办事处应急管理工作实施方案

1、办事处应急管理工作方案一、突发公共事件种类（一）重大火灾安全事故1 、办事处、社区指挥组织居民紧急集合疏散，迅速将事故信 息上报市政府及上级部门，并及时报告 119、120 等相关部门请求援 助。2 、办事处应急领导小组干部在接到火灾事故报告后，它发出 紧急动员信号， 组织社区干部指挥居民按顺序疏散， 及时将居民带到 远离火源的安全地带 （可指定安全地带为广场、 学校操场等开阔地）3 、社区干部可利用一切救火设备救火，必要时组织居民开展 救火。4 、采取有效措施，做好善后处理工作。（二）重大交通安全事故1 、社区指挥组织居民紧急疏散至安全地段，迅速将事故信息 上报市政府及上级主管部门并及时报警

2、 110、119、120 等相关部门请 求援助，保护好事故现场。2 、办事处应急领导小组要迅速组织人员抢救受伤居民，在较 短时间将受伤居民送至医院救治，及时通知医院做好急救准备。3 、采取有效措施，做好善后处理工作。（三）危险药品安全事故1 、社区危险药品要求专柜存放，专人（医护人员）负责管理。2 、社区门诊在诊治操作过程中出现的医疗事故，社区要及时拨打 120，在较短时间将病人迅速转移到大型医院进行救治。3 、采取有效措施，做好善后处理工作。（四）工程建设、危房安全事故1 、辖区在建、改建和维修的建筑物要树立警示牌，设有隔离 栏。2 、汛期，社区干部发现危房立即停止居住，并做好人员转移 安置

3、工作。3 、辖区发生建筑物、危房安全事故，相关社区迅速组织居民、 施工人员疏散至安全地段及时将事故信息报告市政府及上级部门， 及 时报告 110、119、120 等相关部门请求援助。4 、对受伤居民、工地工人组织抢救，封闭事故现场。5 、采取有效措施，做好善后处理工作。（五）大型活动安全事故1 、办事处组织居民开展的大型活动，必须将活动事先做好安 排部署，周密细致，认真做好活动前的安全宣传教育和组织沟通工作。2 、若发生安全事故，办事处工作人员要迅速抢救受伤居民， 及时将事故信息报告市政府及上级主管部门并及时报告 110、120 请 求援助，保护好事故现场。3 、采取有效措施，做好善后处理工作

4、。（六）流行传染病安全事故1 、发生大规模流行性疾病特殊时期，社区发现有常见传染病 症状的居民，及时隔离，应立即通知患病者到医院检查就诊。有传染病的居民不得带病随意外出， 凡患传染病的居民须经医院诊断排除传 染后才能外出。2 、社区发生特殊传染病，要迅速配合有关部门利用社区设施 对患者进行隔离，通知患病居民亲属，送定点传染病医院诊治。3 、社区对传染病人居住场所及涉及的公共场所要及时消毒， 对传染病人密切接触者进行隔离观察，防止疫情扩散。4 、及时将发现的疫情上报市政府及上级主管部门、卫生防疫 部门，并做好病人的跟踪工作。（七）暴雨、大风、地震等自然灾害性事故1 、对不可抗性自然灾害，未雨绸缪

5、，加强预警预报。2 、发生重大自然灾害事故，及时启动专项应急救援预案，组 织人力、物力迅速抗灾施救， 及时疏散群众， 妥善转移安置受灾居民。3 、事发社区在较短时间将灾情上报办事处公共突发事故应急 救援领导小组。4 、办事处及时将灾情上报市政府及上级主管部门， 协调配合， 提供一切可以提供的保障。（八）其它安全事故办事处依据事故性质和， 参照上述程序， 采取有效措施，及时、正确、科学地进行教育、引导、疏散、处理，做好善后处置工作。二、应急管理工作原则（一）听从指挥，认真负责。在市政府的统一领导下，积极响 应救援工作各项政策、 措施， 各社区居委会要制定符合自身实际情况的重特大突发事故应急救援处

6、置预案。按照属地管理分片分委责任 制，社区书记负总责，包片包委责任到人，工作部署落实到位。（二）积极配合，协同一致。各社区要积极为参加应急救援工 作部门单位提供力所能及的帮助和支持， 做好配合和协调工作， 为抢 险救灾工作及时有效开展创造有利条件。 根据“专门机关与群众相结 合”工作原则， 积极参与依法动员的组织部门、单位和社会力量进行 的重特大突发事故演练和救援工作。（三）防治结合，以防为主。树立常备不懈的安全防意识，经 常性做好应对重特大突发事故的思想准备、 预备准备、 机制准备的事 前工作准备，加大安全生产、安全生活的宣传教育力度。并要从根本 上排除影响居民安全生产生活的潜在隐患，注重源

