初级工程师考试题

1、Question 1)、如遇机器屏闪，以下哪种处理方式是正确的？a. 申请屏模组更换b. 紧固屏线c. 加贴黄金胶带d. 紧固屏线加贴黄金胶带Question 2)、CSS案例中新增了“岀厂操作系统”，显示产品岀厂时所预装的操作系统版本 正确错误Question 3)、设置或显示文件的属性的DOS外部命令为ATTRIB正确错误Question 4)、在微机中，Bit的中文含义是a. 二进制位b. 字c. 字节d. 双字Questi on5)、通常不能通过 OSD菜单改变显示器的哪些参数a. 分辨率b. 亮度c. 对比度d. 色温Question |6)、客户从具有 Windows Media

2、Center 的 Windows 7 升级到 Windows 10。现在，客户找不到Win dows Media Center ，原因是：|a. Windows 10 不包括 Windows Media Center 。b. 在升级过程中将不保留旧版应用c. Windows Media Center 在 Windows 10 中仍然可用，不过已经从“开始"菜单中 删除。让客户找到d. Windows Media Center的安装目录 ，从那里启动它e. Windows应用商店提供了用于 Windows 10 的更新版本的 Windows MediaCenter。客户需要支付升级费才

3、能安装它Question |7)、三片式投影机指a. 有三个分色轮b. 有三个DMD元件Question | |8)、由于驱动程序从根本上使用通用设计，所以Windows 8大部分驱动可以在Windows8.1上正常工作。正确错误Question 9)、LED光源是低压直流供电，亮度高，寿命长。正确错误Question |10)、V3-371和TMP236的机器，首次开机岀现键盘按键无反应情况，关机重新拔插一次适配器 后，键盘即恢复正常，优先方法为a. 刷新BIOSb. 更换键盘c. 更新Launch MGR驱动d. 更换主板Question 11)、中国区购买的 S7-391机器，自带 Wi

4、n8系统，如客户需要更改Win7系统，需要如何设置？a. 不支持此功能b. 请客户提供正版 Win7光盘c. 致电微软寻求帮助d. 致电宏碁400寻求帮助Question 12)、支持使用Acer升级工具升级至 Win10的系统有？(多选)a. Winxp/Vistab. Win7c. Win8/8.1d. Win RTQuestion 13)、Acer品牌笔记本商务系列命名为 TravelMate正确错误Question 14)、Windows10有以下哪些版本？(多选)b. Win10专业版c. Win10企业版d. Win10教育版Question 15)、win8上用的驱动是否可以在

5、win8.1上正常工作a.大部分驱动都可以正常工作b.不通用，用户需要重新下载c.全部通用Question 16)、使用PreloadStatue 工具查看 Win8机器的原厂系统版本，在检查OA3.0的秘钥时，发现主板和BIOS的秘钥比对不一致。优先操作的方式是a.更换主板b.导入主板RDPKc.导入正确的原厂镜像d.刷新BIOSQuestion17)、预装 win8的用户如何升级至win8.1a.通过“应用商店”进行更新b.去微软官方网页下载升级包c.去第三方进行下载Question 18)、投影机和PC机连接时，发现连接头有打火花现象，是什么原因？a.电源线接地不良，造成机器之间有电位差

6、b.投影机漏电Question19)、在维修计算机时，以下描述错误的是a.先机械，后电气b.先软件，后硬件c.先检修，后清洁d.先外围，后部Question 20)、windows10升级针对产品的围是b. 显示器Question 22)、汉字国标码(GB2312-80)规定的汉字编码，每个汉字用a.b.c.d.一个字节表示二个字节表示三个字节表示四个字节表示Question 23)、在 Win7中刷新BIOS时，需要选中刷新程序时点击鼠标右键并选择“以管理员方式运行” 正确错误Question 24)、在【个人模式】下，本机将不会被自动登录【网络拷贝】的发送端，同时，不支持【恢复进 度排程】

