劳动关系协调员复习要点备课讲稿

1、复习要点1. 职业道德概念2. 社会主义职业道德的概念及基本要求3. 社会主义职业道德的特征（ 3）4. 社会主义道德建设的基本原则（ “义利观”）5. 职业道德的特征（ 6）6. 职业道德的功能（ 4）7. 职业道德的导向功能如何体现（ 3）8. 职业道德的社会作用（ 4）9. 在劳动合同管理中，劳动关系协调员职业道德的基本要求（职业守则） （ 4）10. 如何理解劳动关系协调员职业道德中的“遵章守法，客 观公正”！1）概念 2 ）基本要求11. 劳动保障法的概念12. 劳动保障的基本内容（基本制度） （ 7）13. 劳动保障政策的特征（ 3）14. 劳动保障法与劳动保障政策的关系（ 4）1

2、5. 劳动保障法适用特征（ 5）16. 工时制度概念及内容（ 2）17. 简述休息休假制度 1）概念 2）内容18. 带薪年假时间及报酬规定19. 女职工的特殊假期包括20. 中国社会保障体系包括（ 5）21. 社会保障制度的基本特征（ 4）22. 如何保障社会保障制度得以实施（ 6）23. 劳动关系的概念、构成24. 劳动关系主体包括及劳动关系主体范围包括25. 劳动关系与劳务关系的区别？（ 5）26. 事实劳动关系如何确认27. 政府在处理劳动关系中的职能及扮演的角色28. 三方协商机制的组成按期限29. 劳动合同的特征（ 5）30. 劳动合同的分类 按用工形式 按合同形式31. 简述按期

3、限划分劳动合同的种类32. 订立无固定期限合同的条件（ 3）33. 劳动合同订立的原则 （4）34. 订立劳动合同的主要程序35. 劳动合同效力36. 劳动关系建立时间的鉴别方法37. 劳动合同的内容38. 劳动合同的法定条款包括 （9）39. 劳动合同的约定条款包括 （3）40. 试用期的时间规定，报酬规定41. 劳动合同履行的原则（ 3）42. 劳动合同变更的条件（ 4）43. 劳动合同解除的类型44. 协商解除概述45. 劳动者单方面解除劳动合同概述46. 劳动者法定解除的条件（ 6）47. 用人单位单方面解除劳动合同的类型48. 用人单位即时性解除的条件（ 6）49. 用人单位预告性解

4、除的条件（ 3）50. 论述经济型裁员51. 不得解除劳动合同的情形（ 6）52. 劳动合同终止的法定条件（ 6）53. 经济补偿金的规定54. 关于医疗期的规定55. 集体合同的特征（ 7）56. 集体合同签订的原则（ 5）57. 集体合同签订的程序（ 6）58. 简述集体协商进程59. 集体合同的争议处理60. 职工参与的模式（ 4）61. 职工参与经营管理的模式（ 4）62. 职工代表大会的职权（ 5）63. 制定劳动规章制度应遵循的原则（ 4）64. 企业拟定劳动规章制度的误区（ 3）65. 劳动规章制度具有效力的必要条件（ 5）66. 劳动规章制度与集体合同，劳动合同效力冲突，如何协

5、 调（ 4）67. 劳动纠纷的概念68. 劳动争议的范围（ 6）69. 劳动纠纷解决的模式70. 劳动纠纷的处理方式分为，还分为71. 劳动纠纷产生的根源（ 3）72. 简述内部申诉制度（ 5）73. 员工申诉特征（ 3）74. 简述调解委员会的调解程序（ 6）75. 简述劳动纠纷的调解程序（ 4）76. 简述工作分析的流程及方法（ 4 7）77. 工作设计的方法（ 3）78. 招聘的原则（ 7）79. 招聘的途径及方法80. 简述招聘途径中外部招聘的优点与缺点81. 关键事件法的内容（ 4）82. 劳动力市场制度的结构（ 3）83. 财政政策内容（ 3）84. 货币政策内容（ 3）85. 社