7、头，常抓不懈。（四）科学扑救，以人为本。把保障人民群众生命安全作为应 急处置工作的出发点和落脚点， 较大限度的减少重特大突发事件造成 的人员伤亡和危害， 提高科学救援水平， 切实加强社区应急管理人员 的防护和培训，确保事故得到安全、快速、有效处置，把重特大事故 损失降到较低限度。三、应急管理工作要求（一）提高认识，摆上日程。各社区要把应急管理工作摆上社 区日常重要议事日程，转变麻痹大意思想，加大对企业、居民安全生 产生活的教育宣传力度。 利用社区市民学校组织开展专项集中宣传教 育活动，利用排查走访或其他业务工作机会，留意观察，进行日常安 全生产生活宣传， 指导企业单位、 居民纠正不正确的或落后

8、的生产生 活习惯，坚决杜绝安全隐患，有效遏制突发事件发生。（二）提早安排，按部就班。各社区要通过走访调查，明确掌 握辖区企事业单位、居民基本生产生活情况。按照早发现、早报告、 早预防、早处置的原则，建立应急事故处置预案，要做到救援应急工 作开展有的放失、有条不紊。及时整改有安全隐患的企业，对易于发 生自然灾害地域加强巡视巡查。（三）精心准备，预警预测。建立常规数据检测（排查分析） ， 收集发生在本区可能造成重特大突发事故的有关信息， 根据突发事故 类型、蔓延发展速度、波及围以及救援资源调用数量、救援难度等因 素。各社区要随时做好应急救援的各项准备工作。同时，有针对性地 搞好各种可能出现的灾害事

9、故的实地演练，熟悉地形、交通，进行突 发事件救援工具器材的基本操作使用培训或练习， 达到熟练掌握使用 程度。（四）应急响应，高效协调。若发生突发情况，及时上报区办 事处，较快时间赶赴事发现场进行救援组织工作， 积极采取应急管理 措施，防止事态蔓延扩大， 并启动本级应急处置预案。积极配合相关 部门，提供数据信息，全力支持消防、公安、医疗、交通运输、民政 等相关救援部门单位开展救援抢险、 治安维护以及事故调查、 灾后安 抚等工作。（五）畅通通信，全面动员。利用现代科技手段，建立完善灾 情数据库和信息平台建设， 实现与上级及各部门之间的灾害灾情信息 共享。完善办事处、社区灾害管理人员队伍建设，建立办

10、事处、社区 灾害管理人员队伍， 不断提高应对御灾救灾应急管理能力。 以办事处 为单位，动员工、青、妇、民兵组成应急救助志愿者队伍，形成一支 召之能来、 来之能战的社会救助应急力量。 建立和完善社会捐助的动 员机制、运行机制、监督管理机制， 规突发事故和灾害社会捐助工作。 统一由民政办接收和管理发放社会捐助款物。四、应急工作组织体系 办事处成立突发公共事件应急管理工作领导中心组， 统一指挥 和组织社区突发公共事件的应急管理工作。 根据应急处置的需要， 领 导小组可以随时调集人员，调用物资及交通工具，各社区、各科室必 须全力支持和配合。 办事处主要领导是处置突发公共事件的第一责任 人。其主要职责是

11、：制定和完善各类突发公共事件应急处置工作预案， 建立健全工作制度和部门联动机制； 加强现代化预警设施和信息系统 建设，提高紧急情况预警能力； 根据职责分工负责组织处置重大紧急 情况，协调解决处置工作中遇到的问题； 根据办事处突发公共事件领 导小组的部署，指挥和协调各社区处置各类公共事件紧急情况的专项 工作。为有效地处置各类突发公共事件， 办事处成立应急指挥办公室。 下设各突发公共事件工作组， 在办事处处置突发公共事件领导小组指 挥下开展工作。办事处突发公共事件应急指挥办公室由办事处党委副书记任任总 指挥，办事处副书记、副主任、各站办所负责同志为主要成员，综治 办、联防队、各社区、相关职能部门为

