促销管理操作手册 eFuture ONE POS-ERP百货连锁版

1、 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 1 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-eFutureeFuture ONEONE POS-ERPPOS-ERP 百货连锁版百货连锁版促销管理操作手册促销管理操作手册文件名称eFuture ONE POS-ERP 百货连锁版 促销管理操作手册密级机密版本1.00文件编号GMBU-CDS-201103-1制作部门富基融通科技有限公司 百货及购物中心事业部编写夏德辉2011 年

2、 03 月审核质量传阅范围版权声明所有权利保留文件控制 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 2 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-版本记录日期日期作者作者版本版本变更说明变更说明2011-03夏德辉V 1.00文件创建审阅记录日期日期审阅者审阅者意见意见 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 3 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话：

351650998 传真网址：http:/www.e-目目 录录1 1促销管理促销管理.51.1操作流程图：商品促销流程.51.2基础设置.61.2.1Q1001 促销控制参数设置.61.2.2Q1002 促销受限付款方式定义.81.2.3Q1003 门店促销控制参数设置.91.2.4Q1004 门店例外券种定义.101.2.5Q1005 券种定义.111.2.6Q1006 银行信息.121.2.7Q1007 礼品档案.121.2.8Q1008 促销券打印模板定义.141.2.9Q1099 同步系统数据.141.2.10Q2201 返券规则定

4、义.151.2.11Q2202 满减规则定义.171.2.12Q2203 满赠规则定义.181.2.13Q2205 追送规则定义.181.2.14Q2206 买券规则定义.191.3促销档期管理.201.3.1Q2601 设置促销活动档期.201.3.2Q2605 档期活动券分摊单.201.4商品收券规则.201.4.1Q2103 设置商品收券规则.201.5促销档期管理.201.5.1Q3001 商品规则组合促销单.201.5.2Q3002 银行卡追送设置单.201.5.3Q3006 银行折扣追送设置单.201.5.4Q3008 满送管理.201.5.5Q3010 赠品换货单.201.6促销

5、活动管理.201.6.1Q3001 商品规则组合促销单.201.6.2Q3002 银行卡追送设置单.201.6.3Q3006 银行折扣追送设置单.201.6.4Q3008 满送管理.201.6.5Q3010 赠品换货单.201.7券维护管理.201.7.1C4206A 电子券批量调整单.211.7.2Q3005 前台买券查询.211.7.3Q4201 返券有效期延期.211.7.4Q4202 券作废.211.7.5Q4203 手工券新增单.21 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 4 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026

6、电话51650998 传真网址：http:/www.e-1.7.6Q4206 电子券调整单.211.7.7Q4207 券补录.211.7.8Q4208 返券卡冲正.211.7.9Q4209 券变值.211.7.10Q4210 电子券调整日报表.211.8停车券管理.211.8.1Q2301 赠送停车券规则设置.211.8.2Q2302 停车券活动商品设置单.211.8.3Q2303 会员赠送停车券活动定义.211.8.4Q2304 定义不参加核销的供应商.211.8.5Q2305 停车券核销单.211.8.6Q2306 停车券供应商分摊单

7、.211.9报表管理.211.9.1Q8005 当前促销活动查询.221.9.2Q8021 券日汇总报表.221.9.3Q8022 券柜组汇总报表.221.9.4Q8023 券商品汇总报表.221.9.5Q8024 券楼层汇总报表.221.9.6Q8031 付款方式收券报表.221.9.7Q8051 买券明细表.221.9.8Q8001 券余额查询.221.9.9Q8002 券日志查询.221.9.10Q8052 买券汇总表.221.9.11Q2935 款员发券汇总表.221.9.12Q2936 款台发券汇总表.221.9.13Q8006 券消费明细报表.221.9.14Q8013 追送设置查

8、询.221.9.15Q8016 银行追送明细查询.221.9.16Q8017 银行追送汇总查询.221.9.17Q8015 满赠综合查询.221.9.18Q8020 满赠汇总查询.221.9.19Q8009 档期活动券分摊设置查询.231.9.20Q0001 银行卡追送折扣明细表.231.9.21Q0002 银行卡追送折扣汇总表（商场）.231.9.22Q0003 银行卡追送折扣汇总表（门店）.231.9.23Q0004 银行卡追送折扣汇总表（柜组）.231.9.24Q0005 银行卡追送折扣汇总表（银行）.231.9.25Q0006 银行卡追送折扣对比表.23 GMBU 实施质控文件-百货连

