酒店整体活动方案及相关政策不冲突的前提之下，本活动自10月1日起将长期开展。每月25日，各分部将候选人.送交至前厅部经理。酒店保安部工作思路酒店可疑爆炸物应急演练预案。 酒店活动策划 篇2 项目背景 饭店建于*年月。前身是北京展览馆款待所，*年更名为西苑大旅社，*年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。1993年开头合资经营，聘请英资国泰国际酒店管理集团参加饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与9栋4层小楼，有不同类型的客房705间

4、（套）。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅供应淮扬、.、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供来宾享用。位于大堂的商务中心供应专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还供应internet上网服务。 自身优势：地理位置优越，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距闻名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里，步行便可到达。 曾经在北京外事接待饭店中占重要地位，假如说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店，这话应不过分，由于它至今已有60多年的历

5、史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营.风味的菜肴。上世纪80年月，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是北京第一家饭店的旋转餐厅，至今也气概恢弘，景致高雅。 存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新奇血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。 北京作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必需在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而制造更

6、好的效益。 公关目标 提升饭店形象 提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。 （一）亲密联系目标公众，制造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。 （二）通过各种媒介的传播作用，宣扬酒店新形象。 （三）通过良好服务传递口碑，在宣扬中获得进展。 项目实施 （一）发挥自身优势 自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。 （二）强化自身品质，提升饭店形象 把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到转变。 （三）利用各种途径，宣扬全新的品牌形象 宣扬活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣扬企业形象

7、。 首先，可以把这一转变过程用视频的形式记录下来，传到饭店xx上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。 其次，每年文博会举办时期，北京xxx要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的西苑，吸引更多客源。 再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展现，才艺展现，管理及服务学问技能问答。利用报刊、电视

8、、互联网等多种媒介对大赛进行宣扬，并邀请一些.名流以及一般市民来免费参观，使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品赐予嘉奖。 详细活动宣扬 1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日进行员工技能大赛。 2、在北京电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在北京市日报宣扬。 3、在社区宣扬栏以及交通站牌粘贴宣扬单。 4、编辑短信，将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。 5、在酒店的网站上进行宣扬。活动流程 1、由酒店员工自愿报名参加本次大赛。 2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯完、音响等设施，预备好大赛相关事

9、宜，提前联系相关专业评委。 3、评比时除了专业评委评分，全部来宾都可作为大众评委投票。 大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。 （四）通过良好服务传递口碑，在宣扬中获得进展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度 聘请高素养年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。专心服务，为酒店注入亲和力。 为客人供应符合其所需的、个性化、人情化的服务；组织专人调查讨论顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。 依据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的改变和需要，供应无线上网、手提电脑以及商务询问等系列服务，便利了客人所需。

10、项目评估 （一）创商务酒店，实现品牌更新，胜利地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。 （二）在短期内快速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和.各界的关注和呼应。 （三）有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步进展，在市场竞争中占得先机。 （四）营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力，西苑饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。 方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店胜利转变形象。 酒店活动策划 篇3 活动主题：入住XXX酒馆，欢庆美妙

11、假期 活动日期：20xx年4月30日-5月3日 XXX酒馆为了感谢客户长期以来的大力支持，在五一期间推出了“五一”黄金周优待活动 客房优待： 一般标准间 促销价：￥298元/间夜(净价) 商务标准间 促销价：￥380元/间夜(赠送双人早餐) 商务大床房 促销价：￥460元/间夜(赠送双人早餐) 在餐饮方面： 1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”，以特色菜、家常菜为主 三人用：￥288元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人) 六人用：￥488元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人) 八人用：￥588元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人) 2、零点客人将享受8.8

12、折优待(不含酒水)，同时赠送“远望酸奶”。 在康乐方面： 1、 凭房卡到康乐部每日可免费享受以下项目中任意一项活动 2、 营业时间：15：00-23：00 室内游泳(1小时) 美国宾士域保龄球(1局) 落袋式台球(1小时) 乒乓球(1小时) 健身(1小时) 详情可致电：(010)XXXXXXXX (010)XXXXXXXX 丰富多彩的促销活动将为下榻XXX酒馆的来宾带来更多的实惠与惊喜! 酒店活动策划 篇4 1、目的 1.1 通过这次活动进一步宣扬酒店扩大知名度 1.2 进一步挖掘潜在客户,增加客源 1.3 深度整合菜品,形成新的菜品风格 2、营销对象 本次活动以家庭消费群体为主要营销对象,尤

