景观工程施工管理标准化作业.docx

1、景观工程施工标准化管理目录第一章总则2、目的3二、适用范围3三、内容说明3四、解释权3第二章景观工程施工前期管理3一、岗位职责的建立4二、图纸会审及深化5（-）图纸会审5（二）图纸深化5三、配合采购管理工作6四、场地移交管理6五、样板引路管理7第三章景观工程施工过程管理8一、技术交底8二、施工工艺及细节控制标准8三、景观效果停歇点检查10四、景观工程与相关工程的配套协调11（-）建筑工程与景观工程的协调11（二）市政道路与景观工程的协调12（三）综合管线与景观工程的协调13五、品质管理14（一）材料品质控制14（二）施工观感效果控制14六、成品保护管理15七、进度管理15八、景观工程安全与文明

2、施工管理15（一）安全文明生产管理架构15（二）安全生产技术措施16（三）文明施工措施16九、资料管理16（-）工程档案管理要求16（二）工程档案资料管理规定17第四章验收、移交、保修及项目后评估管理17一、景观工程验收工作流程17二、精装修工程移交工作流程19三、景观工程入伙准备21（一）保洁（客户开放及交付保洁）21三、景观效果停歇点检查强调建设单位、监理单位、设计单位、施工单位对于施工全过程的质量管控，项目负责人组织相关工程专业人员及客服部、物业公司人员“以终为始”地开展景观品质管理，对于提升客户满意度较为重要的小区主要入口、单元入口、主要道路系统、活动场所、主要开盘、入伙、后期维护等节

3、点采取停歇点验收。1、景观建设过程中隐蔽工程必须经过监理单位的验收和建设单位工程部的抽检验收方能进入下道工序施工；2、对于景观工程隐蔽工程检查，重点应检查结构基层和管材质量，以及饰面层的施工工艺、照明线路安全性是否符合设计要求。3、景观施工管理过程中，应严格执行停点验收制度，确保质量管理处于可控状态，停点验收管理应遵循分级管理的原则，确保责任清晰，做到管理过程可量化、可追溯、可考核。具体停歇点及分级管理要求参照下表：必须旁站及巡视的部位人员和方式监理景观工程师项目负责人设计部负责人设计院土方进场质量旁站巡视石材进场质量旁站巡视地形粗整（土形、标高）巡视旁站停歇点检查停歇点检查停歇点检查地形细整

4、旁站巡视停歇点检查硬景定位放线旁站旁站硬景的基础施工、校浇捣旁站巡视路面、广场面层样板铺装旁站旁站路面、广场面层大面积铺装巡视巡视停歇点检查隐蔽工程及管线的埋设旁站巡视景石摆放旁站旁站苗木进场验收旁站旁站重点乔木定点种植旁站旁站停歇点检查停歇点检查停歇点检查林缘线定位放线旁站旁站停歇点检查绿化乔灌木植栽旁站旁站停歇点检查绿化草坪铺设(包括草坪基层处理)旁站巡视停歇点检查停歇点检查小品、活动设备安装旁站巡视停歇点检查小区主入口构筑物及景观完成旁站巡视停歇点检查单元主入口构筑物及景观完成旁站巡视停歇点检查停歇点检查停歇点检查工程完成第二方父付评估前旁站巡视停歇点检查停歇点检查停歇点检查验收表单参见

5、附件3：景观工程各阶段施工的分项验收表格。四、景观工程与相关工程的配套协调建筑工程与景观工程的协调1、事前控制建筑主要出入口与环境标高是否协调；(1) 堆坡高度是否影响对底层住户的采光；建筑出墙管标高与道路标高是否协调；(2) 地下车库采光井、出入口等是否隐蔽旦满足景观要求；有噪声、污染等地方的处理是否合理；(3) 垃圾收集点设置的位置是否合理和隐蔽；环境标高及树种配置是否会对底层住户造成影响；(4) 审核建筑构造措施是否合理，如：台阶、架空层等部位处理是否到位等。2、事中控制(1) 景观工程应尽量在建筑主体工程完工后进行；(2) 坚持召开现场工程例会和专门协调会；(3) 针对交叉施工情况，加

