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文档简介

1、智能养老项目策划案1、 背景调查1、 老年人人口数量结构 在调查报告中我们可以明确看出,截止2016年年底,我国60岁以上老人占总人口比例为16.1%,其中60岁以上约为2.2亿,80岁以上约2500万。全部老人中,失能和半失能人口总计约4000万。2025年老人总人口估计超过3亿,到2030年老年人人口占比约为30%。目前中国已经迈入老年化社会,而且占比日益增加。2、 养老模式调查 目前养老主要有三种模式:居家养老,养老机构养老,社区养老。目前占比为:居家养老96%,机构养老3%,社区养老1%。国家将来将来提倡三种模式养老比例调整到居家养老90%,机构养老7%,社区养老3%。不过无论如何调整

2、,我们都可以看出,居家养老是绝大多数老人养老方法。 居家养老优点:  1)居家养老不存在社会观念问题,隐私受到爱护,老人心理负担小;    2)邻里间的传统文化和社区服务中心,可以有效解决老人的消遣与社交需求;    3)依托于家庭,自由度较高,无需床位等其他设施建设,投入低、消耗低;4)掩盖面广,假如进展好,利用好可以解决绝大数老人的养老问题,同时能够最大限度的利用和节省社会有限资源。 缺点:  1)缺乏服务人员,需要人帮忙时很难准时赶到;     2)硬件缺乏,

3、无法定期检测身体状况;针对性产品缺乏,目前市场上大多数公司和产品都是服务医疗机构; 养老机构优点:把老人集中起来,进行专业的全方位照看,可以准时得到专业治疗,时刻有人随时响应。 缺点:不能满足众多老人需要。目前全部为老人服务机构约10万家,总床位约550万张,只有发达国家每千名老人占比的一半。公办机构价格较低,能自理的老人一半3000元/月左右,失能老人上浮50%或者更多。但是一票难求,而且服务总体不好。民办机构87%只为能够完全自理的老人服务,只有10%供应医疗服务,3%供应临终关怀。一般服务机构月服务费在5000元左右或者以下,但是有医疗服务机构价格较高,动辄万元起。社区医疗优缺点:优点:

4、住在家里,小区和社会供应服务,成本先对较少,社会关系不变,其实和居家养老基本类似。 缺点;总体医疗服务不如特地养老机构全面准时。3、 养老花费调查 这个调查无法得到真正全面权威的数据,这里接受采样调查和专家估测方法进行分析。上海老人68%的医疗费用花在65岁以后,中国50%的老人基本都有各种慢性疾病。目前养老产业估量年产值约2000亿,2020年估计达到5000亿。养老产业进展快速,将会成为一个万亿级市场。4、 老年人需求调查  健康需求:这是老年人普遍存在的一种心理状态。人到老年,常有恐老、怕病、惧死的心理。    工作需求:退休的老年人大多

5、尚有工作力量,突然间离开工作岗位确定会产生很多想法,期望再次从事工作,体现自身价值。   依存需求:人到老年,精力、体力、脑力都有所下降,有的生活不能完全自理,期望得到关怀照看。子女的孝顺,将会使他们感到老有所依。和谐需求:老年人都期望自己有个和谐的家庭环境,不管家庭经济条件如何,只要全家和谐,邻居关系融洽,互敬互爱,相互挂念,老年人就会感到温温存幸福。    安静需求:老年人一般都宠爱安静,怕吵怕乱。有些老年人就怕过星期天,这一天子女、儿孙都来了,乱哄哄地度过一天,对老年人来说,这样的星期天是“苦恼的星期天”。支配需求:老

6、年人原来多为一家之主,把握家中的支配权。但由于年老后社会经济地位的变化,老年人的家庭地位、支配权都可能受到影响。这也可能造成老年人的苦恼。    敬重需求: 老年人离开工作岗位可能会心心情低落,假如得不到敬重,就会产生悲观情绪,甚至不愿出门,长期下去,则会引起抑郁和低沉,为疾病埋下祸根。    求偶需求:老年人丧偶后生活孤独,子女照看也非长期之计,所以子女应当支持老年人的求偶需求。我们的产品设计必需针对老年人的需求进行,尽可能解决老人真正的问题,满足真正的需求。5、 针对养老开发的产品及功能调查 目前已经

7、有的硬件产品:智能床垫:心率:最高、最低,心率变异及历史数据呈现。 呼吸:平均值、呼吸暂停、打鼾及特别指标。 睡眠分析:深浅睡眠时间。入床时间,离床时间。多功能智能手表:包含SOS紧急呼叫、一键呼叫、双向通话、定位、心率、计步、睡眠等功能。遇到任何紧急状况都可以按下该按钮,信息直接传输给家庭其他人、物业或者云端平台,物业活着平台通知相关人员活着医院紧急救治。血压计:可以检测血压状况血糖仪:检测血糖状况血氧仪:检测血氧体重计:量测体重体脂仪:计算体脂便携式心电仪:随身携带检测,准时反馈分析结果。智能拐杖:包含紧急呼叫、定位、通话、照明等功能。大型一体机:把以上检测人体各项指标

