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文档简介
1、销售员工作方案销售员工作方案1 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点: 1、面带微笑2、仪表干净3、留意倾听对方的话4、推举商品的附加值5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点 作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了关心建立顾客的购买信念,以促进销售。 1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性。 2、就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明。 三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念 2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意
2、的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细观看;(2)交谈与倾听 3、顾客的购买动机。 4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,用法专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信念。因此,要求每一位营业员用法一下常用语: 1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎完临您想要些什么?我能为你做什么?请任凭看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次完临,再见。 2、展现货品时的专业用语。 介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值。 3、柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下。
3、(2)这是您的发票,您收好。 (3)收您多少元,找您多少元,感谢。 4、顾客走时的礼貌用语 (1)真遗憾,这次没有您满足的货品,欢迎下次再来。 (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话。 (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中服务 1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请任凭选择,有喜爱的可以试戴一下。 2、当顾客显示爱好时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。 3、展现推举 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意 (2)观看顾
4、客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。 (3)推举时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。 销售员工作方案2 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7、5万元 二、方案拟定: 1、年初拟定年度销售方案; 2、每月初拟定月销售方案表; 三、客户分类: 依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。 四、实施措施: 1、熟识公司新的规
5、章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的
6、开发状况。做好业务工作。 销售员工作方案3 一、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 二、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护
7、,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期访问,进行有效沟通。 三、品牌及产品推广 品牌及产品推广协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 四、
8、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 五、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,
9、突出重点进行策划与执行。 销售员工作方案4 即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为××的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力协作下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成果,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持! 一、工作总结: 劳碌的20xx年,由于个人工作阅历不足等缘由,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于产品原材料出现问题,
10、导致我司45月份出货给客人部分产品有大量严峻变色的异样状况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司准时调整规划产品出现各种质量异样的根本缘由,准时向客人说明,重新将出现质量异样的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的XX客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个抱负的大客户。 10
11、月份,××客户,由于客户支付货款不准时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得担心排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。 对于20xx年发生的种种异样问题,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。 二、20xx年工作方案及个人要求: 1。 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果; 2。
12、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3。 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4。 加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5。 熟识公司产品,以便更好的向客户介绍; 6。 试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 三、有关建议: 1。 公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对圆珠笔的全部具体资料进行记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加信任我们的专业水平
13、和实力; 2。 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 销售员工作方案5 挖掘机不同于一般产品,一者购买者购买挖掘机的动身点是作为一种生产资料去赚钱的,因而能否赚到钱是其考虑的第一因素;二者挖掘机是高价值产品,因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑许多其它方面的因素。所以,客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简洁推断之后即可作出打算。因而,对
14、于一位挖掘机销售业务员来说,与客户的交往接触与交往是特别重要的工作。 本文将简洁介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及访问方面的工作。 一客户接触流程 1.客户信息收集 客户信息的收集是与客户接触的前提,因而平常业务员最主要的工作之一就是收集客户信息。猎取客户信息的途径一般有:自己走访、伴侣介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的沟通以及通过展现会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员肯定要做到亲身、亲历、亲为,并在详细实践中不断提高自己的交际力量及交际水平,不断扩大自己的社交范围。 除客户购机信息外,客户信息收集还包括如下内
15、容: 本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场占有率、设备用法状况、用户反应等 竞争对手产品信息收集:竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户用法状况、.保有状况、用户评价等; 潜在客户信息收集:潜在客户相关资料; 各地投资、建设状况及相关信息; 竞争对手在目标地区的布点及销售力气分布状况等。 2.客户筛选 业务员要养成将自己所收集到的客户信息进行准时汇总、分析的习惯,依据客户特征对客户信息进行汇总、分析、筛选,并在此基础上制定自己的客户访问、跟踪方案,能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果。详细按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己依据实际状况把握,既可以依据客户类
16、型、购机意向的剧烈程度、客户资金实力、信誉状况等分别整理,也可以将各种状况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。 3.制定接触客户方案 提高工作效率最简洁的方法就是制定工作方案,业务员要有方案地与客户进行各种形式的接触,如电话沟通、短信问候、登门访问、雅室小聚、健身熬炼、体育活动等等,总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所把握的客户信息整理、分类、筛选后,依据每一个客户的详细状况确定接触的 方式与流程,并将这些内容以月方案、周方案、日方案的形式体现出来,同时按方案实施自己的客户接触行动。 4.明确与客户接触的目的 业务员在制定客户接触方案的时候,首先要明确针对每一个客户的接触目的,