6、强施工组织设计的调整和优化；(4) 半成品的保护措施落实及检查；(5) 设计变更的及时通报及交底。3、事后控制(1) 加强成品保护；(2) 组织并做好验收工作。(一) 市政道路与景观工程的协调1、事前控制(1) 景观处理(例如水系等)对道路设计的影响(包括对造价)；(2) 道路的设置考虑到使用功能及美观需要外，是否尽可能方便施工交通的组织;(3) 道路设置给设备安装的时机及难易程度带来影响；(4) 环境道路的设置是否造成大型设备吊装困难；(5) 道路的标高是否符合环境标高、排水的要求；(6) 道路侧石、边沟的处理除满足道路的正常使用功能外，是否满足景观的要求;(7) 道路及绿化中的井盖是否尽可

7、能的隐蔽或妥善处理；(8) 景观工程施工的先后是否给先期交付的组团带来开通的困难；(9) 无障碍设计是否合理且满足景观要求。(1) 审核施工组织设计和监理细则2、事中控制在道路及硬质景观施工前，应再次仔细检查各种管线是否己全部埋设完毕并符合要求；如各种过路管、小品配套所需的各种电源线、控制线、上下水管是否均已施工完毕；(1) 路基施工应严格按照设计要求进行并加强监理；(2) 道路施工时，应保持合理的养护时间，避免过早承受施工荷载而使基层断裂;(3) 应做好交通组织，保证后续大型设备的吊装；道路面层施工时，应考虑相应的绿化施工及硬质景观施工等对面层的不利影响的防范措施；(4) 做好成品保护工作。

8、3、事后控制组织并做好对管线、道路及景观工程的验收工作。重点如下：(1) 检查各类管线与竣工图是否符合;(2) 检查各种管道有否破损、泄漏情况；(3) 各种井口、阀门有否被掩埋；(4) 各下水管及管井是否被建筑垃圾或土方淤积；(5) 对设备、井盖等进一步隐蔽、修饰。(二) 综合管线与景观工程的协调1、事前控制主要设计图纸评审点：(1) 独立开闭所、箱式变压器、燃气调压站、各种箱体等的位置是否合理及隐蔽;(2) 景观处理(例如水系等)是否影响管线设计(包括对造价)；(3) 管线的走向、标高与景观工程是否矛盾，是否具备放坡及过河等的条件；各种管道井的位置是否尽可能避开主要道路、主要景观点、大门、车

9、库、住户等的主要出入口；(4) 地形处理是否会给管线的放坡、埋深、及各种井的维护清理带来影响；(5) 管线的走向是否对绿化种植、小品布置、河道造成影响；各种管线、管井是否因为环境地形的影响造成埋深过大，导致今后的维护不便；(6) 设备的摆放位置是否会对环境效果及住户产生不良影响；(7) 格栅井等可能对周围环境造成污染的部位是否进行了合理的布置；施工组织设计评审点：一般情况下，施工应按先管线，再道路基层，最后硬质景观和绿化的顺序施工，但应注意进行合理的穿插，以缩短工期。重点审核：(1) 管线和环境的穿插施工，给交通组织和成品保护带来的困难，是否有应对措施；先期的施工对后续的施工带来交通组织及大型

10、设备吊装方面的困难，是否有应对措施；(2) 应有措施避免后续的施工对已完成的道路、管线、沟体、管井等的破坏和垃圾淤积；(3) 施工面是否得到合理分割等。2. 事中控制(1) 各环节验收和各项试验工作合格后方可进入下一道工序；(2) 应进一步仔细复核管道及管道井的位置，避免位置的偏差对景观造成影响；复核各种管道井的井门标高，避免井位过低、过高造成井口被土掩埋或需凿除部分井体而造成成本的浪费；(3) 穿越水体的管体应严格控制标高，避免管沟外露对水景效果造成影响；(4) 应避免因管线穿破水体的保水层而引起水体漏水现象；(5) 对己完工的管线、沟体、管道井应进行标识和保护；(6) 各种管道井应加盖，防

