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文档简介
1、部门年终总结部门年终总结1 时间飞逝,转瞬间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合力量相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年
2、度进行了x次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。 2、搞好IOS再认证工作,确保IOS认证通过,通过这次IOS在认证,让我们熟悉到了我们的管理上还存在着诸多的不足,IOS的掩盖不全面,来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个
3、缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。 5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 四、工作中存在的不足 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作
4、经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些很多的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上进行监督。 部门年终总结2 我技术部
5、在公司领导和项目领导的正确指导下,在各兄弟部门的鼎力支持下,克服了技术力气不足、人员短缺等诸多困难,强化内部管理,较好完成了20xx年的各项工作任务。 技术部是一个对实践性要求极强的部门,由于部门工作的特别性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面,做好部门日常工作的开展,协作各兄弟部门做好相关的技术指导工作,不定期的组织部门员工加强理论学习和阅历沟通以不断提高业务水平,更好的完成工作。另一方面,准时了解项目的进展状况,并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案,协作商务合约部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核以及计量工作。此外,还要做好对工程资料完善、整理及归档工作。 一、20x
6、x年技术部编制及上报完成的各项管理资料(如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等) 二、项目技术服务工作及成果 由于项目的特别性,技术部门一共有4名工作人员,本年度的工作由于各种缘由,存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力是密不行分的。 施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书,对关键问题及详情事项着重强调,保证被交底人员对交底文件的领悟理解。施工中加强对施工过程掌握,特殊是重点工序要进行严格的验
7、收,实行“三检”制度,并按现场实际状况做好质检记录。对验收中发觉问题准时要求整改,对钢筋加工场、桩基队及桥梁队共下发12份整改通知单,并制定特地验证人验收整改状况,整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量状况加大奖罚,避开重复施工。对普遍性质量问题,由项目部主持各班组准时召开消退会议,并由技术人员供应消退方案,使质量问题准时在施工中消退。由技术负责任人亲自确认并严格掌握施工过程中的质量,保证工程的结构平安性和用法性的均符合设计图纸及规范要求。 技术部每天向项目经理、事业部领导及总指报告每日工作量和累计工作量,每周完成项目经理周报和驻地监理周报,每月完成集团公司月报、监理月报、工程质量
8、月报及月度方案,准时反馈现场真实状况,保证信息通畅,工作顺当开展。 工程技术资料的整理,遵守湖北省高速大路建设标准化指南第十一分册档案管理的规定,并根据业主及监理的要求进行整理,资料的整理保证准时、精准、齐全、系统。 三、工作中的不足 1、技术人员阅历较少,我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务力量、尤其是在质量掌握管理中需加强学习。 2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。 20xx年的工作给了我们许多阅历和教训,20xx年对技术部来说是关键的一年,施工的进度、质量、平安管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将主动协作工程部、商务部的工作,全力以赴,快速执行,全
9、面推动项目各项工作的开展,准时完成领导交给我们的工作任务,为更好的完成工程建设任务而奋斗。 部门年终总结3 一年来,我部门在公司上级部门的正确领导下,仔细贯彻平安第一,预防为主的方针,不断提升、完善本部门的监管把关力度和技术力量,切实增加平安部门的监督对建筑事业及经济.进展的有效性,使得建筑工地有了较为健康的进展。详细内容如下: 一、今年的回顾 A、成立了以项目经理为组长的平安领导小组,建立了项目 部的平安保证体系; B、对施工现场职工进行入场平安训练共计18次; C、督促栋号工长对分部分项工程进行平安技术交底35份,督促机电班进步行设备平安技术交底5份。 二、坚持“四不放过”的处理原则,详细
10、内容为: (1)事故缘由未查清不放过; (2)事故责任人未受处处理不放过; (3)事故责任人和四周群众没有受到训练不放过; (4)事故制订切实可行的整改措施没有落实不放过。 三、坚持平安生产“两手抓”的工作方针 一手抓训练 安监部门对施工现场全部作业人员进行平安训练培训;对培训人员进行平安考试,考试合格后方可上岗作业;监督保利将来城市第一项目部班组每天上班前对施工人员进行班前活动、班前讲话,并做好讲话记录。 一手抓现场 本工程是目前公司项目最大、期望最高、最俱亮点的工程,生产基建任务非常繁重,为确保平安生产,公司领导高度重视,亲自参与现场平安监督,平安隐患排查治理。 四、公司开展了平安生产大检