7、功能正确错误Question 25)、OA3.0的介绍中，“ CBR的中文说明是：a.b.c.d.数字产品钥匙数字产品钥匙(替换)电脑生产报告产品密钥Question |26)、硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用，或是重新安装 一个干净的操作系统)，然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操 作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题正确错误Question |27)、Acer预装win8的笔记本升级至 win8.1，用户是否需要付费a. 用户可以通过在线升级，整个过程是免费的b. 需要向微软另外付费Question 28)、

8、键盘中的“ ENTER键的功能是a.b.c.d.输入键回车换行键空格键换档键Question 29)、DRAM存储器的中文含义是a.静态随机存储器b.动态随机存储器c.静态只读存储器d.动态只读存储器Question 30)、游戏笔记本 VN7-591G,其最多可支持的硬盘数量为Question 33)、对于宏碁笔记本电脑，使用无线网卡无法上网，以下说确的是：a. 重新设置无线密码b. 重新安装无线网卡c. 安装Launch Manager，并开启无线开关Question 34)、VC650搭配什么芯片组主板b. H67c. H81d. Q77Questi on35)、E3-111是否支持Ac

9、er Cloud技术a. 支持b. 不支持Question | |36)、客户送修S7-391机器报电池使用时间短，服务站应如何检测?a. 鲁大师b. Acer 检测工具 KB130708002c. Acer置电池检测工具 KB110719003d. BattarymanQuestion 37)、WD硬盘坏道的测试以什么为准：a. MHDDb. WD Diagnostic ToolQuestion |38)、升级前是 X86系统的win7，是否可以直接升级成X64架构的 Win10 ？a. 可以b. 不可以Question | 39)、Acer机器的序列号第19位数字是“ 2”，第 20位数字

10、是“ 0”或“ 2”，表示生产工厂是a. 仁宝b. 纬创c. 广达d. 和硕Question |_ 0)、下图亮线是否属于CID ？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 41)、网络克隆功能仅对拷发送端原始根进度操作系统及数据分区数据，在对拷后，使用者与 发送端原始进度点一致，但没有发送端其他进度点的数据。如果使用者需要将发送端其他进度 点对拷到接收端，必须使用网络拷贝的【进度同步】功能正确错误Question 42)、首先检查客户的机器是不是具备预装Win7操作系统？(多选)a.在机器的底壳上均贴有微软的COA标签b.在机器的掌托的左侧位置贴Windows版本标签c.机器的底壳

11、上均贴有微软的GML标签d.在机器的掌托的右侧位置贴Windows版本标签Question |3)、E5-471G采用精密触摸板(PTP，其描述错误的是:a.采用“统一”的操作手势b.支持6中常用的触摸板手势c.必须安装第三方驱动程序d.根据不同的OS和应用程序进行优化和改进Question 44)、下图情况是否属于 CID ？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion | p5)、acer无忧恢复功能起什么作用？a. 客户可以不用担心系统不显示，当故障发生时，可以轻松恢复显 示b. 帮助客户保护电脑数据的完整性和安全性，当故障发生时，还原 操作系统到健康状态c. 客户遇到问题时，可以

12、通过，让工程人员恢复系统Question | 6)、客户反馈 E5-532G机器在加装存在DIMM2插槽上后，机器无法点亮，而存换到DIMM1上可以正常开机，说明(多选)a. 单根存必须使用 DIMM1槽位b. 需使用同品牌、同型号存(即容量、颗粒、频率完全一致)才能使用2条存c. 双插槽最大支持8GBQuestion | 4了)、W4-820可以一边充电一边装系统吗？a. 可以b. 不可以Question 48)、显示器分辨率是指：a. 图像水平或垂直方向上所能分辨出像素的总数b. 能够显示画面的有效面积c. 固定时间能够显示的不同画面数量Question 49)、Founder MR220

