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1、第第5章章 电子数据交换电子数据交换EDI5.1 EDI(Electronic Data Interchange)概述)概述5.1.1 EDI的产生与发展的产生与发展 自从自从18391839年电话发明以后,人们就开始尝试着用电子通信的方式进年电话发明以后,人们就开始尝试着用电子通信的方式进行商务活动,这种将贸易信息及合同以莫尔斯电码的形式在电线中传输行商务活动,这种将贸易信息及合同以莫尔斯电码的形式在电线中传输的商务模式,可以说是的商务模式,可以说是EDIEDI的雏形。的雏形。而真正意义上的而真正意义上的EDIEDI问世于问世于2020世纪世纪6060年代。年代。2020世纪世纪7070年代

2、,数字通信技术的发展大大加快了年代,数字通信技术的发展大大加快了EDIEDI技术的成熟,技术的成熟,扩大了扩大了EDIEDI的应用范围,出现了一些行业性数据传输标准,并建立了行的应用范围,出现了一些行业性数据传输标准,并建立了行业性业性EDIEDI系统。系统。 2020世纪世纪8080年代,年代,EDIEDI标准的国际化又使标准的国际化又使EDIEDI的应用到达了的应用到达了一个新的里程我国一个新的里程我国EDIEDI起步较晚,于起步较晚,于2020世纪世纪9090年代初才开始,但由于借年代初才开始,但由于借鉴了发达国家和地区的经验,故起点较高。鉴了发达国家和地区的经验,故起点较高。 5.1.

3、2 EDI5.1.2 EDI的概念的概念1.EDI1.EDI的定义的定义 国际标准化组织国际标准化组织(ISO)(ISO)将将EDIEDI描述为描述为“将贸易将贸易( (商业商业) )或行政或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输”。 从定义中可以看出从定义中可以看出EDIEDI包含包含4 4个要素。个要素。 (1)(1)企业或公司之间的业务行为企业或公司之间的业务行为 (2)(2)有统一的标准格式有统一的标准格式 (3)(3)利用电子方法传送利

4、用电子方法传送 (4)(4)是计算机应用系统之间的相互联结是计算机应用系统之间的相互联结 2.EDI2.EDI与其他通信手段的区别与其他通信手段的区别 EDIEDI是电子商务中的重要技术,与现有的一些通信手段,如传真、是电子商务中的重要技术,与现有的一些通信手段,如传真、用户电报用户电报(Telex)(Telex)、电子信箱、电子信箱(E-mail)(E-mail)等,有着很大的区别,主要表现等,有着很大的区别,主要表现在以下几个方面。在以下几个方面。 (1)EDI(1)EDI的通信双方采用相同标准化的数据通信格式,传输的是格式化的通信双方采用相同标准化的数据通信格式,传输的是格式化的标准文件

5、,并具有格式校验功能,可以实现计算机到计算机的自动传的标准文件,并具有格式校验功能,可以实现计算机到计算机的自动传输和自动处理,无需人工干预。而传真、用户电报和电子信箱等传送的输和自动处理,无需人工干预。而传真、用户电报和电子信箱等传送的是自由格式的文件,接收到的文件需要经过人为干预或人工处理,并重是自由格式的文件,接收到的文件需要经过人为干预或人工处理,并重复输入到计算机系统中。既浪费人力资源,也容易发生错误。复输入到计算机系统中。既浪费人力资源,也容易发生错误。 (2)EDI(2)EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子

6、签名等一系列安全保密功能。而传真、用户电报没有这些功能。虽然电子信等一系列安全保密功能。而传真、用户电报没有这些功能。虽然电子信箱具有一些安全保密功能,但它比箱具有一些安全保密功能,但它比 EDIEDI的层次低。的层次低。 (3)(3)传真目前大多为实时通信,传真目前大多为实时通信,EDIEDI和电子信箱都是非实时的,具有存和电子信箱都是非实时的,具有存储转发功能。因此,不需用户双方联机操作,解决了计算机网络同步处储转发功能。因此,不需用户双方联机操作,解决了计算机网络同步处理的困难和低效率的问题。理的困难和低效率的问题。 5.1.3 5.1.3 实现实现EDIEDI的条件的条件 要全面实现E

