总经办主要职责及各岗位主要职责

1、总经办主要职责及各岗位主要职责（草拟版）总经办主要工作职责：1制定战略与计划：依据公司发展战略规划，制定公司年度经营管理计划，报董事会审批；2 分解指标：根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标， 通过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保年度经营指标的全面 落实；3 监督检查：负责召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查 经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果， 提出有效 的纠正措施，确保年度经营目标的实现；4 目标修正：依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题， 召集 经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、 修订 方案，重大调整方案，如新的业务方向选择

2、，组织管理体制的变革等， 报董事会审批后组织实施；5 专题汇报：负责定期参加董事会会议，对公司年度经营管理计划 执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报， 以确保公司 各项工作得到董事会的认可和支持；6 资源管理：依据现代企业管理规范，全面管理、调配全公司资源， 负责审批人、物财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管 理模式变革的方案，并确定专人落实实施，纳入公司规范管理的渠道；7 员工管理：负责人员的招聘，培训、指导，并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工的素质，开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力。8 市场开发：根据公司经营计划，做好分公司市场开发的协调管理工作，为分公司市

3、场运作提供支持和引导；9 网络建设：完善公司的网络体系，加强网络管理；10 关系维护：根据项目管理的需要，对重点客户代表公司进行关系的维护，保证业务的顺利进展；11 制度建设：协助编制公司行政管理有关制度的编制、组织实施和落实工作；12 印信执照管理：制定公司印信管理制度，妥善保管公司印章、有关执照和空白介绍信，并按照规定程序使用；负责监督公司印章的使用；做好公章、合同专用章、行政介绍信的管理和使用，负责公司各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。13 法律事务：依据公司开展业务的需要，全面负责公司内外法律事务，参与合同谈判，以确保公司的权益不受损害；14 对外关系：代表公司参加有关会议，

4、保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象；15 活动组织：协助有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；16 仓库物流管理：负责仓储、配送物流的管理，与各相关职能部 门间的协调，产品的收发、保管、防护、配送17 工作计划的监督与考核：组织公司全体员工按规定提交周工作计划，并监督其按计划完成各项工作任务，对完成任务的质量进行检查，对公司各部门员工进行培训到考核。18 负责公司人力资源管理的相关工作。总经办部门设置及岗位职责：总经办主要部门设置为：市场部行政部财务部岗位编制为：总经办总监1名、董事长助理1名、法律顾问1名、 市场部主管1名、外联专员1名、行政

5、专员1名、信息客服专员1 名、人事专员1名、司机1名、财务总监1名、财务1名、出纳1 名、仓管物流专员1名。具体岗位人员配置：总经办总监：董事长助理：法律顾问：市场部主管：外联专员：行政专员：信息客服专员：人事专员：司机：财务总监：财务：出纳： 仓管物流专员:总经办各部门及岗位职责：一 总经办总监岗位职责：1 .对本部门的所有工作负责，及时向董事长汇报工作进展。2 .检查本部门运行情况，确保符合整体运行体系的要求，防止潜在的 不符合规章制度行为的发生。3 .起草制订公司工作制度和规范，管理并完成各类文件、记录和报表。4 .组织本部门员工按规定和计划完成各项工作任务。并对完成任务的质量进行检查，

6、对本部门员工进行培训和考核。5 .负责本部门同公司上级和其他部门之间的沟通和协调。6 .汇总全公司各部门年终工作总结和下一年计划并起草公司的年度 总结和计划材料，报送分管经理审批经职代会讨论后，分解下发，并 组织好考核工作。7 .管理、安排好驾驶班人员和车辆的调配、维修、保养、安全出车工 作，确保公司领导和员工正常工作用车和上下班途中接送。8 .按照要求保管好公司印章，严格执行用印制度。10 .负责检查各部门年度方针目标的实施情况，并与经济效益挂钩。每月对各部门岗位进行经济责任制的考核。 落实中层干部例会布置的 相关工作。11 .指导公司内部班组建设，组织开展培训和升级达标活动12 .负责信息

