整形美容医院护理部岗位说明书.docx

1、整形美容医院护理部岗位说明目录错误!未定义书签。错误!未定义书签。101315171921护理部主任岗位说明书.护理干事岗位说明书.外科护士长岗位说明书.手术室护士岗位说明书.手术室护工岗位说明书.病房护士岗位说明书.供应室护护士岗位说明书皮肤护士岗位说明书.口腔护士岗位说明书内科护士岗位说明书护理部主任121手术室护士长1整形美容馆护士4健康管理部护士2美容馆护士1口腔美龄馆护士1供应室护工1护理部主任岗位说明书、基本情况岗位名称：护理部主任岗位编号：SCHMH01手术室护士岗位说明书基本情况手术物品无菌合格率100%,无菌切口感染率W0.5%,环境卫生监测符合要求，刷手消毒合格率100%,

2、工作处理正常100%督促手术人员认真执行消毒隔离制度及无菌技术操作，定期作环境卫生学检测及手术器械、敷料包的消毒灭菌效果监测，加强一次性物品的管理，严防切口感染和医院感染，做好资料统计工作。18. 督促监督特殊感染及传染病手术后的消毒隔离处理。岗位名称：手术室护士岗位编号：SCHMH-04所属部门：护理部（外科）工作条件：手术室基本设备，职业防护设备直接上级：外科护士长直接下级：职业发展路径：护师、主管护师、护士长岗位目标：在护士长领导下工作，负责手术前的准备和手术后的整理工作。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度严格执行术前访视，术中关怀，术后随访，顾客满意度M95%、投诉

3、率0%20%医师满意度满足临床需要主动配合手术，医师满意度M95%15%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症15%护理安全管理落实护理“十防”措施，无差错事故发生，无差错事故15%医院感染管理遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术及手术室管理制度，各项监测达标15%专科护理合格督促检查专科护理常规，专科技能考核合格率M95%10%员工指标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行靖况，“三基''培训率、合格率，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导10%岗位职责：1、执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故，护

4、理指标达标；2、保持室内整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度；3、严格执行术前访视，术中关怀，术后随访，顾客满意；4、负责手术后客户的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检：5、定期检查各类手术器械的，性能是否良好，注意器械关节是否灵活，有无锈蚀，随时保养、补充、更新，做好管理工作；6、做好药品、器材的保管，做好登记统计工作，日清月结账物相符；7、严格按照消毒技术规程完成消毒环节工作，并做好记录，严格执行医院感染管理制度及无菌技术操作规程。8、参与本室护理技术管理和安全管理工作，严格执行“十防”安全措施及手术查对制度；9、负责手术室医疗废物的收集交接，并做好记录。10、参与科研工作，写出护

5、理论文或经验总结11、指导进修、实习护士和卫生员的工作。12、及时、准确、完整的记录手术中的情况，做好交接班工作；13、上级领导交办的其他工作。岗位职权：1、业务权限：对医院及护理工作有建议权利。2、人事权限：有推荐权，对各种处罚有申诉权利。岗位报酬：1.基本薪酬级别：按医院薪级规定2.绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3.其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1.个性要求：性格开朗、正直、诚实，敏捷2.知识要求：1）学历要求：大专以上学历。2）专业要求：护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握一定的与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；熟悉护理专业理论和技

6、术，掌握医院管理制度和工作流程；4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定资格证书3.能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历3）职业能力要求： 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，较强的服务意识; 具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守； 较强执行能力、团队精神、学习能力和人际沟通能力。4）职称要求：护士以上职称4.技能要求1）外语要求：2）计算机要求：熟练使用0FFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：5.其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：18岁一40岁3）性别

7、要求：女性4）身体要求：身心健康，能独立担任夜班工作手术室护工岗位说明书一、基本情况岗位名称：手术室护工岗位编号：SCHMH-05所属部门：、外科护理部工作条件：手术室，病房基本设备及防护设施直接上级：外科护士长直接下级：职业发展路径：岗位目标：在护士长的领导下，负责手术室的清洁卫生工作。二、关键绩效指标(KPI)：指标名称指标定义权重消毒隔离遵守手术室消毒隔离制度，遵守特殊感染手术处理流程，遵守手卫生学肥范，遵守医疗废弃物处理流程，无交叉感染。15%清洁卫生保持无菌区、清洁区、办公区的清洁卫生，无灰尘，无垃圾，无血迹，每日晨擦拭手术室所有平面清洁，每台手术后及时清洗，每周清洗回风口过滤器，每