11、查 为仔细实行“平安第一,预防为主”的方针,项目经理亲自带队,组织生产经理、技术负责人、安监部门、质检部门、各栋号工长、材料负责人、机电班长、各劳务班组负责人等每周五下午3点对施工现场进行平安大检查,把施工现场排查出来的问题,进行梳理,然后以书面形式给各栋号存在的问题下发平安隐患整改通知书,并要求劳务班组对下发的平安隐患整改通知书先整改治理再以书面的形式回复安监部门;每周五晚上7点,组织项目部全部管理人员、各劳务负责人、劳务班组等在项目部会议室开展平安生产例会,对当日检查的状况及本周施工现场存在的平安隐患、文明施工等进行传达,有效的遏制了施工现场违章操作、违章指挥等现象。 五、存在的问题 A、
12、施工作业人员平安目标不明确,有的始终未坚持以平安第一的方针。保利将来城市第一项目部 B、施工班组整改力度不够,安监部门下发的平安隐患整改通知书,施工班组未完全根据整改,书面整改回复不齐全。 C、模板支撑体系各栋号剪刀撑、斜撑、扫地杆搭设不符合规范或未加扫地杆。 D、楼层拆模过后材料、建筑垃圾等未进行准时清理。 E、楼层临边防护不准时或不严密。 F、施工现场文明施工较差。 六、明年方案 通过项目部领导及各部门的共同努力,项目部平安生产取得了肯定的成果,并得到了公司的确定,在确定成果的同时,平安生产仍不行懈怠,要坚持国家平安生产方针,要不断实行新手段,对施工场所平安生产不断完善,加强入场平安训练,
13、增多平安培训工作,提高施工人员平安意识,安监部门将连续查找差距,查找薄弱点,理清努力方向。 部门年终总结4 回顾过去,展望将来。XX年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下: 部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划仔细传达,让本部门各位同事熟悉到公司的进展前景和雄伟目标。 加强了本部门职员的培训学习,真正把握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺当周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨日的工作是离不开各位同事的专心协作,使其仓库管理工作得到了有效的改善。 专心协作方案部,选购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改
14、,避开了原材物料的铺张,节省了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转带给了合理空间。 专心协作财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的精准性,真实性,选购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的全都好评, 利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在连接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不行低估的作用。总之,XX年取得的成果,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作,但还是存在必需的问题和不足,主要表现如下方面: 平安管理力度不够。 1、在劳碌中对领料及送货人员看法烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。 改善方案:尽可能定时收
15、发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。 2、短时间培训后的理解潜力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。 改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理潜力,执行力,确保进出仓数据精准,确保信息反馈准时并真实。 3、在仓库管理及数据管理潜力上有待提高。 改善方案:为提高物料的管理,对全部进出仓物料尽可能按仓库管理程序执行,为确保方案部。选购部。生产部及销售部能准时了解物料库存状况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的精准性与准时性。 在挥手昨日的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实
16、地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成果可言,就算有那么一丁点儿成果也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先就应是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的这天,而仓库能在现实状况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,感谢你们! XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展前景尽一份力。在将来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司进展得更加壮大,
17、并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年欢乐! 部门年终总结5 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的贡献! 部门年终总结6 在20xx年到来之际,在我们展望明年的同时,我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活,总结一下我们的工作。 总的来说,设计部今年的工作还算是平稳进