7、DI的功能,必须具备以下4个条件。1.1.数据通信网是实现数据通信网是实现EDIEDI的技术基础的技术基础 2.2.计算机应用是实现计算机应用是实现EDIEDI的内部条件的内部条件 3.3.标准化是实现标准化是实现EDIEDI的关键的关键 4.EDI4.EDI立法是保障立法是保障EDIEDI顺利运行的社会环境顺利运行的社会环境 5.1.4 EDI5.1.4 EDI的分类的分类根据功能,EDI可分为4类。第一类就是订货信息系统,是最基本的、也是最知名的EDI系统了。它用电子数据文件来传输订单、发货票和通知等。第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统(EFT,Electronic Fund Tra

8、nsfer),即在银行和其他组织之间实行电子费用汇兑。第 三 类 常 见 的 E D I 系 统 是 交 互 式 应 答 系 统(Interactive Query Response)。它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。第四类是带有图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计(CAD,Computer Aided Design)图形的自动传输。5.1.5 EDI5.1.5 EDI的作用的作用EDI的作用有以下几点:(1)消除纸面文件和重复劳动。(2)节约时间和降低成本。(3)提高管理和服务质量。(4)EDI是企业提高竞争能力的重要手段。5.1.6 EDI5.1.6 EDI的应用

9、领域的应用领域 1.1.在商业贸易领域在商业贸易领域 通过采用EDI技术可以将不同的制造商、供应商、批发商和零售商之间的生产管理、物料需求、销售管理、仓库管理、商业电子收款机系统(POS)有机地结合起来。 2.2.在运输行业在运输行业通过采用集装箱运输电子数据交换业务,可以将航运、空运、陆路运输、外轮代理公司、港口码头、仓库、保险公司等企业之间各自的应用系统联系在一起。 3.3.在外贸领域在外贸领域 通过采用EDI技术可以将海关、商检、卫检等口岸监管部门与外贸公司、来料加工企业、报关公司等相关部门和企业紧密地联系起来。 4.4.在其他领域在其他领域如税务、银行、保险等贸易链路等多个环节之中,E

10、DI技术同样也有着广泛的应用前景。 5.1.7 EDI5.1.7 EDI的效益的效益 1.EDI1.EDI取代纸面贸易取代纸面贸易 2.2.信息传递快,可靠性强信息传递快,可靠性强 3.3.提高工作效率和竞争能力提高工作效率和竞争能力 4.4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系系 5.1.8 EDI5.1.8 EDI的安全和法律问题的安全和法律问题 1.EDI1.EDI的安全问题的安全问题EDI信息交换的安全性要求表现在以下方面:(1)保密性。指EDI信息在发送之前要进行可逆性的密码交换,产生加密后的EDI信息,以防止非授权者破译读取。(2)完整性。指确保EDI

11、信息在传输过程中或存储期间,不会受到非授权者的修改或破坏。(3)有效性。指要提供一个不间断的传输网络,防止EDI网络发生崩溃时所造成的商业文件的丢失。 (4)防止抵赖。指EDI信息的发送方不能事后抵赖所发送的信息,而EDI的接收方也不能抵赖已收到EDI信息,双方要对EDI信息进行签发和签收。 解决EDI安全问题的主要措施包括: (1)数字签名和数字加密技术 甲乙双方都有自己的公钥和私钥,通信双方用其进行签名和加密。 (2)SSL技术 SSL(Secure Sockets Layer)是一种提供Internet上保密性的在线协议。它允许客户与服务器之间以一种不被第三方窃取的方式通信。 (3)数字

12、认证技术 从 事 E D I 交 易 的 双 方 均 需 向 相 应 的 认 证 机 构 ( C A ,Certification Authority)申请一个数字证书,作为自己的身份标识。 (4)防火墙技术 EDI系统可利用软硬防火墙隔绝内、外网络,提供基于IP和服务对象的访问控制、授权机制、加密、内容安全等。 (5)容错技术 为减少由于意外事故(如突然断电等)给系统带来的不必要的损失,现在的EDI系统均采用各自的容错技术来减小这方面的风险。2.EDI2.EDI的法律问题的法律问题EDI涉及的法律问题包括:(1)电子文件的法律效力;(2)电子签名的认定和效力;(3)电子文件的送达与送达时间的