9、锁操作手册第 5 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-1 1 促销管理促销管理1.11.1 操作流程图：商品促销流程操作流程图：商品促销流程返券商品促销流程操作员是否是否是否是否是否是否是否是否(1) H H1 10 00 01 1 促促销销档档期期定定义义录入或修改促销档期(4) A A2 29 91 1J J 满满减减促促销销单单录入或修改满减促销单(2) H H5 50 01 12 2 商商品品返返券券收收券券设

10、设置置录入或修改商品的返券、收券设置(5) A A2 29 91 1I I 满满赠赠促促销销单单审核满赠促销单，单据在生效日期段内进行促销(3) A A2 29 91 12 2 商商品品降降价价促促销销单单审核商品的降价促销单，商品在生效日促销(3) A A2 29 92 22 2 特特卖卖码码生生效效单单审核联营商品的物卖码生效单，商品在生效日促销(5)前台POS系统在促销期内销售时，对符合条件的商品进行返券(3) A A2 29 91 12 2 商商品品降降价价促促销销单单审核商品的降价促销单，商品在生效日促销录入无误，审核单据(3) A A2 29 90 09 9 满满减减促促销销规规则

11、则定定义义审核满减促销规则(3) H H5 50 01 12 2 商商品品返返券券收收券券设设置置审核商品的返券、收券设置，单据在生效日期内促销满减(1)定义返券规则和收B券规则 H H5 50 00 02 2 返返券券规规则则定定义义 H H5 50 00 04 4 收收B B券券规规则则定定义义录入无误，审核单据(2) A A2 29 91 12 2 商商品品降降价价促促销销单单录入或修改商品的降价促销单特卖码生效开始满赠(2) A A2 29 92 22 2 特特卖卖码码生生效效单单录入或修改联营商品的特卖码生效单(4) A A2 29 91 1I I 满满赠赠促促销销单单录入或修改满赠

12、促销单完成(6) E E3 30 01 16 6 满满赠赠管管理理促销期内，顾客持销售小票参加满赠活动(5) A A2 29 91 1J J 满满减减促促销销单单审核满减促销单，单据在生效日期段内进行促销(6)前台POS系统在促销期内销售时，对符合条件的商品进行满减供应商降抽(2) A A2 29 90 08 8 满满赠赠促促销销规规则则定定义义录入或修改满赠促销规则录入无误，审核单据录入无误，审核单据录入无误，审核单据(3) A A2 29 90 08 8 满满赠赠促促销销规规则则定定义义审核满减促销规则录入无误，审核单据(2) A A2 29 91 12 2 商商品品降降价价促促销销单单录

13、入或修改商品的降价促销单录入无误，审核单据录入无误，审核单据(2) A A2 29 90 09 9 满满减减促促销销规规则则定定义义录入或修改满减促销规则商品降价按钮说明：按钮说明：（本文档以下单据按钮操作雷同，不再说明。以下按钮，每张单据不一定都包含，具体以（本文档以下单据按钮操作雷同，不再说明。以下按钮，每张单据不一定都包含，具体以系统界面提供按钮为准。系统界面提供按钮为准。 ）新增：增加一张单据或者是一个参数设置修改：将系统上的状态由查询转为编辑 ，进行下步操作删除：删除未审核状态的单据增行：增加一行明细删行：删除一行明细保存：保存修改后单据复制：将当前单据的相关信息复制出来，用于编辑新

14、单据取消：取消已审核的单据审核：将单据状态变为已审核状态，审核后的单据不允许再修改 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 6 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-查询：激活查询条件窗口打印：激活打印条件对话框，打印当前窗口内容关闭：关闭当前窗口1.21.2 基础设置基础设置.1Q1001Q1001 促销控制参数设置促销控制参数设置 操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1001 促销控制参

15、数设置】操作界面：操作界面： 图一功能说明：功能说明：查询系统中设置的促销经营参数 注意事项：注意事项： 系统已经正式启用，不能修改参数（如需修改请慎重操作） 促销相关参数说明：【E5】【E5】 满减余额是否参加下一循环：当满减活动是多级满减时，此参数可控制满减活动的模式。参数值为“N”时，表示参加满减后的消费余额不在循环满减。参数值为“Y”时，表示参加完可满减的最高级别后的余额只要满足其它级别的活动可再次满减举例说明：商场满减活动：满 100 减 20 ，满 200 减 50顾客消费金额：300 元时参数值为“N”时：系统会用消费金额去找满足的最高级别满减来参加活动，余额不循环。也就是说顾客