11、止管线、沟体的破坏，并保证安全；(7) 应避免回土及道路施工时造成管沟及管井淤；(8) 部分小管线，可考虑在回土、重车碾压工作完成后再行施工。3、事后控制组织并做好验收工作。(按照验收规范及合同要求)，签署验收文件。五、品质管理对于景观工程的品质控制，主要体现在客户观感效果和使用体验方面，在施工阶段涉及的内容包括产品的材料品质、施工工艺两方面的内容。(一) 材料品质控制1、园建材料及工艺控制(1)建立标准化材料库及工艺标准，根据常用材料和较成熟的工艺做法，实施中统一技术要求和检查措施，确保施工单位、监理单位在施工过程控制产品品质。2、绿化材料控制建立常用苗木库，确保植物材料的性价比高以及优质货

12、源充足。绿化材料体系建立可参见附件4：绿化材料库苗木质量控制参见附件5：绿化工程苗木质量控制(二) 施工观感效果控制工艺品质管理参见附件6：景观工程施工全过程品质控制要点六、成品保护管理1、施工单位在施工前期的施工组织方案中，参照公司相关成品保护文件要求，按项目施工计划，编制经过监理公司、景观工程师、项目部审核的成品保护专项方案，景观工程师在交底会议上对土建总包、景观施工单位单位负责人及监理进行成品保护要求宣贯；施工过程中，景观施工单位应合理安排各工序进场施工，完善在大风、暴雨、雪等天气，以及土建总包单位外墙淋水检查、开荒保洁过程的产品保护预案；2、景观施工单位对需要保护部位加设围挡、护栏、警

13、戒线等方式减少过程损坏;3、景观施工单位定期对本单位人员进行成品专业意识培训，并落实景观各专业（园建、水电、绿化）成品保护责任人；4、建立项目成品保护巡查及考核机制。由监理单位、施工单位专人组建成品保护组，每日不定时对工地己完工区域及交叉施工区域进行自检自查。发现损坏成品的责任单位或责任人及时进行拍照记录，并将受损部位、面积、数量每周以书面形式报备景观工程师、监理单位确认。有责任主体的由责任主体负责相关责任，无法找到责任主体的，验收移交前由施工单位自行恢复，在各个阶段停歇点验收中，对于景观施工单位、监理单位的成品保护管理工作予以考评。七、进度管理进度管控案例参见附件7：景观工程进度管理433的

14、分解案例。八、景观工程安全与文明施工管理（一）安全文明生产管理架构1、项目部应按公司安全生产三三制要求建立安全生产管理体系，落实景观施工单位安全生产责任人，对景观工程的安全生产文明施工实施有序管理；2、项目部应组织相关单位及时将工程施工涉及的地下管线和构筑物、周边环境、地上建筑等资料提供景观施工单位，创造良好的安全开工条件。3、在景观工程进度款审批中，应建立景观工程安全生产、文明施工的考核制度,并根据考核成绩对进度款项做相应调整。4、监理单位应当对景观工程施工单位的施工组织设计、安全技术措施、专项安全施工组织设计、安全保证体系进行审核，并参与安全文明施工考核，对实施过程进行签审和验收。建立安全

15、生产旁站监理制度，落实专人进行现场安全生产的管理。5、景观工程开工前施工单位必须按照国家安全规程、技术规范及设计要求，根据项目景观工程的特点，在编制施工组织设计的同时应编制相应的安全技术措施和专项安全施工组织设计，并经项目部、景观工程师、监理单位审查同意后方可实施。当施工方案发生变化时，应及时调整安全技术措施和专项安全施工组织设计。（二）安全生产技术措施1、景观施工单位挖掘机、推土机、起重机等大型设备、机具操作人员必须持证上岗，作业现场必须落实监护人员。2、景观工程施工单位在进行土方工程时，必须掌握施工场地范围内的地下管线情况，对重要地下管线应有针对性的保护措施。3、景观施工单位在苗木吊运时，

16、必须对吊装现场有临时围挡措施，并有专人监护。4、大型乔木种植后，应及时进行支护措施，支护措施应坚固、稳定，能保证在各种荷载和气候条件下不变形、不倾斜、不摇晃。5、景观施工企业应建立新进工人安全教育体系、特种作业人员持证上岗台帐。6、景观施工企业应建立安全生产台帐，以及安全生产事故和各类重大天气灾害情况下的应急救援预案，发生重大生产安全事故必须按规定及时上报项目部等有关部门。（三）文明施工措施1、绿化工程苗木残枝、垃圾应堆放合理，及时清除、冲洗场地内以及通行道路上残留的苗木垃圾、渣土等废弃物，清除废弃物时必须考虑到保护环境，施工时不得扰民。2、景观工程施工单位如自设生活区（但不得在工地范围内），