13、认定;(4)电子文件内容争议的仲裁;(5)EDI网络中心结构的法定权利及职责、义务,数据安全、保密、存档的法定要求。 5.2 EDI5.2 EDI的标准的标准 由于EDI是国际范围的计算机与计算机之间的通信,所以EDI的核心是被处理业务的数据格式的国际统一标准。 5.2.1 EDI5.2.1 EDI标准的概念标准的概念 通常我们所说的EDI标准是指以联合国有关组织颁布的联合国贸易数据交换目录(UNTDID:United Nations Trade Data Interchange Directory)、以电子传递方式进行贸易数据交换所应遵循的统一规则(UNCID:Uniform Rules o

14、f Conduct for Interchange of Trade Data by Tele-transmission)和用于行政、商业、运输的电子数据交换的联合国规格(UN/EDIFACT:United Nations Rules for Electronic Data Interchange For Administration,Commerce and Transport)等文件的统称。有时我们也直接将其称为UN/EDIFACT。 EDI的标准应遵循以下两条原则:(1)提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言,这种语言所使用的语句是无二义性的。 (2)这种标准不受计算机型的影响

15、,既适用于计算机间的数据交流,又独立于计算机之外。 6.2.2 EDI6.2.2 EDI标准的发展及分类标准的发展及分类1.1.EDIEDI标准的发展标准的发展 从EDI的发展历程来看,EDI的关键是标准化,即数据结构格式的规范化和EDI报文的标准化。 UNEDIFACT(United Nations Rules for EDI For Administration,Commerce and Transport)标准的推出,统一了世界贸易数据交换中的标准,消除了各国语言、商务规定,以及表达与理解上的歧义性,使得利用电子技术在全球范围内开展商务活动有了可能。 2.EDI2.EDI标准分类标准分类

16、 (1)企业专用标准 企业专用的EDI标准仅局限于公司、企业或集团的内部。(2)行业标准 各个公司或企业在建立统一标准问题上达成共识,从而形成该行业企业共同采用的行业标准。 (3)国家标准 不同的行业标准又会促使大家去开发一种适用于各个行业的国家标准,使它具有足够的灵活性,以满足各个行业的需要。 (4)国际标准 目前,世界上通用EDI标准有两个:一个是由美国国家标准局(ANSI)主持制定的X.12数据通信标准,另一个标准是由联合国正式推出了UNEDIFACT标准。 ANSI X.12 1977年,美国信用研究基金会(American Credit Research Foundation,ACR

17、F)与运输数据协调委员会(Transportation Data Coordinating Committee,TDCC)一起,组成ANSI X.12,致力于EDI的报文和数据交换的标准研究。该标准已经在北美被广泛使用,成为通用成熟产品。 EDIFACT EDIFACT是在UNECEGTDI(联合国欧洲经济委员会主办的贸易数据交换规则)基础上由北美和欧洲专家开发的国际EDI标准。1976年经UNECEWP.4批准使用 EDIFACT名字。 5.2.3 UN/EDIFACT5.2.3 UN/EDIFACT的主要内容的主要内容 1.1.数据元目录数据元目录(EDED(EDED,EDIFACT Da

18、ta Elements EDIFACT Data Elements Directory)Directory) 2.2.复合数据元目录复合数据元目录(EDCD(EDCD,EDIFACT Composite EDIFACT Composite Data Elements Directory)Data Elements Directory) 3.3.代码表目录代码表目录(EDCL(EDCL,EDIFACT Code List)EDIFACT Code List)4.4.段目录段目录(EDSD(EDSD,EDIFACT Standard Segment EDIFACT Standard Segment

19、 Directory)Directory) 5.5.标准报文目录标准报文目录(EDMD,EDIFACT Standard (EDMD,EDIFACT Standard Messages Directory)Messages Directory) 6.6.应用语法规则应用语法规则(IS09735)(IS09735) 7.7.语法规则应用指南语法规则应用指南 8.8.报文设计规则与指南报文设计规则与指南 5.2.4 EDI5.2.4 EDI标准的范围标准的范围 1.EDI1.EDI网络通信标准网络通信标准 2.EDI2.EDI处理标准处理标准 3.EDI3.EDI联系标准联系标准 4.EDI4.E