16、消费的 300 元会参见满 200 减 50 的活动，多余的 100 元（300-200）消费金额无论达到其它级别的满减要求没有，都不在参加满减。 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 7 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-参数值为“Y”时：系统会最大限度的去执行满减活动，直到余额不在满足最低的满减条件。也就说顾客消费的 300 元可以先满 200 减 50，剩下的 100 元还可以参加满 100 减 20，一

17、共可以减 70 元。如果顾客消费的是 320 元，那么一共也只能减70 元，因为 20 元不够任何级别的满减活动。【T3】【T3】 有受限付款方式参与支付，是否不允许满减整单：当有不参加促销活动的付款方式付款（受限付款方式）时，是不是整笔交易都不再参加满减活动举例说明：商场满减活动：满 100 减 20券是受限付款方式顾客交易金额为 300，现金付款 200，券付款 100参数值为“N”时，表示除受限付款方式外的付款金额可正常参见活动，即顾客有200 元的现金付款是可以参加满减活动的，那么此笔交易可以减现 40 元。参数值为“Y”时，表示只要付款方式中用了受限付款方式，则一整笔交易都不再参加活

18、动，那么此笔交易由于用了券付款，则不能参加满减活动。返券：返券：【4D】【4D】返利券是否参加返券和满赠：表示用会员积分换的券（返利券）是否可以参加返 券和满赠活动举例说明：某会员用 10000 积分换了 200 元的返利券会员用这 200 元的购物券购物，商场活动满 200 减 20顾客消费金额 300，用 200 元的返利券付款以及 100 元的现金参数值为“N”时：则这 200 元的购物券不能计为返券和满赠活动的有效金额，则此笔交易顾客可参加活动的有效金额只有 100 元现金，因此不能参加满减活动。参数值为“Y”时：则此笔交易的有效金额为 300 元，那么顾客可以选择参加满200 减 2

19、0 的活动。满赠活动同原则处理。【Q2】【Q2】返券就低，不就低：一笔小票，有不同的返券规则时，系统支持的返券模式。返 券就低：按返券金额/返券基数的比例决定规则的优先级，计算原则为：先计算返券最高的规则，余额累计至下一规则，以此类推；不就低：不同规则的商品不能相互累计金额返券。举例说明：A：满 100 返 20 消费 120 B：满 200 返 30 消费 190计算原则：第一步：无论就低不就低，系统都会将满足自身规则的消费金额进行返券：A 商品满 100 返 20，消费 120.那么 A 商品首先会返券 20 元，剩下 20 元的消费金额（120-100）没有返券B 商品满 200 返 3

20、0，消费金额 190，不够返券。返券金额为 0.消费金额 190第二步：按返券金额/返券基数的比例从高到低排序：A:20/100=0.2 B:30/200=0.15 AB第三步，判断就低不就低就低：则 B 商品可以返 30 元的券（A 商品多的 20 元消费金额+B 商品自身 190 元的消费金额=210 元，满足满 200 返 30 元的返券规则） 。因此此笔交易一共返券 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 8 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真：010-5293

21、7688 网址：http:/www.e-20（A 商品返券金额）+30（B 商品返券金额）=50 元不就低：只能是 A 商品返券，B 商品不满足返券条件。因此此笔交易一共返券 20元。【QP】【QP】实时返券（非持卡）：针对非持卡客户的返券模式。参数值为“Y 时” ，表示小票成交时，自动计算满送、返券（前台打券） ；参数值为“N”时，将小票号、收银机号在后台的【C3008】模块中录入，进行后台满送、返券。【QQ】【QQ】实时返券（持卡）：针对持卡客户，参数值为“Y”时，表示小票成交时，自动计算满送、返券（返到卡中） ；参数值为“N”时，将小票号、收银机号在后台的【C3008】模块中录入，进行后

22、台满送、返券。【RD】【RD】启用小票余额累计返券：当天小票是否可以同规则累计余额进行返券，此参数只针对持卡顾客。举例说明：百丽专柜的活动是满 100 返 20，欧莱雅专柜是满 100 返 20某持卡顾客在百丽专柜购物 350 元，则返券 60 元，还剩下 50 元的消费金额没有返券。当顾客完成此笔交易后，系统会记录此会员的卡号、活动规则（满 100 返 20） 、余额（50）顾客再次来到欧莱雅专柜购物 80 元参数值为“N”时：则欧莱雅专柜的 80 元不够返券参数值为“Y”时：则系统会将卡中同规则的余额进行累计参加活动（50+80=130）则可以再次返券 20 元注意事项：此规则只针对持卡顾

