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文档简介
1、高品质文档2022年行政助理工作感想 时间如箭,转瞬间已在安东石油讨论院工作近一个月,因此有必要做一小结。然而,与其说是工作,不如说是学习,与其说是小结,不如说是感悟。虽然,这不是我的第一份工作,但留给我的却是难忘的记忆和珍贵的财宝。入职安东有些偶然,也有些戏剧性。说偶然是因为我在一个偶然的机会,遇到一个处于筹建过程中且急需用人的单位,经过竞争不算激烈的面试,两天之内就开头了正式的工作。为什么会录用我?行政助理的工作由心细的女同志去做不是更好吗?或许筹建过程中需要一位男同志来料理日杂事务而我就是面试中唯一的男性,或许筹建过程中有很多规章制度需要草拟而我正好是文科出身,甚至因为我中国政法高校的本
2、科学历误导了领导说戏剧性是因为我的母校是中国政法高校,而安东却是一个石化类企业,而母校的对面就是中国石油高校,以前,无论求学还是求职,都未曾想过此后的工作和石油沾边,而且以前学的都是法律的条条框框,思维模式也是保“右”杜“左”的,而助理工作的方法与此恰好相反。但现在去想这些都不重要了,因为已经工作了一个月,重要的是在工作中做出了什么成果,毕竟为单位,为领导分了多少忧,解了多少愁,以及自己通过工作学到了什么?下面结合工作中的点点滴滴做详细小结。 首先,总结一下我对行政助理工作内容和方法的熟悉。截至目前,我工作的主要内容是围绕单位新办公室的装修和一些规章制度的草拟而绽开的。办公室的装修,自有施工队
3、的专业人员去做,经理布置给我的详细任务有丈量面积、草拟合同、接收集团总公司送来的电子办公用品和办公家具等,这些我都做了,自己也比较满足,因为这些事情比较简洁、机械,任何会说一般话,识数的人都能做,我只是做得更细致,更专业一些而已。但在长达数十天的工作中,失误和圆满更多。比如,新安装电话机号码和位置的搭配,网络线路的大致走向,装修和保洁质量的监督,移动硬盘的平安管理等等,其中有些是王经理三令五申过的,而有些则需要自己去思索,但这些工作都没有做好。现在回忆起来,当失误消失时,自己第一反应总是“这样的小问题,怎么没做好?下次肯定不能再消失这样低级的失误了。”“这个问题领导并没有详细指示”,接着,便是
4、在心里查找失误的缘由,要么,因为自己生活阅历浅薄,要么因为担忧多做多错,甚至,从自己的专业学问、性格特点上去找缘由。然而,正是这样一种诚惶诚恐的心态和讨论式的思维方式,最终,把简洁的工作想得太简单,做得很糟糕。现在想起来,其实一切很简洁,自己的职务是助理,顾名思义,是领导的助手,领导支配的只是一件件或明确或模糊的事情,甚至是领导也没有想到的事情,自己所要做的只是务必用最快捷的方法达到最抱负的效果,所要思索的只是最佳的工作方法问题,而不是担忧自己做不好或者要担当责任而思前想后,甚至不敢去做。 其次,总结一下我对管理的熟悉。刚到单位,我觉得人数较少,多数是专业研发人员,而且大家都熟识,因此,管理工
5、作力度很小,甚至不存在管理工作,相应的综合管理部的职责只是为研发人员供应服务而已,正是出于这种错误熟悉,一段时间内,我对研发人员借用移动硬盘要登记,暂不发放新钥匙给研发人员,以及会议上一再强调的选购过程要洁身自好等不太理解。但后来讨论室人员未经登记长时间使用移动硬盘造成我工作上的被动,以及他们常常对生活用品和一些琐碎事情提意见甚至埋怨等等证明白我当时的想法是错误而又稚嫩的。说这些,并不是批判自己的同事,因为他们也是为了工作,况且要求每个人严于律己、宽于律人甚至大公无私是不现实的,消失问题的缘由一方面是筹备阶段一切尚处于磨合期,另一方面是自己的工作没有做到做好。现在,我才深刻的熟悉到管理无处不在
6、,管理不等于服务,管理的意义不仅体现在节省成本上,更重要的是通过整合资源,提高效率而产生效益。虽然自己是学文科的,但熟悉水平还停留在感性的文科阶段,也就是说只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不仅是一种艺术,更是一种科学,是需要仔细思索和深刻总结的。 再次,总结一下对自己的熟悉。假如说领导对我的工作不满足尚可以找各种理由来开脱的话,那么自己对自己不满足就绝不是工作本身或领导的问题了。然而,目前我就处于这种状态。从工作至今,我发觉自己至少存在以下严峻问题。一是“说”的问题。一个人无论说话水平凹凸,让对方听明白这是起码要求。而我本身声音较低,因此,说话时应当声音洪亮,尽量减缓语速,让对方