7、、情况反映、董事会决议、各类会议纪要的审核及签发13 .负责全公司计算机、传真机、复印机、电话等的管理和保养，做 到合理配置与分配，并保证正常运行。14 .负责公司宾客的接待工作及参观事宜。15 .完成公司领导交办的其他临时性的工作。16 .每周组织各部门周工作计划的提报，并审核给予意见并监督完成 情况。17 .组织、协调下列工作：17.1. 公司与各级政府及其职能部门的工作。17.2. 公司网站的发布和维护工作，做好互联网上的对外宣传及电子 邮件的收发事项。17.3. 按照文书处理办法，领导企业相关文书处理和管理工作17.4. 负责来信来函的接待、处理、催办工作。17.8. 负责公司工商登记

8、、年审及其工商协调工作。二 董事长助理岗位职责1. 协助董事长进行有关项目的管理，制定有关项目计划，监督项目实施情况。2. 协助董事长推进公司企业文化的建设工作，负责公司内刊的审编工作。4.3. 协助董事长进行公司的日常事务管理。做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作。5.公司相关部门的沟通和协调6.处理董事长授权的其它事务三市场部主要职责：市场部的主要任务有四个大方面：（一）作为公司的情报机构1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；3）进行市场调研，掌握采购方的心理和行

9、为，为公司市场活动提供决策依据；4）参与公司网站建设。（二）作为公司的参谋机构1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；2）制订公司业务短、中、长期目标；3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；4）新产品新项目上市规划；5）参与制定产品价格；6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。（三）作为公司的公关外联机构1）实施公司品牌规划和形象建设；2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；3）完善、规范业务系统对外的各类文书；4）负责公司荣誉的建设及各种资料的收集整理 （如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管

10、理；6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；7）代表公司对外发布需发布的信息。8）及时了解政府政策动态，与公司或公司业务相关的政策信息，组 织开展相关的申报工作及外联工作。1 .市场部主管的岗位职责全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：1.1 全面计划、安排、管理市场部工作；1.2 制定年度营销策略和营销计划 ，拟订并监督执行市场规划与预算；1.3 协调部门内部与其他部门之间的合作关系；1.4 指导、检查、控制本部门各项工作的实施；1.5 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；1.6 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；1.7 与业务、工程技术、采

11、购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；1.8 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。1.9 及时了解政府政策动态，与公司或公司业务相关的政策信息，组 织开展相关的申报工作及外联工作。1.10 拟订并监督执行市场调研计划；1.11 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、 分析、交流及保密制度；1.12 正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与 执行；1.13 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；1.14 完成部门经理交办的其他工作。2 .市场部外联专员岗位职责：2.1 全面、准确的列出与公司发展相关的政府

12、职能部门名称及主要职能，做好拜访计划并保证每个部门每月拜访 2次以上2.2 及时了解政府政策动态，与公司或公司业务相关的政策信息在正 式公布前就告知公司领导；2.3 建立真诚持久紧密顺畅的外联渠道，各相关职能部门对国浩公司 都保有良好的印象，在相关优惠政策上充分考虑国浩公司的需求；2.4 做好公司与政府间的桥梁，及时准确的将公司发展动向和利好消 息传递给相关部门，邀请相关领导来公司考察2.5 热情、及时协助公司各部门处理与政府相关的对外事务2.6 与支持公司的高校教授专家、设计院设计师保持良好联系，将公司的发展状况告知这些一直支持公司的专家学者， 使其保有对国浩 的认识并在此前提下给予公司相应

13、的支持、宣传2.7 邀请专家学者来公司授课，提供行业新技术新产品的培训2.8 做好公司大型宣传推广活动的领导、媒体邀请工作，确保所列的 领导及媒体邀请名单出场率。2.9 充分利用媒体的优势，作好公司的正面宣传工作，帮助公司获得政府相关会议上的发言权利2.10 完成领导交办的其它事物。四行政部主要职责：2.11 草并拟定公司各类规章制度，通知并传达公司重要的文件会议精神及规章制度。2、负责公司各类文件的打印工作，认真进行校对、修改直至确无错 误。3、负责公司各类文件、合同的整理及归档工作。4、搞好公司的接待工作，礼貌地接待每一位来访人员，了解来访目 的和事由，对公司来电认真作好记录并传达到个人。

