《走向卓越管理

1、走向卓越管理 锻造蓝海团队2011 年 XX 公司管理者实战演练专题培训心得体会XX 有限公司按照公司的统一安排， 我有幸参加了 XX 公司于中环假日酒店举 办以走向卓越管理 锻造蓝海团队为主题的 XX 年 XX 公司管理者 实战演练专题培训。 通过两天的培训学习， 在天下伐谋咨询王大琨老 师的讲授和辅导下，学习了团队管理技能及领导力提升 ，学习了 领导与管理、如何创绩效、如何带团队、管理者的自我提升等方面的 管理知识，对在管理中的“一个目标、两个方面、三个规律、四个阶 段、五条线”等方面有了更深刻的认识和理解，通过培训开阔了自已 在管理学中的视野，为提升自己今后管理工作奠定了基础；尤其是 X

2、X 公司 XX 书记关于 xx 的未来-需要什么样的经理人 的讲话， 使 我受益匪浅，感触颇深。现将培训心得体会总结如下：一、通过培训，增强了对学习管理知识重要性、迫切性。 培训是一种学习的方式， 是提高管理者素质的最有效手段。 目前， 我们处于技术发展、产业兴起、行业转型交织融合的变革时代，智能 电网将带来电力工业生产方式的转变和价值意义的改变， 要适应和跟 上现代社会的发展， 唯一的办法就是与时俱进， 不断学习，不断进步。 开班仪式上， xx 着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的 学习讨论， 使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。 认识到管理 工作要靠学习，靠培训，要接受新思维、

3、新举措。要通过学习培训， 不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。 认识到加强培训与学习， 是进一步提高管理水平的需要。 管理出质量， 管理出效益是永恒的主 题。加强培训与学习，则是提高管理者管理水平最直接的手段之一， 也是提高管理水平的迫切需要。 只有通过加强学习， 才能了解和掌握 先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能 不负公司领导重望，完成领导交付的工作任务。二、通过学习培训， 使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有 高度的认知， 明白自己的职责与作用， 同时要也认识到沟通和团队的 重要性。在实际工作中做到一下几个方面：一是要不断强化大局意识和责任意识。 要树立公司

4、利益第一位 局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为 的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担， 锲而不舍地推进公司持续健康发展。二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。 要学会沟通与协调，要 善于与领导、中层干部、员工、客户进行沟通，要学会尊重别人，放 下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正 职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反 思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自 身存在的问题。三是要有正确的观念和心态 。本着在做人上有先做人后做事， 以 德为先，能干能说，务实，敢于得罪人的思想；做事上

5、本着公司利益 高于一切，有责任心，敬业，有成本观念，以成为准的做事原则。一 个人如果心态积极，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那他就 成功了一半。四是要宽宏大量，学会包容。 包容是一门艺术，是一种境界，要 达到这种境界， 就必须拥有博爱的心， 博大的胸襟， 还要有一份坦荡、 一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于 迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人 相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。五是要注重团队发展，增强团队整体素质。 团队由个体组成，在 实际工作中我们要切实了解团队的运作， 重视和团队每一个成员的沟 通讨论，相信每一位成员都

6、能为团队做出贡献， 要尽可能的以体谅的 心态来看待每一位成员， 尊重每一位成员， 这样就能做到团队目标明 确、成员各负其责、并且互相认同，成为一个真正的团队。六是善于应用好管理中的“三个规律” ，在实际工作中，我们不 可能做到每一件事情都亲力亲为，所以得善于把握好“三个规律” 。 即是在管理中要“化繁为简、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理 工作中善于授权，授权是逐步的递增的，而不是突变的全部授权；授 权后对重要的事情也应跟催， 不可完全放任； 授权后应对事情的成败 负责。通过这样的授权管理，可以激励员工，使其建立自信，同时也 减轻了自己的压力，是自己有足够的时间关注长期性的计划。总之，通过这次管理培训学习，既增长知识，拓宽了工作视野， 又学会了诸多管理工作方法， 并进一步明确了今后的工作重心和工作 思路。我将通过这次培训， 不断在日常管理工作