7、听明白。然而,这段时间,由于工作不久以及压力较大等原因我说的很少,而且说的时候无意间压低声音,这确定影响了正常沟通,也给同事和领导留下不好的印象。再说表达的质量,我觉得最拙劣的表达就是自己好的想法和愿望到达别人耳朵后变了味道,这确定是表达方法的问题。或是说者无意听者有心,或是忽视了说话对象的身份地位。我和经理的几次沟通就是这样,因此,今后必需从学说话做起。二是工作方法和思维方式的问题。以前的工作,基本属于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所学的专业学问也是如此,什么样的行为违反什么样的法律,该受何等的惩处也是事先规定好的,但现在的管理模式属于目标管理,领导告知的只是不太详细的目标,
8、需要自己去发觉问题,解决问题,从而在不违反原则的前提下,最大限度的发挥每个人的主观能动性。回想工作中的一次次圆满,大都受原来的思维方式影响。三是性格问题。我在独立工作是特别细心,但有时候因为细心过度往往不分主次,有时候因患得患失而降低了效率。但在面临突发大事是往往不够镇静冷静,比较盲目,急躁,这样往往在没有弄清晰问题的状况下因急于解决问题而把问题弄乱。四、是工作技能的问题。现代化的办公,除精通本专业学问和技能外,还需要具备肯定的外语、计算机、法律、驾驶、财务等学问技能,而我目前对石油研发技术完全外行,英语因长时间不用而生疏,计算机仅限于会用来上网和办公,对计算机维护、修理知之不多,财务学问也限
9、于书本,驾驶则是完全不会。就目前而言,急需加强计算机网络学问的学习。 当然,在看到自己不足的同时,也看到自己的优点,正是这些优点,才使我有信念弥补自己的缺点和不足,从而做好今后的工作。我能够吃苦;责任心强,工作中消失问题的时候我不愿做过多辩解,更情愿检讨自己,不断学习不断提高;工作乐观性高,乐于奉献;能够和同事友好相处,能够正确对待错误和批判。近一个月的工作中,我没有躲避工作中的失误和圆满,每天不断提示自己,不要再犯同样的错误,而且,我也不断从失误中总结教训来提高自己的工作质量并取得了显著进步。比如,刚开头装修时,装修合同草拟完成后我不知道还有什么事要做,经理好几次指出装修中存在的问题后,我也
10、学着去发觉问题,结果诸如灯管损坏严峻、墙面粉刷不匀称、部分网络布线不合理等小问题被我准时发觉并得以解决。还有,裴老师始终强调做工作方案要详细落实的问题,我自己试着做了一张将工作方案详细分解的表格并根据表格要求去工作,结果工作起来有条不紊,工作效率明显提高。虽然,这些算不上提高,但我仔细做了,也取得了成效,就我自己而言,这就是一种进步。 最终,说说我对我们单位和领导同事的熟悉。安东集团的规模已经很大,运作和管理也很规范,再加上安东服务于石油这一垄断性行业的特别性,前景确定是无量的,我们讨论院为安东供应的是智力支持,因此,从长远来看,安东的进展程度取决于讨论院的技术成果。这些问题,我的熟悉确定浅薄
11、。这里我主要想说的是和我相处近一个月的领导和同事。我和院长裴老师接触不多,但他对人道德品质的重视让我很感动,他对工作质量和效率的要求让我受益匪浅,我可能看不明白他的专业学问和学术成果,但他做人、做事的原则值得我永久学习。由于工作关系,我和经理接触最多,相互了解相应也多一点。他是一个特别敬业的人,每天最早到办公室,周末也确定工作。他对下属的关怀让每个员工倍感暖和,在入职报道时原来的员工对他这一点更是交口赞扬。还有他不轻易批判下属,即使批判也很讲究艺术。正是这一点刚开头时给了我很大压力,有的问题他说后我其实没听明白,但我怕说不明白让他绝望,就说明白了,结果问题出来后,他又得重复一遍。还有,有的事情
12、原来我能做,但怕自己做不好,就说不会做,结果,一项工作就被这样耽搁了。现在,相互了解多了,这种状况就很少发生了。工作中有时他很随便的布置一项任务,没说什么时候完成,也没说达到什么要求,刚开头我不太习惯,以至于没有统筹支配,等他要工作成果的时候大都没完成,甚至有时候连工作都遗忘了,现在,他布置完任务,我就立刻做好方案,争取在最短的时间内完成。这不仅仅是让我工作,更重要的是教会我如何独立工作,如何合理有效的安排自己的时间。人是感情动物,虽然不足一个月,但每个同事对我都很随和、很热忱,同事们一起工作、开会、吃饭,大家既是同事也是伴侣。而且,随着了解得深化,从每一位同事身上我都学到不少东西。所以,我觉得我已经融入了讨论院这个大家庭。 写了这么多回头一看,觉得有点四
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