14、5、负责并搞好办公室的卫生工作，及时征订分发各类报刊、信件以 及日常办公用品的采购。6、保管好公司的公章、合同章，认真履行使用手续。7、作好公司会议记录，并负责收集与公司发展有关的合理化建议。(1)行政专员岗位的主要职责：1.1 文件管理：负责文件的批号发放、文件会签的组织、审批文件的批复、文件的下发、转发、传阅、归档；1.2 合同保管：负责全公司所有合同的保管，对合同事项进行整理、监督；1.3 会议管理：负责会议的通知、准备、 会议纪录的制作和整理下发；1.4 考勤管理：负责总部员工的考勤工作，包括考勤监督、每日统计，当月汇总；1.5 电话转接：负责总部总机电话的接听、传接工作、传真的收发、

15、文件的复印工作；1.6 办公设备维护：负责总部日常办公设备的维护、保养、 维修工作；1.7 办公用品管理：负责办公用品的购买、发放等管理工作；1.8 钥匙管理：负责总部钥匙管理工作；1.9 票务工作：负责公司车票、机票的订购工作；1.10 报刊管理：负责总部报刊、杂志的订阅、归档以及对外的信函、邮寄工作；1.11 负责固定资产的管理工作；1.12 负责公司内外接待工作，做好合作酒店餐饮单位的沟通协调工作，确保接待流程的完善。1.13 按周组织统计各部门周统计报表，对公司各岗位进行登记、统计、归纳、建档并提交部门经理；监督其计划的实施情况，并进行效果评估；1.14 负责公司性的培训安排事宜，每季

16、度调查培训需求、出培训计划，培训前做好场地准备、人员通知、培训人员联系接待等工作，同时， 负责汇总各部门的培训计划及培训反馈表，做好各部门培训总结和统计工作；1.15 负责公司所有对外书面材料的审核，包括公司介绍资料、各类 往来传真信函等；1.16 负责办理员工入职手续，与部门经理沟通，跟进新员工适应情况；1.17 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；1.18 负责公司员工各类集体活动及员工生日庆祝的策划及安排；1.19 息客服专员岗位的主要职责2.1 负责组织跟踪业务部业务工作计划的制定及实施；2.2 每日跟踪业务部各项目情况，每周对跟踪情况进行总结按有关程 序上报审批；为本部门和其他部门

17、决策提供信息支持2.3 对业务人员的业务日记进行登记、统计、归纳、建档；2.4 负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情 况，并进行效果评估；对各业务岗位的年度、季度、月度销售情况进 行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算； 2.5完成部门经理交办的其他工作。客户服务职责2.6 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2.7 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；2.8 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意 见；2.9 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;2.10 客户资料的归档整理及更新；2.11 完成部门经

18、理交办的其他工作(3)人事专员的主要岗位职责3.1、 负责公司人力资源招聘、培训、考核等。3.2、 收集及制定公司的招聘、培训、考核计划与实施、制定月度人 事工作的预算计划。3.3、 具体参与招聘、培训、考核、的组织、协调办理等工作。3.4、 具体负责公司各岗位人员的执业资格的收集变更、注册工作。3.5、 完成相关人力资源方面的临时性工作。3.6、 负责人事行政档案的管理工作。3.7、 完成部门领导交办的其他工作。3.8、 机岗位的主要职责4.1、 车辆保养和维护：根据公司车辆管理的制度，负责公司车辆的 保养和维护工作，确保车辆的正常运行及安全，办理车险手续、缴纳 各种费用；4.2、 车辆驾驶

19、：根据公司业务用车需要，完成领导交办的出车任务做好行车日志；4.3、 安全消防：负责公司办公环境的安全消防工作；编制安全消防的有关制度，并负责监督、检查；、(5)、法律顾问5.1 法律支持：对公司经营提供法律支持，处理法律纠纷；5.2 合同管理：负责总部和分公司合同的审核，对已签署合同进行跟踪管理；5.3 法律培训：对公司经营业务紧密相关的法律，组织相关人员进行 培训；五财务部主要工作职责1 .主持公司有关财务方面的会议，批阅与财务有关的文件；2 .认真贯彻执行国家的财政法规和财经制度；3 .主持制定全公司的财务管理和核算制度并组织实施；4 .参与制定公司经营发展规划，参与评估投资方案；5 .