8、的功能整合在一起,包括血压,血氧、体重、身高、血糖等功能。智能沙发:在看电视的同时享受按摩并监测记录老年人的身体状况,通过数据自动调整座椅的高度和椅背的角度。智能马桶:检测老人去卫生间频率、自动清洗等智能家居系列:智能灯光、智能窗帘、智能空调地暖、智能电视等。语音把握:利用语音把握,便利老人操作设备,削减工作量。智能平板:解决老人情感陪伴缺失、简单电子设备不会使用的、找不到伙伴沟通沟通、消遣设施缺乏的状况。智能贴件:放在冰箱、鞋子、柜子等位置,可以检测到老人使用这些设备频率。防跌倒探测器:可以检测到老人是否跌倒,并发出报警多参数监测仪:利用平板强大的网络功能,集成医疗相关检测技术,研发出全新概

9、念的健康一体机,可以同时测量血压、血氧、心电、心率、脉率等多种生理指标,利用平板蓝牙功能随时上传如血糖,体重体脂、尿常规等数十多项生理指标。配置个人身份自动识别系统,支持一机多人使用的健康检测。平板中WIFI、GPRS的强大网络功能可实现数据的准时传输,满足健康管理平台和医疗卫生专业机构健康大数据的收集,支持远程视频功能,让用户足不出户,便享受名医“面对面”的问诊服务。适用于家庭、基层医疗、养老中心、急救中心和医院各科室及查房场景。“双重预警”生命手表:是“合家健康”针对中老年人生命监测、预警的一款高科技定制产品。与健康管理系统相结合完成瞬时数据上传,趋势模型建立,由主动预警与被动预警相结合,

10、集一键拨打,一键求助,语音对讲,语音群聊,远程监听,环境监控,来电防火墙,多重定位(国内可支持北斗定位),活动轨迹回放,超长待机,远程关机,动、静态电子围栏,运动记录,心率监测,智能预警,家人健康状态监护等多项功能。竹信极简心电:是一款比信用卡还小的家用便携智能心电仪,可以在1分钟内精确检测出用户的心脏健康状况。当用户感到胸闷、心慌、头晕、眼花等不适症状时,把两手的拇指放在设备上就可以在手机上获得心电图影像,以及专业询问师的解读和指引,挂念用户在日常生活中准时发觉和纪录心动过速、心动过缓、早搏、房颤等心率失常问题,也有利于心脏病的早期发觉,有助于心脏病患者和四高人群的日常健康监测,帮忙用户更好

11、地评估和掌控自身心脏健康风险。老年健康定位手表:血压趋势监测、心率、运动、睡眠监测;GPS/LBS定位、SOS、打接电话、微信;触屏、316L全钢壳、真皮表带;36-48小时待机。电子智能药盒:可实现患者服药时间的机敏设置,到点声光提示,服药记录自动上传等功能;手机终端的应用APP可实现远程设置药盒参数和监护人信息推送等功能;后台大数据可实现全病程服药数据统计和药物数据分析,不良药物反应反馈等功能。该产品可广泛应用于结核病,慢病管理、传染病、精神病等长期服药患者的用药管理。健之侣智能药箱:主要功能包括定时服药提示,智能语音播报,关键时刻一键呼救,免提大音量拨打电话等。集药品管理APP功能于一身

12、,包括药品登记及失效管理,手机通话语音对讲,已服/未服药提示等。健之侣智能药箱是您身边可信任的家庭药品健康管家。家用多功能翻身护理床:可以平躺、起背、翻身、助便、洗头、输液、上曲腿、下曲腿等功能,针对瘫痪者或者行动不便者开发的。室内环境探测器:PM2.5等数据检测,一旦达到设定值,即进行反馈微波探测:微波探测,一旦发觉有物体在移动,则马上反馈并联动。可以是人也可以是物体。烟雾探测器:检测烟雾含量,超过设定值即推断起火,马上发出警报,通知相关人员。红外人体感应器:有人移动就会马上报警,可以用来做安防也可以用来做灯光感应。夜晚老人起夜可以自动开灯。目前初步实现区分和动物。水泄露探测器:检测是否有水

13、泄露,一旦泄露马上通知仆人并且同步启动水阀,关闭水龙头。可燃气泄露探测器:检测家里甲烷等家用燃气是否泄露,一旦泄露马上报警并且同步关闭燃气阀。6、 养老类公司简介 由于养老行业目前不是特殊成熟,无法找到精确数据,上文的10万机构指的是包含养老院、社会服务机构、养老医疗机构等等全部养老类机构。进一步精确缺点各自比例临时无法做到。不过依据调查,除了养老院之外的智能养老机构并不多,大都集中在北京上海深圳等大城市,产品服务基本全都。基本设备是血压仪、血氧仪等设备检测,可以是家庭使用也可以是专业医疗养老机构使用,测量信息反馈给公司总部或者养老机构服务中心,公司总部或者养老中心在依据收到的信息进行处理,打

14、电话给医院、家人或者义工,最终完成该工单。具体流程和服务介绍:第一步、信息收集:为客户建立空巢家庭、独居老人、病残老人、高龄老人信息库,将其生活习惯、健康状况、家庭状况、子女联系方式以及所需的服务项目等相关资料录入系统,进行实时动态化管理,建立便捷有效的社区养老信息管理系统。通过软件平台和各硬件设备,系统实现了社区服务中心对社区居家老人的实时监控,诸如老人行动障碍自动报警、生命体征特别自动报警、紧急呼救、摔倒报警等状况。老人有生活方面、日常用品、紧急求救等需求时,通拨打服务中心热线,即可向服务中心发起服务恳求。其次步、信息处理:公司总部或者社区服务中心都会通过中心软件平台准时发觉并处理信息,保