17、则生活区应按文明施工规定设标识牌，地坪应硬化，并设置排水沟，生活污水排放办理相关手续，无排放口的应专门设置排放池，不得任意排放。九、资料管理（一）工程档案管理要求1. 项目工程档案资料工作是工程建设过程的一部分，应纳入建设全过程管理并与工程建设同步。工程档案资料管理部门集中统一管理本工程全过程的技术档案资料，对工程文件材料的形成、积累、收集、归档工作进行监督、检查，并负责工程技术档案资料的接收和移交。2. 工程建设中，由档案管理部门提供归档文件清单及要求，参与项目各单位根据要求指定专人负责档案资料的收集、整理、移交工作。3. 各单项工程总体验收由档案资料管理部门及项目部对其各种技术文件和竣工资

18、料进行查验，各项工程竣工决算的最后付款必须由档案资料管理部门对竣工资料签收合格后支付。（二）工程档案资料管理规定参见附件8：工程档案资料管理规定第四章验收、移交、保修及项目后评估管理一、景观工程验收工作流程（一）验收流程在交付前，景观产品验收及质量的检查整改按如下流程执行，确保景观产品质量，降低客户投诉，提高产品一次性交付率和提高客户满意度。（二）各单位职责1. 项目部1）为景观工程验收和模拟验收的第一责任部门，负责全面布置安排实施景观工程验收和模拟验收及缺陷整改的落实，组织监理单位和施工单位无偿配合应用互联网质量管控工具（如：工程管理APP等工具）开展整改工作，并就重大质量问题负责向相关部门

19、反馈整改实施情况。2）对监理单位的复查，项目部酌情进行抽查。2. 监理单位1）负责组织总分包单位进行分户验收阶段的自检和复检，复检合格后才能提交客服部门进行模拟验收。2）负责组织协调客服部门、景观总分包单位进行模拟验收和跟进落实模拟验收缺陷问题的整改，配合应用互联网质量管控工具开展整改工作，直到客服验收合格为止。3. 景观施工单位1）负责景观验收阶段的自检和整改，直到项目部、客服部门及物业单位验收合格为止。2）负责模拟验收阶段的整改，配合应用互联网质量管控工具开展整改工作，直到项目部、客服部门及物业单位验收合格为止。4. 客服部门1）全程负责确定景观工程的客户验收标准。2）在项目部、景观监理的

20、协调下制定模拟验收计划并负责实施。3）负责本体系在所有项目实施的培训、跟踪、评估和改进等支持工作；4）对出现重大质量缺陷问题的项目，跟进督促项目部进行缺陷的处理。一）景观验收内容及模拟验收标准1. 景观工程一般规定1）分区域验收检验批划分以单位工程分期、分部位为单位划分检验批。当分期检验批具备验收条件时，可及时验收。2）分期检验批项目应符合施工图、设计说明及其它设计文件的要求，还应符合国家现行的施工质量验收规范和地方标准。3）分期检验批主控项目、一般项目的出入口及围墙安全、小区绿化及道路铺装观感和活动器材使用功能质量应全数检查，并参照交付评估要求以分期为单位，全数记录。4）分期检验批一般项目的

21、实测内容应按照景观产品品质把控要求确定检查部位、检查数量，确定检查点。5）分期检验批主控项目的质量经检查全部合格，一般项目的合格点率达到80%及以上，且不得有严重缺陷时，判为合格。当排水、电气工程分户检验批主控项目和一般项目的质量经检查全部合格时，判为合格。6）分期检验批一般项目的铺装材料实测偏差值大于允许偏差的1.5倍，或不合格点率超过20%时，应整改合格后重新验收，并记录整改项目测量结果。7）分期验收合格后，出具由建设（项目）单位负责人、总监理工程师和施工单位负责人分别签字并加盖验收专用章的住宅工程景观质量验收表。工程质量验收不合格的，建设单位不得组织工程竣工验收。验收表格参见（附件9）模