18、展。下半年由于人员直处于一种调整状态,设计师的水平也是凹凸不一的,所以有些东西执行起来的还是比较困难的。需要不断的培训、不断的让新人适应环境,所以这个过程中也有一些连接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满足,还远远没有达到我期望的一种状态。 现将20xx年下半年度工作状况以及20xx年工作方案作一简要汇报。 一、下半年度工作总结与评价 (一)全年设计业务分布及类型分析与统计状况 (二)主要设计业务统计: 下半年设计业务状况统计: 1)下半年跟踪、设计项目: 2)下半年已签设计合同的项目: 3)下半年签施工合同的项目: 无 二、阅历总结、主要问题与不足分析 通过公司下半年的设计项目检
19、阅,发觉设计部人员在专业以及设计思路领悟 性比较薄弱,首先是施工图人员不足,专业技能也是一个弱点,特殊在制作施工图方面,标准不规范,不统一,导致在设计项目的后期出现了很大的拖后腿现象。主案设计师未能全面的独立制作设计概念图册,缺少肯定的阅历。还有其他一些的专业学问以及国家规范要求未能理解等,这些问题都足以暴露设计部的总体力量过于欠缺。 三、xx年工作思路与措施 xx年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年目标,进一步拓宽思路,主动进取,立足更高的起点,坚持更高要求,实现更好的进展。xx年工作思路: 1、建议公司加大成熟人才引进力度,期望再引进3-4位施工图设计师以及1位主案设计师。调整设计
20、部设计人员层次架构,更好地适应公司业务进展需求。 2、考虑对20xx年的应届高校毕业生的培育以及招收,制定具体的培训方案,争取使他们在半年时间内能独立担当起施工图设计工作人物,并使有力量的同事快速成长。 3、定期支配部门内部培训方案,形成一种相互学习、相互沟通的气氛。一方面能丰富各位设计师的学问结构,另一方面又能熬炼各设计师的演讲口才和沟通水平。 4、定期或不定期地邀请专业厂商或合作伙伴来进行技术沟通,拓展各设计师的学问层次和对新产品、新技术的了解和把握。 5、加强部门内部制度建设,即要做到人性化管理、又要做到紧急有驰。 6、调整设计部人员薪资构架以及提成制度,尽量做到人尽其才、多劳多得。 7
21、、完成公司、部门交办的其他工作。 回顾20xx年的主要工作,我们虽然取得了肯定的成果,但与公司领导的要求还有肯定距离。在20xx年的工作中,我们将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺当完成而努力奋斗。 部门年终总结7 天健物业自成立以来,管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿势,提倡了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战,但为业主、用法人服务的理念也始终在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满意可喜成果的取得,而是以主动的看法正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不
22、深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头,公司便审时度势,着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设 品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 企业科学进展观心得 一、贯彻按ISO体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满意业主及用法人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及用法人展现了公司相关方面优质服务的形象。 二、形成以客户满足为中心的质量体系 自公司进驻开头
23、,始终把“客户满足,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。 三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后,经过反复争论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永久是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种预备,主动预防可能发生的问题。 内部管理 一、人力资源 人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初,因处地特别,故人员素养偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司主动开展员工学问培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效
24、果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训,提高了员工的综合素养,改善了员工的工作看法,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。 目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业力量,综合力量出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的进展供应了宽阔的空间。 二、规章制度 入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据,有约可依”的原则,我公司快速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台