13、其是有车的家庭(说明:国庆期间,各种商务宴会、公务宴会削减,而家庭消费成为主流,尤其是有车的家庭,父母或者是收入很高的私营业主、或者是商界的白领、或者是政界的中流砥柱,平常都有大量的公务商务活动,能够带来大量的客户。本次活动的主要目的就是通过此次活动巩固和提高这部分群体对雍景的认知,以拉动平常经营)。 3、本次活动的主题 “赏热带美景,品绿色佳肴”XXXX第一届绿色美食文化节(说明:假如上客家菜的话,可突出以客家文化为主题,否则以海洋文化为主题) 4、活动时间 4.1自9月xx日开头至9月xx日结束为宣扬预备阶段 4.2自9月xx日开头至10月xx日结束为实施阶段 5、活动的宣扬 5.1宣扬方

14、法 5.1.1制作店外横幅:“赏热带美景,品绿色佳肴”热闹庆贺XXXX第一届绿色美食文化节开幕 “结识新伴侣,回报老伴侣”_10月1日_10月8日美食节隆重推出各种优待活动 5.1.2店内海报 a、招贴画 b、易拉宝 c、挂画 5.1.3宣扬单(说明:可随XX晚报夹带发放) 5.2海报、宣扬单等的主要内容 5.2.1XXXX生态园文字简介(可按以往的内容简洁修改)、生态园的主体图片、主要的风景图片、地址电话等 5.2.2主要菜品介绍(略) 5.2.3优待措施介绍(见6优待措施) 5.3店内环境布置如以客家文化为主题则要布置客家的民风、民俗、民居、饮食习惯等图片和有客家民族风情的小品等,如以海洋

15、文化为主题则布置海洋的有关学问图片和以贝壳、珊瑚为材料的小工艺品 6、优待措施 6.1特价菜品,凡前来的客户每座均可猎取一款特价菜(特价菜要选择本店的金牌菜或预备重点推销的菜品,获赠后不再重复打折) 6.2凡消费达到_元以上的均可获得本店会员卡一张(这一项需要依据雍景的会员卡发放形式确定) 6.3凡菜金消费达到_元以上的可获得_白酒一瓶(由于家庭消费自带酒水的较多,可以与供货商联合,酒水由供货商免费供应) 6.4店内抽奖活动,凡消费达到_元以上的可参加抽奖,奖品为金额为_元的春节(或元旦)团聚宴(此举可拉动后续消费,奖品可设计几个档次) 6.5小赠品,按主题的不同客家文化可赠送客家的小饰品,海

16、洋文化可赠送贝壳等工艺品 6.6针对车辆的优待(略) 7、各部门职责 7.1店总和营销部经理负责营销活动的设计和实施 7.2办公室和美工负责宣扬品的制作和环境的布置 7.3出品部负责菜品方面的预备 7.4工程部和前厅协作及前厅营销活动内容培训 8、菜品预备(略) 9、考核(略) 酒店活动策划 篇5 五一黄金周是我国国民三大长假之一，在此节假日期间，国民消费集中，私款消费趋旺。在五一黄金周即将来临之际，结合本酒店的实际状况和涉县的市场状况，为了快速提高酒店知名度、消退市场生疏感，达到经济效益与.效益双丰收的目的，特制定本方案。 一、目标市场分析 为了更好地促进该大酒店五一期间的消费，我们对酒店现

17、有消费群体和涉县地区大众消费形式进行了分析，通过分析发觉：酒店现有消费群体基本为团体、商务和公款消费，而该部分消费者五一期间基本放假休息，若不能有效拉动涉县大众消费群体来酒店消费，酒店五一期间消费状况将不容乐观。但涉县其他消费行业继春节之后在五一前后将会出现前半年的消费.，这些行业包括：电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体。 酒店成立年来，基本未对地区中高端大众消费群进行过有效的营销宣扬。假如针对这类消费群去做广告宣扬，则存在受众群体分散，宣扬范围广，宣扬工程复杂，宣扬成本过高等问题。但地区内已成熟的很多大众消费行