22、拟验收检查表单二、景观工程移交工作流程（二）模拟验收21（三）交付评估22四、景观工程保修及养护管理22（-）景观工程保修管理22（二）景观工程养护管理23五、景观工程项目后评估管理24附件及附表附件1：景观培训资料附件2：施工工艺及细节控制标准附件3：各阶段施工的分项验收表格附件4：绿化材料库附件5：绿化工程苗木质量控制附件6：景观工程施工全过程品质控制要点附件7：景观工程进度管理433的分解案例附件8：工程档案资料管理规定附件9：模拟验收检查表单附件10：景观保洁验收标准附件11：交付评估体系附件12：景观工程后期维护作业指引附件13：城乡建设低影响开发设施技术导则第一章总则1、按照景观施

23、工合同约定的养护时间（一般为一至两年），结合施工招标阶段的施工养护承诺，协调施工方在施工养护期间及时进行维护措施，以保持苗木自然生长的良好的项目形象。2、移交物业前，项目部应要求景观施工单位按模拟验收和交付评估检查发现的产品缺陷，以及枯死苗木、破损铺装、维护不到位的设备及时进行整改和验收；对于枯死的苗木，应要求施工方换置苗木，不低于之前苗木的规格。三、景观工程入伙准备（一）保洁（客户开放及交付保洁）1、客服开放及交付保洁原则上由客服部或物业单位组织实施。对符合条件的景观总包，也可将保洁工作直接包括在景观总包合同范围内；2、保洁的工作标准：景观工程达到交付标准后，开荒完毕由景观工程师、物业（客服

24、）、保洁人员分期分区按附件10景观保洁验收标准验收确认。（二）模拟验收1、模拟验收的前期准备工作1）成立模拟验收工作小组。2）在项目模拟验收工作开始前一周内召开模拟验收准备会，制定模拟验收工作方案。工作方案须包括模拟验收的景观工程验收标准、组织分工、时间节点、验收方法和流程等内容，并形成会议纪要由分管领导签发。3）准备模拟验收所需的相关文件资料及各类表格，其中包括园林设计图、材料样板及工艺检查标准、模拟验收检查表等。2、模拟验收过程1）文件评估：模拟验收工作小组应对交付证明文件是否齐备作出评估。交付证明文件包括竣工验收备案证表，消防、规划、人防等验收证明，永久水、电、市政及煤气、通信、通邮等生

25、活必需的基础设施项目配套完成证明，住宅质量保证书、使用说明书，室内环境检测报告等。如果相关交付证明文件不齐备，应进行风险评估，并应制定相应的解决方案。2）验收检查：模拟验收工作小组应安排足够的人员从销售合同承诺及业主投诉的角度等方面对景观工程的实体质量进行全面检查，结合附件6景观工程施工全过程品质控制要点和附件11交付评估体系应用附件9模拟验收检查表单，并汇总结果转交项目部。模拟验收检查表单应根据销售合同约定的质量要求、模拟验收标准及客户所关心的具体问题，由模拟验收工作小组负责进行适应性修编应用。3）整改：项目部根据模拟验收检查结果，制定整改方案及整改计划，明确各方责任及整改时间节点，落实奖惩

26、措施，统筹安排各承包商对模拟验收过程中发现的问题进行销项整改，并对改进过程及质量进行控制。完成后将整改结果汇总并报请模拟验收小组复查。4）整改复查。对于整改完成的问题由模拟验收工作小组对完成结果进行销项验证。对于部分目前难以整改或不能整改的问题，模拟验收工作小组应评估风险，确定对策，并提请公司相关领导审批。5）信息管理。模拟验收小组负责对检查、整改、复查情况进行统计分析，并定期以周报甚至日报的形式，将模拟验收工作的进展向公司相关部门和公司领导通报。6）土建总包、景观单位及各相关分包应在规定时限内完成模拟验收提出的质量问题整改，并无偿配合应用互联网质量管控工具（如：移动验房等工具）开展整改工作。