13、最大支持电源数量a. 1个b. 2个c. 3个d. 4个Question 50)、双绞线由两根相互绝缘的、绞合成匀称的螺纹状的导线组成，它的传输速率达10Mb/ s;100M”s，甚至更高，传输距离可达几十公里甚至更远。正确错误、升级win 10完毕后，用户可以在多少天退回升级前的系统?a.15天b.31天c.45天d.60天Question |52)、E5-471G置的820M独立显卡性能约为Haswell集显的多少倍?a.2-3倍b.1-1.5 倍c.4-5倍d.5-6倍Question53)、VC650_59软保安装驱动时提示：未找到匹配的硬件版本信息的解决方案a. 检查CMO设置项是否

14、打开b. 更换软保卡c. 更换主板d. 刷新BIOSQuestion 54)、下图垂直亮线情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuesti on55)、维修案例中，下载了RDPK刷新的XML文档，但发现系统中无法上传，原因是:a. 案例处于待料中b. ASP无 RDPK库存c. 系统异常Question 56)、WindowslO支持面部或者指纹登录正确错误Question |57)、下图屏表面情况是否属于CID?a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 58)、Founder MR220服务器结构为a.单路1U机架式b.单路2U机架式c.双路2U刀片式d.双路2U

15、机架式Question59)、升级win 10完毕后，以下不需要检测的功能是？a. 程序运行流畅度b. FN热键功能c. MIC功能d. USB功能e. 电池充放电功能Question |60)、投影机图像有污点，以下检查容那一项是不准确的a. 检查幕布是否有污点b. 检查镜头是否有污点c. 检查灯泡，或者光路是否有污点d. 查DMD芯片是否有坏点e. 检查投影机高压板是否有灰尘、某台显示器调整亮度、对比度、分辨率等参数后，下次开机又要重新调整，是哪个组件故 障？a.主板FWb.按键板；c.电源板；d.液晶屏。Question 62)、以下哪些I/O接口不是 VC650支持的（多选）a.SDb

16、.DPc.DVId.HDMIQuesti on63)、服务站接到 windowslO预约单后，需要在多少工作小时响应客户a.3小时b.8小时c.4小时d.1小时Question |64)、VA420, VA450这2款一体机，客户反馈其显示亮度无法调节，优先操作为a.b.c.d.刷新BIOS更新显卡驱动安装OSD AP驱动更换LCD屏Question 65)、方正软保护驱动采用了先进的数据隔离技术，突破了传统保护卡单点或两点保护的极限，可 自动或手动建立最多可达到64个进度。正确错误Question |66）、Nvidia显卡名称为GTX 950M,其对应的显卡核心名称为a. N16V-GMb

17、. N16S-GMc. N16P-GTd. N16P-GX、A1-830采用以下哪个平台处理器?a.高通骁龙400b.MTK6189elZ2560d.nvida tegra4Questi on68)、Acer机器的序列号第 19位数字是“ 1”，第 20位数字是“ 6”，表示生产工厂是a.仁宝b.纬创c.广达d.和硕Question 69)、在墙上电源插座没有真实接地的情况下，改装电脑接线板，将地线与零线短接起来使用，是 否安全？a. 安全;b. 不安全、我想升级至 winlO后，有一个干净的系统，第三方应用和所有的个人资料、以及设置我都已 经备份过，请问是否可以满足客户需求，如何操

18、作a. 不能满足b. 可以满足客户需求，通过手动setup- “不保留任何容”进行升级c. 可以满足客户需求，直接使用Win10-ISO进行全新安装d. 可以满足客户需求，通过techbench脚本实现Question 71)、Windows 8更新到 Windows 8.1时，需要重新输入产品密钥正确错误Question |72)、ATC700机型在重新系统后，如需要USB关机充电功能，需要a.更换主板b.刷新BIOSc.安装特定程序d.更换USB电源板Question |73)、以下哪一项关于更换主板的操作是正确的a. 直接换下旧主板更换新主板b. 撕下旧主板序号标签废弃，更换新主板c.