20、DI语义语法标准语义语法标准 5.EDl5.EDl行业应用标准行业应用标准 5.3 EDI5.3 EDI系统的工作原理系统的工作原理5.3.1 EDI5.3.1 EDI系统构成要素系统构成要素1.1.通信网络通信网络 通信网络是实现EDI的基础。可以利用公用电话交换网(PSTN)、分组交换公共数据网(PSPDN)、综合业务数字网(ISDN)及各种广域网、城域网、局域网建立EDI增值网。 2.2.应用系统应用系统 EDI应用系统包括EDI专用软件和计算机硬件。 (1)EDI专用软件包括转换软件、翻译软件和通信软件等。 转换软件的功能是将计算机系统的文件转换为翻译软件能理解的中间文件,或将翻译软件

21、接收的中间文件转换成计算机系统的文件。 翻译软件将中间文件翻译成EDI标准格式,或将EDI格式翻译成中间文件。 通信软件将要发送的EDI标准格式加上通信交换信封,送到EDI交换中心信箱,或从EDI中心信箱将接收的文件取回本地机。 (2)EDI计算机硬件是本单位与通信网络相连的服务器和工作站,包括计算机、调制解调器和电话线等。3.3.数据标准化数据标准化 数据标准化是EDI的关键。目前广泛采用的EDI国际标准是UNEDIFACT。4.4.数据库技术数据库技术 EDI是电子商务重要的组成部分,要想成功实现EDI,企业的基础设施建设是关键,而数据库系统的建设是其中重要的一环。如何组织企业数据,以便及

22、时准确地提供EDI报文所需的数据,自动完成EDI报文的生成,是数据库设计要解决的问题。 5.3.2 EDI5.3.2 EDI系统的软件功能模块系统的软件功能模块1.1.用户接口模块用户接口模块 用户接口包括用户界面和查询统计。用户界面是EDI系统的外包装。查询统计模块可帮助管理人员了解本单位的情况,打印或显示各种统计报表,了解市场变化情况,及时调整经营方针策略等。 2.2.内部接口模块内部接口模块 内部接口模块是EDI系统和本单位内部其他信息系统及数据库的接口。一份来自外部的EDI报文,经过EDI系统处理之后,大部分相关内容都需要经内部接口模块送往其他信息系统,或查询其他信息系统才能给对方ED

23、I报文以确定的答复。 3.3.报文生成及处理模块报文生成及处理模块 该模块作用有两大方面,第一是接收来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息,按照EDI标准生成订单、发票、合同以及其他各种EDI报文和单证,经格式转换模块处理之后,由通信模块经EDI网络转发给其他EDI用户。 模块的另一个作用,就是自动处理由其他EDI系统发来的EDI报文。在处理过程中要与本单位其他信息系统相互作用。一方面从信息系统中取出必要信息回复给发来单证的EDI系统,同时将单证中的有关信息送给本单位其他信息系统。 4.4.格式转换模块格式转换模块 所有EDI单证都必须转换成标准的交换格式,转换过程包括语法上的压缩、嵌套、

24、代码的替换,再加上必要的EDI语法控制字符。同时经过通信模块接收到的来自其他EDI系统的EDI报文也要经过相反过程的处理才能交给其他模块处理。5.5.通信模块通信模块 该模块是EDI系统与EDI通信网络的接口。根据EDI通信网络的结构不同,该模块功能也有所不同。但是有些基本的通信功能,如执行呼叫、自动重发、合法性和完整性检查、出错报警、自动应答、通信记录、报文拼装和拆卸等等都是必备的,有些还需要地址转换等功能。5.3.3 EDI5.3.3 EDI系统的工作过程系统的工作过程 一个典型的EDI数据传输处理过程由4个步骤组成,如图所示。应用系统映射平面文件翻译EDI文件EDI文件平 面文件应 用系

25、统翻译映射通信软件通信软件网 络1.1.映射映射生成生成EDIEDI平面文件平面文件 EDI平面文件(Flat File)是通过应用系统将用户的应用文件(如单证、票据)或数据库中的数据,映射成的一种标准的 中 间 文 件 。 这 一 过 程 称 为 映 射(Mapping)。 平面文件是用户通过应用系统直接编辑、修改和操作的单证和票据文件,它可直接阅读、显示和打印输出。 2.2.翻译翻译生成生成EDIEDI标准格式文件标准格式文件 翻译功能是将平面文件通过翻译软件(Translation Software)生成EDI标准格式文件。 EDI标准格式文件,就是所谓的EDI电子单证,或称电子票据。它