8、月清洗大花板及墙壁，每日2次用消毒液擦洗无菌货架及平面，地面每日拖洗4次，手术间地面每台术后拖洗2次，更衣室、走廊及办公区每日拖洗3次，墙角每月刷洗1次，保持更衣室清洁25%高压灭菌具有高压灭菌证书，严格执行高压灭菌规程，检测指标合格10%敷料器城准备各种辅料器械准备符合要求，各种手术包查对卡片包装符合要求10%可重复使用器械清洗严格按照清洗操作流程和质量标准执行，监测符合要求10%职业防护严格执行标准预防措施，穿戴符合要求10%员工指标医院制度、流程等执行情况，出勤率，工作协作性，服从上级领导等20%三、岗位职责：1. 负责手术室清洁卫生工作，做好地面清扫及手术室洗刷；2. 做好洗手用物的供

9、应与料理以及手术后的清洁料理工作；遵守消毒隔离清洁卫生制度，无交叉感染，遵守医疗废弃物处理流程，做好自我防护工作；3. 负责可重复使用医疗器械的回收、清洗、干燥、打包等工作；4. 员责敷料的制作、准备工作；5. 负责高压蒸汽灭菌锅的使用、管理；6. 员责标本的登记、送检，以及其它外勤工作；7. 完成上级领导交办的其他工作。四、岗位职权：1、业务权限：对医院及护理员工作有建议权利。2、人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利五、岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖六、任职资格：1. 个性要求：健康、开朗、勤劳2. 知

10、识要求：1）学历要求：初中以上参加护理员培训班2）专业要求：获护理员培训岗位证书3）专业资格要求3. 能力要求：1）以往成就要求：（主管类岗位必填）在二甲医院担任过两年以上护理员工作2）工作经历要求（含专业经历）：在二甲医院担任过两年以上护理员工作3）职业能力要求：吃苦耐劳，掌握护理员基本技能4）职称要求：4. 技能要求1）外语要求：无2）计算机要求：无3）XXX要求：无5. 其它要求：1）区域要求：无2）年龄要求：18-40岁3）性别要求：不限4）身体要求：身心健康病房护士岗位说明书基本情况岗位名称：病房护士岗位编号：SCHMH-06所属部门：护理部（外科）工作条件：病房基本设备，职业防护设

11、备直接上级：外科护士长直接下级：职业发展路径：护师、主管护师、护士&岗位目标：在外科主任和外科护士长领导下，积极配合医生的工作，提供护理服务，提升护理技术质量，为顾客提供满意服务。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度严格执行术前访视，术中关怀，术后随访，顾客满意度目95%、投诉率0%20%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症20%护理安全管理落实护理“十防”措施，无差错事故发生。20%医院感染管理遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术及手术室管理制度，各项监测达标20%专科护理合格督促检查专科护理常规，专科技能考核合格率M95%10%员工指

12、标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，“三基”培训率、合格率，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导10%岗位职责：1. 负责晨间护理铺床、口腔护理、梳头、翻身，擦背等基础护理工作：2. 员责接收新的就诊顾客，认真填写门诊日志；安排术前准备，及术后护理工作；3. 执行各项规章制度和技术操作规程，注意病人安全，严防差错事故；4. 页责换药室的换药、拆线、手术前后拍照工作。保持换药室整洁和物品的摆放有序;5. 负责微整注射室的治疗、整洁和物品的保管。6. 按分级护理制度巡视病房，观察病椅变化。发现异常，及时抢救并通知医师；7. 协助医师进行各种治疗工作，员责采集各种检查标本8. 认真执行医嘱，做

13、好三查七对工作；9. 负责治疗室换药室空气消毒及环境检测，并作好记录。10. 负责本科室医疗废物的收集交接，并做好记录。11. 对顾客实施健康教育、及时评价效果；12. 做好药品的保管，做好登记统计工作，日清月结账物相符；13. 严格执行护理核心制度，如查对和交接班制度，防止差错、事故的发生14. 在护士长领导下，做好病房管理，消毒隔离、物资、药品、器械的保管工作15. 完成上级领导交办的其他事项。岗位职权：1、业务权限：对护理工作有建议权利。2、人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利。岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总