6、会心理学的社会认知内容（ 5）86. 人际沟通的意义（ 5）87. 人际沟通的特征（ 8）88. 简述解决冲突的步骤（ 6）89. 劳动争议处理机构（ 3）90. 劳动争议调解网络包括（ 5）91. 劳动争议仲裁办案程序（ 5）92. 仲裁案件结案时间从收到 之日起 天结案，案情复 杂的可以延长 天，最长不能超过 天93. 冲裁委员会做出是否受理决定不能超过 天94. 劳动争议的一审诉讼程序（ 5）95.96. 劳动诉讼的风险（红书 274 页， 10）98. 工资总额的组成（ 6）99. 月计薪天数 天，月工作时间 天100. 劳动关系协调员在协商处理中注意事项（ 147）（3）101. 劳

7、动争议调解的原则（ 151）（4）自愿 专业化 积极 民 主说服102. 劳动争议诉讼法庭审理阶段的环节（ 165）（ 4）法庭调查 法庭辩论 最后陈述 评议与判决103. 红书 275 页题 蓝书 20-21 页题 蓝书 135-137 页题104. 蓝书 176-177 页案例分析涉及法条1.2. 关于确定劳动关系相关问题的通知 劳社部发 2005 年 12 号3.4. 依据相关法律规定，试用期包含在劳动合同期限内，应以书面形式订立；用人单位自用工之日起超过一个月不满一年 未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二 倍工资。试用期最长不能超过 6 个月。劳动合同法规定，劳 动者在

8、试用期内解除劳动合需提前 3 天通知用人单位，由于 劳动合同法的社会性，决定用人单位与劳动者只能在3 天的范围内进行约定，超出无效。试用期内患病，依法应享受医 疗期待遇，患绝症给予 24 个月的医疗期。5.6. 依据劳动合同法规定，订立时的客观情况发生重大变化， 导致劳动合同无法履行，用人单位经与劳动者协商，未就变 更的内容达成协议的，可以解除劳动合同，但应担支付经济 补偿金。用人单位应提前 30 日以书面形式通知劳动者本人 或额外向劳动者支付一个月的工资作为代通知赔偿金后，可 以解除劳动合同。7. 用人单位变更劳动合同的内容需与劳动者协商一致才可 以，不允许单位私自变更劳动合同。8. 用人单

9、位以劳动者严重违反其的规章制度为由解除劳动 合同的合法性，需具备规章制度制定程序合法，内容合法合 理具体，经过公式，还要劳动者具有严重违纪的情形等多项 条件。9. 劳动者可以采用什么方式来维护自己的权益10. 劳动关系协调员调解的程序及原则11.12. 劳动合同法规定，劳动合同期满终止除用人单位维持或 提高劳动合同约定条件，劳动者不同意续签之外，其余情况 用人单位均需向劳动者支付经济补偿；依据相关规定，经济 补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月的 工资的标准向劳动者支付，超过六个月不满一年的，按一年 计算；劳动者在合同终止前一年度的平均工资高于用人单位 所在地平均工资标准 3 倍

10、的，按所在地平均工资标准的 3 倍 为基数计算经济补偿金。13. 工作时间：依据相关法律规定，用人单位安排劳动者的 工作时间每日不得超过 8 小时，每周不得超过 40 小时，至 少有一天休息日。14.15. 依据相关法律规定，用人单位必需依法为劳动者缴纳社 会保险。用人单位应按劳动合同约定或国家规定，向劳动者 及时足额的支付劳动报酬。依据相关法律规定，用人单位只 有与劳动者进行了合法约定或在合法有效的规章制度中明 确规定的情形下才能从劳动者的工资中扣除相关费用。最低 工资规定，劳动者法定工作时间提供了正常劳动的前提下用 人单位最少应该按照最低工资标准支付其工资。16. 依据相关法律规定，劳动争

11、议由劳动合同履行地或用人 单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。17. 全日制用工与非全日制用工的区别18. 调解员本着自愿，公正，公平，及时处理的原则可以劝 说用人单位撤销解除劳动合同的决定，继续履行劳动合同， 也可以依据双方当事人的意愿，共同商榷一个赔偿金的数额， 解除劳动合同并建议劳动者放弃一部分赔偿金以促成用人 单位及时履行调解协议。19. 医疗期的相关规定20. 根据劳动合同法相关规定，用人单位为劳动者提供专项 培训费用， 对其进行专业技术培训， 才能与劳动者订立协议， 约定服务期及违约金。21. 依据劳动争议调解仲裁法的规定，劳动派遣单位或者用 工单位与劳动者发生争议的，劳动派遣单位与用工单位为共 同当事人22. 劳动法规定，延长工作时间一般每日不能超过 1 小时