版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
1、单元四 沟通与传播能力单元五 协调与交涉能力返回返回返回你是否赞同传播者在信息你是否赞同传播者在信息接收者心目中的可信度对接收者心目中的可信度对信息传播效果的影响？请信息传播效果的影响？请对其中的一个或几个影响对其中的一个或几个影响因素加以举例说明。因素加以举例说明。返回返回下行沟通中的信息缺失100%100%董事会董事会56%56%总经理总经理40%40%工厂管理者工厂管理者30%30%监督者监督者20%20%工人工人图图6-1 6-1 下行沟通中的信息缺失下行沟通中的信息缺失63%63%副总裁副总裁返回返回返回返回返回训练项目训练项目6.4.1 6.4.1 案例分析：案例分析： 帮助我改善
2、沟通帮助我改善沟通【实训目标】1培养分析所面对的有关沟通与激励问题的能力；2培养针对管理中的实际情景进行沟通的能力。【实训内容与方法】1.阅读如下案例，并分析下列问题：格雷丝会怎样回答她父亲的问题?你将如何对罗宾李先生所面临的问题进行分析?对于改善这种形势，你有什么建议?2.先由个人阅读并分析案例，并写出发言提纲。3.再以模拟公司或班级为单位进行大组讨论。返回返回返回返回你是否赞同上述的四条原则？请就其中某一条或某几条举你亲身经历过的实例加以说明。返回返回返回返回返回传播者交流信息受传者抵制说服改变态度态度认知成分情感成分行为倾向劝说失败劝说成功返回请设定一个情景，运用态度改变机制与策略，进行现场说服，并有旁观者进行观测评估。返回提出一个需交涉的问题，运用角色扮演方式，进行现场交涉。返回 返回请列举你接触或搜集到的实例，对上述某个或某几个构建心理和谐的因素进行分析。返回设定一个群体冲突的情景，再运用解决群体冲突的策略与方法解决这一冲突。可现场进行，其他人作为观察者进行评估。返回说说你心目中的团队是什么样的？
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 项目资源分配的优化策略试题及答案
- 项目管理中的客户关系试题及答案
- 机电工程设施维护与保养试题及答案
- 高效利用生态资源推动旅游业高质量发展
- 西方政治制度中的短期与长期政策平衡试题及答案
- 西方政治制度的未来挑战解析试题及答案
- 心态调整西方政治考试成功之道试题及答案
- 探索2025年语言培训行业国际化课程教学效果持续改进研究报告
- 西方政治制度与公共问责机制的构建试题及答案
- 软考网络工程师试题及答案完整性2025年
- 基于51单片机的智能门铃设计-正式版
- 2023年不动产登记代理人《不动产登记代理实务》冲刺备考200题（含详解）
- 畜产品市场营销策划方案
- GB/T 18852-2020无损检测超声检测测量接触探头声束特性的参考试块和方法
- ZJUTTOP100理工类学术期刊目录（2018年版）
- F0值计算公式自动
- 《全国统一建筑工程基础定额河北省消耗量定额》宣贯资料
- 道路交通事故现场勘查课件
- 门店电表记录表
- 组态王双机热备
- 绿地图绘制指南
评论
0/150
提交评论