23、客此规则余额只限当天累计，主要目的是为了减少款台压力，避免顾客自行进行同规则拼券。【TL】【TL】手工券号位数：控制手工券号的位数长短，但不能超过 20 位。退券：退券：【Q1】【Q1】退货退券延期天数：对用券购买的商品进行退货时，退回给顾客的券的有效期从退货当天开始往后延指定天数。【Q3】【Q3】券折现时金额小数位计算方法：券扣回时（例如顾客消费 300 元返了 100 元的券，顾客现在来退 300 元的商品时，系统会提示这笔交易返了券，需将券扣回） ， ，若券不够扣（顾客已经将返的 100 元券购买了其它商品） ，则按照一定的比率进行折现，计算折现金额时，可以采用四舍五入或者截断到角的方法

24、来进行处理。【Q6】【Q6】退货时是否允许扣回过期的券：退货扣回券时，是否可以使用已过期的券。【Y1】【Y1】退货券：用于定义退货时的券种，该券种不用定义收券规则和受券的有效期控制。.2Q1002Q1002 促销受限付款方式定义促销受限付款方式定义操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1002 促销受限付款方式定义】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 9 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址

25、：http:/www.e-功能说明：功能说明：用于定义哪些付款方式参与促销活动，哪些不参与。不参加促销活动的付款方式称之为受限付款方式。栏目说明：栏目说明：a)此界面中的付款方式是从业务系统中导入进来的，因此界面上不能增加或者删除某一付款方式，只能通过修改“是否促销”项目，来定义该付款方式是否参加促销活动。b)是否促销：定义某一付款方式不参加促销时，则计入促销的金额要剔除此部分金额。举例说明：商场的促销活动为满 100 减 20，返利券为不参加促销活动的付款方式（即受限付款方式） ，某顾客买了 100 元的商品，其中 10 元用返利券付款，90 元用现金付款。则在计算顾客参加活动的消费金额时（

26、即有效金额）需剔除 10 元的返利券付款金额。因此此顾客参见活动的有效金额只有 90 元，不能参加满 100减 20 元的活动。c)门店例外付款方式设置：可以通过【增行】选择付款方式，单独定义每个门店的受限付款方式，定义了例外付款方式的系统优先取例外付款方式，没有定义例外的就取基本付款方式.3Q1003Q1003 门店促销控制参数设置门店促销控制参数设置操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1003 门店促销控制参数设置】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 10 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8

27、 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-功能说明：功能说明：用于设置每个门店特有的促销参数。.4Q1004Q1004 门店例外券种定义门店例外券种定义 操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1004 门店例外券种定义】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于设置每个门店特有的券种参数。 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 11 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51

28、650998 传真网址：http:/www.e-.5Q1005Q1005 券种定义券种定义 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1005 券种定义】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于定义活动中需使用的券种。栏目说明：栏目说明：a)券种编码：AZ 的字符表示，最多支持 26 个券种b)是否参与返券满赠：勾选，则使用该券种付款时，券金额参与返券满赠活动；不勾选，则使用该券种付款时，券金额不参与返券满赠活动。c)退货折现比率：如退货需扣回原交易返券，券不够扣时，券折算其他付款方式的比率。比如，A 券折现比率是 50%，则若 A 券需扣

29、回 200，卡中无券，则可按 50%比率补现 100 元人民币。d)是否启用：勾选，表示为可使用的券种，即在返券规则或者用券规则中可以定义的券种。如果不勾选，则在返券规则或用券规则中找不到此券种，即不能定义此券种规则。注意事项：注意事项：在使用中的券种，即已定义返券规则或者用券规则的券种，不允许删除券种定义用法举例：券种定义用法举例：券种的定义通常可配合收券范围来使用，使得商场的返券活动多元化。例如：a)配合商场促销型：商场要举办返券活动时，要求每层楼有不同的收券规则，那么商场可以定义多个券种，一层楼使用一个券种，每个券种可定义不同的收券规则。 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 12

30、 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-b)梯形返券规则型：同一消费条件下所返的不同券种对应不同金额，返券比例低的可指定用于低毛利的商品，返券比例高的可指定用于高毛利的商品。例如：满500 元返 20 元的 A 券，30 元的 B 券，100 元的 C 券。A 券的返券比例最低，那么可以用于类似于超市里的低毛利商品，或者说 20 元的 A 券可以全场通用；30 元的 B 券只能用于 2 楼女装专柜；100 元的 C 券可

