银行员工的年终总结（精选6篇）

1、银行员工的年终总结（精选6篇）银行员工的年终总结1 当日历一页页撕落，我在xx银行的第三年又这样不知不觉，悄无声息的度过。这一年里，我们用键盘绘出了满天霞完。我们守着一份执着、一份愉悦、一份收获。每天做着平凡的事情，虽没有赫赫显目的业绩，但我忠于职守，不遗余力。一年来，我用平平淡淡的工作，勾画出我的生活轨迹，一年来，又是很多很多的工作值得总结。从20xx年至今年7月，在会计结算部工作的3年里，我学会了严谨的工作模式，踏实的工作风格，细心的工作看法，知晓并了解了银行柜面的基础业务，操作流程和相关的法律法规，受益匪浅，获益良多。很兴奋在柜员岗位的工作得到了相关领导和同事的确定，是对我作为柜员3年来

2、最大的荣誉。今年6月，我转岗到了会计结算部从事综合岗的工作。从一名前台员工到基层管理岗，一开头觉得不会有什么大的改变，照常工作就行了。但是经过这几个月的工作，我意识到现在的岗位和柜员岗位的差别，发觉自己在从事管理工作中存在的诸多不足之处，督促自己要尽快适应现在的工作，转别角色，多向同事学习管理岗位的工作方式和方法，如何做好本职工作，如何精彩的完成领导下达的任务。 三年的工作里，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面也存在着不足。如：有制造性的工作思路还不是许多，个别工作还不是做的很完善，需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进，由于现在我调换了工作

3、岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上经济的进展。 辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个布满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。 银行员工的年终总结2 当日历一页页地翻过，直到翻完最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞完，用手指拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天办理各种业务，虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡

4、淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。让我对于中国银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。 这一年里，我们经受了许多事情。岗位的调动，业务技能测评，IT蓝图上线等，在一边仔细忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都不遗余力去完成。特殊是业务技能测评，对于我们从没练过的技能项目来说，第一次就要达到能手，的确有点困难。不过我不怕，为了不拖累营业部绩效分数，也为了自己业务技能的提升，从九月份开头，我就坚持每天练，不管是周末还是法定节假日。最终功夫不负有心人，在最终的考试中两项技能得了二级能手。而且在工作中，我的

5、业务量也比以前有明显增加，不熟识的业务也许多，我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时，还在新岗位上不断学习和摸索，常常加班到很晚，但是我没有一句怨言，我觉得在其位谋其职，必需要把自己的本职工作做好，保证工作顺当进行。 这一年任务也挺多的，中银信用卡，揽存存款，为了完成信用卡，我跑了好多地方，找了好多人，最终在规定的时间内完成了支行下达的任务。 同时还关心身边的新员工，不厌其烦地回答他们提出的问题。文优服务方面，我尽量让客户兴奋而来，满足而归，快捷高效的办好每一个客户的业务。我会再接再厉的。 当然，在一些详情的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作

6、，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要长久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关怀、指导和关心中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革进展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！ 新年新气象，我们要进一步仔细学好业务，不断提升自己各方面的业务学问和技能。努力完成好“开门红”的任务，为新的一年打下扎实的基础。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为中国银行事业发出一份完，一份热。 银行员工的年终总结3 在银行中任职的时间也是有一年左右了，对于这段时间我在工作上的成长与转变都是特别大的，同时我也真正的在这份工作中找寻到了自己将来想要奋进的方向，所以我会以自己

7、全部的努力去让自己在其中去有所收获，去更好的转变，争取让自己有更多的收获。 一、银行工作的完成状况 在这一年的工作中我都没有任何的拖拉，基本都是有将自己负责的每一项工作都做到位，同时以个人的力量来促成自己的成长。当然对于我个人来说我都是有摆正自己的心态，特别努力地提升自己，在工作上去成长，去学习更多的东西。当然在这一年中领导安排下来的工作我都是有仔细的完成，不管是任何的工作我也都是有在规定的时限内完成每一项任务。于我个人来说，我特别地快乐自己能够有这样的收获，并且让自己真正的在工作中有所收获。 二、银行工作中的成长 通过在银行工作中的不断学习，多多地向领导或是同事进行请教，我渐渐对自己的工作有

8、了更多的认知，并且也是可以真正的将这份工作完成好。对于我个人来说，我真正的把握到自己在这份工作上的成长，也是在自己的努力下慢慢的让自己变得更加的优秀。银行对于每一位员工的规定都是特别的严格，所以我也是在其中不断地学习，让自己可以更好的管束好自己，真正地让自己收获到更多的成长当然也是通过自己的不断钻研，慢慢地对自己的将来有了更多的想法，也是下定决心要为自己的将来去做更多的努力。 三、下一年方案 新的一年的工作即将要绽开，于我个人来说，我也是特别仔细的在对待每一天的任务，同时我更是有相当勤奋的让自己做好自己的工作。现目前，我也特别的想要让自己在工作上得到成长，努力地为自己每一天的生活做更多的努力与

9、成长。新的一年，我会以新的状态来成长，来真正的让自己收获到更多的成长与转变，当然我也信任凭借着自己的努力是完全能够让自己有更多的收获，并且真正的拥有更多的转变。对于下一年我还是会在工作上以相当仔细的看法来做好自己的工作，争取能够让自己成长得更加优秀，并且我也信任将来的我是完全可以让自己真正的学有所获。 新的一年的生活，我也是会争取让自己其中去成长，去真正的做好自己的工作，并且我也是会努力地转变自己，为自己的将来做更多的奋斗，我信任我能够在工作中真正的做好一切，同时让自己能够学有所获，做有所成。 银行员工的年终总结4 转瞬间，20xx年就过去了，回首过去几个月，XX银行陪伴我走过了人生很重要的一

