销售个人工作总结15篇

1、销售个人工作总结15篇销售个人工作总结1 不知不觉间，又到了8月的时间，就时间来看，8月尽管没有没有特殊盛大的节日、天气也特别酷热，但对我们这些手机等电资产品的销售人来说，这可是最为珍贵的黄金时期！ 随着学校考试的结束，同学们也有了充分的更换电子设备的理由，而手机，也正是其中需求最高的产品。尽管上个月也是手机销售的重头戏，但同学中也有不少通过假期的兼职工作去猎取资金，所以在8月份照旧有不少的新生顾客。以下是我个人在8月份的工作总结： 销售个人工作总结2 我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作，并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报： 一

2、、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训，仔细学习领悟，会后传达落实到市县两级机构。 2、帮助总经理对县(20xx年销售工作总结)级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。 3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同*代理、*代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为20xx年新的增长点。 4、帮助总经理开展*车友俱乐部的合作，签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此

3、举没有花钱，却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好，*车辆的统保正在洽谈中。 二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务进展： 1、制定全年销售方案，做好任务的下达与分解。在掌握应收达标状况下进展业务。 2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试，在用工方面肯定做到规范。 4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。

4、三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务： 1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，估计人均保费达到50万。外勤团队完成状况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务： 1、去年半年个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年方案完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。 2、做客户服务，尽量自己客户出

5、现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。 销售个人工作总结3 即将过去的20xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为_迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃进展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力协作下，20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成果，在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持！ 一、20xx年工作总结 从开厂

6、以来截止20xx年x月x日，东南亚区域共有3个国家（xx、xx、xx）共xxx个客人有合作往来，总销售额约xxx。 在东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为抱负，但还需不断与更多抱负的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。劳碌的20xx年，由于个人工作阅历不足等缘由，工作中出现了不少大问题。 x月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司xx月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的异样状

7、况发生；x月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司准时查出导致产品出现各种质量异样的根本缘由，准时向客人说明，重新将出现质量异样的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的_客人，由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信任，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个抱负的大客户。 x月份，xx客人，由于客人支付货款不准时，且多次沟通都无法取得好

8、的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得担心排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。 对于20xx年发生的种种异样问题，使我熟悉到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。 二、20xx年工作方案及个人要求 1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果； 2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户； 3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系

9、往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛； 4、加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合； 5、熟识公司产品，以便更好的向客人介绍； 6、试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 三、有关建议 1、建议公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力； 2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客

10、户眼球，赚取高的利润空间；随着公司和市场不断快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。 为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。 销售个人工作总结4 进入公司参与工作已经有段时间了，短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展现才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作，这段时间是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。自始自终我对工作都是秉着虚心谨慎、仔细负责的工作看法。 工作以来，在单位领导的细心培育和教育，及同事之间的相互关心下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取

11、得了长足的进展和巨大的收获。 作为一名刚刚从学校出来的同学，虽然有过专业学问的学习，但是实践的东西接触的少，对许多问题不了解。 思想上，自觉遵守公司的规章制度，学习公司的企业文化，主动参与公司的培训。自觉加强理论学习，努力提高政治思想素养。要求主动上进，爱惜公司的财务，始终以严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。 生活上，虽然是生疏的环境和生活状态，但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习进展机遇以及在各级领导的关怀和关心下，让我很快完成了从同学到职员的转变。 经过这两个月的工作

12、与学习，虽然收获颇丰但还是有许多不足的地方。首先就是对公司的流程熟识不够，理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能仔细完成，但主动性不够。自身的整体素养和工作阅历还需要进一步丰富。 初入职场的我难免有些阅历不足，但这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。我信任在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好。 销售个人工作总结5 20xx年即将已经过去，新的挑战又在眼前。在过去的一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信xxxx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升

13、，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，制造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： 不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理说明，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎言。 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 确

14、定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处： 有时缺乏耐烦，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出

15、他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对xxxx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。 销售个人工作总结6 在xx家具各位领导及各位同事的支持关心下，我不断加强工作力量，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力量都取得了

