企业文化建设中的CIS战略课件

1、C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第七章C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程本章重点本章小结本章小结C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程本章重点了解了解CISCIS战略的基本概念和导入程序战略的基本概念和导入程序领会企业理念识别设计的涵义，重点领会企业理念识别设计的涵义，重点掌握掌握企业理念设计的内容和设计程序企业理念设计的内容和设计程序领会企业行为识别设计的涵义，重点领会企业行为识别设计的涵义，重点掌握掌握企业外部行为设计和企业内容行企业外部行为设计和企业内容行为设计为设计C I I R中国劳动关系学院精品课程中

2、国劳动关系学院精品课程领会企业视觉识别设计的涵义，掌握领会企业视觉识别设计的涵义，掌握企业标识设计，企业标准色和标准字设企业标识设计，企业标准色和标准字设计计重点掌握重点掌握企业形象战略策划实际操作企业形象战略策划实际操作返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程东北大学东北大学CISCIS展示展示C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程标准色校风校训校标标准组合校歌校旗中文标准字英文标准字自强不息、知行合一自强不息、知行合一献身、求实献身、求实团结、创新团结、创新C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程英国宝捷石油公司

3、英国宝捷石油公司VIVI展示展示C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【案例】：康佳的【案例】：康佳的“CISCIS革命革命”C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第一节C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一,CIS战略基本概念（一）（一）CISCIS的基本涵义的基本涵义（二）（二）CISCIS的发展历程：从的发展历程：从CICI到到CISCISC I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院

4、精品课程美国国际商用公司是美国美国国际商用公司是美国早引入早引入CICI的企业的企业C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（三）日本（三）日本CISCIS的特点的特点C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、CIS的最新发展： 从CIS到CS、CM（一）（一）CSCS战略（顾客满意战略）战略（顾客满意战略）（二）（二）CMCM战略（营销渠道管理战略）战略（营销渠道管理战略）（三）（三）CMCM战略的功能战略的功能C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【案例】：麦当劳的【案例】：麦当劳的CISCIS战略战略C I I R中国

5、劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、导入CIS应遵循的原则CISCIS返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第二节C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业理念识别企业理念识别Mind IdentityMind Identity，简称，简称MIMI。在在CISCIS导入的过程中，导入的过程中，第一个重要的步骤就是第一个重要的步骤就是厘清企业的厘清企业的MIMIC I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一、企业理念识别的涵义所谓识别，就是鉴别。所谓识别，就是鉴别。从从CISCIS战略来理解，战略来理解，识别

6、应该包括两层含义：识别应该包括两层含义：一是一是统一性统一性，即指企业内外，即指企业内外，上下的上下的理念理念都必须一致。都必须一致。二是二是独立性独立性，也就是使每个企业的理，也就是使每个企业的理念念区别于区别于其他企业，只有独立性才能其他企业，只有独立性才能达到识别的目的达到识别的目的C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、企业理念设计内容C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、企业理念设计程序企业理念设计的程序包括如下步骤企业理念设计的程序包括如下步骤返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第三节C I

7、I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一、企业行为识别的涵义企业的行为识别系统基本上由企业的行为识别系统基本上由两大部分构成两大部分构成C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、企业内部行为设计企业内部企业内部行为设计行为设计C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、企业外部行为设计企业外部企业外部行为设计行为设计返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程第四节C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【引导案例】百事可乐标识设计【引导案例】百事可乐标识设计C I I R中国劳动关

8、系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一、企业视觉识别的涵义视觉识别的英文为视觉识别的英文为Vision IdentityVision Identity，简称简称VIVI，是企业在，是企业在MIMI、BIBI的基础的基础上，上，所设计的向外界传达的全部所设计的向外界传达的全部视觉形象的总和视觉形象的总和，也是，也是CISCIS战略战略的具体化、视觉化、符号化的的具体化、视觉化、符号化的过过程程。C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程视觉识别分为两类要素C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品

9、课程二、企业标识设计企业标识企业标识设计的原则设计的原则C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程企业象征图案的设计企业象征图案的设计C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程经典案例：经典案例： “ “海尔兄弟海尔兄弟”C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、企业标准字设计书法标准字体设计书法标准字体设计装饰字体设计装饰字体设计英文标准字体设计英文标准字体设计C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程四、企业标准色设计标准色是指用来标准色是指用来象征象征公司或产品特性公司或产品特性的指定颜色，是标识、标准字

10、体及宣传的指定颜色，是标识、标准字体及宣传媒体专用的色彩。媒体专用的色彩。在企业信息传递的整体色彩计划中，在企业信息传递的整体色彩计划中，具有具有明确明确的视觉识别效应，因而具有在的视觉识别效应，因而具有在市场竞争中致胜的魅力。市场竞争中致胜的魅力。C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程优秀的优秀的VIVI的设计，应该考虑的设计，应该考虑注入注入企业企业深刻的思想与理念内涵，方能传达出深刻的思想与理念内涵，方能传达出鲜明独特的企业形象，达成差异化战鲜明独特的企业形象，达成差异化战略之目的。略之目的。返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程

11、第五节C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程【引导案例】【引导案例】安徽古井酒厂的标识设计安徽古井酒厂的标识设计 C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程一、企业导入CIS的实际工作步骤（一）引入（一）引入CISCIS的前期准备的前期准备C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（二）导入（二）导入CISCIS的实际工作步骤的实际工作步骤C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程二、企业形象的实态调查（一）（一）CISCIS调查计划的制定调查计划的

12、制定企业实态调查是由导入企业实态调查是由导入CISCIS的企业聘请的企业聘请专业机构的专家专业机构的专家，在企业相关人员的在企业相关人员的协助协助下进行的下进行的C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（二）（二）CISCIS调查的基本内容调查的基本内容C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程三、问题诊断与报告形成（一）（一）CISCIS诊断的内容诊断的内容C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程（二）（二）CISCIS报告的形成报告的形成C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程四、CIS的全面落实CISCIS全面落实，全面落实，是对是对CISCIS进行进行全面的执行和推广全面的执行和推广这是这是CISCIS收获效果的阶段收获效果的阶段返返 回回C I I R中国劳动关系学院精品课程中国劳动关系学院精品课程本章小结1. 1. 介绍了介绍了CISCIS战略系统的基