第二节产品生命周期策略

1、 第二节 产品生命周期策略一、 产品生命周期的概念这是市场营销学中一个十分重要的概念。它是指一种产品从进入市场开始到被市场淘汰为止所经历的全部时间。同人类一样，企业生产的产品在市场上也有自己的生存期限，不过长短差别很大。第一次产业革命时问世的蒸汽机车，现在还未完全退出历史舞台；而今天市场上人们趋之若鹜的服装式样，明年便不复流行。一项产品从投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的时间，称为产品寿命周期或产品生命周期，它是每一个产品的生产者所必须关注的。理解要点：1）与产品使用寿命的区别；2）研究的是产品品种的市场寿命，不是产品种类，比如电脑、电视等；3）同一产品在不同国家地区可能处于生命周期的不同阶

2、段。汽车行业的中外对比、二、 产品生命周期各阶段的特征和营销对策画出产品生命周期示意图。P83 讲解图投入市场的初期阶段。1、特征： 消费者对产品的了解和熟悉度；生产量、销售量；销售状况（增长率），成本状况；广告宣传费用；利润状况；竞争状况；风险状况。2、对策重点提高知名度。具体讲4点P84四种营销组合策略：快速撇取策略；（快速取脂）缓慢撇取策略快速渗透策略缓慢渗透策略产品寿命周期通常包括产品的投入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。各个阶段的主要特点是： （1）投入期，又称介绍期，是产品投入市场的初期阶段。产品刚刚问世，尚未被消费者和经销商所了解和接受，销售量增长缓慢，销售增长率不稳定，生产

3、成本高，促销费用大，利润低，甚至亏损。（2）成长期，是产品被广大消费者和经销商接受，销售量迅速增长的阶段。产品基本定型，生产稳定，批量增大，成本逐渐下降，利润大幅度提高，并达到最高峰。（3）成熟期，是产品销售量已经达到饱和状态。这时销售量达到顶峰，销售增长迅速减慢，利润稳定或下降。（4）衰退期，指产品已经陈旧老化，开始被淘汰。销售量和利润都迅速下降，销售增长率呈现负值，价格下跌。 一般情况下，产品寿命周期发展具有S型规律。但是实际中，产品寿命周期曲线并非完全一样，具体产品的销售还会受到价格、季节、国家政策、消费心理等不确定因素的影响，必须综合分析各种资料，才能作出正确的产品寿命周期曲线。产品寿

4、命周期反映了企业产品在市场上的变化规律。企业应该根据产品寿命周期各个阶段的不同特征采取相应的市场策略，力争缩短投入期，尽快进入成长期，保持和延长产品成长期，在市场饱和时期及早转产并果断地退出该产品市场。管理者要认真研究本企业产品的寿命周期，以正确地制订产品决策，及时改进老产品，发展新产品，有计划地进行产品更新，正确地制订各项经营策略，指导企业的经营管理，使企业在市场竞争中立于不败之地。 在产品生命周期的不同阶段，企业、产品和市场状况等都具有不同的特征，企业只有掌握这些特征并相应采取各种市场营销策略，才可望获取较好的营销效果。 1引入期的特征与营销策略 这一阶段的主要特征是：产品技术、性能不够完

5、善：生产批量小，试制费用大，产品成本高；用户对产品不太了解，销售量少，需做大量广告，推销费用较大；企业利润较少或无利润、甚至亏损；市场竞争者较少等。根据这些特征，企业营销的重点是提高新产品的生命力，使产品尽快地为用户所接受，促使其向发展期过渡。采用的营销策略，通常有以下四种： 一是高价高促销策略。即以高价格和高促销费用推出新产品，以便先声夺人，迅速占领市场。订高价固然会影响产品销路的迅速打开，但由于支付了大量广告宣传及其他促销费用，就可在市场上塑造该产品的高质量或名牌形象，让消费者心理上产生对该产品的信任感，认识到该产品是优质优价的，从而减缓因价高而令人却步的不利影响。采用这一策略的市场条件是

6、：已经知道这种新产品的顾客求新心切，愿出高价；企业面临潜在竞争者的威胁，急需尽早树立名牌等。 二是高价低促销策略。即以高价格、低促销费用来推出新产品。通过两者结合，以求从市场上获取较大利润。实施这种策略的市场条件是：市场容量相对有限；产品确属名优特新，需求的价格弹性较小，需要者愿出高价：潜在竞争的威胁不大等。 三是低价高促销策略。即以低价格和高促销费用来大力推出新产品。这种策略可使产品以最快的速度进入市场，并使企业获得最大的市场占有率。采用这一策略的市场条件是：市场容量相当大；需求价格弹性较大，消费者对这种产品还不甚熟悉，却对价格十分敏感；潜在竞争比较激烈等。 四是低价低促销策略。即以低价格和

7、低促销费用推出新产品。低价目的是使消费者能快速接受新产品，低促销费用能使企业获得更多利润并增强竞争力。实施这一策略的市场条件是：市场容量较大；消费者对产品比较熟悉且对价格也较敏感；有相当多的潜在竞争者等。 2发展期的特征与营销策略 发展期的主要特征是：产品基本定型且大批量生产，成本大幅度下降：消费者对产品已相当熟悉，销售量急剧上升，利润也随之增长较快；大批竞争者纷纷介入，竞争显得激烈等。在这一阶段，企业可考虑采用如下策略： 一是提高产品质量。 二是开拓新市场。 三是树立产品形象。 四是增强销售渠道功效。 五是选择适当时机降低价格，即可吸引更多消费者，又可打击竞争者。 3成熟期的特征与营销策略

8、这一阶段的主要特征是：销售量虽有增长，但已接近和达到饱和状态，增长率呈下降趋势；利润达到最高点，并开始下降；许多同类产品和替代品进入市场，竞争十分激烈等。 成熟期的经营，情况较为复杂，应从企业和产品的实际出发。对于实力不很雄厚或产品优势不大的企业，可采用防守型策略，即通过实行优惠价格、优质服务等，尽可能长期地保持现有市场。对于无力竞争的产品，也可采用撤退型策略，即提前淘汰这种产品，以集中力量开发新产品，求东山再起。如企业实力雄厚，产品仍有相当竞争力，则应积极采取进攻型策略。进攻型策略往往从以下三方面展开： 一是产品改革策略。指通过对产品的性能、品质、花色等方面的明显改良，以保持老用户，吸引新顾

9、客，从而延长成熟期，甚至打破销售的停滞局面，使销售曲线又重新扬起。 二是市场再开发策略。即寻求产品的新用户，或是寻求新的细分市场，使产品进入尚未使用过本产品的市场例如从城市扩展到农村。 三是营销因素重组策略。指综合运用价格、分销促销等多种营销因素，来刺激消费者购买。如降低价格。开辟多种销售渠道、增加销售网点、加强销售服务、采用新的广告宣传方式、开展有奖销售活动等等。 4衰落期的特征与营销策略 衰落期的特征主要是：替代品大量进入市场，消费者对老产品的忠实度下降；产品销售量大幅度下降，价格下滑，利润剧减：竞争者纷纷退出市场等。对此，企业采取的策略往往有： 一是收缩策略。即缩短战线，把企业的资源集中使用在最有利的细分市场，最有效的销售渠道和最易销售的品种，款式上，以求从最有利的因素中获取尽可能多的利润。 二是持续策略。由于在衰落阶段许多竞争者相继退出市场，而市场上对此产品还有一定需求，因此生产成本降低的企业可继续保持原有的细分市场，沿