15、证每一位老人的健康和平安。服务中心收到老人服务恳求后,通过服务信息化系统,了解老人的基本信息并进行回访确认。随后通知制定联系人或者社区服务中心或者医院为老人供应各种服务。对无法出门的老年人实行上门诊治,动员志愿者义务为孤寡老人进行精神安慰、心理询问、法律询问等上门服务。第三步、服务跟踪确认:服务信息平台管理员针对老人信息生成服务单,通过网络或短信方式传至服务站,服务站调度服务人员进行上门服务,供应老人预定的服务或商品。完成服务后需要在平台进行反馈,平台进行确认,完成工单。公司规模注册资本或许在一千万以上,一亿以内,公司运营大部分十年以内,服务范围是自己所在城市及周边。没有太大的规模的公司,依据

16、调查,比较大的在两三个城市开设分部。全国性的没有,快速普及的没有。以下为初步搜集的几家公司信息简介。上海友康信息科技有限公司, 是一家供应老年及智障人士服务产品的民营高科技企业。公司成立于2010年,注册资本5000万元,实行市场化运作方式,面对全市老年人供应各类有偿服务,服务力量1000万人,同时承接政府托付的各项为老服务,目前公司在线会员28万以上。主要供应电话主动关爱、紧急救助、定位服务、电子围栏、代购代办、信息发布、俱乐部服务等,加入后台服务的各类组织已达500余家,内容涉及生活服务类、修理类、文化消遣类、医疗类、法律服务类、机构养老类、教育类、就餐类、特需服务类等十大类53项服务。海

17、阳居家养老:海阳居家养老注册于2014年5月上海,注册资本3000万,主要业务是居家养老、社区养老、科技化的才智养老,专业的老人护理为一体的综合性居家养老服务平台。拥有近8000名阅历丰富的养老护理服务员团队及一批高水准的专家诊疗队伍,服务范围已掩盖上海地区城区范围及长江三角区域主要城市,已为超数十万名江浙沪地区老年人群供应各类社区养老服务,及各类老年疾病的上门康复护理服务,是上海市民政局、江苏省民政厅的长期合作机构,并已快速在西北、西南、中部等区域启动机构铺设。上海安康通:上海一家比较重要的养老公司,其资料临时无法拿到更具体的信息。初步信息是:主要业务在上海,挽救5800位老人性命,平均每天

18、救3人性命。服务与以上服务体系始终。三开养老云平台:北京三开科技股份有限公司(公司简称:三开)2010年创立于北京,注册资本1083万,2015年6月公司获得1200万投资,成为国内较早完成A轮融资的互联网+养老企业;2016年3月三开(股票代码:836111)成功挂牌上市,成为较早完成上市的才智养老企业。主要业务是服务与养老机构,截止15年,三开公司为200多家养老公司和服务服务机构的90万老粘人供应服务。目前总员工约100多人。寿城网:是威海盛翔网络科技有限公司与2014年注册,2015年正式运营的平台,注册资本1000万,是一家特地从事养老电商的公司。该公司业务跨越商家对商家(B2B)、

19、商家对个人(B2C)、商家对商家对个人(B2B2C)三大部分。注:目前网上没有找到具体信息,不知道是否还在经营,此处列出来是由于其经营理念有肯定参考价值。安信颐和:北京安信颐和控股有限公司为联想控股成员企业,于2011年8月在北京成立,注册资本2亿,主要从事养老项目开发、养老机构运营及养老基金管理。其目前方案在北京、上海、天津、南京、无锡、常州等地进行战略布局,愿景是“成为一家最受长者及其家人信任的全国连锁高端品牌”。注:该公司目前网络信息不易查找,不清楚具体运行状态。北京思杰佳通信息技术有限公司:公司成立于2005年,注册资本50万,座落在北京中关村科技园区辉煌国际大厦,毗邻中关村国际软件出

20、口基地、联想全球总部、百度总部等知名企业,是专业从事才智养老产业信息技术研发及市场推广的高新技术企业,公司定位于才智养老平台的开发,目前公司占据国内80%的才智养老平台市场。产品在居家养老、社区养老、机构养老、地产养老和医养结合方面得到广泛应用,用户遍布全国三十个省几千家养老服务机构。杰佳通才智养老平台从第一代到目前的第三代,历经12年的不断升级和完善,始终引领国内才智养老平台技术的进展。公司一如既往坚持专注才智养老平台的开发,做国内最好的才智养老平台。7、 养老产业目前存在问题 目前养老领域存在很多问题,这里我们提取几个宏观问题,一个是确定服务总量不足,一个是资源结构失衡。确定服务总量不足:

21、中国养老机构床数缺少约50%,医护人员数目少,素养低。针对老年人开发的产品和服务远远无法满足实际需要。资源结构失衡:需要护理的老人和从事护理工作的个人及机构信息无法顺畅沟通;资源整合效率低,目前国内养老服务机构仍旧以各自作战为主,缺少有效整合;重硬件,轻服务:“养老地产的本质是服务,而非地产”,这是时下最流行的说法。然而,当企业真刚要设计一个养老设施时,往往会遗忘去实践自己的诺言,缘由很简洁:“花钱买硬件,远比踏踏实实做好服务,要简洁得多”,此外,“假如没有实际参与过机构运营,又如何谈得上把服务做好?”。于是乎,适老化家具、专业康复护理设备、高端智能化养老系统等等,成为了一家高端专业机构的代名

