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文档简介

1、药店顶岗实习报告下面给大家介绍一下药店顶岗实习报告,希望能够帮助到你哦!药店顶岗实习报告 时间 : 地点 :、八 、,前言短短三个月的实习生活就要结束了 ,回忆这段时间的点点滴滴 ,虽然说不上激情澎 湃 , 但是 毕竟我为此付出了诸多的心血 ,尽管这段时间很短 ,但对我们每个人都很重要。我倍 偿珍惜这 段时间 ,珍惜每一天的锻炼和自我提高的时机 ,在这段短暂的实习时间里 , 我的收获很多很多 如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我受益匪 浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的根底。 总之在感谢同仁堂培 养我点点 滴滴收获时 ,我将以更积极主动的工作态

2、度 ,更扎实牢固的操作技能 ,更丰 富深厚的理论知识 走上各自的工作岗位 , 提高工作能力 ,对事业尽心尽责 !1. 实习单位及心得体会1.1 单位简介北京同仁堂连锁药店有限责任公司 ,目前已形成人力资源、计算机网络、现代化物 流、规章制度四大体系。短短三年时间里 ,北京同仁堂连锁药店实现了飞速开展。建成四千 多平方 米大型配送中心 ,终端门店遍布北京城、郊 14 个县 ,实行六统一 管理 ,即:统一采 购、统一配 送、统一标识、统一价格、统一质量管理、统一计算机管理。依托同仁 堂整体实力,同仁堂连锁得到迅速开展。 北京同仁堂连锁药店有限责任公司以同修仁德,济世养生 ,以义为上 ,义利 共生

3、,求真品 ,品味虽贵必不敢减物力 ,讲堂誉 ,炮制虽繁必不敢省人工 ,承同仁堂诚信 传统 ,扬中 华医药美名 ,拳拳人心代代传 ,报国为民振堂风为理念。 坚持以义取利、 以诚守信的经营之道。 全体员工崇尚 四心品质 ,即热心、耐心、恒心、公心。 为了您的健康幸福,尽心尽意、尽善尽美。1.2 实习环境描述我所在的药房大约 200 多平米 ,店员虽然不多但我们出的就像一家人。我在本店是 一名中 药调剂员。我们中药柜共有四名调剂员,其中一个老师傅以从事中药调剂二十多年,其他两个和我是校友 ,也已经从事四五年调剂工作。在老师傅的引导下和校友的帮助下,我很快融入了 这个集体。我们中药柜共有四百多种中药饮

4、片,其中有很多在学校并没有见过。中药的摆放 是按成效分类的 ,成效相同的饮片放在相邻的药斗中。其中特殊的饮片,需特殊存 放。 如 :含挥 发性成分的砂仁放在密闭的容器里 ,贵重的饮片如 :藏红花、虫草、人参、牛黄等专 柜保管。1.3 实习任务及完成情况我们店的月销量的总任务是 15 万,在淡季 5、6 月份的总任务是 10 万,其中中药饮 片的月销 量占总任务的 40%, 其他三名调剂员可以 100% 完成任务 ,而我由于各方面 能力的欠缺 ,如 :与人 沟通能力、专业知识的不扎实、销售技巧等。开始只完成了任 务的 60%, 在老师傅的引导 下 和校友的帮助下我任务的完成率在逐步提高。1.4

5、专业知识应用情况及收获走进充满中药味的中药房 ,第一次面对如此多的中药饮片 ,称药的戥子 ,不时传来的 捣药声 心里特别的兴奋 ,这里将是我在学校学习两年半的专业知识与实际相结合的 场所 ,并检验专业 知识最好的地方。我在调剂过程中 ,我运用到在学校学到的很多知 识 ,如 : ?中药鉴定?知识帮 助我能够较为准确的识别中药饮片 ,便于快速准确的调 剂。记得有一次在调剂过程中 ,发现装 斗有装错现象 ,将紫苏装在紫苏梗的斗子里。还有一次装斗时发现公司发过来的药与包装纸标的名称不符等,这些都运用到了?中药鉴定?知识 ;通过?中药学?我能够明白中药的性能与成效,便于明白医生用药意图及解答病人的疑问

6、,同时在审方中我运用到了十八反、十九畏等;通过?方剂学?我能够了解医生的功能主治 ,便于识别医生的字体 ;通过学习?中药炮制?让我能够准确的告诉患者如何去 炮制药品 具体的药物与辅料的比例。中药调剂是一个整体、一个系统 ,交到患者手中的每付药 ,是整个中药柜整体劳动 的成果。 实习了三个月我更加清楚认识到团队协作的优势 ,学会与人配合 ,条理分 明、不慌不忙的工作 态度 ,牢记流程的各个环节 ,也是在这儿我受到了教育 ,学会关注细节 ,要干好并到达 熟练必须 发现细节 ,刻苦用心的去学。同时也让我体会到了人际关系的重要性,从刚开始内向不爱说话 的我到现在微笑的迎接顾客 ,沉着的为顾客效劳 ,我

7、学到了太多东西。1.5 自我感受在药房实习的这段时间真是感触良多 ,患者为没有钱 , 而饱受黑暗的折磨 ,让他们 的脸上失去了那丝微笑 , 两鬓的白发 ,额头上的皱纹 ,这些都是岁月走过的痕迹 ,岁月的沧桑消 磨了那原 来年轻的心。在实习中我学到了很多 ,看到了很多 ,虽然很累 ,但是这样的实习还是很有意义的。 我知道了 工作和学习的差异 ,这样的差异也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习 ,我们都要用 一颗真诚的心去对待。在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老 师,有作业 ,有考试 ,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习 ,那些老员工会毫 不吝啬的把他

8、们多年的经验教授给你 ,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己 ,了解自己喜欢什么 ,对什么感兴趣 , 做起 工作来就 更顺手。在实习中我学到了很多 ,也感受到了很多 ,在实习中 ,要学会自主 学习 ,要有团队精神 要懂得为人处事 ,要有积极学习的态度 ,要懂得礼貌对人等。很 多的东西在学校是学不到的 通过实习这一实践训练 ,我们才能更好的掌握经验 ,获得 提高。虽然实习是一件并不轻松的事 情 ,有时候会感觉很累 ,累倒你会不想再回到实 习的地方去 ,但是等你恢复过来的时候 ,你就会 觉得我今天又做了多么有意义的事情 啊 , 疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习 ,从中

9、获得的实践经验使我终身受 益 , 并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证, 我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能 够更好的展示自己的人生价值。2. 建议对企业 ,在实习期间我感觉对顾客的效劳态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时 ,有上了 年纪的老人寻问 ,也应该耐心的解答 ,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食 疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客 ,让他们更早的康复。对于学校 ,我觉得学校应该给学生多些实践的时机 ,这样我们毕业了进入社会能更好 的发挥自 己所学到的知识 ,也能更快的融入社会。3. 总结 在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际 中 , 并学到了从课本上学不到的知识。首先让我体会到工作与在校学习的差异,在校有老师的催促 ,同学的帮助。而在工作中完全 要靠自己自主的去学去做 ; 其次中药调剂是一个整体 ,让我意识到团队精神的重要性 ;再次不 管是学习还是工作 ,都要用一颗真诚的心去对待 ,

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