10、个阶段，在这一段时间里，我跟新同事们一起学习、一起成长，让我从当时的不自信变得自信了，也从我们的领导身上学到了许多工作的阅历和做法，比如从叶行长身上学到了对工作仔细负责的看法，从廖经理身上学到了严谨的工作作风等，他们的工作方法和阅历将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。 不知不觉间，我来到XX银行XX支行已将近半年了，这一段时间里，在领导们的支配下，我系统地学习了财务管理系统、财务报表的填制、资金及头寸的管理、报税等，并从最初的一知半解，通过向前辈们的请教、与同事们的争论，我一点一点地进步了、一点一点地改善了自己。 开业以来，我将我在实习中学到的学问，一步步的应用到了实际工作当中。在填制月

11、度报表、季度报表、年终报表及审记报表时，从刚开头的生搬硬套公式，到现在有了初步的理解；在资金及头寸的管理中，我加强与客户部及前台同事们的'沟通，时刻关注贷款及大额资金的往来，做到心中有数，同时亲密关注法定存款预备金的变动，最大限度地利用好资金；在报税的工作中，我通过加强与地税系统工作人员的沟通，在规定的时间内准时申报了相关的税种。当然，在工作中，我也遇到了许很多多的困难，但我信任，只要努力，一切问题都会迎刃而解。 上述是我在20xx年的学习和工作的概况，这些是微乎其微的，一些成果的取得，也离不开领导的大力支持。本人深知，个人的力气究竟非常有限，我们XX银行XX支行是一个整体，在今后的工

12、作中，我将团结同事，在领导们的支持下，做好客户的营销工作，这是我们作为一个银行生存的基础，在新一年的工作中，我将.营销的重要性，争取更丰硕的果实、更喜人的成果。同时，也盼望自己能够快速成长，为XX银行XX支行的进展，作出更大贡献。 银行员工的年终总结5 首先，最大的转变就是结束了同学生涯，离开了校内的象牙塔，踏入.职场，成为了一名职场新人。 其次，在职业规划的选择上，我选择了招商银行，招商银行也选择了我，很荣幸的进入了招行，抱着一种来招行学习的心态，用最仔细最真诚的看法来学习熬炼。 自从xx年4月份进入招行以来，经受了集中训练，每天都是学习技能、学习理论学问、学习上机操作，刚开头压力很大，能进

13、招行的都是很优秀的同事，在这里感觉彼此之间的竞争都很大，每天的考试测试，只要略微一放松，就会被人超越，但培训结束后，我们把握的不只是业务收获的不只是技能，更多的是我们同事之间因此建立的感情，在竞争中我们既相互鼓舞又相互了解，走出校内后所结识的第一批伴侣，对我自己在深圳工作和进展都有很大的影响。 之后，安排网点实习的日子，结束了集中培训，很幸运的安排到了星河世纪支行，在这里刚开头的时候，便是无止境的考试测试，练习技能，虽然没有真正上柜操作，但那些在后台悄悄练习悄悄学习的日子是那么的难忘，这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟识更加的了解。 在考到了自己的权限之后，真正的开头去面对客户去

14、为客户办理业务的时候，真正的感受到压力的所在，我在柜台前，面对的不只是客户，我此时此刻并不只是代表我个人，而是代表着星河的服务，代表着招行的服务，是招行与客户最挺直的沟通的一个平台，在这里我必需根据招行的服务标准来为客户办理业务，记得刚开头上柜实习的时候，面对客户时，手忙脚乱，慌惊慌张，显得非常不专业，不能快速标准的完成客户所要办理的业务，令客户不满足等等，在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中，渐渐的自我总结自我思索，不断的更新自己的大脑，不断的学习业务上的学问，争取更快的把握更新的业务操作，每一次新的业务我都会专心的去学习，到现在基本上全部的柜台业务，我都能即快速又简洁的完成。 做好服务，肯定要熟

15、识服务的规范，我无法转变的东西，只有更快的去适应，别人能做到的服务，我也可以做到更好;其次，做事情肯定要头脑清醒，思路清楚，办理业务过程要仔细的审单，每一张单据都要它的要求，端详清晰既是对客户的负责也是对自己最基本的要求，每个业务都有它的步骤，按部就班，笔笔清，不拖拉;第三，与客户简洁有效的沟通，一般状况下，最头疼的不是不会办理某个业务，而是，无法与客户良好的沟通，无法表达清晰自己的想法自己的思路，无法说明清晰业务的规定与要求，客户对此肯定不会满足，而且觉得你不够专业，所以我常常学习新规范，学习新操作规程，了解的业务多了，客户的许多问题都能很简洁明白的回答。 业务差错，永久是每一个柜员的噩梦，

16、刚上柜的时候，各种单据填写错误，各种单据缺漏要素，各种号码录入有误，更出现过单据被客户拿走的囧事，常常打电话追客户回来补签名，每天下班都不得不加班个把钟头在行里整理自己的单据，但一个没方法把工作在上班时间完成的员工不是好员工，经过了半年的成长，汲取了老员工的工作阅历，加上自己的总结思索，我已经渐渐的养成了一种细心，专注的习惯，在每一笔业务上都会完成细致的勾对，每一笔都在办理结束时快速的审单，勾对，确保每一笔业务都不用再铺张班后的时间去一一核对，大大提前的自己的下班时间。 银行员工的年终总结6 xx年是工行进展史上浓墨重彩的一年，工行胜利迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤

17、耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里，组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素养，适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来，非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，主动仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。 20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成伴侣情，多次受到不