27、7）其他作业要求请参照公司客户服务前期介入指引文件。（三）交付评估项目在入伙前，需按照公司要求进行交付评估，景观工程施工部分按公司的交付评估体系执行（交付评估体系文件以建设当期执行的版本为准）。交付评估结果与年度考核直接挂钩。同时，对于交付评估不达标的项目，公司将视情况决定是否延期入伙。四、景观工程保修及养护管理（一）景观工程保修管理1、产品交付（业主入伙）后，客服部门组织成立“客户服务中心"，按照购房合同和房屋质量保证书的约定，为客户提供产品售后保修服务。2、客户服务中心作为派出机构，负责受理各类符合保修政策的质量缺陷诉求（包括公共部位），详细记录后有权要求施工单位无条件与在规定期

28、限内配合整改，对维修效率和质量不符合要求的施工方，按照有关规定扣除质量保证金后，选择第三方开展现场维修，重大事项反馈并抄送项目部。3、客户服务中心负责监督维修工程的施工进度和施工质量，参加维修工程的施工验收，做好客户投诉与处理、施工现场巡查与管理、工程验收等相关记录妥善保存及时归档。4、保修工程完成后由客户服务中心负责对客户进行回访。5、遇到群体性、特殊或重大售后问题及时启动保修绿色通道。6、拟交付项目，应考虑景观工程保修期材料需求，要求景观总包及相关分包确保项目或项目所在城市有适量的备货，确保及时维修。7、具体作业要求请参照工程维修管理指引文件。(二)景观工程养护管理采取专业措施、及时有效开

29、展苗木养护，对于控制景观产品品质和客户满意度意义重大，物业接受项目后应尽快建立小区苗木养护构架体系，明确养护标准分级及评判标准，引入专业绿化养护公司开展工作。1、日常养护、修剪标准：落叶乔木应保持原有树形，适当疏枝，保持主侧枝分布均匀，对保留的主侧枝应在健壮叶芽上方短截，可剪去枝条1/52/3。常绿针叶树，只剪除病虫技、枯死枝、生长衰弱枝、过密的轮生枝和下垂技。规则式用作广场遮荫和行道树的乔木，相邻株形应保持一致。(1) 、浇水标准：栽植后应立即浇水养护，此次浇水要浇足浇透，以土壤10cm内含水充足，地表几乎形成径流为浇水停止信号；监理抽检并做影像资料记录，报甲方相关人员检验各项是否符合要求。

30、(2) 、苗木遮荫：在夏季炎热的天气，要对于新栽植的珍贵树种或生长势较弱的苗木(例如雪松)，必须采用遮荫棚对树冠进行遮荫，棚的大小和树的冠幅相当，定时浇水来保持湿度，提高苗木的成活率。(3) 、苗木栽植后半月内，监理抽检并做影像资料记录，报甲方相关人员检验各项是否符合要求。2、冬季养护、及时灌冻水：应在11月初，对树木尤其是新栽植的树木灌1次透水。灌后，应在树木基部培土堆，既供应了树本身所需的水分，也提高了树的抗寒力。(1) 、施肥：应于秋末冬初视树龄大小和栽植时间的长短，适当施一些有机肥或化肥，且使肥料渗入，例如采用放射沟(辐射状)施肥与枝干涂抹相结合。(2) 、整形修剪：根据树木的生长特性

31、，如发现枯死枝、衰弱枝、病虫枝的情况下,要求将其一并剪下。疏枝后树体上的伤口，直径2cm以上的大伤口，应用刀把伤口刮平削光，用消毒液消毒后涂抹保护剂。、树干涂白：1）涂白高度：隔离带行道树统一涂白高度1.2-1.5米，其它按1.2m要求进行，同一路段、区域的涂白高度应保持一致。2）涂抹标准：对树皮缝隙、洞孔、树杈等处要重复涂刷两遍，且避免涂刷流失、刷花刷漏、干后脱落。3）涂白时间：每年应在秋末冬初雨季后进行，最好早春再涂一次，效果更好。4）监理对冬季养护情况持续跟踪并落实需留影像资料记录，甲方工程师应对冬季养护整体情况进行把控。5）冬季养护情况应于本年12月初由物业抽检并做影像资料记录报甲方景