25、明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明白方向,供应了依据。 三、修理方面 去年同学入住之初,因赶工期,四栋同学公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后困难的修理工作。从去年至今,我技术修理部共计收到师生报修单420xx份,。可因去年修理力气过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的修理人员,不分日夜的修理,同时又加大对厂家的催修力度,快速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍旧在保修期,致使好多修理事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去修理,特殊是公寓内
26、寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的状况下,我公司修理人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的修理完好率达到了98%以上。 部门年终总结8 XX年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢乐,有泪水,有小小的胜利,有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的选购人员,我树立“为公司节省每一分钱”的观念。主动落实公司选购工作的要点和完成钢厂协议量的方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比
27、质量,最大限度为公司节省成本”的工作原则。现将主要工作状况总结如下: 一、个人工作回顾 在公司领导及公司其他同事的协作与支持下XX年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成选购一万六千多吨的方案量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的状况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的状况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。 在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣扬资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得肯定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了肯定的销售的
28、数量。 期间在部门领导的支配下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在我们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。 平常每日电话询问市场各大经销商价格(对每日网上各地区报价如上海杭州南京无锡等地的价格了解和电子盘、期货)。 也会帮着部门同事去市场商户那开提货单、送支票、收发票等一些事物。观看本市市场一些同行竞争对手的库存改变状况。 跟车送货(这样能让我做选购的第一时间了解到下游用户对一些产品规格的需求)。 空下后我会去市场上与一些熟悉的商户探讨和分析行情走势这样可以进一步了
29、解行业竞争对手的一些基本状况等等。 二、工作中的不足及需要改进的地方 通过这一年来,自己参加的各种工作,我熟悉到自我力气的不足。尤其是在与客户谈到一些麻烦的业务问题时自己不知道如何敏捷的处理时,我都在对自己进行反思,盼望可以实现对自己的一些突破。我想要转变自己身上一些局限我自己呈现的因素,转变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在悄悄的凝视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经受中都是没有的,都是在自己遇到一些麻烦的问题不能准时解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有: (一)沟通不够 人和人交往,最大是真诚,相互理解和
30、平常的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我信任这句话是没错的,在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅沟通,至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经受了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较挺直,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时
31、运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的力量。 (二)工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互帮助,相互关心,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的准时赐予了我在工作上的理解和关心,从而使我顺当完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎看法,养成了凡事要问清晰,做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事,但是却会产生肯定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的看法上,而不是建立充分地精彩完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名