31、用于毛利较高的羊绒制品。.6Q1006Q1006 银行信息银行信息 操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1006 银行信息】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于设置银行的相关信息，主要是用于银行卡促销活动。.7Q1007Q1007 礼品档案礼品档案 操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1007 礼品档案】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 13 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真：01

32、0-52937688 网址：http:/www.e-功能说明：功能说明：用于定义满送礼品的礼品信息以及简单的礼品库存管理。栏目说明：栏目说明：a)使用范围：满送礼品，b)礼品类型：标识作用，便于人员查看。实物礼品一般指有实际物体的，例如：杯子、雨伞。服务礼品一般为商场提供的增值服务，例如：西裤绞边，免费停车等。c)库存数量：非编辑项，由系统自动显示。d)进价：礼品的正常进价。e)市场售价：礼品的正常市场售价。f)单据工具栏中的“库存”键：增加礼品库存功能，支持更灵活的礼品退厂数量。注意事项：注意事项：满送管理的礼品将自动减当前礼品库存，不需手工作减库存。 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手

33、册第 14 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-.8Q1008Q1008 促销券打印模板定义促销券打印模板定义 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1008 促销券打印模板定义】操作界面：操作界面： 功能说明：功能说明：用于定义促销时打印纸券的格式栏目说明：栏目说明：a)序号：非编辑项，系统自动生成。b)宽度：打印出纸券的整体宽度，单位：毫米。c)高度：打印出纸券的整体高度，单位：毫米。d)

34、是否启用：格式是否有效e)名称：模板名称。注意：不是打印出来的券名称。f)显示说明：即在打印的券上是否显示所勾选的说明名称。例如：说明中的“序号”二字是否显示在券上，如果显示，则勾选，如果不显示“序号”二字，但要求显示序号的号码，那么可以不勾选显示说明，勾选显示列。g)显示列：说明的具体内容。.9Q1099Q1099 同步系统数据同步系统数据 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q1099 同步系统数据】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 15 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 10

35、0026电话51650998 传真网址：http:/www.e-功能说明：功能说明：用于定义促销时打印纸券的格式.10Q2201Q2201 返券规则定义返券规则定义 操作路径操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q2201 返券规则定义】操作界面：操作界面： 图一 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 16 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e

36、-功能说明：功能说明：用于定义商场返券活动的活动规则，满多少返多少的券。栏目说明：栏目说明：a)规则说明：自定义内容，可简单描述规则的内容。b)返券限额：一张小票上同一规则的最大返券金额，当设置为 0 时，表示无返券上限。举例说明：返券规则为满 200 返 30 元的 A 券，限额返券限额为 100 元。一个顾客购物 2000 元，按返券规则应该返 300 元的券，但由于此规则的返券限额为 100 元，因此此笔交易最多只能返 100 元的券给顾客。c)参与返券就低：意义同【C1001】中 Q2 参数。但系统会优先判断参数值。参数设置不就低：则无论单据上是否勾选就低，都无意义，系统会处理为返券不

37、就低。参数设置就低：单据勾选就低，则返券规则就低；单据勾选不就低，则此单据返券规则不就低。d)消费门槛：参加某一返券活动要求达到的有效消费金额。举例说明：门槛 200， 满足金额 100，券种 A 券，金额 30表示：只有消费的有效金额达到 200 元的顾客才可以参加满 100 返 30 元 A 券的活动。e)满足金额：返券活动的条件金额（有效消费金额）f)券种：所返的券。g)券金额：返券的券金额h)描述：非编辑项，由系统根据券种以及券金额反填。注意事项：注意事项：a)返券限额是针对规则而言，如果一张小票上有多个规则的商品存在时，整张小票的限额为多个规则累计之和。举例说明：例如商场有两种返券活

38、动，女装是满 100 返 30，返券限额为 200，男装是满 100 返 10，返券限额为 100，某顾客购买了一件女装价值 1000 元，男装价值 2000 元，在同一小票上付款。那么此笔小票的最高限额应该是 200+100=300 元计算过程：女装 1000 元应该返 300 元，但限额是 200 元，因此返券 200 元 男装 2000 元应该返 200 元，但限额是 100 元，因此返券 100 元；计算结果：此笔交易一共返券 300 元。b)返券活动不允许余额循环返券。例如：门槛 100，满 100 返 20，门槛 200，满 200 返 50。顾客消费了 300 元，系统首先会判断