14、经理特别奖任职资格：1. 个性要求：性格开朗、正直、诚实，敏捷2. 知识要求：1）学历要求：大专以上学历。2）专业要求:护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握一定的与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；熟悉护理专业理论和技术，掌握医院管理制度和工作流程4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定资格证书3. 能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历3）职业能力要求： 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，较强的服务意识;具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；

15、较强执行能力、团队精神、学习能力和人际沟通能力。4）职称要求：护士以上职称4. 技能要求1）外语要求：2）计算机要求：熟练使用0FFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：5. 其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：18岁一40岁3）性别要求：女性4）身体要求：身心健康，能独立担任夜班工作供应室护士岗位说明书基本情况岗位名称：供应室护士岗位编号：SCILMH-07所属部门：护理部工作条件：供应室基本设备及防护设施直接上级：外科护士长一直接下级：职业发展路径：护师、护士长岗位月标：在本室护士长的领导下，员责供应室清洁卫生消毒隔离，负责全院医疗器械、物品、布类的消毒灭菌等工

16、作。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重消毒隔离遵守三区三线消毒隔离清洁卫生制度，无交叉感染，遵守医疗废弃物处理流程，认真洗手更衣，做好自我防护工作，环境监测符合要求15%清洁卫生保持无菌区、清洁区、污染区的清洁卫生，无垃圾，无血迹25%高压灭菌具有高压灭菌证书，严格执行高压灭菌规程，检测指标合格10%敷料器械准备各种辅料器械准备符合要求，各种手术包查对卡片包装符合要求，灭菌效果标志清楚符合要求。保证临床需要。10%可重复使用器械清洗严格按照清洗操作流程和质量标准执行，监测符合要求10%职业防护严格执行标准预防措施，穿戴符合要求10%员工指标医院制度、流程等执行情况，出勤率，工作协作性

17、，服从上级领导等20%岗位职责：1. 严格执行卫生部医院消毒供应中心管理规范、医院感染管理办法、医院消毒技术规范和卫生部三项行业标准；定期检查高压灭菌的效能和各种消毒液的浓度。检查鉴定器材和敷料的消毒的效果，发现异常，立即上报检修。2. 员责全院各科室无菌器械、物品、敷料的消毒供应工作。3. 负责三区三线消毒隔离清洁卫生，无交叉感染；认真执行各项规章制度，熟悉供应室工作流程，熟练掌握各种器械、物品的回收、清洁、保管、消毒及灭菌方法。4. 负责供应室医疗器材、敷料、药品物资的请领保管工作。负责器材、敷料、药品等耗材、物资的成本管理；负责全院各科室无菌器械、物品、敷料的消毒灭菌供应工作，做好回收发

18、放登记。5. 遵守医疗废弃物处理流程，负责污染物品的回收、处理；严格执行医院感染各项法规制度，致热源处理及消毒灭菌检测制度规范，并有检测登记;6. 定期进行各工作间的消毒、整理、清扫、严格无菌物品放置的各项保管及消毒制度。7. 完成上级领导交办的其他工作。岗位职权：1. 业务权限：对医院及护理工作有建议权利。2. 人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1. 个性要求：健康、开朗、勤劳2. 知识要求：1）学历要求：初中以上参加护理员培训班2）专业要求：具有高压灭菌证书3

19、）专业资格要求3. 能力要求：1）以往成就要求：（主管类岗位必填）2）工作经历要求（含专业经历）：在二甲医院担任过两年以上护理员工作3）职业能力要求：吃苦耐劳，掌握护理员基本技能4）职称要求：4. 技能要求1）外语要求：2）计算机要求：3）XXX要求：5. 其它要求：1）区域要求：2）年龄要求：18-40岁3）性别要求：不限4）身体要求：身心健康，精力充沛皮肤护士岗位说明书基本情况岗位名称：皮肤护士岗位编号：SCHMH-08所属部门：皮肤美容科工作条件：皮肤科基本设备，职业防护设备直接上级：护理部主任一直接下级：职业发展路径：护师、主管护师、护士长岗位月标：在科主任的领导下，在护理部主任指导下

20、完成日常护理、卫生和消毒工作。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度客户对护理人员的满意度、投诉率20%医师满意度满足临床需要主动配合手术，医师满意度M95%15%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症15%护理安全管理认真执行专科检诊技术，治疗方法，正确使用药物、治疗仪器，仪器、设备做到“四定"，使用完好率100%,无差错事故15%医院感染管理遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术及手术室管理制度，各项监测达标15%专科护理合格督促检查专科护理常规，专科技能考核合格率N95%10%员工指标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，“三基”培训