16、相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作状况总结如下： 一、仔细学习，努力提高 由于我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的关心。我必需还要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展改变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作需要，的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 作为一名家具销售员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压

17、力力量，勤奋努力，一步一个脚印，留意详情问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是： 针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。 回首xx，展望xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己

18、在新的一年里业绩飚升! 销售个人工作总结7 九月份的工作到了末尾了。这一个月的工作压力有点大，加上自己前一个月的销售业绩也不是很好，所以这个月下来，压力倍增，并且时间也特别的紧迫，依据我对这个月的方案去进行的话，留给我自己的单独空间是很少的了。这个月的结束，其实也是对我这个阶段的工作进行了一次完善结尾了。在此我对九月份的销售工作进行一番总结和整理。 一、工作看法 进入九月份之后，其实也就是进入了这个阶段最重要的一段时间了。我上个月的工作销售额不是很高，相比之前还降低了不少，所以这一点也是特别刺痛我的。八月底结束的时候我就给九月份的工作进行了一次方案，主要是想在九月份的时候把业绩突破上去。我给自

19、己明确了这个月的工作看法，所以在行动的实施上，也是特别的顺当的。工作看法往往是打算着一件事情的进展方向，所以这个月其实我在看法上还是特别明确的，所以也取得了一个特别不错的.结果，比之前的业绩额都要高出了一部分，这是对我努力的一种确定吧。 二、工作方式 工作方式我们在工作当中特别重要的一部分，有时候方式是合适我们自己的，我们才能真正的施展出自己的力量来。有时候如若方式不对了，其实对于自己的销售工作而言，就是一个很大的隐藏。所以在这一个月，我不断去反省自己，跟进自己的状态，从而转变方针和方式，尽快的去适应新的挑战和难关，进而去克服它、战胜它。一个合适的、好的方式总能为我们避开一些问题的发生，因此作

20、为一名销售，我会注意在工作上面的一些方式方法，快速提高自己的综合力量，作出业绩方面的突破和改善。 三、工作效率 作为一名销售人员，效率是我们工作当中特别关键的一个部分。假如一个月的努力换不回一份成果的话，其实对于我们每一位销售来说都是特别打击的一件事情。还记得以前自己一个月辛辛苦苦、忙劳碌碌，却没有得到任何回报的时候，那种莫名的失落感是很重的，也会加重对我们的压力。因此这个月的效率还是提上去了的，也让我看到了新的盼望，对将来的日子也多加有了一些期盼了！ 九月份的结束其实也是开启了另一个阶段的大门，十月份注定又是特别劳碌的一个月，我会将九月作为基础，十月作为进发点，连续在销售工作上去制造更多的可

21、能！ 销售个人工作总结8 一年的已经结束了，我感觉我成进步步了许多，这份工作让我感觉到很改善，作为销售，我始终都把业绩放在第一位，我从来都不会遗忘自己应当应当做什么事情，无论是在什么时候我们做销售的都是靠业绩说话，过去的一年是丰收的一年，在工作当中我常常会明确这一点，现在到了年底了，我也需要回顾总结一番： 一、销售业绩成果 作为销售我是一个靠业绩说话的人的，在业绩上面我时刻重视着，一年来我努力把自己的业绩做好，在工作当中不断的挑战自己的力量，维持维护好自己每一位客户，在这方面徐需要花许多的精力，所以我从来都不会轻视这一点，无论是做什么事情我都会考虑到这些，现在包括将来我始终都会保持下去，由于这

22、是我的职责所在，在业绩上面，一年来我矜矜业业，每一次业绩考核我都通过了，而且连续两个月都是销售冠军，其实在这一点上面我始终都是保持着乐观的心态，我从来不会居功自傲，我认为一个销售一两个月业绩很好不值得傲慢，我的目标是能够长期的保持下去，把自己的力量充分的发挥出。 二、提高业务水平 我对自己在工作的当中的表现还不是特殊满足，我认为还会有更多的事情等着我去做好，我也信任这是将来一段时间我需要去考虑的，我始终用一个客观的方式在看待自己的工作，作为一名销售我感觉自己的业务力量还是有待加强的，回顾一年来的点点滴滴，包括在跟客户沟通的时候这些都是我在考虑的，我认为这些都是可以仔细的去对待的，在工作当中其实