39、顾客的消费金额能满足的最高消费门槛，300200，因此 300 元的消费金额参加门槛 200，满 200 返 50 元的券促销活动，返了 50 元的券后，剩下的 100 元消费金额虽然满足第一级的门槛 100，满 100 返20 的活动，但系统不再将余额循环计算。所以此笔交易顾客可返券 50 元。c)门槛金额必须从小到大的定义。d)如果商场活动中无门槛限制，将门槛金额与满足金额的值设置为一样的即可。门槛用法举例：门槛用法举例： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 17 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话：010-5

40、1650988,51650998 传真网址：http:/www.e-a)保证商场营业额：门槛通常是当商场举办较高比例的返券活动时，保证商场营业额的一种手段。例如：商场有两种返券活动一种是满 100 返 30，一种是满 100 返 10 时，满 100返 30 的返券比例比满 100 返 10 高得多，那么参加满 100 返 30 的活动时，消费额必须达到 1000 以上。1000 就是活动门槛。b)吸引顾客多消费。以高的返券比例吸引顾客多消费。例如：满 100 返 50，这样一种返券活动的返券比例非常高，相当于是 5 折，那么参加满 100 返 50 的前提就是消费

41、额达到 2000 元。即活动门槛为 2000 元。.11Q2202Q2202 满减规则定义满减规则定义 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【C2202 满减规则定义】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于定义商场满减活动的活动规则，满多少，减多少。栏目说明：栏目说明：1）是否跨柜累计：选择了跨柜累计后，只要商品的满减规则相同，就可以累计金额进行满减。例如：欧泊莱专柜和玉兰油专柜都是满 200 减 30。某顾客在欧泊莱专柜购物 100元，玉兰油专柜购物 100 元。如果勾选跨柜累计，只要顾客将两件商品在一张小 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 18 页

42、 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-票上付款，即可参见满 200 减 30 元的活动。如果不勾选跨柜累计，则顾客即使在一张小票上付款，使购物金额达到 200 元，但由于两件商品不是同一柜组，因此，参加活动的金额必须分开计算，每件商品的价值都是 100 元，则不能参加活动。2）满减减现上限：控制单笔小票，对于同一规则的满减最多允许减现的金额。 （原理同返券限额）例如，定义的满 100 减 20， 满减减现上限为 100；此

43、规则下购买的商品，在一笔小票付款时，如果累计消费金额=500，小票只能减现 100 元。如果一张小票上有多个满减规则，则小票的减现上限，为多个规则的限额之和。3）是否先除受限付款方式：如果勾选，则在【C1002】促销受限付款方式定义中，定义不参与促销活动的付款方式金额，将不参加满减活动的满足金额计算。如果不勾选，则所有付款方式的金额都参见满减活动的满足条件金额计算。4）门槛：表示参见满减活动需要达到的有效消费金额。5）满减条件金额：有效消费条件金额。6）满减折扣金额：减现的金额。举例说明：门槛 100，满减条件金额 88，满减折扣金额 40表示，只有有效消费金额达到 100 元的顾客，才能参见

44、满 88 减 40 的促销活动。注意事项：注意事项：1）系统最大支持 10 级满减，消费金额是否循环参加满减由【C1001】中的参数 E5 控制2）满减的门槛用法与返券门槛用法相同。设置同样要求是由低到高设置。如不需要门槛，将门槛金额设置为满减条件金额即可。3）满减条件金额和满减折扣金额如有一项为 0，则另一项必须为 0；满减条件金额和满减折扣金额如有一项不为 0，则另一项必须不为 0，并且满减条件金额必须大于满减折扣金额。 （满 0 减 0 的规则一般是用于全场基本都参加满减活动，只有其中1 个或者 2 个柜组不参加满减活动时，设置的一个特殊满减规则。目前系统也可通过设置两张规则促销单直接实

45、现此活动，第一张单据所有柜组参加满减，第 2张单据，选择不参加满减活动的柜组，并且不启用满减活动即可。 ）.12Q2203Q2203 满赠规则定义满赠规则定义 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【Q2203 满赠规则定义】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 19 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-功能说明：功能说明：用于定义商场满赠活动的活动规则，满多少，赠多

46、少。栏目说明：栏目说明：1）受限付款方式的控制1.按整笔销售金额赠送，整笔小票金额有效；2.按受限付款方式外的金额赠送，剔除特殊付款方式部分的金额有效；3.有受限付款方式或满减减现活动则整笔不送，含有特殊付款方式则不参加满赠活动。2）单件商品最大参加活动金额 参加满赠单件商品的最大活动金额 例如：定义为 100。当客户消费 200 时，在参加满赠活动后折算成 100。然后在匹配是否达到了满赠的条件。3）赠品编码 赠品的编码，该编码在礼品档案中维护4）满足条件金额 本次活动的有效金额5）赠送的数量 赠送礼品的数量6）是否必选 选中后，当消费的金额满足赠送条件，该礼品为必需赠送；反之可以自由选择赠