21、率、合格率，出勤率，工作协作性，服从上级医生指异10%岗位职责：1. 制定本科室护理工作计划并组织实施遵守各项规章制度，操作规程，护理常规，落实护理“十防”措施，无护理差错事故；2. 员责本科分诊工作，合理安排诊疗，维护有序的诊疗秩序，保质保量完成每日治疗任务；3. 负责本科的治疗前准备、治疗中配合、治疗后回访及下次治疗的提醒预约工作。4. 做好各种治疗配合及巡回，医师满意度N95%；5. 坚守岗位，观察病情变化，发现异常情况及时抢救；6. 遵守消毒隔离、无菌技术，标准预防，医院感染管理监测指标达标；负责治疗室器械、药品、仪器设备、物资等的请领保管和管理工作，台账清楚；负责激光设备的维护保养，

22、保证仪器正常工作率100%。7. 参与本室护理技术管理和安全管理工作8. 参与科研工作，写出护理论文或经验总结所属部门：护理部工作条件：办公室计算机电话护理示教室直接上级：院长直接下级：护理干事、外科护士长、美容皮肤科护士、内科护士、口腔科护士职业发展路径：副院长岗位目标：在院长的领导下，负责护理质量管理，护理安全管理，护理科研管理，对护理工作的管理做到合法、科学、规范、高效，提高客户服务的满意度。二、关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度客户对护理人员的满意度、投诉率20%护理质量护理质量十项指标，标准化、规范化、科学化管理达到二甲标准20%医院感染管理合格医院感染监控及时、

23、有效、合法，各项监测指标符合要求，重点科室管理符合卫生部要求。15%“三基”培训，分级护理护理基础理论、基础知识、基础技能培训率100%,合格率M95%10%专科护理整形美容专科护理制度化，常规化，专科技能考核合格率M95%10%人才培养完成培训计划，护理人员执业合法，数量达卫生部标准，人才结构形成梯队，每年考试考核综合评价。10%行政管理计划管理、团队管理、医院制度执行、部门制度、流程、医疗规范执行，成本管理等15%三、岗位职责：业务层面：1. 根据医院年度经营计划，结合临床医疗和护理工作实际，组织拟定全院护理工作目标、计划，具体组织实施，按期总结汇报；组织拟定、修改完善护理规章制度、护理常

24、规、技术操作规程、护理工作质量标准、护理文件书写，建立、健全维护客户应有权利的告知文本及护理应急预案，并检查、督促落实；2. 督促、检查及考评各经营中心规章制度、技术操作规程、护理流程、基础护理、专科护理、分级护理执行情况，重点评价客户的护理效果，提高客户满意度；3. 组织全院护理查房，护理会诊专科疑雁病例讨论，不断提高专科护理水平；负责护理质量管理，制定护理质量标准，进行护理质量全程控制，抓环节质量管理、缺陷管理及不良事件管理，减少差错、杜绝事故、确保客户安全。4. 指导全院护理科研计划的制订和实施，及时引进、推广护理新业务、新技术；5. 领导医院感染管理及监控工作；6. 完成上级领导交办的

25、其它工作；管理层面：1. 编制本部门组织设置方案；2. 组织护士长会，全院护士会，传达精神，布置工作，不断提高护理质量；负责制订在职护理人员培训和梯队建设计划，资格审定，执业准入调配、晋升、奖惩等工作；9. 指导进修、实习护士和卫生员的工作。10. 及时、准确、完整的记录客户治疗情况，做好交接班工作；11. 上级领导交办的其他工作。岗位职权：1. 业务权限：对护理工作有建议权利。2. 人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利。岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1. 个性要求：性格开朗、正直、诚实，敏捷2

26、. 知识要求：1）学历要求：大专以上学历。2）专业要求：护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握一定的与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；熟悉护理专业理论和技术，掌握医院管理制度和工作流程4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定职资格证书3. 能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历3）职业能力要求： 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，较强的服务意识;具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守； 较强执行能力、团队精神、学习能力和人际沟通能力。4）职称要求：