26、是EDI用户之间进行贸易和业务往来的依据。EDI标准格式文件是一种只有计算机才能阅读的ASCII码文件。它是按照EDI数据交换标准(即EDI标准)的要求,将单证文件(平面文件)中的目录项,加上特定的分割符、控制符和其他信息,生成的一种包括控制符、代码和单证信息在内的ASCII码文件。 3.3.通信通信 通信由计算机通信软件完成。用户通过通信网络,接人EDI信箱系统,将EDI电子单证投递到对方的信箱中。 EDI信箱系统则自动完成投递和转接,并按照X.400(或X.435)通信协议的要求,为电子单证加上信封、信头、信尾、投送地址、安全要求及其他辅助信息。 4.EDI4.EDI文件的接收和处理文件的

27、接收和处理 接收和处理过程是发送过程的逆过程。首先需要接收用户通过通信网络接入EDI信箱系统,打开自己的信箱,将来函接收到自己的计算机中,经格式校验、翻译、映射还原成应用文件。最后对应用文件进行编辑、处理和回复。 5.3.4 5.3.4 EDIEDI的网络拓扑结构的网络拓扑结构 EDI网络的拓扑结构可分为集中式和分布式两类。 1.1.集中式网络拓扑结构集中式网络拓扑结构 信箱系统3一级服务中心信箱系统1信箱系统2一级服务中心节点11节点12节点22用户112节点21用户121用户111用户122集中式EDI网络结构的优点是: (1)由于信箱系统数量少,信箱系统间互联相对简单。(2)由于EDI报

28、文标准不断推出新版本及EDI标准通信软件尚不成熟,集中式信箱系统容易实现系统软件的升级和开发。 (3)集中式信箱系统运行、维护方便,开销较小。 (4)容易集中控制用户信息和所处理的报文,便于使用电子号码簿更新、查询,组织管理和计费安全等问题也相对集中。 (5)便于实施全网的网络管理。 (6)当通信网络发达时,便于利用原有的网络资源。集中式EDI网络结构的缺点是: (1)信箱存储容量大,EDI服务器运行速度要求高,造成信箱系统初期投资大。 (2)难于控制和维护远程节点。 (3)在EDI报文批处理时,由于传输时间长、输入集中,会造成同一地区用户的系统响应时间过长及长距离造成的线路利用率低,同时易产

29、生输入瓶颈。 (4)集中式信箱系统难于满足实时EDI的要求。 2.2.分布式网络拓扑结构分布式网络拓扑结构 一级信箱系统2二级信箱系统12二级信箱系统11二级信箱系统22二级信箱系统21一级信箱系统1一级信箱系统3一级服务中心二级服务中心一级服务中心节点2011节点2012节点201节点212节点112节点111节点112节点112节点211节点112节点112分布式EDI网络结构的优点是: (1)用户线和传输线短。 (2)分级时分布网吞吐能力强,系统响应时间短。 (3)可利用二级信箱处理本地EDI业务,跨地区、跨部门和国际业务才使用一级信箱系统,从而减少长距离传输,提高了网络的性能。 (4)

30、分布式网络结构由于用户线短,可以很好地完成地区内实时EDI业务。 分布式EDI网络结构的缺点是: (1)信箱系统数量多,投资总额大。 (2)不同网络用户所使用的标准、标准层次各不相同,造成信箱系统互联复杂。 (3)为克服报文顺序混乱、报文丢失抵赖等进行的审计跟踪、安全登录等比较复杂。 (4)系统软件升级不易同步。 5.3.5 EDI5.3.5 EDI的通信环境的通信环境 EDI的通信环境由一个EDI通信系统和多个EDI用户组成。EDI的开发和应用是通过计算机通信网络实现的,其通信服务方式主要有以下几种。 1.1.点对点通信方式点对点通信方式 点对点(PTP)通信方式,即EDI按照约定的格式,通过通信网络进行信息的传递和终端处理,完成相互的

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