47、送的礼品。.13Q2205Q2205 追送规则定义追送规则定义 操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【C2205 追送规则定义】操作界面：操作界面： GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 20 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-功能说明：功能说明：追送活动一般都是基于返券活动之上的，当商场与银行合作共同举办促销活动，顾客付款时刷指定银行卡的银行卡金额达到一定要求时，在商场的原返券活动基

48、础上，追送一定的券金额的规则。举例说明：商场举办促销活动满 100 返 20 元的券，刷招行卡达到 500 元时，再追送 100 元的券某顾客购物 500 元，用招行卡付款。计算过程：首先消费的 500 元满足商场活动满 100 返 20，500 即返 100 元。 由于刷的是招行卡，因此可以再获得追送的 100 元券计算结果：顾客可以得到 200 元返券。本单据的功能，是设置刷银行卡追送券的活动规则。具体参加追送的银行，在【C3002】银行卡追送设置单中设置。栏目说明：栏目说明：1）规则说明：编辑项，简单描述追送规则。2）满金额：刷银行卡的消费条件金额。3）门槛金额：参加追送必须达到的银行卡

49、付款消费金额4）最大追送金额：一张小票上一个规则最大的追送金额5）券种：追送的券种6）券金额：追送券种所对应的券金额举例说明：满金额 100，门槛金额 200，最大追送金额 0，券种 A 券金额 40表示：只有刷指定银行卡金额达到 200 元的顾客，才可以参见刷卡满 100 元追送40 元 A 券的银行追送活动。追送没有上限控制（最大追送金额为 0） GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 21 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：htt

50、p:/www.e-.14Q2206Q2206 买券规则定义买券规则定义操作路径：操作路径：【促销管理】【基础设置】【C2206 买券规则定义】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：买券这一活动一般都是为一个大型促销做准备，或者说是促销的一种铺垫。 例如，在新店开业之前或者是大型促销活动之前，顾客可以去指定的地点买券。1000 元可以购买 1500 元的券。即为商场提前做了预收，顾客也觉得实惠。实际上，在活动中一般这1500 元的券中只有 1000 元的现金券，500 元是规则券，或者全都是规则券，这个可以由商场视情况而定，因为系统买券也是支持多券种购买的。买券这类活动现在除

51、了在百货使用，像苏宁，国美等电器厂家也经常开展此类活动。 做买券活动要注意的是，用券时间的控制。一般都是买券活动结束以后指定某个时间段才能用券。因为如果当天买的券当天可以使用，那只要有购物需求的客户，都会选择先买券，再消费，这样对当天的销售是有影响的。可能一天销售的 30 万，收的全是券，因此建议买券时间与用券时间分开。 在买券规则中系统支持多券种的买券。 例如满 100 元，可以买 100 元的 A 券，50 元的 B 券。 栏目说明：栏目说明：1）规则说明：编辑项，用于简单描述买券规则。2）满金额：即买券的最小支付金额3）券种：所购买的券种4）券金额：所购得的券金额举例说明：满金额 100

52、，券种 A 券，券金额 30，券种 C 券，券金额 50表示：用 100 元的现金或其它非受限付款方式，可购买 30 元的 A 券和 50 元的 C GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 22 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-券。注意事项：注意事项：1）买券金额（即满金额）与券的总金额必须大于 01.31.3 促销档期管理促销档期管理 .1Q2601Q2601 设置促销活动档期设置促销活动档期

53、操作路径：操作路径：【促销管理】【促销档期管理】【Q2601 设置促销活动档期】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于定义促销活动的时间栏目说明：栏目说明：1）门店：定义参加促销活动的门店。选中后在明细中的【档期适用门店】里可以看到定义的门店2）档期主题：用于简单描述下该档期以便区分3）开始日期、结束日期：用来设定促销活动的开始时间和结束日期4）折扣分担：设置折扣的分担比例5）积分倍数：设置积分的倍数6）规则促销折扣控制：折扣门槛控制，低于这个折扣就享受满减、满赠等等活动7）持卡顾客返卷模式：设置持卡会员的返卷模式。有两种方式：1、电子券；2、打印券8）非持卡顾客返卷模式：设置非持卡顾客