27、护士以上职称4. 技能要求1）外语要求：2）计算机要求：熟练使用OFFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：5. 其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：18岁一40岁3）性别要求：女性4）身体要求：身心健康，能独立担任夜班工作口腔护士岗位说明书基本情况岗位名称：口腔护士岗位编号：SCHMH-09所属部门：口腔科工作条件：口腔科基木设备，职业防护设备直接上级：口腔科主任、护理部主任一直接下级：职业发展路径：护师、主管护师、护士长岗位标：在科主任的直接领导下，在护理部主任的业务指导下开展工作，完成日常护理、卫生和消毒工作。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满

28、意度客户对护理人员的满意度、投诉率20%医师满意度满足临床需要主动配合手术，医师满意度M95%15%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症15%护理安全管理认真执行专科检诊技术，治疗方法，正确使用药物、治疗仪器，仪器、设备做到“四定"，使用完好率100%,无差错事故15%医院感染管理遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术及手术室管理制度，各项监测达标。手术器械消毒灭菌合格率100%15%专科护理合格督促检查专科护理常规，专科技能考核合格率M95%10%员工指标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，“三基”培训率、合格率，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导

29、10%岗位职责：1. 树立“以顾客为中心"的理念，尊重病人权利，做到治疗前告知病人注意事项，术前访视，术中关怀，术后随访，顾客满意度M95%刻苦学习专业知识，熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能，每月完成1篇读书笔记，每年接受专业技能考核1次，理论考试1次。2. 保质保量完成每日治疗手术任务，3. 口腔治疗做好四手操作，主动配合，医师满意度95%o4. 及时、准确、完整的记录治疗手术中的情况，做好交接班工作。5. 坚守岗位，观察病情变化，发现异常情况及时抢救，急救器材完好达100%。6. 遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术，口腔诊疗器械必须达到一人一用一灭菌的要求，操作前后

30、严格洗手或手消毒，各项监测达标。7. 负责口腔科器械回收、清洗、打包、消毒灭菌工作，并做好登记。8. 负责本科室药品、耗材、物品的请领。9. 负责本科室医疗废物交接并登记。10. 上级领导交办的其他工作岗位职权：1. 业务权限：对护理工作有建议权利。2. 人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利。岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1. 个性要求：性格开朗、正直、诚实，敏捷2. 知识要求：1）学历要求：大专以上学历。2）专业要求：护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握一定的与政治、经济、文化

31、、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；熟悉护理专业理论和技术，掌握医院管理制度和工作流程；4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定职资格证书3. 能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历3）职业能力要求： 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，较强的服务意识;具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守； 较强执行能力、团队精神、学习能力和人际沟通能力。4）职称要求：护士以上职称4. 技能要求1）外语要求：2）计算机要求：熟练使用0FFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：

32、5. 其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：18岁一40岁3）性别要求：女性4）身体要求：身心健康，能独立担任夜班工作内科护士岗位说明书基本情况岗位名称：病房护士岗位编号：SCHMH06所属部门：护理部工作条件：病房基本设备，职业防护设备直接上级：护士长直接下级：职业发展路径：护师、主管护师、护士长岗位目标：在内科科主任和护士长领芋下，积极配合医生的工作，提供护理服务，提升护理技术质量，为顾客提供满意服务。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度严格执行术前访视，术中关怀，术后随访，顾客满意度M95%、投诉率0%20%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症

33、20%护理安全管理落实护理“十防”措施，无差错事故发生。20%医院感染管理遵守标准预防的原则，严格执行消毒隔离无菌技术及手术室管理制度，各项监测达标20%专科护理合格督促检查专科护理常规，专科技能考核合格率N95%10%员工指标医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，''三基''培训率、合格率，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导10%岗位职责：1. 员责晨间护理铺床、口腔护理、梳头、翻身，擦背等基础护理工作；2. 负责接收新的就诊顾客，认真填写门诊日志；3. 执行各项规章制度和技术操作规程，注意病人安全，严防差错事故；4. 负责健康管理和抗衰老的治疗和护理工作

34、。5. 按分级护理制度巡视病房，观察病情变化。发现异常，及时抢救并通知医师;6. 协助医师进行各种治疗工作，员责采集各种检查标本7. 认真执行医嘱，做好三查七对工作；8. 员责治疗室换药室空气消毒及环境检测，并作好记录。9. 负责本科室医疗废物的收集交接，并做好记录。10. 对顾客实施健康教育、及时评价效果；11. 做好药品的保管，做好登记统计工作，日清月结账物相符：12. 严格执行护理核心制度，如查对和交接班制度，防止差错、事故的发生13. 在护士长领导下，做好病房管理，消毒隔离、物资、药品、器械的保管工作14. 完成上级领导交办的其他事项。岗位职权：1. 业务权限：对护理工作有建议权利。2