20、参与公司经济合同及重要经济活动的财务审核， 跟踪督促有关 人员结清往来款项；6 .组织财务核算和其他经济核算，认真审核原始凭证及记账凭 证，组织编制审核财务报表和相关报表，为公司决策部门提供必要的 财务数据和信息；7 .按工作程序协调财务部与其他职能部门的关系；8 .管好用好各项资金，监督各项财务收支，对计划外或不符合规 定的开支提出意见，必要时向总经理和董事长汇报，采取措施进行处 理；9 .协助公司领导处理好工商、税务及银行的关系；10 .按照预算计划监督，审核各部门成本费用的开支及采购申请， 负责培训、监督检查、处理反馈财务系统的工程程序、规章制度施行 情况；11 .检查合同执行情况，监督

21、资金计划的执行；对公司财和物的 有效管理负责，对财务系统预算开支的合理支配负责， 对财务系统工 作程序的正确执行负责。12 .财务人员的管理，提出会计岗位设置方案；13 .完成领导交办的其他工作。1财务总监岗位职责1.1 贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下，负责分管部门的日常工作。1.2 组织领导公司财务管理，成本管理、预算管理、会计核算、 会计监督、审计、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经 济效益。1.3 组织执行国家有关财经法律，法规、方针、政策，监督公司 遵守国家财经法令、纪律以及董事会决议，保障公司合法经营，维护 股东权益。1.4 参与公司投资行为、重要经营活动等方

22、面的决策和方案制 定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的 分析和决策。1.5 参与制定公司年，季，月度总预算和预算调整、汇总 ，审核下 级部门上报的月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。1.6 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷 计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、 经济合同、经济协议等。1.7 建立健全公司内部核算的组织、数据管理体系、核算和财 务管理的规章制度，组织公司有关部门开展经济活动分析， 努力降低 成本、增收节支、提高效益。1.8 负责主管业务的检查改进与研究发展， 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动

23、情况，并及时向总经理报告工作。1.9 负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、 开支预算或成本标准。1.10 制定财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后 执行。1.11 主持制定公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计、库管工作的规章制度及工作程序，经批准后组织实施并 监督检查落实情况。1.12 领导财务系统的培训和考核工作，提高财务系统人员的政治业务素质。1.13 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。1.14 定期主持财务系统例会，召集公司财务方面的会议。1.15 参加公司总经理办公会，发表工作意见和行使表决权。1.16 定期向总经理汇报日常工作情况。2 .会计的

24、职责2.1 负责根据核批后的原始凭证正确计算收入、成本、费用、税金,并据以填制记账凭证，登记账簿，编制财务报表，做到账款相符，帐帐相符，帐表相符；2.2 按要求按项目及时、准确地进行成本核算；2.3 负责公司员工的工资核算及造表工作；2.4 协助出纳进行工资发放工作；2.5 责往来款项的结算工作；2.6 负责会计档案的管理及整理；2.7 完成领导安排交办的其他工作。3 .出纳的职责3.1 负责货币资金及有价证券的管理，记录现金和银行存款日记 账，做到日清日结、账款相符、账账相符；3.2 负责银行存款账户的核对工作，保管好支票和印鉴；3.3 严格把好支付关，对不符合手续的单据有权拒付，做到收有 凭，付有据；3.4 负责发票申购、保管及使用工作；3.5 严禁挪用公款、私自外借和白条顶库；3.6 严格控制现金开支范围，库存备用金