54、的返卷模式。有两种方式：1、不返券；2、打印券9）面值模式：例如：系统中存在满 100 返 50 券，客户消费了 1000，按照规则应返 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 23 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-500 劵。如果这里配置为 1：规则合并，返给客户一张 500 的券，如果配置为 2：固定面值，返给客户 10 张 50 的券10）使用范围：设置返券的使用范围11）档期适用门店：在【门店】设置适用

55、门店后，这里将列出明细12）满减满赠规则：设置档期内的满减和满赠的规则。这里的数据是在【满减规则定义】和【满赠规则定义】中定义好的，在这里选择相应的就可以了。13）返卷规则：这里的数据是在【返卷规则定义】定义好后，选择相应的就可以了。14）券可用的门店：定义券的可以在那些门店使用15）买券追送规则：这里的数据是在【买券规则定义】和【追送规则定义】定义好后，选择相应的就可以了16）劵有效期：券的有效期.2Q2605Q2605 档期活动券分摊单档期活动券分摊单操作路径：操作路径：【促销管理】【促销档期管理】【C2205 档期活动券分摊单】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于

56、定义档期时间活动券与供应商之间的分摊。栏目说明：栏目说明：1）分摊方式为：按总销售额、按返券额、按收券额、按活动销售额四种。按总销售额分摊是指，按活动期内指定商品的总销售收入来进行分摊；按返券额，是指按有返券的交易金额分摊；按收券额分摊，是指按有收券的交易金额分摊；按活动销售额分摊是指，按活动期内指定商品的涉及收券/返券的销售收入来进行分摊。2）设置方式：分为商品和供应商。3）扣除方法：分为回款率、加扣、让扣三种。回款率：费用 = 基数 * （1 分摊比率 - 扣率） ；加扣：费用 = 基数 * 分摊比率；让扣：费用 = -1 * 基数 * 比率。其中基数来源于分摊方式中的数据。 GMBU 实

57、施质控文件-百货连锁操作手册第 24 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-状态说明状态说明1）只有未审核的单据才能修改与删除；此单据有取消功能，只有审核的单据才可以取消。取消后，单据设置失效。2）分摊计算的方式：设置方式中，商品优先级高于供应商，当以商品定义了分摊规则后，则该商品不再以供应商上设置进行计算；同设置方式下，同供应商/商品，不同分摊方式、扣除方式，都需要累计计算分摊；同设置方式下，同供应商/商品，同分摊方式

58、、扣除方式，则以最新的分摊设置为准进行计算分摊。1.41.4 商品收券规则商品收券规则.1Q2103Q2103 设置商品收券规则设置商品收券规则操作路径：操作路径：【促销管理】【商品收券规则】【Q2103 设置商品收券规则】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：可以通过商品、组合，或者供应商，来设置在某一个活动档期内商品的收券规则。栏目说明：栏目说明：1）开始日期和结束日期是指此收券规则有效的日期。2）设置方式：有商品、组合、供应商。商品，即明细中需指定到单品；组合，按照柜组、类别、品牌进行定义；供应商，按供应商、柜组进行定义。3）收券规则明细中，可定义多行，表示商品明细中定

59、义的商品都可以收取收券规则中券种。 GMBU 实施质控文件-百货连锁操作手册第 25 页 共 57 页地址：北京市朝阳区光华路 15 号院 2 号楼铜牛国际大厦 8 层 邮编 100026电话51650998 传真网址：http:/www.e-1.51.5 促销活动管理促销活动管理.1Q3001Q3001商品规则组合促销单商品规则组合促销单操作路径：操作路径：【促销管理】【促销活动管理】【Q3001 商品规则组合促销单】操作界面：操作界面：功能说明：功能说明：用于根据促销活动定义商品规则组合促销单，可以通过商品、柜组、类别

60、或者品牌来设置在某一个活动档期内商品参与的具体活动。栏目说明：栏目说明：1）促销开始日期以及促销结束日期默认为档期时间，如需修改，必须在活动档期的日期之内。促销开始时间，促销结束时间默认为一整天，可以手动修改为任意时间段，精确到小时和分钟。2）经营公司：设置此促销单适用于的经营公司。3）门店：设置此促销单适用于的经营公司下的门店，可以多选。4）活动档期：设置此促销单适用于的活动档期，在促销单中必须优先设置。5）单据头中的选项。表示商品在享受规则组合促销单中的折扣时，是否还享受 VIP 的折扣。6）打折标志：表示是否参加标志后面的促销活动。如果标志为不启用，那么表示标志后面的规则是无效的。如果是