19、撕下旧主板序号标签贴在新主板上，并更换新主板Question 74)、E5-471G采用多少毫米的键程？a.1.4毫米b.1.7毫米c.1.9毫米d.2.1毫米Questi on75)、“ DPI”是鼠标性能的一个指标，主要体现了鼠标在快速移动中的表现，较高的DPI可以确保用户在高速移动鼠标时不丢帧、不跳帧，但过高的DPI对一般应用不存在实际意义。正确错误Question 76)、清洁投影机灯泡可以使用清洁剂清洁正确错误Question 77)、Acer Veriton C650是什么型号机器的升级产品(多选)a.VC630b.VN2620Gc.RL80d.A1600XQuestion |78

20、)、文祥系列台式机一般销售给哪一类用户a. 大客户b. 中小企业c. 消费类Question | 79)、windows10升级服务针对什么时间之后岀厂的产品a.2012年7月b.2010 年c.2015 年d.2010年7月Question |80)a. 调整梯形失真b. 投影机是否和幕布垂直c. 投影机幕布是否平整d. 检查投影机灯泡Question 81)、TMP645的客户来询问，这款型号的那些CPU支持vpro技术：a.I5-4300b.I5-4350c.I5-4600d.I7-4650Question | 82)、投影机与幕布距离计算器"Acer - Projection

21、 Calculator”在哪里获得a. 向acer联系窗口索取b. Acer 官网：c. 向投影机原厂家索取Question 83)、下图类似水印情况是否属于CID?a.属于CIDb.不属于CIDQuestion | 84)、W4-820如何开机？a.短按一下power按钮b.长按一下power按钮c.短按2下power按钮d.短按3下power按钮Question 85)、在使用保护卡进行网络拷贝时，允许从大容量硬盘向小容量硬盘对拷正确错误Question |86)、在 Windows 7操作系统中刷新 BIOS时，需要选择"以管理员方式运行"。正确错误Question

22、87)、影机系统里的核心是一个光学半导体被称为：a. Digital Micromirror Device或 DMD 芯片b. Micro Processor Unit 或 MPl芯片Question | |88)、标配 Win8系统机型在更换主板后需要注入RDPK并在CSS系统中上传后才可以结案。否则将导致用户无法激活Win dows。正确错误Question |89)、V5-471PG型号中的“ 7”代表什么意思？a.Intelb.AMDc.Nvidiad.AtherosQuestion |90)、服务器常见告警灯有哪几，种颜色(多选)a. 红b. 绿c. 橙d. 蓝Question 91

23、)、V5-471PG型号中的“ 4”代表什么意思？a. 13 寸b. 14 寸c. 15 寸d. 17 寸Question 92)、大客户H81主板(DB.VJH11.001)带软保护的台式机，岀现偶尔卡Logo的故障现象，更换HDD可以解决。将换下的HDD挂至U G41主板、G31主板上，可以正常进OS的解决方案a. 检查CMO设置项是否打开b. 更换软保卡c. 更换主板d. 刷新BIOSQuesti on93)、E3-111米用几芯电池设计a.3芯b.4芯c.6芯Questi on94)、在 Win8系统桌面下，按住“ Shift "键不放，再点选“重启”按钮，系统可进入恢复界面

24、 正确错误Question 95)、在“三包”规定中，下列哪个属于显示器性能故障：a.b.c.d.偶尔黑屏有两个坏点工作噪音为20分贝表面污损Questi on96)、软保系统,如何清除同传过系统的硬盘?a.格式化HDDb.从知识库上下载Clear工具，用Clear清除c.重新新分区Questi on97)、简体中文版本 win10中的Cortana助手是否可以理解英文问题？a.可以理解b.不能理解，只能听懂中文Question 98)、下图亮度情况是否属于CID？a. 属于CIDb. 不属于CIDQuestion 99)、TAB7平板电脑型号(Model name )是什么？a.TD070VA1b.TB070VA1c.TC070VA1d.TA070VA1Questio n100)、游戏笔记本 G9-591G,其主板