18、业中，已经拥有自己的销售网络和一大批固定中高端顾客。如何能利用这些大众消费行业的销售网络、销售信誉以及中高端客户资源，来提升大酒店自身的品牌形象以及销售业绩，在五一黄金周和今后胜利地拉动地区中高端大众消费层到大酒店来消费；同时借此机会，实现该酒店与其他消费行业强强联手，共同打造中高端消费市场；也为进一步确立大酒店在涉县引领中高端消费的.市场地位奠定基础，是本策划案的关键和目的所在。 二、策划思路 为了建筑地区中高端消费群体的商圈，实现大酒店拉动地区中高端散客消费群到酒店消费的目的，本策划案主要从以下几个方面考虑： （一）借势营销 兵法有云：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而势。” 借势就

19、是随时关注和把握身边的资源和大事，从中联系产品和企业，准时发掘和发觉提升产品和品牌的每一次机遇，准时抓住与我有用的机遇，借“势”而上，达到推广产品和提升企业的目的。本案主要借两方面的势： 一是借商家之势。即借地区已成熟的一些消费行业中优秀商家的势，来更挺直，更有针对性地面对地区中高端消费者进行营销宣扬。利用这些优秀商家在市场上已树立的品牌形象、消费信誉和固定客户群，挺直提高大酒店在地区中高端消费群心目中的地位。 二是借五一之势。即在借助其他行业优秀商家之势的同时，还要借助五一消费黄金周的大势。虽然五一消费黄金周对地区酒店业并非真正的黄金周，但是对其它消费行业可谓是真正的消费黄金周。我们要借助这

20、个消费黄金周的消费之势来吸引更多的消费者到来消费，同时借此机会宣扬。 （二）引导消费 五一消费黄金周里，人们有着大量的消费需求，如：家电、婚纱摄影、家具、珠宝业等等，假如在大酒店消费后，可以同时得到在这些行业的优秀商家给与的在市场上无法得到的折扣优待，那么，就有很大的可能拉动这部分消费者到酒店来消费。 （三）满意消费 在五一黄金周里，顾客来大酒店消费，不仅可以享受到酒店促销活动的各种优待，同时，还能得到地区其它消费行业里优秀商家推出的优待活动和消费折扣。让顾客有一种“来消费 能享受多家优待”的实惠感。以优待、实惠、来得值来满意消费者到大酒店消费的需求。 三、策划原则 本次五一营销活动的策划原则

21、是： 1、给顾客全方位的、多重的、最大的优待感觉 在一处消费，可以得到多处的最大额度的优待，顾客会有一种“值”的感觉。我们要做到的就是，让顾客感觉在消费“值”！ 2、充分显示大酒店在地区酒店业的优势地位 本次活动不仅要让顾客感受到在能享受多重优待的感觉，还能充分树立起大酒店在地区中高档消费层中的优势地位和领军形象。由于，只有能带给顾客珠宝业、家电业、通讯业、婚纱摄影等等消费行业商家精英供应的最大额度的优待消费政策。这是地区其它酒店无法办到的。无形中，大酒店在消费者心中的优势地位更加巩固。 四、策划主题 本次五一营销活动的主题： “牵手商家精英倾情回馈顾客” 本次五一营销活动的宣扬主题： 到消费

22、 享多家优待 在消费 品位又实惠 该主题充分突出大酒店在地区酒店行业内的主导地位，让顾客知道在消费后，就会有许多行业的消费优待，让顾客有一种“值”得感觉。 宣扬上充分突出行业联动回报新老客户，强强联手送顾客实惠的特点。 五、活动策划 （一）活动时间 （二）活动合作商家 （三）活动对象 （四）活动地点 （五）活动方式 六、活动的氛围营造 （一）酒店外布置 （二）酒店内布置 （三）合作商家店内、外宣扬 七、活动宣扬和促销 （一）活动用印刷品 （二）活动宣扬 酒店活动策划 篇6 一、推广形式 (一)硅谷西餐(以下工作由西餐厅负责) 1、凡在儿童节当天(6月1日周日)来西餐厅用儿童节半自助餐的家庭，成