32、称职职工至少要做到的事,而他永久不行能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己渐渐转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。 结尾: 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也盼望公司领导和全部同事能够关心我一同发觉问题、解决问题。 三、今后提高工作水准的举措 XX年已过去了,面对XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力: 关键词一:蜕变 任何转变对于一个人都是困难的。我也试图根据新的工作路径去转变一些看
33、法、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在渐渐尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作协作,工作流程、方法的接受等,但是仍旧存在不足的地方。我的成长、工作和生活经受让我习惯性的去一个人完成某项大事或任务,这样的结果会有两种:要么顺当完结,要么被遇到的困难打到。由于一个人的力量、精力究竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力气就更显单薄了。 XX年对我来说,正确的蜕变很重要。要转变的问题许多,首先就是意识。纵观我们公司的进展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位我们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的进展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警
34、示,提示自己需要树立深刻的危机意识,熟悉到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提示自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。 关键词二:提高 公司的进展形势的客观缘由不用过多描述,由于任何公司的进展都要经受这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身缘由,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业学问和业务力量。对于我一个从公司选购员来说,勤练内功和提高专业学问、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。 在过去的一年里,熟悉自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还
35、是有许多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务学问活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素养业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批判指出,为公司作出一点点贡献。 部门年终总结9 一、工作纪律方面: 作为一名预算部经理,我能根据公司的各项规章制度,仔细地完成公司的各项工作。听从领导的支配,对工作仔细负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,相互关心。 二、目标责任方面及预算工作方面: 预算部方面本年度公司预算部的工作完成量与原有方案存在严峻差距,原有有以下几个方面: 1、 预算部的管理有点松散,方案、实施都不是很到位; 2、
36、市场大的环境影响导致公司业务量下降,导致下到预算部的下单预算量与方案量存在严峻差距。 个人方面:本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年7月份参与了国家二级建筑师的考前培训并个人报名参与了二建考试,准时了解国家建筑装饰工程方面的各项新规定。 在今年的工作中,本人能够主动地完成领导支配的各项工作及参与公司组织的各项活动,对公司忠诚、负责,对工作仔细、细致。由于预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应当更精准。在与业主及项目经理校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清楚的反映工程的实际状况。在核对过程中,严格根据公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行认真的对比,做
37、到“二无”,一无重复,二无漏项。在现场变更核项时,更要细致仔细,严格把关,要做到这一点首先,要了解变更发生的缘由;其次,要检查变更的内容与实际是否相符,是否是在预算包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对项目经理报备的那些内容不祥细、手续不完备的变更要精准核实制作。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得精准无误。 三、工作不足方面: 今年的工作虽然都能按设计部的下单要求基本完成,没有影响到其它部门的正常工作,但还是存在着许多不足。 1.方案做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动,今年的预算量与预算方案存在严峻差距,虽然有市场的缘由在里面,但是预算部还是存在着诸多
38、缘由。 2.管理阅历及力量不够,通过对预算部的管理,我发觉自己管理方面的阅历、力量严峻欠缺,需要着重学习。 3.与同事之间的沟通还不够深,沟通力量水平不够强,业务力量还不够强。今后,我会提前做好工作方案,变被动为主动,将各项工作做得更好。 部门年终总结10 在我们部门的耐烦指导和公司的大力支持下,我在20xx年基本完成了公司下达的任务。同时,在这个过程中,我接触和学习到了许多东西,并将其运用到工作中。与去年相比,工作效率提高了许多。但是由于自身的缘由和公司制度的不完善,工作效率并没有达到预期的效果。以下是今年重要工作的总结: 即样品生产 样品生产的数量是793,高于去年的20.3%。然而,外观
