海南旅游专业大学生失业与应对分析-10级旅游管理 赵帅 058 - 副本

1、海 南 大 学宏观经济学论文 题 目： 海南旅游专业大学生失业与应对分析 学 号： 58 姓 名： 赵 帅 年 级： 10 级 学 院： 应用科技学院 系 别： 旅游系 专 业： 旅游管理 指导教师： 黄崇利 完成日期： 2012年 5月 10 日 摘 要当前大学生失业已经成为全社会关注的热点问题，海南省旅游专业大学生也不例外。本文就海南旅游专业大学生失业进行阐述：指出大学生失业形成的主要原因主要在：大学生自身、学校、公司、社会四大方面；提出解决大学生失业的主要对策：一是大学生自身要提高综合素质转变就业认识：二是学校要调整教学模式注重实践：三是政府要完善市场机制为大学生提供便利，进行二次就业培

2、训；四是企业要重视员工价值，注意实习生的培训。关键词：海南；旅游专业学生；失业应对；一大学生就业状况 2003年，毕业生人数首次突破200万人(达到212万人)，之后平均每年都要增长五六十万人，2009年首次突破600万人(达到611万人)，今年则增至630万人。人保部门的最新统计数据显示，2010年，全国高校毕业生为630万人，比2009年的611万多19万人，就业形势非常严峻，高校毕业生则是所有就业群体中就业的难点。二海南旅游专业大学生就业状况 海南旅游专业的学生主要就业方向是：从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主旅游题公园以及旅游经

3、济企业管理等工作；或旅游与休闲行业的自主创业。在这里以旅游酒店为例来探讨旅游管理专业大学生就业。在知识经济时代，拥有一大批高素质的旅游从业人员，以满足旅游业飞速发展的需要已成为当务之急。目前旅游专业的大学生从事本行业的不到30%，这一现象已经严重影响旅游业的发展。在我国的旅游行业队伍中，高中文化程度的人员占90%；服务人才流失严重。在其他行业正常的流失率一般在5%10%左右，而旅游企业员工的流失率竟高达20%以上。三海南旅游专业大学生就业环境在中国这个大背景下海南国际旅游岛建设中海南旅游职业教育发展思路和对策：1.以市场为导向，以就业为目标，创新理念，调整结构，开辟新的教学模式，走特色人才培养

4、之路，为建设海南国际旅游岛培养高素质的旅游从业人员；2.打破传统观念实施灵活多样的办学模式抓好招生工作，切实解决生源问题抓好择业就业工作；3以人为本造就一支思想过硬、业务精干的高素质师资队伍努力争取地方、国家和社会资金投入，为学校的快速发展提供坚实的物质基础；发展旅游职业就业是我省实施科技兴琼战略的重要组成部分，是推动经济和社会可持续发展、提高我省旅游国际竞争力的重要途径，是旅游人力资源开发、全面提高旅游从业人员素质、发展我省旅游业必然要求，也是拓宽就业渠道、促进劳动就业的重要举措。国际旅游岛的建设使海南的旅游职业教育肩负着更重大的历史使命，也提供难得的发展机遇和更高的要求。海南旅游职业教育任

5、重而道远。四海南旅游专业学生失业的主要因素(一)就业指导工作存在不足就业指导工作是一项专业性很强的工作，目前大多数高校从事就业指导工作的人员多为党政干部，专职从事就业指导工作的人员一般很少。旅游专业不同年级学生希望学校能够有针对性地就业指导情况年级大一大二大三大四比例18.2%23.5%40%52.5%(二)学校教学方面存在问题在课程设置中，理论课程占比例太多，实践课程较少；同时师资力量比较薄弱。旅游教师普遍较少旅游实际工作的经验。而从行业中聘请兼职教师，虽有丰富的从业经验，但同时又存在教学方法不科学等问题。旅游专业学生对课程设置的看法调查情况评价比较满意不太满意很不满意比例10%35%27%

6、(三)学生对自身专业的兴趣兴趣是最好的老师。一个人如果对其所从事的活动有着极大的兴趣，则其就会积极主动地做好这件事情，反之亦然。旅游专业学生对所学本专业兴趣调查情况兴趣程度比较感兴趣不太感兴趣完全不感兴趣比例38%48%8%由此可见，很多旅游管理专业学生对所学专业的兴趣不大。这些都直接影响了他们选择从事服务行业的态度。是否愿意从事服务行业愿意度比较愿意一般不太愿意完全不愿意比例31%42%19%3%调查结果表明，一个人对其所学专业的兴趣，直接影响其择业的态度。(四)学生就业心理存在偏差：目前，很多旅游专业毕业生对于选择到旅游企业就业存在很大的顾虑。原因有；一是旅游业是服务性行业，毕业生认为从事