22、词。然而,这些硬件在实际运营中,其实并不能带来很高的增值,往往还成为被遗忘在角落里的鸡肋,一张3万块钱的护理床,并不能换来入住率和客户忠诚。重床位规模、轻区位选择:设立之初,很多机构都会一味地追求床位规模,一般单体机构都在3、400张床位以上,养老地产更是吓人。但其实大规模的养老设施存在3个致命的弱点:其一,初期固定成本高,造成经营压力大,入住率长期处于较低水平;其二,无论硬件多豪华,大量老人聚集都会降低生活和服务品质;其三,这种大规模机构很难复制,将来进展空间有限,养老机构的规模效应应当体现在区域连锁规模,而非单体规模。8、 我们可以做些什么 谈了全部问题,最终落脚点是我们能做什么。我们的方

23、案必定是针对以上老年人的真实需求以及行业进展存在的问题而设计。 依据目前养老市场实际进展状况,我们不接受养老院或者社区养老等阵地战模式,这类模式投入大,回报率低,风险大,目前大部分处于亏损或者持平状态,真正盈利是少数。而且这类模式复制难度大, 不行快速扩张。 我们接受科技研发及服务公司类型为客户供应服务,简洁解释就是通过开发和对接老年人需要的硬件产品,把这类产品销售给老年人,他们自己检测自己身体状况,信息会第一时间反馈给系统,系统通过分析给客户供应服务。老年人可以把身体检测仪器的检测数据发送回系统,也可以把自己需要的其他服务发送给系统,系统针对老年人需要进行支配,相应服务人员进行落地服务。 这

24、种模式和目前市场上大部分智能养老服务公司类似,但是又有不同。类似点:都是通过销售硬件(信息段)给客户,客户反馈健康信息或者其他需求给平台,平台支配相应人员为老人服务。不同点是:目前这类公司大都是为养老机构服务,例如养老院、养老地产等,很少为家庭个人用户服务。虽然有少部分产品家庭可以购买使用,但是缺乏系统稳定的服务,持续更新解决最新的问题,把公司留意力真正集中在家庭老人身上,他们大多数都是以机构项目为主,家庭个人成员为顺带服务。而我们是专业为家庭个人用户服务,养老机构等是附带的,我们留意力在个人用户,虽然单个项目我们销售额较低,但是全部市场总量我们是最大的。初次之外,我们将合理把握成本,设置最合

25、理的套餐,接受先进的营销理念,快速把产品推向千万家客户,可以在较短的时间内猎取足够的信息。拥有有效信息后可以进一步转化成利润,最终实现良性进展。2、 产品设计1、确定设计原则: 第一、主要客户为居家养老模式的客户。由于至少在可以预见的时间内居家养老占据全部养老模式的90%以上。 其次、刚需服务为主。以老年人刚需为切入点,拒绝噱头和华而不实的产品及方案。 第三、销售和使用简洁快捷。使用养老产品的大都是老年人,他们操作和学习力量较弱,全部产品必需简洁易懂,简洁操作。 第四、后续服务潜力大。我们的真正利润来源并非前期硬件销售,而是通过硬件销售,猎取大量高质量信息,针对性为老年人供应更多服务,并从中猎

26、取利润。 第五、成本可控。成本低时可以机敏接受多种营销手段,快速打开市场。 2、常见疾病及检测工具分析心脑血管检查。这是老年人体检的重点。测血压,高血压是冠心病发病诱因之一,血压经常处于高峰,简洁发生脑血管意外;心电图检查,可了解心肌供血状况、心律失常等,年纪很大,没方法跑活动平板者,建议做个心脏彩色B超;颈动脉B超,可检查出血管是否发生病变。 肝、胆、胰腺B超及胸透。肝、胆B超可对肝、胆的形态进行检查,提前发觉是否消灭肝、胆肿瘤,或胆囊结石。由于这是一种无创伤检查,所以老年人可进行多次检查。胸透可早期发觉肺结核、肺癌,常年嗜烟的老年人更应当定期做胸透检查,对无症状的早期肺部肿瘤,这是最佳初筛

27、手段。查眼底。可及早发觉老年性白内障、原发性青光眼。患有高血压、冠心病、糖尿病的病人,可通过查眼底反映出动脉是否硬化。查血糖和血脂。肥胖或患有高血压、动脉硬化的老人尤应留意此项,特殊是餐后两小时的血糖很能说明问题。检测骨密度。老年人简洁骨质疏松,因此50岁以上的男性和45岁以上的女性应进行骨密度检测。胃肠镜检查。50岁以上的老人,尤其是老年男性应把其列入体检“补充清单”。胃肠镜检查可发觉一些癌前病变,如大肠息肉等,以便尽早清除。另外,通过大便潜血试验还可早期发觉消化道疾患及癌症。妇科检查或前列腺检查。老年女性即使已绝经,也不能忽视每年一次的全面妇科检查,而男性则应做前列腺检查。最终这里列一张广