23、人两位合计128元(每位64元)，儿童享受免费优待; 注：如一大人带一小孩，儿童可按半价优待，即优待价合计96元(成人64元，儿童32元)。 2、自助餐的内容除西式美食外，还将设立儿童特色美食台(包含：汉堡、热狗、串烧、雪糕、特饮、茨条等) 3、凡来硅谷西餐用餐的儿童均可获赠由酒店送出的一份精致礼物多功能电子益智宝(酒店有现货)。 (二)东海酒家(以下工作由中餐厅负责) 1、在儿童节当天(6月1日)午、晚饭市凡来中餐厅消费的家庭儿童均可获赠酒店预备的精致食品礼盒一份(包装盒制作由总办协作，食品制作由中、西餐共同完成，内包装盒领用及消毒工作由中餐详细负责); 2、儿童节促销时段其它优待不得同时用

24、法; 3、凡儿童节来用餐的儿童还可获赠由酒店送出的精致汽球一个。 二、店内装饰、气氛 1、餐厅店面贴一些卡通图片及“儿童节欢乐”中英文美术招贴字;(由美工协作餐饮部在16日前完成) 2、用各色汽球布置餐厅，渲染节日气氛;(由餐饮部在16日前完成) 3、由餐厅在周末分别布置礼品展台，对茶市客人进行有针对性的促销工作 4、从五月下半月起逢周六、周日午、晚市在西餐厅播放卡通音乐及电视片。(由工程部协作在16日前完成) 三、广告宣扬 1、宣扬单张(由美工负责制作，16日前完成) 2、报纸广告(由营销部负责，5月29日在南山报上做广告); 3、海报制作(由美工负责设计，并制作彩色喷绘图加kt板张贴于大堂

25、立柱正面，16日前完成)。 四、促销分工 1、宣扬单张的派发由中、西餐、营销部共同完成; 2、散客预订工作由中西餐负责; 3、常客、协议客预订工作由中餐及房务营销负责; 4、促销及预订工作由方赞能总监全面负责。 酒店活动策划 篇7 活动时间： 即日起至9月30日 活动地点： 一楼中餐厅 活动对象： 全部散台顾客(包房与两桌及以上包席除外) 活动内容： 反正活动期间进店消费的散台顾客，均可享受一下优待活动 1、 免费供应开胃小碟 2、 免费供应水果拼盘 3、 每天一款特价菜 4、 散台消费100元赠送20元代金券 升学宴活动方案活动主题：海阔凭鱼跃 天高任鸟飞 活动时间： 即日起至9月30日 活

26、动内容： 活动一：1、凡在本店预定升学宴5桌，标准达599元/席，每桌赠送饮料两瓶 2、赠送啤酒两件 活动二：1、凡在本店预定升学宴10桌，标准达599元/席，赠送500元礼券大礼包一份 2、赠送豪标一间 3、赠送学子洗浴礼盒一套 活动三：1、凡在本店预定升学宴20桌，标准达599元/席，赠送800元礼券大礼包一份 2、另外赠送豪标两间 3、赠送学子高级密码箱一个 备注：凡在本店举办升学宴的顾客，除参加以上优待活动外，本店同时免费供应以下增值服务： 1、免费供应司仪主持 2、免费供应电子屏，滚动播放祝愿 3、免费供应POP站牌 4、免费供应音箱设备 5、免费供应签到台 6、免费供应平价酒水 酒

27、店活动策划 篇8 一、活动背景 十一国庆佳节，回家团聚，走新访友是中国人过节的传统习俗，同时，十月又是婚庆的.，酒店可以利用这样的环境来做促销。 二、活动时间 9.20-10.10 三、活动主题 与国同庆，共谱天伦 四、活动内容 1、活动期间，推出黄金套餐 良朋相聚宴：699 元/桌 金玉满堂宴：799 元/桌 富贵吉利宴：899 元/桌 2、活动期间，婚庆宴消费达万元以上，赠送价值达千元的 蜜月礼物。 3、活动期间，凡是外地到本店就餐者，凭身份证就可获得 中秋小点一份。 4、与旅游团联合促销，指定旅游点，发赠就餐券，同时， 到本站消费的客人，可以获得xx旅游景区门票一张。 五、促销宣扬 1、背景音乐：以国庆为主要音乐风格。 2、门