7、服务行业就觉得低人一等，在自尊心上过不去：二是旅游行业的通则是管理员要从服务员做起，因此往往刚进这些旅游行业时待遇不高，与学生预期收入不匹配：再加上社会、家长对旅游行业的误解，认为旅游行业是“青春行业”，造成旅游管理专业毕业生就业观念出现偏差，导致其不愿在旅游行业就业。（五）国外择业者对我国以及海南旅游业从业人员的冲击，产生一定的竞争，他们拥有良好的教育：在外语、技能、服务水平等方面都占有一定的优势。（六）旅游企业为节省成本不愿意聘请高学历的本科生，也不愿意花资金去培训新员工等等原因不利于从业者在本岗位继续发展； （七）社会其他因素方面：占据式失业-相当数量的工作岗位为素质不佳甚至低劣者所占据

8、，影响了社会向大学毕业生提供就业岗位的数量；政策性失业等等。五解决大学生失业的对策分析(一)大学生自身方面：第一，注意就业素质的培养，它包括合理的知识结构、过硬的专业技能、良好的择业技巧及交往能力、应变能力和心理素质。择业技巧的学习有助于求职的成功但根本还是要靠求职者的知识、能力和品质靠实力，实力就是就业素质，它来自大学四年的刻苦学习、能力培养和全面锻炼。因此大学生要主动走向市场适应市场。大学生一入学，就要密切关注就业形势的变化然后根据社会用人需求的变化调整自己的知识结构和素质结构，这样才不至于被激烈的市场竞争所淘汰。特别是低年级的大学生更要主动去了解这些与就业有关的信息。这样，毕业之际，才不

9、至于嗡!然失措”。大学生不但要拓宽自己的知识结构、提高自己的技能水平还要提高自己的人际交往、组织协调等综合性素质要全面培养自己的科学精神、人文精神和创新精神要丰富自己的社会知识，提升自己的学习能力、适应能力，要培养吃苦耐劳的精神、勇于面对竞争的良好心态。第二，将起薪点与个人职业发展相结合，以发展的眼光看待薪酬。基于职业发展的薪酬设计往往更具持久生命力和竞争力，我们应充分了解自己所选择的岗位的具体情况，明确自己对于工作岗位的价值，结合自己的职业发展规划，做出合适的起薪预期。第三，充分了解社会及行业发展动态。这就包括对当前社会经济及旅游行业的发展状况、行业就业供需情况等有清晰的概念。特别是大三和毕

10、业班的学生更应该及时关注行业最新发展动态，了解行业最新的薪酬水平及其发展趋势。积极参与实习是了解行业动态的主要也是有效的途径之一，学生可以利用课余时间或者节假日深入旅游企业实习，在掌握技能是同时，深入了解旅游企业薪酬情况。（二）政府方面：1.政府应该适当提供二次就业培训教育；2.建立与完善大学生人才市场的中介机构：大学生人才市场中介组织是毕业生人才市场运作过程中不可缺少的机构，其基本职能是服务、沟通、公证、维护、调解和监督等，规范化的市场中介应该成为沟通供需双方市场信息、维护供需双方合法权益、促成合法交易有效形成和调解双方争议的桥梁和纽带。3.就业市场功能的完善 ：近年来，我国社会主义市场经济

11、和高等教育市场的建立已经为大学生就业市场的建立奠定了一定的基础。高等教育改革中不包分配用人单位与大学生双向选择的就业模式已逐步建立。但由于毕业生就业市场受到人事、劳动、社会保障等一系列制度改革进程的影响发育还不够完善势必对就业工作带来消极影响，特别是对磨擦性失业问题的解决不利。因此必须大力加强就业市场建设，提高运行效率，建立起与市场机制，与高等教育大众化相适应的就业市场为毕业生和用人单位提供高效优质的服务。4.规范市场行为。规范市场行为就是完善毕业生就业市场管理制度，规范市场供需主体的交易行为，充分体现出公平、公正、公开的市场运行原则。公平原则是就业市场存在和运行的必要条件。就业市场的公平体现

12、在两个方面一方面是就业者在就业市场中，不应因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受到就业歧视。但目前在毕业生求职过程中各种歧视现象依然存在特别是性别歧视现象十分严重女生就业难已成为突出问题，引起了社会各界的广泛关注。另一方面是用人单位要依靠自身的实力吸引毕业生毕业生凭借自己的良好素质争取理想的就业单位用人单位和毕业生不应有违背公平竞争的行为否则另一方有权拒绝履行就业协议中的义务。公正原则就是在就业市场中的优胜劣汰，择优选用，即用人单位择优录用毕业生毕业生择优选择职业岗位高校重点推荐优秀毕业生。公开原则就是就业过程中所有环节必须对毕业生和用人单位公开。其中包括信息公开、政策公开、程序公开、结果公开

