房地产策划部制度改进方案

1、策划部制度改进方案判断一个公司是否具备发展前景，笔者一般采取以下基本客观标准：1、公司是否具有稳定及成熟的客户群一一客户群的业务总量决定着公司一定时 期内能够发展到的高度；2、公司领导层是否具有活力一一年轻且有活力的领导层能够使公司具备灵活适 应市场并勇于开拓的能力；3、公司是否具备核心竞争力以及核心的凝聚力一一公司的核心竞争力能够将员 工聚拢在一个既得利益圈内；公司的核心凝聚力则如同蛛网的经纬线一样， 是将员工团结在一起的基础线4、公司通道设置是否合理个具备发展前景的公司必定在员工与领导层、员工与员工、员工与客户之间有良好顺畅的通道当然，在客观标准之外，对一个公司进行分析还有更多的主观标准，

2、在此不 再一一赘述。本文行文重点在于对公司策划部门的分析及具体改进方案。义X公司发展前景良好，应该说在同行业类型公司中已经具备了相当的竞争 力。经过对XX几个部门评定，其重要性排列顺序如下：业务部策划部礼品部设计部财务部由上来看，策划部是为业务部保驾护航的重要部门，是引领礼品部和设计部 行动的部门，它既有承上启下的功能要求，乂有策动公司发展方向的指向要求， 对公司的重要性不言而喻。可以说策划部的战斗力高低一定程度上决定着业务部 门业务成功率的高低，因此，在某些方面对业务部门进行改进十分必要。经过多天的体验、观察，笔者发现策划部存在以下需要改进的地方：1、管理制度不健全，基本处在吃大锅饭的形态2

3、、激励奖惩制度不健全，活力不足3、管理欠缺，分工不明晰，基本的会议制度不健全4、创造力欠缺，空话、套话多，策划思维显僵化5、团队攻关能力欠缺，更多时候处于单打独斗状态对于策划部的改进，建议从以下几方面进行：制度方面 建立基本的会议制度 建立激励、奖惩制度 建立信息库制度 完善业务流程 完善分工协作模式会议制度策划部门基本会议有以下几种形式：部门周例会，部门月结会，业务说明会, 业务策划会，策划案讨论会。其中周例会、月结会为管理会，时间固定；说明会、 策划会、讨论会为业务会，时间不固定。部门周例会时间放在周一公司周例会之后（总结会）内容总结上周工作完成情况，确定本周工作内容；对完成工作进行评价确

4、定周策划会、业务说明会的次数，时间，策划内容结论形成周例会记要，以备存档部门月结会时间每月最后一来自资料搜索网周的周五下午内容结论总结一月工作内容，对业务完成情况进行评价宣布当月策划案评定情况（由总经理进行评定）根据员工工作完成情况，对其提出奖励或处罚对典型策划进行讲评、讨论，学习形成月结会报告，存档，并作为财务部门发放工资奖金的依据业务说明会时间每周任意一天上午9:00 12:00之间 卜卜2:005:30之间内容业务部、礼品部对业务单进行情况说明结论策划部员工各自记录，形成会议记要，以备策划之用业务策划会时间业务说明会之后第二天上午9:0012:00之间 下午2:005:30之间内容界定策

5、划主题，确定策划主体框架进行策划分工，确定主笔、资料组织、策划监督人选限定策划草案完成日期3结论形成会议记录，详细记录每个员工对策划业务单的观9点、看法、创意，以备存档策划案讨论会时间策划草案完成后 上午9:00-12:00之间 下午2:005:30之间内容讨论策划草案，提出问题，提出修改意见，对策划草案进行完善限定策划案完成日期结论形成会议记录，详细记录每个员工对策划草案的观点、看法、提出的新创意，以备存档激励奖惩制度激励制度1、部门制度鼓励策划人员积极参加策划讨论会，对他人的策划案提出新创意，新观点，新修改意见，对于每个记录在档的建议、意见或创意均提请公司予以奖励。2、部门制度鼓励员工积极