39、质量问题并没有得到根本解决,也没有达到很好的效果。样品获胜的胜利率相对较低。 虽然样品材料的短缺不是一个重要障碍,样品制作,它是样品没有完成的数量的主要因素在今年占样本总数的15.6%。 样品材料之间存在不全都和生产指令材料,这是仍旧没有消退。 封样管理仍旧是一个漏洞。没有有效的措施来掌握密封样品的丢失,这是今年样品的一个主要不足。 二。协调日常生产质量 日常生产车间的质量掌握做了许多工作,但仍有很多问题,使客户投诉的数量达到今年21倍。 新客户之间良好的合作和新工艺需求和车间沟通。 虽然与选购部门沟通与合作的过程是相对平滑,很被动,和选购信息的来源是不够的,导致没有价格竞争力。 三世。处理和
40、回复客户投诉 今年,随着出货量的增加和严格的质量要求,客户投诉数量达到21倍,比20xx年削减了2倍。其中,西施问题是今年最大的质量问题,其他大大小小的问题都可以有效的解决和回复客户。但在解决这些问题的过程中,我挺直反映了以下几点: 通信方法不够科学,并跟踪问题的力气是不够的, 公司的合作程度的有关部门是不够的,他们经常被推迟。 4. 帮助新产品的开发和产品及目标性能的测试。 在帮助新产品开发的跟踪和测试,我和工程部的人员几乎可以完成项目交付的技术部门。 (2)工程部工作不到位的主要缘由是缺乏正确规范的技术指导,设备精度不高。 跟踪客户的检查 虽然这项工作高于20xx年的一次检验,但仍旧缺乏劝
41、说产品缺陷的技巧和阅历。 Vi.产品认证是今年比较胜利的一项工作。 展望20xx年的工作形势,展望新的一年,我努力制定以下20xx年的工作方案: 一、样品工作有效准时完成率达到90%,产品检测符合率达到98% 2. 从1月到5月,技术部门被要求帮助完成一套标准的检验技术说明。 三。力争在4月中旬完成各类型锅炉内线长度的标准化和缩短,力争每台锅炉平均成本降低0.05元/台。 4月和8月完成原证书材料的登记和变更。查找一个比原材料更廉价的制造商。加强质量实力,同时从材料方面大力挖掘,降低成本。 部门年终总结11 XX年是公司的管理年,也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里,公司始终抓住管理和的主
42、线,为实现全年目标,确保公司收购后的平稳过渡,财务部在集团及集团财务部的大力支持下,在公司总经理的挺直领导下,在各部门的共同协作下,通过全体财务人员的共同努力,紧紧围绕收购的主线,抓住管理的主旋律,加强财务管理,确保公司资产、资本结构保持着健康进展,主要完成了以下一些工作。 一、搞好制度建设,完善财务管理制度,初步建立了财务管理体系,进一步完善了公司的成本掌握体系。 依据公司进展和管理需要,本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成果,先后制定或修订发布了公司的资金管理方法、费用报销方法、工程成本管理方法和财务管理制度等文件,财务管理体系初步建立。 公司合并后急需统一公司的报销方法和财务管理制
43、度,依据公司的实际状况,准时组织制定公司了资金管理方法,统一公司费用报销方法,从制度上堵塞管理上的漏洞。 针对公司工程项目管理薄弱的状况,年底与相关部门协作,组织制定公司的成本管理方法,从成本核算、成本猜测、成本掌握以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定,有利于公司加强工程成本管理,提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本掌握体系。 依据集团财务管理制度,制定了公司的财务管理制度,确定了公司财务管理的思路和政策,为公司搞好财务工作在制度上予以了保证,并将严格根据公司的财务管理制度进行管理,促进公司财务管理更上一层楼。 二、狠抓资金管理,加速资金周转,提高资金用法效率。 作为施工企业,本身就是一
44、个资金密集型的行业,公司的资金始终处于高度紧急的状态,为理顺公司的各种关系,今年伊始,财务管理工作就从资金管理入手,把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。 依据公司的资金管理方法,坚持资金方案管理制度,坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系,确保公司正常生产经营工作。 为解决公司流淌资金困难,本年度增加xx银行承兑汇票的授信额度xx万元,本年度授信额度达到xx万元,较上年度增加xx万元,对缓解公司的流淌资金,起到了重要的作用。 本年度通过银行承兑汇票的用法,缓解了流淌资金的困难,降低了资金成本,改善了公司的经营净现金流。 在年底还加强资金支付的.掌握,延迟部分大
45、额资金的支付,完成了公司经营净现金流xx万元的目标,达到xx余万元,对实现公司的经营现金流的全年目标起到了重要作用。 通过加强对资金的管理,年底上划集团存款xx万元,这是公司自成立以来的第一次,充分说明公司的资金管理进入一个新阶段。 三、解决好新旧会计准则的账务连接问题。 在集团财务部的领导下,公司对新旧准则的连接做了充分的预备和讨论,在今年开头实行新准则时,就根据新准则的要求,进行了新旧准则账务连接问题,确保公司按时按新准则要求进行规范的账务处理。 四、完成与xx公司的账务合并,顺当完成验资工作,推动公司收购的顺当实现。 为确保公司收购的全面实现,在集团的指导下进行了XX年7月至XX年5月的
46、经营成果审计,确定了与原股东xx公司及个人股东的转让金额,实现了集团对公司的全资控股。 完成了原xx公司的清算工作以及审计工作,顺当实现两公司的账务合并,并完成新公司的验资工作,为公司完成工商变更登记工作奠定了基矗 五、加强应收账款清收,完成多个项目的应收账款清理工作,为公司应收账款回收供应了依据。 为加强公司资金回收,公司成立了应收账款清收小组,负责加强应收账款的清理催收工作。通过清理,把部分收款难度大的项目和单位通过法律途径予以解决,和相关部门一道,全部收回了多个项目的工程款3300余万元,有效确保公司资产平安,挽回了公司经济损失。通过清理,使公司的应收账款精准性得到保证,通过清收小组的督