32、观工程师检验各项是否符合要求。后期维护相关要求详见附件12：景观后期维护管控指引。五、景观工程项目后评估管理1、景观工程后评估作为项目后评估的重要组成部分，应按照公司项目后评估管理流程在入伙工作基木结束后实施，并入伙后六个月内完成项目后评估工作。2、在施工期间，项目部应及时收集后评估相关过程资料，以保证项目后评估的及时性和完整性。3、应对景观项目实施全过程进行回顾和分析，进而总结技术及管理的相关经验、教训，不断提炼和推广最佳实践，为未来的项目决策和实施提供依据。一、目的本指引是住宅景观施工标准化管理作业指导文件，目的是按国家相关规范及标准，根据目前公司开展的景观“精匠”行动管理要求，在总结部分

33、、同行优秀管理成果的基础上，以SMART方法对于景观工程产品管控目标、产品管控标准、产品管控流程、产品管控关系及产品管控时限方面进行研究，以期提升公司住宅产品景观价值及客户满意度，控制景观工程产品品质及加快项目开发进度、适应生态环保的要求，系统提高我司景观工程管理水平。二、适用范围本指引主要适用于住宅工程。三、内容说明1、为适应景观产品品质的快速提升及项目部员工全面了解景观工程专业技能，增加表单及相关培训资料，整理系统标准表格、图例，使项目部人员操作简单易行，达到可量化、可追溯、易操作目的。2、增加部分景观工序管理流程图，旨在主线清晰、职责清晰、考核点清晰。3、突出景观工程重点关键点：项目前期

34、：岗位职责的建立，图纸会审及深化，配合采购管理工作，场地移交管理，样板引路管理；项目过程：技术交底、施工工艺及细节控制标准、景观效果停歇点检查、景观工程与相关工程的配套协调、品质管理、成品保护管理、进度管理、安全与文明施工管理、资料管理；项目后期：验收、移交、保修和养护及项目后评估管理。4、本指引适应于公司住宅景观产品的施工管理，具体实施中，对于不同产品的景观施工管理要求，在符合目前公司已实施的第三方质量评估要求上，结合当地政府主管部门的具体验收要求，由参照本指引修编。5、本指引未尽事宜，按现行的国家及地区有关规范，规定及标准执行。四、解释权本指引的解释权属第二章景观工程施工前期管理岗位职责的

35、建立景观工程师按管理架构和相应流程制度文件要求配置。为界定项目景观工程相关管理工作界面，以下表格将表述景观工程师权责划分和工作内容。工作职责工作内容设计管理相关职责详见公司住宅景观设计管理指引。成本管理相关职责1、景观工程师参与景观绿化工程招投标工作，按项目开发计划和公司产品品质管控要求配合相关部门进行招标文件技术标和其他相关文件的编制；关注景观工程验收前需要投标单位无条件配合项目外电、消防、规划、绿化等验收工作开展；参与景观施工单位、苗木、硬装、小品、灯具、活动设施等供方考察，形成专业考察报告；2、景观工程师参与和当地竞品的景观考察和交流，通过己完成交付项目的景观工程后评估和总结，指导设计单

36、位、监理单位、施工单位持续的设计优化，实现产品的景观溢价。工程管理相关职责1、按公司模板要求，在景观工程开工前，编制景观工程全过程计划，并对景观工程实施中的重要管控点（开工、开盘、交付等）进行监督、检查，如发现进度有所偏差，需要及时纠偏；2、施工单位进场前，组织相关单位开展图纸会审及技术交底工作，组织施工单位、监理单位的专业培训，明确样板先行、关键节点停歇点验收、产品施工工艺及细节控制要求以及成本保护、苗木养护等要求，组织景观工程与土建、管线、市政道路等各交叉施工单位的进度协调及场地移交；3、施工过程中，对于施工样板需根据公司的要求进行样板工程验收，验收合格后方能允许施工单位进行全面施工；对于