35、. 人事权限：推荐权，对各种处罚有申诉权利。岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行2. 其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1. 个性要求：性格开朗、正直、诚实，敏捷。知识要求：2, 学历要求：1）大专以上学历。2）专业要求:护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握一定的与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；熟悉护理专业理论和技术，掌握医院管理制度和工作流程4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定资格证书3. 能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位

36、专业经历3）职业能力要求: 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观，较强的服务意识;具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守；1. 较强执行能力、团队精神、学习能力和人际沟通能力。a）职称要求：护士以上职称4, 技能要求1）外语要求：2）计算机要求：熟练使用0FFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：5. 其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：18岁一40岁3）性别要求：女性4）身体要求：身心健康，能独立担任夜班工作4. 组织全院护理人员定期进行业务技术考核并建立技术档案。5. 负责护理临床带教管理；6. 负责护理成本管理；7. 对下属的工作进行指

37、导、监督和检查，解决工作中出现的争议；8. 对下属的工作进行考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；9. 按照授权体系，聘任或解聘本部门相关岗位人员；10. 对本部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；11. 建立本部门内的知识管理和知识共享系统；12. 组织实施本部门内各种资料和信息的保密和管理工作；13. 协调本部门与其它部门的工作关系。四、岗位职权：1. 业务权限：拥有组织、实施、完成本部门工作职责所对应的全部业务权限；人事权限：对全院护理人员配置、调配权利，考核奖惩权利。对护士长任免有建议权利2. 财务权限：对护理设备、仪器、物质提出申报权利，对本部门设备、物资

38、、仪器保管、使用权利3. 其他权限：对全院护理成本核预算权利五、岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖六、任职资格：1. 个性要求：主动、正直、有进取心2. 知识要求：1）学历要求：具有大学本科以上学历2）专业要求：医疗类专业3）知识体系：具有与时俱进的基础知识体系，掌握与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息：具备完整的专业知识体系，掌握一定的管理知识，熟悉护理技术规程，新业务新技术，掌握本专业发展新动态新信息。熟悉护理政策法规和医院护理管理。4）专业资格要求：具有副主任护师以上职称。3. 能

39、力要求：1）以往成就要求：有5年以上二级甲等以上医院同等职位工作经历，且背景调查口碑较好（本条件属于参考）；背景调查中，对方给予积极评价；无职业操守方面的问题。2）工作经历要求（含专业经历）：临床护理实践15年以上在以往的工作经历中，有10年以上护士长工作经验5年以上护理部主任工作经验。3）职业能力要求： 具有清晰的自我认知和社会认知，能够甄别社会的主流价值趋向，具备主动、前瞻、创造、和谐的价值个性；具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守，一定的成就基础； 能指导护理管理工作的开展，勇于承担责任，具有一定的人格魅力和团队领导能力；较强的沟通能力、执行能力，以及计划、组织、指挥、协调、

40、控制等能力。4）职称要求：副主任护师以上4. 技能要求1）外语要求：掌握一种外语2）计算机要求：熟练使用0FFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：获省、市护理管理培训证，获护理管理岗位证书5.其它要求：1)区域要求：不限2)年龄要求：最好40-55岁，特殊贡献除外3)性别要求：不限4)身体要求：身心健康护理干事岗位说明书基本情况岗位名称：护理干事岗位编号：SCHMH02所属部I'J：护理部工作条件：办公室计算机电话护理示教室直接上级：护理部主任直接下级：职业发展路径：护理部主任W位目标：在护理部主任领导下，协助做好临床护理、护理教学和护理科研工作，提高护理服务质

41、量。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重客户满意度客户对护理人员的满意度、投诉率20%护理质量护理质量十项指标，标准化、规范化、科学化管理达到二甲标准20%医院感染管理合格医院感染监控及时、有效、合法，各项监测指标符合要求，重点科室管理符合卫生部要求。15%“三基”培训，分级护理护理基础理论、基础知识、基础技能培训率100%,合格率在95%10%专科护理整形美容专科护理制度化，常规化，专科技能考核合格率495%10%人才培养完成培训计划，护理人员执业合法，数量达卫生部标准，人才结构形成梯队，每年考试考核综合评价。10%行政管理医院制度、流程、诊疗技术规范等执行情况，出勤率，工作协作性，