23、会发生许多好玩的事情我认为那些事情都应当从最基础的开头做起，无论是做什么事情都应当是这样，现在我始终都在保持好的心态，包括工作的当中点点滴滴，许多时候我都会认为哪些是弥足宝贵的，在工作当中不是全部的事情都是那样，至少现在我是这么认为的，我会连续提高自己业务力量，做一名更加优秀的销售。 三、完善自身不足 在过去的一年当中，我还是出现了许多问题，特殊是在跟客户沟通的过程当中，作为销售切不行操之过急，我就是这一点做的不好，一年来我把重点都放在了一些无关紧要的事情上面，包括在工作的时候，与客户沟通的时候等等，其实问题还是自不待言的，在将来的工作当中我肯定会好好的完善。 销售个人工作总结9 回顾走过的一

24、年，全部的经受都化作一段美妙的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成果，但也还存在肯定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，支配了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的进展，开头尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告： 一、20xx年详细工作总结： 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作： 1、抓基础工作，做好

25、销售工作方案，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点进展vip客户，新增vip贵来宾户； 2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息、在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时、进行各种产品销售，主动营销取得了一些成效； 3、加强了宣扬，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果； 4、结合市场客户投资理财需求，根据上级行工作部署进一步推动新产品上市，如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与学习状况： 在省分行的高度重视下，今年

26、三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素养，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，依据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户制造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的力量，结合我行实际状况参与it蓝图培训，不断提高自己业务力量。 二、存在的不足： 尽管我行理财业务已得到初步进展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务进展存在规模较小，

27、与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素养不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在进展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素养等方面的制约）缺少专业性理财。 不足处： 1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、爱好爱好）缺少对客户的维护； 2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人力量； 3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息； 三、来年工作准备 1、在巩固

28、已取得的成果基础上，了解把握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快快速进展我行的理财业务， 2、不断加强素养培育，作好自学及参与培训；进一步提高业务水平 3、加大营销力度推动各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。 4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作方案。 销售个人工作总结10 为了让自己的XX过的更有意义，并且熬炼一下自己各方面的力量，XX刚到来不久，我就与好伴侣一起查找实习的机会。幸运的是，我们同时被xx市xx汽车销售有限公司录用，成为该公司的销售助理。 在将近XX个月的实习中，我学到了许多东西。信任它们会让我受益终生。 一、关于工作和看法 作

29、为高校生，我以前始终有着一种优越感，觉得自己以后确定能过很简单的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。 虽说是销售助理，可是我们会时时常的被派去洗车，擦车，刚开头的时候觉得挺有意思，做到后来我们就始终在埋怨，认为他们是大材小用。 后来老员工XX哥的一句话让我们觉得惭愧无比，他说：“要想卖好车，就必需先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。 ”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这或许就是我真正应当学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会耐烦细致的把它擦洁净，虽然很累，但是看着闪闪发完的车，也是很有成就感。擦车还了我

30、另一个意想不到的收获：熬炼了身体。 二、关于沟通和学习 我生来就是一个比较害羞的女孩，在跟着销售员学习一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话. 记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，完听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的XX哥帮我解了围。事后XX哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是做不了销售的，你应当给自己表现的机会。” 所以为了能够克服自己可怕犯错，简单害羞的毛病，我会常常跟那些资格老的销售员“套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客

31、的时候从旁记录学习。 到了后来，XX哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点可怕，不过完成的终于顺当，还得到了大家的确定。经过将近一个月的学习，我发觉我在与各种人的沟通沟通中少了许多的可怕和害羞，这让我对自己的将来更加布满了盼望。 三、关于生活和其他 这将近XX个月的实习，不仅让我学到了以上珍贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭； 让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论学问运用于实践；让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时；让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作；同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。 我知道我要学习的东西，这短短的实习只是一个开头，我要以此为契