28、州一家医院使用的检查表:中老年人全面体检套餐适合人群:中老年人群全面体检 50周岁以上价 格:男性:875.5元/人 女性:870元/人专家点评:这是针对中老年人群的全面体检套餐,包含了常见病多发病的筛查项目,很多项目可用于健康及相关疾病的风险性评估,可全面系统的了解健康状况。 检 查 项 目检 查 内 容价格临 床 意 义1、一般检查身高、体重、血压5身高、体重、血压协作现场物理检查,了解身体的基本状况。临床科室2、眼低眼低视网膜检查10通过对眼低视网膜的检查可对全身系统性疾病、高血压、高血压病、糖尿病等诊断与冶疗有重要的意义3、尿常规尿液11项检测9通过对尿液的检查分析,可筛查肾脏疾病、泌

29、尿系统感染,是否有糖尿病、肾炎、泌尿系结石或膀胱肿瘤4、血常规血液常规18项检测22病毒感染、白血病、急性感染、组织坏死、败血症、紫斑症养分不良、贫血等疾病的检查5、乙肝两对半HbsAg、Antia-HBs、HBeAg40乙肝病毒携带者或已受感染Antia-HBs、HBcAg6、肝功能三项谷草/谷丙转氨酶15可了解肝功能是否有受损7、肾功能三项Crea、BUN、UA20可了解急慢性肾炎、尿毒等疾病8、血脂四项甘油三脂、胆固醇32可了解高血脂症、高血压、动脉硬化、心脏疾病等9、空腹血糖空腹血糖(GLU)10了解是否有糖尿病10、肿瘤检测CEA、AFP、EB(定性)42大肠癌、直肠癌、肝癌、鼻咽癌

30、筛检11、类风湿因子类风湿因子检查23类风湿疾病的筛查帮助科室12、X光胸部X光透视9心脏肥大与否、肺脏呼吸道等疾病13、血流变血液流变学检查80等通过血液检查可测定血液粘度反映血液运输及供应状况,对于了解血液在体内的流淌性,解释由于血液粘度增加而致疾病的发生气理和规律,对疾病的进展及愈后有较高的临床价值14、心电图十二导联心电图26检查心脏疾病如:心脏肥大、心律不整、心肌梗塞、心绞痛。15、心脏彩超心脏大血管、心包、心瓣膜314诊断高心病、冠心病、先心病、风心病、心包及瓣膜病变。16、B超肝胆脾, 胰,双肾80腹部、肝、胆、脾脏、胰脏等器官病变及肿瘤。膀胱,输尿管脂肪肝、肝硬化、肝胆,肾结石

31、、胰脏炎.颈动脉血流的速度形态.晒查心脑血管疾病等检查17、采血一次性真空材料6.5 静脉采血用于试验室的各项检查男性加项B超:前列腺40前列腺钙化斑、结石、等疾病的检查前列腺癌抗体92筛查前列腺癌等疾病女乳腺红外线60乳腺增生及乳腺等疾病性妇科常规7.5内阴、阴道、外阴检查等加白带常规9白带常规检查项宫颈涂片50宫颈癌筛查等检查(试验室项目不打折)自选项目: 1、彩超颈动脉扫描+照片 2、24小时动态心电图注:以上价格由“广东省物价局”所公布的收费标准,各医院体检价格以医院当天收费标准为准(可参考网站团体体检,有各医院所供应的体检套餐) 3、 我们目前可以针对性检查的项目及参考产品 项目意义

32、工具体重预防高血脂、冠心病、动脉硬化;糖尿病等体重计血压高血压的危害是诱发冠心病、脑血管病、心脏病、肾功能衰竭等高血压并发症血压计;多功能检测仪体脂脂肪积累过多会导致肥胖,一血液中胆固醇的增高又会导致动脉硬化、冠心病等疾病体脂仪血糖预防糖尿病等。长期糖尿病常伴发心血管疾病如冠心病、心肌病、心肌梗塞和肾功能衰竭血糖仪;多功能检测仪血氧长期轻度缺氧,心脏、大脑等耗氧特大的器官功能会渐渐衰退。重度缺氧便会发生“心梗”,“脑梗”的危急。过低会造成机体供氧不足,过高会导致体内细胞老化。血氧仪;多功能检测仪心率长期心率过慢,由于心脏“泵”出的血不够,导致人体缺氧缺血严峻者可能导致猝死,甚至死于睡梦中;心率

33、过快同样会缩短寿命智能床垫;智能手表;多功能检测仪呼吸体质越差的呼吸也快,呼吸和心动一般比例是全都的,假如一个成年人呼吸快,心动应当也快。有以下几种缘由:1、发烧;2、哮喘、肺病;3、心脏病;4、体弱多病。智能床垫入眠时间,离床时间检测总体睡眠时间智能床垫睡眠分析深浅睡眠时间智能床垫;智能手表;心电心房肥大;心肌缺血;房室传导受阻;等等便携式心电仪;多功能检测仪4、 日常护理项目及参考产品项目意义工具室内环境检测时刻关注室内温度、湿度、PM2.5等环境状况环境检测器预防火灾发生火灾时报警烟雾探测器水泄露检测防止水泄露水泄露探测器可燃气泄露探家用可燃气泄漏时紧急报警可燃气探测器紧急呼叫、一键呼叫