12、应急主体。应急指挥中心设在 办事处办公室，实行值守应急、信息汇总和综合协调等职能。应急指挥中心下设各应急行动组1 、信息宣传组。由办事处党委副书记任组长，办事处组织、 宣传和社区等负责人参与。主要职责是实时记录突发公共事件发生、 发展及处置工作情况，组织起草有关公告、通报、简报等文字材料， 开展新闻报道等工作。2 、治安救助组。由办事处副书记任组长，联防队、司法社区、 办事处站、办、 所等负责人参与。主要职责是迅速组织人力和专业力 量对突发公共事件危害地区和危险源实施警戒， 维持社会治安， 实行 交通管制，疏散和撤离受灾人员。3 、工程抢险组。由办事处武装部任组长，联防队、民兵预备 役、社区工

13、作人员、事发地等负责人参与。主要职责是组织抢修社区 中被损坏的公共交通、 通讯、供水、供电等基础设施， 开展工程抢险、 清理现场等工作。4 、医疗救护组。由办事处副主任宋扬任组长，社会服务中心、 计生、社区居委会等单位负责人参与。 主要职责是迅速组织专业救护、 人员开展现场救护、院前急救、专科医救、卫生防疫等工作；快速查 明社区主要污染种类以及污染影响，在职责围及时控制污染的扩散， 消除危害，并对潜在危害继续监控。5 、后勤保障组。由办事处副主任于任组长，办事处办公室、 财政所、民政、劳动保障等负责人参与。 主要职责是根据指挥部要求， 统计、组织生产、配送、调拨、监管、采办各类应急物资，提供应

14、急 救援人员和受灾人员的车辆和生活保障。6 、综合协调组。由办事处纪检书记任组长，事件主管办公室 领导和综治办、宣传负责人参与。主要职责是综合信息，及时传递动 态，传达批示精神，协调上级开展事故调查，配合事件主管办公室、 专业救援队伍等相关单位开展工作。五、事故预测和预警发布1 、预测办事处、 社区要加强公共突发事件监测预报体系建设， 建立常规数据监测、风险分析制度，提高预测、预报准确性，发现可能引发I级响应、H级响应的突发公共事件的倾向性、苗头性问题，应先采取有效的预防和防措施，要及时向上级报告预警突发公共事件预警级别要严格按照严重性与紧急程度， 分为特 别严重（I级）、严重（H级）、较重（

15、皿级）和一般（W级）四个预 警级别，并依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。根据各部门职责的 分工，重特大自然灾害的预警发布，由办事处自然灾害指挥部负责； 事故灾难的预警发布， 由办事处安全生产监督管理站局、 各社区负责； 突发公共卫生事件的预警发布，分别由办事处综治、医疗卫生、安全 生产监督管理站等相关职能部门负责；突发社会安全事件的预警发 布，分别由办事处综治、司法所、社区、城管等相关职能部门负责。 各有关部门要按突发公共事件预警级别的原则、 条件和发布程序， 及 时、全面、准确的发布预警信息。六、应急处置与管理1 、强化宣传教育。办事处各部门、各社区要加大对中华人 民国突发事件应对法 的贯彻

16、执行力度， 要通过广播、 宣传栏、板报、 墙报等广泛宣传应急法律法规、预案和预防、避险、自救、互救和减 灾等常识，悬挂安全宣教图版，贴安全生产生活条幅，增强公众个体 的责任观念和自救、互救能力，提高全社会的防和应急处置能力。2 、加强预案演练。办事处应急管理办公室要按照“统一规划， 分项实施” 的原则，协同相关应急指挥或有关部门制订应急演练计划 并付诸实施。各社区应结合工作实际，定期对应急预案进行演练。要 通过建立社区应急网络，发现应急工作体系和工作机制存在的问题， 发动社区志愿者队伍， 不断完善应急预案， 以提高对突发公共事件的 应急处置能力。3 、应急处置步骤。办事处相关领导要在接报后第一

17、时间亲临 现场，启动应急预案、指定现场联络员、向市政府值班室报告现场信 息、负责续报现场处理情况； 快速组织当地先期处置队伍， 控制事态、 排出险情； 根据各工作组分头展开应急处置， 安全疏散转移危险地带 人员研究临时处置措施； 当上级政府或主管部门现场指挥部到达现场 后，及时向上级领导汇报现场情况， 协助开展应急处置至事件处置完 毕。七、善后事宜处理突发公共事件处置完毕后， 应迅速恢复当地生产生活秩序； 做 好各社区中死伤者善后处理及其家属抚恤； 负责污染物收集、 现场清 理等工作，切实保障人民群众生活财产安全，维护社会安全稳定，保 证灾后重建、 恢复生产等工作有序地进行。 建立健全突发公共事件救