32、机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素养，成为合格的高校生，成为有益于.的人。 销售个人工作总结11 十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感到有必要对自己的工作做一下总结。目标在于吸取教训，进步自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开端，一边学习劲霸男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方

33、面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。 现在我渐渐可以清晰、流畅的应对客人所提到的各种问题，正确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量，销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。 同时也存在不少的毛病： 对于男装市场销售懂得的还不够深化，对劲霸男装的技巧问题掌握的过度单薄(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清晰的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过火的依附和信任客

34、人。 销售个人工作总结12 20xx年，在领导、同事的支持和关心下，我勤奋踏实地完成了本职工作。在公司一年多的时间里，学到了很多，自身在各方面都有所提升，现将工作内容和感受总结如下： 1、帮助销售经理的工作。将电话业务准时安排给销售经理，并帮助他们抓住定单，督促合同的完成。处理日常事务时要有头有尾，全程监控，做到事事有着落，件件有回音。并学会制定工作方案，为销售经理作好后方保障工作。 2、各种销售报表的汇总上报。其中包括：销售合同统计报表、销售合同回款统计报表、销售合同欠款统计报表、销售人员执行工资统计报表、销售人员提成单等等。对各种报表的填制要仔细细致，认真审核，要为领导供应有用的销售信息。

35、工作中的一个个小小的详情，反映出的是一个人对待工作的看法，只有从注意小事、详情上作起，才能在以后的工作中削减和避开错误的发生。 3、标书制作。标书制作是一个极其繁琐的过程，要有责任心、细心和耐烦，不能出差错。而且时间性要求很严，要努力提高业务学问，更加精准、快速的完成标书制作。 4、负责质量、环境、职业健康平安认证相关工作。理解一体化管理方针，仔细贯彻执行。通过实施管理体系认证，明确划分部门工作职责和员工的岗位责任，节约了不必要的工作环节，提高了工作效率。 5、其它临时工作。工作有方案性，并能高效的执行本职工作和领导交待的临时工作。接到领导支配的临时工作后，主动着手，确保工作质量，按时完成任务

36、。 总结这一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。20xx年，我将仔细学习各项公司规章制度和专业学问，提高工作效率。帮助销售经理共同完成销售目标，信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高！ 销售个人工作总结13 来我们公司也有一段时间了，在20xx年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足，以供20xx年改正。 首先，要感谢张总给了我一个熬炼自我的机会。翻译公司-是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又新奇的，是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。 刚开头的到

37、来，让我感到太突然，自我一下子倒是理解不了，在刘姐和同事们的帮忙下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自我的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。但是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不明白自我要说什么了：开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不明白自我是怎样结束的那次电话，到此刻想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自我要是想迈过这个门槛，就务必要丢掉

38、面子，面子虽然是自我的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自我面子，给自我业务了。说实话当时我是把自我看成被“逼”上梁山的英雄，每一天都在打电话，打好多的电话让自我患病拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“熟悉”了几个不错的有意合(但是最近没有翻译业务)。 一段时间下来，我发想自我电话打得也不少，但是联系业务的很少，几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自我的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不明白)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自我心理承受太多。于是我又在查找别的思路-网络。我们常常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在紧急的工作中放松

39、一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，由于是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会思索到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自我很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。此刻许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方挺直理解，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很简洁的语气说话，让人很简单理解;即便是自我说话有所失误，在网络上简单说明，也简单叫对方理解，但是电话就不一样了，电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就转变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络

40、上人们不但能理解;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也简洁多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。 销售个人工作总结14 近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址， 对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍

41、高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下： 金峰基本状况：辖区面积29。88平方公里，常住人口7。2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55。86亿元;农业总产值13265万元，财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，.消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积70

42、0亩，首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新奇的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析：将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20xx岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、.保障制

43、度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发进展进程，大致都会经受：制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争

44、的过程。现已处于其次阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。 竞争对手及价格分析： cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞干净;价格区间：299399u399459在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件8。8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也