34、危机时刻紧急求救智能手表;紧急呼叫按钮;智能拐杖双向通话实现语音实时通话智能手表;智能拐杖;定位实时定位位置智能手表;智能拐杖记步检测运动状况智能手表;手机睡眠分析深浅睡眠时间智能床垫;智能手表;按摩及体位调整电动按摩,调整睡觉姿势或者坐姿智能床;智能沙发;智能马桶检测去卫生间频率;自动清洗烘干智能马桶智能家居系列智能灯光;智能窗帘;智能安防;背景音乐等;智能家居整套解决方案智能平板特地解决老人沟通、消遣和精神陪伴问题。同时可以用来操作检测设备,提交服务申请智能平板防跌倒检测检测老人是否跌倒,一旦跌倒马上报警防跌倒探测器药物使用管理到点提示服药;检测服药状况;反馈不良反应;需要长期服药者尤其需

35、要;智能药箱5、产品及功能择取我们此处选择的硬件产品参考依据分阶段而不同,前期:产品安装简洁;价格较低;使用简洁;功能全面或者有特色;产品使用稳定。中后期:产品功能强大;质量过硬;外观先进;服务全面。所以我们这里依据前期进展进行设计,初步方案接受产品如下:项目意义工具体重预防高血脂、冠心病、动脉硬化;糖尿病等体重计血压高血压的危害是诱发冠心病、脑血管病、心脏病、肾功能衰竭等高血压并发症血压计;多功能检测仪体脂脂肪积累过多会导致肥胖,一血液中胆固醇的增高又会导致动脉硬化、冠心病等疾病体脂仪血糖预防糖尿病等。长期糖尿病常伴发心血管疾病如冠心病、心肌病、心肌梗塞和肾功能衰竭血糖仪;多功能检测仪血氧长

36、期轻度缺氧,心脏、大脑等耗氧特大的器官功能会渐渐衰退。重度缺氧便会发生“心梗”,“脑梗”的危急。过低会造成机体供氧不足,过高会导致体内细胞老化。血氧仪;多功能检测仪心率长期心率过慢,由于心脏“泵”出的血不够,导致人体缺氧缺血严峻者可能导致猝死,甚至死于睡梦中;心率过快同样会缩短寿命智能床垫;智能手表;多功能检测仪呼吸体质越差的呼吸也快,呼吸和心动一般比例是全都的,假如一个成年人呼吸快,心动应当也快。有以下几种缘由:1、发烧;2、哮喘、肺病;3、心脏病;4、体弱多病。智能床垫入眠时间,离床时间检测总体睡眠时间智能床垫睡眠分析深浅睡眠时间智能床垫;智能手表;心电心房肥大;心肌缺血;房室传导受阻;等

37、等多功能检测仪定位实时定位位置智能手表;记步检测运动状况智能手表;紧急呼叫、一键呼叫危机时刻紧急求救智能手表;紧急呼叫按钮;双向通话实现语音实时通话智能手表;智能平板特地解决老人沟通、消遣和精神陪伴问题。同时可以用来操作检测设备,提交服务申请智能平板防跌倒检测检测老人是否跌倒,一旦跌倒马上报警防跌倒探测器药物使用管理到点提示服药;检测服药状况;反馈不良反应;需要长期服药者尤其需要;智能药箱编号名称功能参考价格1体重计检测体重100元2智能手表血压趋势监测、心率、运动、睡眠监测;GPS/LBS定位、SOS、打接电话、紧急求助500元1000元3血压仪检测血压150元300元4血氧仪检测血氧150

38、元300元5体脂仪检测体脂100元200元6血糖仪检测血糖含量50元300元7智能床垫心率、呼吸、体动、睡眠质量;入眠时间;1888元5000元8多功能检测仪血压、血氧、心电、心率、脉率、血糖、体重体脂5000元、7000元,20000元9紧急呼叫按钮遇到状况紧急呼叫50元300元10智能药箱定时提示;信息统计;11智能平板老人消遣、交友、学习、购物等1000元3000元最终产品总结:体重计;智能手表;血压仪;血氧仪;体脂仪;血糖仪;智能床垫;多功能检测仪;紧急呼叫按钮;智能药箱;智能平板,总计11件设备。产品可以自由搭配,做成不同套餐。功能重复的可以作为不同套餐参考选项。6、 针对老年人系统

39、平台功能分析及设计公司核心价值在于服务,服务的前提是猎取数据。所以系统设计围绕信息猎取、信息分析、信息处理和大数据利用进行。由于目前同类公司已经不少,功能大部分类似,我们方案设计可以参考已经成熟的公司方案,再次基础上再次创新。这里我们依据老人基础需求、增值服务、公司进展和老人超级服务三级需求进行设计功能。第一级,基础功能编号功能实现设备1紧急呼叫紧急呼叫按钮;智能手表2呼叫反馈客户预留紧急联系人,由总部特地人员负责接到紧急呼叫后联系老人子女、邻居、保安、120、110.3定位、记步智能手表4用药提示智能药箱5护理需求、医疗询问客户端、平板、电话、紧急按钮6测量数据实时分析反馈客户端、平板、电话

40、7健康管理及医疗建议客户端、平板、电话其次级,增值服务编号功能实现设备1家政服务客户端、平板、电话2医疗选购服务客户端、平板、电话3健康询问、心里询问、法律询问、政策询问等客户端、平板、电话4义工管理客户端、平板、电话5医疗资源对接;养老资源对接客户端、平板、电话、紧急按钮6排名次系统客户端、平板7第三级,公司进展与老人超级服务(利用大数据分析,针对性服务)编号功能实现设备1老年人生活服务及产品推举客户端、平板、电话2医疗选购服务推举客户端、平板、电话3健康询问、心里询问、法律询问、政策询问等推举客户端、平板、电话4义工护理人员推举客户端、平板、电话5旅游活动推举客户端、平板、电话6学习交友活