17、一般状况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的: 销售产品 销售产品是与客户接触的主要任务; 市场维护 客户开发与市场开发是一个连续的过程,销售人员不仅要建立起与客户之间的关系,而且要处理好市场运作中存在的相关问题,解决客户之间的冲突,理顺渠道间、客户间关系,确保市场的正常、稳定,因而业务员必需担当所负责区域的市场维护工作。 建设客情 销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象,这样才可能更好地赢得客户对你工作的协作与支持。 信息收集 销售人员要随时了解市场状况,把握市场的最新动态,与客户接触是最好、最准时把握市场状况的方式。 指导客户 业务人员分为两种类型,一种是只会向客户要订单的人;另一种是
18、给客户出办法的人。两种业务人员的实际工作效果有很大差别,前者获得订单的道路漫长而遥远,后者 则很简单赢得客户敬重。 5.确定接触方式 业务员要依据客户的实际状况及自己与其交往程度确定每一次接触的详细接触方式,并实行按部就班渐渐深化的方式不断拉近与客户之间的距离。详细接触方式许多,可由客户自己依据实际状况把握。如:电话沟通、短信问候、书信往来、登门访问、宴请、共同参加体育项目及消遣活动、座谈会、展现会、联谊会、组织旅游等等,几乎.上存在的全部交际方式都可作为业务员与客户接触的选用方式。业务员假如能切实把握实际状况,将这些交际工具用法好了,业务工作的开展可能做到游刃有余。 6.与客户接触前的预备
19、为了保证每一次与客户接触的效果,业务员在与客户接触前必需依据选定的接触方式做好相关的预备工作,包括所需的资料、学问、小礼品、记录工具、调整气氛的小道具、小故事等;如是登门访问或其它见面性接触要依据见面方式及客户特点确定自己的衣着、仪表形式、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等。 7.客户接触 让客户接受你从而接受你推举的产品是业务员与客户接触的主要目的。接触效果如何,客户是否能够接受你在很多状况下是取决于业务员自己的。如何让客户在最短的时间内接受你及你所推举的产品时需要许多技巧的,这些技巧涉及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面,有效地利用这些技巧可以使你与客户的接触取得事
20、半功倍的效果。在这方面一个新的业务员是不行能做到很专业的,但最至少要做到以下几点: 看法谦和,不亢不卑; 口齿清晰,表达明白; 擅长倾听,敬重客户; 着装得体,仪态大方; 换位思索,以理服人; 注意效率,一诺千金。 8.接触分析 业务员与客户进行各种形式、各种目的的接触,有的目的一次接触就可能达成,有的目的需要许多次不断深化的接触才可能达成。不管经过一次接触我们的目的有没有达到,我们都要对本次接触进行具体的分析,找出整个接触过程中我们把握的比较好的地方以及明显或不明显的失误,通过对客户的言行及详细表现分析客户心理,为制定下一次接触方案供应依据。同时使我们在不断总结阅历的基础上逐步提高自己的相关
21、水平。 9.跟进接触 在对上一次接触进行分析、总结的基础上,对下一次接触做出方案。当然方案仍旧包括目的、方式、环境、地点、实施时间等内容,并依据方案跟进、落实。 10.接触分析 对跟进接触的效果进行分析、总结,以便进一步跟进。 11.再跟进 不断跟进,不断分析总结,不断深化接触,直至达成最终目的。 12.跟踪服务 一个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户连续接触。 二销售访问流程 销售访问是业务员以销售产品为目的对客户所作的访问,目的明确、动机鲜亮、毫不掩饰。一般业务员对客户的销售访问按以下程序执行: 1.查找客户 查找客户是销售访问的基础,客户是销售访问
22、的目标,达成销售时销售访问的目的。业务员销售产品必需从查找客户开头,假如连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明白挖掘机用法和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去查找客户。只要专心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣扬着自己,他们不行能把自己藏起来让我们用劲找。 2.客户分析 查找客户的过程是从大众人群内查找对挖掘机感爱好的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感爱好的人群进行分解的过程。 对挖掘机感爱好的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体 开头
23、的: 首先我们按购买意向的剧烈程度将客户分成若干等级; 然后按资金实力再将客户分成若干等级; 还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;按是否拥有工程将客户分成若干等级; 其它分级、分等原则。 购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在详细分析过程中可以用法如下分析坐标: “1”为购买意向剧烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务; “2”为购买意向剧烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,假如经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主见以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务; “3”为购买
24、意向不够剧烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可主动争取,以促成销售。“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。 在详细实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以实行各自不同的应对策略。 3.制定访问方案 在访问实施前,业务员要依据客户分析结果制定客户访问方案,方案包括访问目的、时间、预备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。 4.访前预备 客户访问前预备内容如下: 资料:样本、单页、宣扬画册及其它宣扬材料; 演示资料:宣扬品、模型 市场资料、价格资料以及竞争对手资料,以便全方位向客
25、户介绍产品; 工具、用具:记录本、笔、计算器等; 熟识产品学问,包括所销售产品及竞争对手产品; 依据客户状况,预备既大方又得体的衣着; 其它预备事项。 5.接触阶段 与客户初步接触不能直入主题,否则简单引起客户反感而得到相反效果。因而业务员在与客户初步接触的时候肯定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深化,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、伴侣介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。 6.探询阶段 探询阶段是指与客户沟通的其次阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备用法方案及资金状况等内容。 销售员工作方案6 一、 切实落实岗位
26、职责,仔细履行本员工作。 作为交通行业销售,自己的岗位职责是: 1、坚决信念,想方设法完成行业销售目标; 2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,供应完成牢靠的解决方案; 3、了解并严格执行销售的流程和手续; 4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报,以供团队分析决策; 5、随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势; 6、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量,成为才智能动的市场操 7、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避开积压和拖沓。 岗位职责是员工的工作要
27、求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的支配下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深化但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深化沟通过。为主动协作销售,自己方案设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时方案设想仔细学习业务学问、管理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 二、 销售工作详细量化任务。 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间
28、长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,协作集成商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项
29、目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。 三、 正确对待客户询问并准时、妥当解决。 销售是一种长期按部就班的工作,视客户询问如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户询问的问题自己不能解答时,首先
30、应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感感到满足。 四、 仔细学习我公司产品及相关产品学问,依据客户需求,为客户制定相应的选购方案 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。 五、 产品市场分析 智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速大路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。 目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,估计国家每年