42、服从上级主管等15%岗位职责：1. 负责制订本部门工作计划，并进行工作总结，承办日常事务；做好经常性的管理工作，落实护理质量标准，深入临床一线，督导病区管理和各项护理工作质量，定期分析、讲评护理质量。广泛征求病人意见，发现问题，及时解决，提高病人满意度；2. 经常检查护理各项规章制度和护理技术操作常规的执行情况，强化护理安全教育与防范，对护理缺陷、事故进行认真调查、分析、处理、不断改进工作；3. 负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作；承办全院护理学术活动，组织全院护理人员技术培训与考核，具体落实进修、实习护士的教学计划；4. 发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，积极完

43、成临时性、突发性任务；做好护理部各种资料的整理保存，相关护理文件的归类。做好护理人员信息库的维护工作；5. 负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作，协助护理部主任完成一些文字书写工作；6. 负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作；7. 了解护理学科发展动态，向主任提供信息资料和管理建议。8. 完成领导交给的各项临时性工作。岗位职权：1. 业务权：拥有组织、实施、完成本部门工作职责所对应的全部业务权限；2. 人事权限：推荐权岗位报酬：1. 基本薪酬级别：按医院薪级规定2. 绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行3. 其它报酬规定：总经理特别奖任职资格：1. 个性要求：正直、性格沉稳2

44、. 知识要求：1）学历要求：大专以上学历。2）专业要求：护理类专业3）知识体系：具有基本的基础知识体系，掌握已定的与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；具备完成工作任务所必须的专业知识和法律法规知识；4）专业资格要求：有相关执业证书及职称证等法定资格证书3. 能力要求：1）以往成就要求：2）工作经历要求（含专业经历）：3年相关工作经历，其中不少于1年的同等岗位专业经历3）职业能力要求： 能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观；具有强烈的事业心、责任心和忠诚度，良好的职业操守； 具有一定的组织能力和执行能力，较强的团队精神和人际沟通能力。4）职称要求：护师以上

45、4. 技能要求1）外语要求：英语（或其他语种）3级以上2）计算机要求：熟练使用OFFICE办公软件，熟练应用局域网、外部互联网。3）XXX要求：5. 其它要求：1）区域要求：不限2）年龄要求：25岁一35岁3）性别要求：女性4）身体要求：身心健康外科护士长岗位说明书基本情况岗位名称：外科护士长岗位编号：SCHMH-03所属部门：护理部_工作条件：办公室计算机电话病房手术室设备直接上级：护理部主任、外科主任直接下级：病房护士、手术室护士、供应室护职业发展路径：护理部副主任、.主任岗位目标：在外科主任的领导下，护理部主任的业务指导下，负责本部门的行政管理、护理工作和手术安排，确保医院的护理工作合法

46、、科学、规范、高效。关键绩效指标（KPI）：指标名称指标定义权重顾客满意度执行护患沟通制度，关心关爱顾客，做好心理护理，健康教育，满意度M95%,投诉率0甄15%医师满意度满足临床需要主动配合手术，医师满意度建95%10%护理质量护理质量十项指标达标，无差错事故发生，无护理并发症15%护理安全管理落实护理“十防”措施，无差错事故发生15%医院感染管理手术物品无菌合格率100%,无菌切口感染率w0.5%,环境卫生监测符合要求，刷手消毒合格率100%,工作处理正常100%。督促检查医院感染检测，各项指标达标。15%“三基”培训参加“三基”培训率达100%考核合格率395%10%员工指标医院制度、流

47、程、诊疗技术规范等执行情况，出勤率，工作协作性，服从上级医生指导，协助科主任参与科室管理等10%岗位职责：业务层面：1. 协助护理部主任建立健全病房、手术室护理质量管理组织、质量标准、持续质量改进方案和质量可追溯机制，2.根据手术任务和护理人员的情况合理分工，严格按照手术类别和医疗原则科学安排，手术配合满意，满足临床需要。1. 督促检查各级护理人员认真执行各项规章制度、技术操作规程及查对制度，落实"十防"措施，严防差错事故，确保病人安全。2. 检查护理质量指标，有全年检查、信息反馈、整改措施的记录；3. 落实专项护理质量管理，做到病房危重、大手术、疑难病人护理合格率三90%；督促护理人员有计划地检查医嘱的执行情况，督