41、动推举客户端、平板、电话7家庭成员可能需要产品推举客户端、平板、电话 7、针对第三方服务系统平台功能分析编号功能实现设备1注册登录及信息管理功能服务器2信用及专业度评级服务器3沟通模式畅通服务器4依据专业度及空间时间距离分流客户服务器5回报系统设计服务器6第三方需求管理服务器7排名次系统服务器8、公司总部需要的系统功能编号功能实现设备1全部老人信息服务器2老人身体状况、疾病类型、年龄类型、性格类型、家庭住址、财政状况、子女状况、分类统计服务器3可以接受大数据进行分析老人目前需要什么,下一步需要什么,四周的那些人可以解决其需求服务器4全部第三方统计数据、位置分布、公司实力等信息,并可以进行综合分

42、析,更好的利用该信息为老人服务,为公司盈利,或者针对第三方进行营销服务器5拨打电话给老人或者其预留号码,并管理全部通信记录服务器6工单管理系统服务器7财务结算系统服务器9、 系统开放性 本系统接受开放系统,全部适合公司定位的产品均可申请对接,纳入公司选购清单,同时对接单位也是本公司合作单位,帮忙总部营销。3、 营销策划1、产品及套餐把握依据市场调查,目前智能养老市场功能大部分接近,产品服务商并无确定差距,本方案产品端设计在前期同样无明显优势。但是发觉其中有这样三个特色:营销模式以阵地战为主,客户已养老院等养老机构为主,大多数资本偏弱(少数较强)。所以在市场竞争中我们抓住三点进行竞争:先进的营销

43、理念(营销理念优势),针对家居用户进行开发解决方案(差异化竞争优势),资本支持充分可续(资本优势,也是极为关键的优势)。结合着三点,我们进行细化营销方案。本方案的核心是以下几点: 产品价格低;安装售后服务少;可以全国销售;可以快速铺货,积累前期客户。下面一一分解。产品价格把握 依据调查,目前只能养老市场存在两类公司,一类是系统集成商,硬件产品价格较低,整套方案把握在万元以内,但是软件及服务贵,主要利润来自软件销售。另一类是单品,单品价格较高,功能略显单一,但是一次性费用,利润较好。我们的方案设计是结合这两类模式优点进行:整套方案把握在5000以内,套餐价格把握在3000以内,少数散件把握在10

44、00以内,个别用来突破人口或者与政府合作的产品价格把握在200以内。硬件售价略高于成本价,维持公司运行不亏损或者少亏损,但是不依靠硬件盈利。软件及基础服务免费,协作硬件快速积累客户。安装使用售后服务优化全部产品第一原则肯定是简洁,具体要求是使用简洁、安装简洁、售后简洁。使用简洁可以扩大客户群体,削减老人对简单电子设备的畏惧感,更简洁接受新兴事物。安装简洁是为了削减使用环境限制,我在做家居智能化时最大的感悟就是安装施工太简单了,特殊渴望做出一套不需要安装的产品,业主直接买回去就使用即可,不需要毛坯房,不需要开槽布线,不需要穿墙打洞。所以这次产品开发将贯彻简洁原则。售后简洁是为了保证客户体验和公司

45、售后压力。假如是小产品或者精密产品,可以接受直接更换策略,较大型的设备再酌情考虑修理。全国销售产品必需可以全国销售。公司核心定位不是依靠前期推广的产品盈利,而是规模效应和大数据分析。当规模扩大到肯定程度,市场占有率达到肯定规模,适当操作即可以实现合理盈利。大数据更是公司核心,将来将建立特地团队进行大数据处理,分析有用信息,进而转化为商业效益。 2、销售体系 由于公司产品几个特性:低价格、低利润、侧重大数据三个特点,公司无法接受传统经销商模式招纳各市区代理商,在一到二年之内无法养活这类代理商。所以出具方案接受网络销售+直营+合作伙伴三种方式结合销售。 网络销售:利用淘宝、天猫、阿里巴巴、京东和其

46、他常用销售平台进行销售,在前期圈定的城市范围进行大量精准网络推广营销,购买常用平台活着全网通精准营销服务,引导至公司官网或者其他西欧仰头平台的店面销售。 直营:与政府部门、小区物业、开发商、养老机构、养老或者医疗相关商家等合作,设定优待合作模式,提高其服务水平和客户满足度,反向促进我们的销量提升。 合作伙伴模式:合作伙伴指有较强实力或者特殊资源的相关公司。我们与其达成战略合作协议,在其业务范围内进行全面推广,同时我们反向力所能及的挂念其推广公司产品。参考对象是大型连锁物业、大型养老机构、大型医院和政府部门。3、 初期医疗硬件终端硬件销售模式 (信息猎取) 由于目前产品同质化比较明显,我们要在销