47、促,公司准时回收了部分工程款,对缓解公司资金紧急起到了重要作用。 六、重新设置岗位,细化岗位职责,加强员工责任感。 依据公司需要,对部门内的岗位重新设置和细化,强化每一个岗位的岗位职责。对部门内可能涉及的工作岗位都进行了设置,削减了人员变动对公司财务工作的影响。 通过对每一个岗位的职责细化,让每一位员工都明确了自己的工作职责,有利于加强员工责任感,也有利于下一步对各岗位的考核。 七、加强税务筹划,有效避开公司的税务风险。 由于公司以工程施工为主,产品销售量也在逐年扩大。由于公司产品的特别性,存在部分视同销售的状况。 财务部门从源头入手,从合同开头,充分利用公司的资质优势和工程实际状况,加强税务
48、筹划,从法律形式上将部分产品销售行为界定为工程施工行为,大大降低了公司的税负。本年度产品销售实际担当的税负为xx%,远远低于原xx公司xx%的实际税负,基本上保持着以前小规模纳税人的税负率。 同时还加强了员工个人所得税的筹划,将员工的年终奖的发放方式进行了转变,大大降低了员工个人所得税。 八、关注成本分析,以重点项目做为成本分析的重点,为公司成本猜测和成本掌握供应依据。 成本分析始终是财务工作的重要方面。本年度,财务部门在人员变动频繁,人员高度紧急的状况下,仍旧坚持做完了xx、xx项目的成本分析,为下一步的成本掌握供应了依据。 同时,本年度做成本管理方法时,对公司各部门以前年度的成本数据都进行
49、了具体的分析,为公司的成本猜测供应了较为精准的依据,并对成本管理中存在的一些问题提出了解决方案,有利于加强公司的成本掌握其次部分当前工作存在的主要问题的解决方法 一、财务人员缺乏,部分财务人员素养离岗位的要求有肯定差距。 目前财务部门共有财务人员10人,今年新进1人,辞职3人,总人数从年初的12人削减到10人。在离开的三人中,分别是项目管理与成本分析、税务会计和现金出纳岗位,给今年的财务管理工作带到很大的不便。 目前税务会计岗位已经到位,其他岗位的工作都还临时由其他人员兼任。在目前的各会计岗位上,虽然具备会计师职称的人数不少,但真正能达到与职称相应要求的人并不多,部分岗位的财务人员的业务素养离
50、岗位要求有相当大的差距。目前项目管理与成本分析岗位还空缺,盼望能从公司内部找到合适的人来做这样的工作。 目前公司的管理模式还不具备每个项目都派财务人员的长期保持,但外地项目今后必需派出财务人员,公司外地项目渐渐增多,给公司的项目财务管理带来很大的挑战。 因此,项目上长期派驻出纳,财务人员就可以从项目上解放出来,一个财务人员可以管理多个项目的财务工作,一方面有利于维持项目的正常运转,也有利于加强项目成本核算和管理。 二、个别财务人员工作看法较差,部门内相互之间的沟通不畅,影响财务部门整体形象。 由于一些特别缘由,个别财务人员工作不主动主动,遇到问题不是想方法解决问题,而是把问题扩大化,甚至相互推
51、诿,躲避责任,很不利于部门的团结和管理,带坏部门风气。 部门内各岗位的沟通不畅,相互之间缺乏主动的沟通。部分同事在处理部门内部看法不统一时的方式有待改进。这方面,作为部门经理,应当负主要责任。 今后应当加强部门对员工的训练,加强员工的责任感。部门内今后应当坚持例会制度,在会上把问题提出来,并共同解决。建设一个和谐,团结的团体。 三、基础工作不够扎实,职能部门之间资料传递不准时,离规范管理还有肯定的距离。 财务基础工作是一项长抓不懈的工作,本年度一些常犯的老毛病依旧没有很大的转变。公司的数据传递对财务核算有着重要影响,包括与业主的结算、与分包单位的结算以及材料报耗等资料,由于相关部门传递不准时,
52、造成公司反映出来的财务数据和实际状况有相当大的差距。特殊是每年12月份的收入成本利润都特殊高,说明我们日常的基础工作还有待改进。 建议公司各职能部门加强横向沟通,建立公司资料传递流程,职能部门要有勇于为各生产部门服务的意识,简化流程,准时将相关资料传递到财务部门,以便于加强公司对各项目的过程管理。 四、成本分析和掌握薄弱,对项目成本没完全起到掌握作用。 由于人员变动的缘由,公司将目标成本下达的职能调整到了xx部。从对目标成本的精准性和专业来讲,xx部对下达目标成本更有利于做好公司的成本掌握与分析。但由于成本分析的不准时,造成许多分析都成为了事后分析,不利于加强公司的成本掌握。 目前由于相关岗位
53、人员的缺位,对公司的成本掌握工作带来很大的问题。当前急需解决成本分析和项目管理的岗位人员缺乏的问题,以便于加强项目成本管理掌握和分析。成本分析岗位同时与项目管理联系在一起,因此,将相关数据集中起来,准时发觉项目成本管理和掌握中存在的问题,才有利于公司持续降低成本,努力提高公司经济效益。 五、会计核算还不统一规范,部分人只管不理,未真正起到管理的作用。 由于公司的业务类型较为复杂,在处理账务时存在不规范的现象。今年由于账务处理不规范,花费了大量的时间进行清理,给公司的财务管理基础工作带来很大的麻烦。因此,统一公司的账务处理,对完善公司的会计核算工作,有着重要的作用。 第三部分 XX年度财务工作的
54、准备 一、做好成本核算,加强成本掌握,强化成本分析,准时精准供应成本报表,为公司成本管理供应决策。 公司的成本核算有了肯定的基础,但依据公司的现状,还需要对公司的工程成本核算进一步调整。包括制造费用、机械费用的安排,都需要做一些调整,有利于更加精准反映各工程项目成本状况。 严格根据公司各项成本管理规定,掌握各工程项目成本开支,加强项目成本的事中掌握,主要加强对材料、人工和外租设备的掌握,从合同的签定入手,严格掌握各项成本的发生。 力争按月进行成本分析,准时发觉公司各项目成本管理中存在的问题并提出掌握成本的方法,准时为公司领导的决策供应参考和依据。 二、做好部门内责任分解,将工作任务落实到人,并为每个工作岗位设定相应考核量化指标。 XX年度公司已将各部门的责任指标予以落实,但目前财务部门尚未将各项考核指标落实到每个岗位,主要是由于本年度人员变动太过频繁,打乱了工作支配。但XX年肯定会做好这项工作,把每一个工作岗位的每月任务予以分降落实,为每一个岗位都建立可以量化的指标,包括工作的差错率,都要进行考核,加强员工的责任感。 三、加强税务筹划,努力降低公司税负。 由于公司兼有工程和产品业务,因此对税务的筹划应当还有肯定的空间,但必需从与业主签定合同开头入手,建立一套较为完整的管理机制,财务部门肯定要从源头开头,把握好税务筹划,严格根据国家相关规定,
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