37、景观工程分部分项进行旁站和巡查，对于关键节点组织开展停歇点验收；对于税浇捣、防水层施工等重要分项的施工，实行旁站监督，按相关验收表格要求做好记录；对于隐蔽工程分项，会同监理人员参加检查，及时完成隐蔽工程检查记录；组织监理单位一同开展景观工程进场材料（绿化苗木（含甲供材料）、铺贴材料、小品、灯具等）的出厂合格证及相关资料的检查验收；按景观工程与相关专业主要工序管控界面实施事前、事中、事后三个阶段管控点，景观工程师需要以PDCA方法，加强景观工程事前工作力度。4、建立周景观工程协调会或者监理例会，针对项目景观工程实施过程的每周工程进度、质量、文明施工、材料供应、工程变更的实施情况和出现的问题，进行

38、研究讨论，形成解决办法及具体措施，对于存在的问题及时督促施工、监理单位进行整改。景观实施阶段的各方工作成效对于后期产品品质影响较大，景观工程师每天应有一定时间在施工现场巡视检查，特别是重要景观节点实施过程，需要及时发现问题、分析问题、解决问题，指导施工单位精益求精的落实设计和公司质量技术标准要求，过程中做好质量影像资料记录；5、景观工程竣工验收前配合完成项目外电、消防、规划、绿化等验收,以及公司第三方交付评估和模拟验收工作；组织项目部、客服部、物业公司和施工、监理、设计单位一同做好分组团、分区域的小区景观工程的初步验收和竣工验收；6、竣工验收正式移交物业公司后，需要与施工单位明确维修及苗木养护

39、责任，落实相关要求，特别是大盘分期项目，前期项目交付后的景观品质和维护对于后期项目销售和入伙影响较大，需要施工单位按项目开发要求负责落实苗木养护期，景观工程师负责苗木养护期的检查和监督。二、图纸会审及深化（一）图纸会审会审要求参见住宅景观设计管理指引相关要求。（二）图纸深化景观工程师需要关注景观施工图设计中部分内容是否需要景观设计单位、施工单位或委托专业公司进行再深化或二次设计，具体内容包括：1. 园路、门厅入口、广场铺地材料的排版设计；2. 台阶（包括弧形台阶）、景墙、围墙等立面材料排版设计；3. 木栏杆、铁艺栏杆节点二次深化设计；4. 雕塑、石材雕刻等委托专业公司进行深化打样设计；5. 游

40、乐场地设施布局及地面构图委托专业公司进行二次设计；6. 绿化种植关键视线点及入口等重要区域的深化设计；7. 对综合管线进行叠图二次梳理（包括市政管线、建筑管线、消防、给水、智能化、强弱电，有线电视等）。8. 对于当地政府有海绵城市政策要求的项目，委托专业公司开展海绵城市专项设计，详细设计原则及施工技术要求可参考附件附件14、城乡建设低影响开发设施技术导则。三、配合采购管理工作景观工程师在招标过程，重点关注以下几个方面：1、按公司招投标管理制度和流程文件要求，参与组织的投标单位专业考察、年度履约评价及考核；2、提供完整、准确的景观施工图纸，编写招标文件中相关技术标准，重点关注对招标范围的描述。3

41、、重视项目景观工程施工投标文件中施工组织设计的审核，关注施工单位项目管理架构和主要管理人员构成，施工单位开工、开盘、验收、入伙等进度计划安排、劳动力安排、苗木和铺装等材料进场计划、小品和活动设备加工计划；施工单位样板先行和质量通病防范措施、成品保护措施、后期工程维修和养护措施等产品品质管控及检查体系，所涉及工艺标准、施工工序、技术保障措施等内容，应符合国家及公司的技术标准和相关规定要求，主要工作内容应作为施工合同的附件；4、重视投标单位对于降本增效的管控措施，关注投标单位采取技术创新、先进工艺工法、生态环保材料、以及集中采购的措施对于完成合同工作内容的保障；关注投标单位发挥自身企业品牌、资金、技术的优势与开发单位形成合作共赢的意愿。四、场地移交管理1、在景观施工单位招标文件中明确项目景观工作面具体位置及向景观施工单位具体交场时间，并以总图划分片区的形式，进行网格化区位管理，明确每块场地的移交时间；当实际现场场地移交中发生变化，项目部应依据项目总体进度计划的安排，组织与相关单位协调场地移交时间，以确保景观工程按时进场。2、在景观工程招标文件中应明确临水、临电计量计价要