47、售模式上进行大力创新,成为突围的重要工具。这里我们初步方案接受三种营销模式:全款销售、租赁、免费。全款销售:依据正常销售流程,客户全款购买,直接进入售后服务阶段。主要适合群体:网络销售。租赁 :客户缴纳产品售价等值的押金,收其价值1/12到1/24分之一的月租,一旦租金价格超过押金价格,则可以把产品免费给客户,或者收少量钱给客户。租赁细化后可以分两种,一种全款押金,一种可半价或者无押金,可以参考其信用程度及产品性质打算。机敏的租赁模式对推广产品大有挂念。适合客户群体:养老机构里的老人、社区单位组织推广的老人,养老和医疗服务机构。免费:免费分两种,第一种硬件是真的免费,就是为了推广硬件,测试产品

48、,收集数据,把产品直接送给制定客户。这类客户群体主要是:与政府或者大型养老机构初期合作推广针对的特定群体。但是不能大量使用,会导致公司亏损严峻,前期用来打开市场以及与政府单位建立关系,酌情推广,开拓期过后必需以租赁或者购买形式推广。其次种硬件免费是指:把产品直接放在指定位置,有人看护,按使用次数收费,费用可以独得或者与场地全部人共享。适合群体:人流量足够,老年人较多的社区或者人员集中的场所。原则上要和当地物业建立合作关系,其缴纳肯定押金,保证设备完好,同时设备带来收益其可以获得肯定收益。4、 智能数据营销(数据智能或数据分析) 将来是属于数据智能的天下,把握大数据,把握最先进的算法,就把握了行

49、业核心,铸就行业确定领军地位。通过前期大批量数据终端铺设,收集大量信息,并且持之以恒的收集更多的信息,不断更新。利用最先进的算法(必需建立强大的大数据分析团队),进行精准营销,推举全部老人可能需要,而我们应当推举的产品。同时依据大数据分析,开发、合作开发或者查找最有潜力的老人需要的产品,逐步彻底占据老人大多数需求服务。5、 针对医疗资源(网络协同) 建立一个浩大的养老平台,引入越来越多的养老需求客户,必需建设好养老服务体系。但是,在当今时代,没有公司可以完整的建立整套服务设施,都是先建立一个平台,再通过大规模合作完成整个产业服务体系,可以参考阿里巴巴或者百度和谷歌。我们本方案也不例外,同样是依

50、靠网络协同解决服务问题。那么我们落地到本策划案中,我们的网络协同对象是哪些人?一是医疗资源,二是其他第三方服务机构。之所以把医疗资源单独列出,是由于医疗从业者是本平台核心资源,其地位比淘宝的绝大多数商家还要重要,是其他服务商依靠的基础。所以首先必需吸引众多医生入住平台。具体策略如下: 第一步,首家医院:公司产品上市之初,必需至少有一家成规模医院或者一批阅历丰富的医生入住平台,这一家医院需要我们细心选择,签署合作伙伴协议,在前期客户和服务者少时,比较权威的解决客户问题,这是公司迈出去的第一步,必需在最开头就建立应有的权威。 其次步,医同学及老师;开发医学院争辩生或者大三大四大五学习较好的同学,通

51、过校内推广,建立培训竞争机制、酬劳机制、排名机制、培训机制、将来进展机制,吸引经受充分而又临时无正规事情可以做的高校生入住平台,解决三个问题,医疗服务人气问题,大量简洁医疗询问处理问题,将来潜在平台核心医疗人员培育问题。本处不在细讲,文字太多,思路已经出来,需要执行时进行细化,做成执行方案。第三步,更多医院和医疗单位:通过大力宣扬,并派遣专员与各地医疗机构和个人工作者沟通合作事宜,利用已有的寄出资源,吸引更多的人入住。第四步,星星之火,可以燎原:大量的医疗从业者会纷纷在我们平台上设立账户,开展服务,在我公司平台开设账户属于多数医生常识性学问,新入行的人也需要知道要先在这家平台开一个账户放着,犹

52、如淘宝百度一样,购物想到淘宝,搜寻想到百度,医疗养老想到我们。 第五步,大势已成,转变业态:依据规律推断,当网络医疗服务体系和酬劳体系成熟时,必定会引发大批独立医疗工作者,他们不隶属于某个医疗部门,而是独立人员,依靠个人专业医疗技术,针对特地的客户群体服务,利用平台的引流分类功能,把他的客户直接引导到他的账户下。进行问题回答,产品推举,养老服务等。不过这个潮流形成需要国家支持,承认个体医疗工作者从业资格,建立健全法律体系,杜绝违法现象。6、第三方服务公司服务和产品销售及公司爆款产品开发和销售(网络协同及数据应用)以上五步是医疗方面建设步骤,网络协同不仅仅是医疗,他们是核心,但是没有其他单位协作也是无法形成规模,难易盈利。所以这里还需要大量第三方加入,为客户供应一站式服务。这类服务商主要包括:医疗器械服务商,养老设备服务商,养生食品,药物服务商,护理服务商,养老机构服务商,家政服务商,老年人旅游公司等。建立一个完整的养老及医疗体系,满足健康需求、生活需求、精神需求。这类服务商入驻,利用平台进行引流,提高业绩。同时公司总部也将设置合适部门或者子公司依据市场需要研发新型产品,利用平台进行销售。开头真正产生利润,并依据规模扩大,利润逐步扩大。第三方合作具体进展思路如下:第一步,定点单位合作:依据客户数量和空间位置分布,定点邀请指定商家入驻,试运营第三方服务系统

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