13、等。目前在毕业生就业市场运行中市场调控和管理方面还存在许多问题市场供需主体的交易行为还不够规范，如有些需求岗位没有在就业市场上公开招聘，就业市场的劳资纠纷不断增多侵犯毕业生权益的事件时有发生，毕业生违约现象也经常出现。这些问题直接危害就业市场的公平性和有序性因此必须尽快完善毕业生就业市场管理政策健全规章制度。规范市场交易行为。（三）学校的角度：（1）调整专业方向，优化课程体系：一要根据科学的预测未来旅游产业结构及旅游人才市场需求状况的变化，整合、删减过多过细或重复建设的旅游专业课程。二要根据自己不同的学科，资源等背景，设置研究重点和发展方向都有较大特色的课程体系。三要以实用性和发展化为原则，加

14、强素质拓展课程建设，形成富于弹性和活力的现代化课程体系，鼓励学生据己所长在专业方向有进一步精深发展。（2）教师学科结构、专业水平多元化：首先，要通过有计划的国内进修，到旅游企业兼职、挂职或是带队实习等手段，加强双师型教育队伍建设。其次，可以通过聘请相关旅游企业中既有理论又有实践经验的管理者为兼职教师，聘请旅游行政部门的官员、专家，国内外著名企业的CEO来做讲座，同时增强校企之间的联系。（3）重视实践教学、实习培训：首先，建设校内专业仿真模拟实训室，建立标准化实训基地，让学生增强实际操作技能。其次，加强校外实习基地的建设。一方面根据实习所要完成的教学目标和要求，选择好实习基地；一方面要完善原有的

15、较为成熟的实习基地管理方案，深入调查和研究实习基地学生学习，工作，生活情况及实习中存在的问题，不断提高专业实习的成效。再者，与企业合作，创建属于自己的星级酒店，走真正意义上的产学研之路。（4）提供学生择业信息的交流与跟踪：对于毕业班的学生，进行择业指导和就业服务，加强就业冲刺、自我推销的心理培训。首先，学校应集中宣传就业政策，引导毕业生客观的自我评价，鼓励学生主动走出校门，寻找锻炼机会，亲自感受当前的就业形势，及时修正就业目标，确立合理的就业期望。其次，对于已就业的毕业生，进行追踪调查，与用人单位进行信息交流。通过这种方式，不但可以了解到毕业生的工作待遇，福利，发展前景和工作环境等，还可以从用

16、人单位的信息反馈中，了解到用人单位对毕业生的要求，以及在未来几年中这些行业的发展状况和对毕业生的需求。（四）企业的角度：第一，正确认识并重视员工价值。很多同学通过实习已经掌握了基本技能，旅游企业应该针对学生层次，结合学生实习情况来为帮助学生制定合适的职业规划。确定合适的基层工作时间，避免学生因长时间从事基层工作而造成人力资本的浪费。第二，加强实习生管理。实习生是旅游企业的潜在员工，加强实习生管理一方面可以增加他们的工作满意度，另一方面，若实习生有意就职于该企业，也是为以后的招聘、培训等节约成本。目前学生对在旅游企业的实习并不满意，他们大都觉得企业只是把他们当成廉价劳动力，而且正式员工的薪酬水平

17、也造成了他们对薪酬感知的不乐观。旅游企业对实习生的管理应该以公平与公正为基础，这样才会潜移默化的影响学生的感知。第三，与学生开展多形式的互动。旅游企业可通过各种媒介与学生展开互动，帮助学生正确认识旅游企业的薪酬现状与发展趋势，树立科学的就业观。同时，旅游企业与学生可以通过互动来了解对方的想法，帮助双方做出一些改进与修正。六总结：在海南国际旅游岛建设的时代大背景下，大学生要关注新动态，利用学校，网络各种资源，结合专业及实践情况，顺应时代潮流，合理的规划职业生涯。弄准择业定位，摆正就业心态，寻求社会需求与自身优势的完美结合点。建设国际旅游岛势必会有越来越多的人到海南来旅游、经商，跟一些外国友人打交

18、道时，如果不会外语，就会很被动。与此相对应的礼仪也必不可少。大学生应该提高自己外语以及文化方面的综合素质，以期在国际化的大舞台上挥洒自如。总之，大学生在面对海南国际旅游岛建设这个空前发展的机遇时，既要看到希望，更应该冷静的思考自己的未来，一方面着手准备自己的硬实力和软实力，一方面，与时俱进，紧跟时代的步伐，积极投身到国际旅游岛的建设中，带上自己的实力和远见乘上这艘顺风顺水的豪华游轮，相信，一定可以到达职业理想的彼岸。 【参考文献】1曼昆宏现经济学iM北京：中国人民大学出版社2000：122-1322文东茅高教规模扩展与毕业生就业。3吴克明，赖德胜大学生自愿性失业的经济学分析高等教育研究，2004(2)：38414吴克明，张宏武。大学毕业生供求的经济学分析1高等农业教育，2006。(5)：80-825赵修瀹。陈杰我国大学生失业现象的理论分析D】重庆大学学报(社会科学版)，2005，(3)：1321356孙晓凤，王文君。基于大学生高流失率的酒店人才机制思考 J。商业经济 ，2008