31、对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。 北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。 我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,供应完善的售前售
32、后服务以及系统的整体解决方案。 六、 20xx年工作重点及设想 1、尽力进展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把全部的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开头给各个具有行业背景的集成商做产品技术沟通。新年假后,将访问博瑞凯诚、美能等公司进行技术沟通及产品测试。 2、对有特别行业背景的客户,肯定要做出访问方案,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。 3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在主动的参加到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在12年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的
33、战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。 4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的协作用法。 5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,究竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们12年的任务是8000 万,我们的行业目前有4个人,人均在20xx万左右。估计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。 销售员工作方案7 工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着许多的不足之处需要我来解决的,我信任自己能够有着更好的进
34、展,不过前景才是最重要的,我信任自己能够做到最好,这是我应当做好的。以后的道路上,我会走的更远,由于我的人生旅途才刚刚开头,我信任自己会做的更好!一下是我这一年的销售工作方案。 1、每周要增加xx个以上的.新客户,还要有xx到xx个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看
35、法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造 利润。 销售员工作方案8 9月份已经到达尾声了,立刻就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工
36、作做一份方案,盼望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作方案: 一、参与公司关于销售方面的培训 作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发觉自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户沟通,导致不能与客户达成全都的观点,进而就不能谈胜利单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参与培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品胜利的销售给客户,把业绩提上来。 二、接受外跑的销售业务 我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很
37、大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多熟悉新客户的机会,这为之后的工作也供应很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我信任我可以积累更多的销售阅历,让自己在销售上的工作收获很大的成果。 三、总结工作,自我反思 10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获阅历,让自己在销售领域里有好的进展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以关心自己找到问题所在,因此在10月,我要常常去总结
38、自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的力量。 我明白自己销售的力量还是不够,但是在10月,我肯定会努力去把自己做的工作方案给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我信任自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展现自己的价值。将来销售工作只会越做越好的,我信任自己。 销售员工作方案9 一年的工作就要结束了,而来年的工作也是接踵而至,作为房地产的一名销售人员,我也是要做好20xx年的工作方案,让自己更加清晰一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我连续努力去提高的。 首先是销售目标,
39、20xx年我要根据主管的要求,达成销售的目标,根据年度的目标去分解,制定好每月的销售方案任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有方案的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。 其次是要提升自己的销售力量,今年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售力量其实还是需要进一步的去提升的,一些原来可以拿到手的客户却最终还是没有胜利的拿下,而这也是我的销售力量不过关的缘由,在20xx年我要去提升我的销售力量
40、,参与一些销售的课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。 再次则是对新楼盘的了解,明年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些状况,但是详细的如何,却是需要进一步的去了解,同时依据自己了解的楼盘状况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,盼望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特殊的多,只有把楼盘的状况了解清晰,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,
41、促成销售,最终达成签约。 新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时主动的去学习,让自己的销售力量变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我信任在20xx年,我肯定可以根据方案,仔细的去把工作做好的。 销售员工作方案10 新的一年,新的开端。特定以下方案: 一、公司人力资源管理方面 1、依据公司现在的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作,帮助各部门做好部门人力资源规划。
42、 3、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况
43、,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。 2、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 3、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。 4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复
44、印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 5、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况。 4、连续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 销售员工作方案11 一、建立酒店营销 公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客
45、户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等 建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日 通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年方案在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。 二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作方案完成任务及业绩考核
46、管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。 营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。 督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。 三、热忱接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,针对
47、各类来宾进行特别和有针对性服务,最大限度满意来宾的精神和物质需求。 制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理 室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益。 加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 xxx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境界。 销售员工作方案12 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项日常
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