6、主动完成策划案，对于被评为优秀策划案的执行员工，部门提请公司予以奖励。3、部门制度虽然不建议员工克服个人困难完成策划案，如在生病、婚丧假、出差期间完成策划案，但对于能克服以上个人困难完成策划案的员工，部门提请公司予以表扬和奖励。奖励制度部门奖励分为创意奖励，策划奖励，完成奖励，执行奖励创意奖励在业务策划会、策划案讨论会上对策划案提出合理化建议、创意并被落实入 案的，按照业务策划会1。元/条，策划案讨论会15元/条进行奖励。策划奖励部门月结会上被评为优秀策划案的予以1 0 0元奖励，其中主笔5。元，资 料组织3。元，策划监督2。元。完成奖励部门对克服个人困难如约完成策划案的员工提请公司予以奖励5

7、 0元。执行奖励（主要针对现场活动策划）在每个策划案形成执行案并执行完毕后，根据其执行结果分为两个标准和四 个评定标准，如下：圆满完成完成完美完成执行结果 轻度失败失败重度失败执行案圆满完成为正常完成，完美完成则由部门提请公司予以奖励1 0 0 元。其中主笔5。元，资料组织3 0元，策划监督2 0元。另3个圆满完成等同 于一个完美完成，可获得同样奖励。其中具体评定方式及标准说明见备注。处罚制度进度处罚每个策划案执行员工必须如期完成，到期未完成者部门提请公司对其执行罚 款处罚。 策划草案未如期完成，延迟一天则罚款1 0元，3天以上罚款5 0 元，1 0天以上扣除当月奖金。策划监督、主笔、资料组织

8、统一执 行。 策划案未如期完成，延迟一天罚款1 5元，3天以上罚款7 0元，I0天以上扣除当月奖金。 策划监督、主笔、资料组织统一执行。执行处罚（主要针对现场活动策划）策划案执行后，如 执行轻度失败，则对策划员工罚款2 5。元，其中策划总监1 0 0 元，策划监督7。元，主笔5 0元，资料组织3。元。 执行重度失败，则对策划员工罚款8 0。元，其中策划总监4 0 0 元，策划监督2 0 0元，主笔1 5 0元，资料组织5。元。信息库制度策划部将自制度执行之日起，建立部门信息库，其目的是为策划部策划工作 提供便利，为奖惩制度提供执行的书面依据。入库信息分别包括 业务策划会会议记录 策划案讨论会会

9、议记录 周例会会议记录 月结会报告 策划草案 策划执行案 策划过程中组织的重要行业资料，客户提供内部资料其中月结会报告、策划草案、策划执行案为电子版本，业务策划会会议记录、 策划案讨论会会议记录、周例会会议记录为书面版本（记录在统一笔记本上）。 另有策划总监及主管副总或总经理签字执行的策划执行案必须入库保管。信息库 由办公室代为保管，策划部人员如需调阅应进行登记。策划部工作基本流程1、 业务部门确认策划业务单并提交策划部2、 选定时间召开业务说明会（业务说明会可多于一次）3、 召开业务策划会，界定策划主题，确定策划主体框架，进行策划分工，确定主笔、资料组织、策划监督人选，限定策划草案完成日期，

10、会议记 录留档4、 在限定时限内撰写并完成策划草案，主笔负责策划草案的撰写，资料组织负责为主笔搜集并提供撰写草案所需资料，策划监督负责督导策划案 进程并为方案的策划提供指导及协助5、 召开策划案讨论会，讨论策划草案，提出问题，提出修改意见，对策划草案进行完善并限定策划案完成日期，会议记录留档6、 在限定时限内完成策划案修改，提交策划总监审阅7、 二次修改策划草案8、 向策划总监提交策划案，审阅通过后策划总监签字送主管副总或总经理审阅9、 根据主管副总或总经理的意见对策划案进行修改I o、策划案完成最终执行稿，由主管副总或总经理签字同意执行1 1、方案执行策划部制度补充说明1、策划部设策划总监1

11、名，直接向主管副总或总经理负责。2、策划部设策划3至5名。3、主笔、资料组织、策划监督均为业务岗，策划部员工具备岗位能力者均可担 任，主笔、资料组织、策划监督享有策划案具名权。4、业务岗不排斥一专多能，主笔可兼领资料组织的职能，奖惩制度按两个岗位 进行核算。5、策划草案根据其难易程度确定完成期限在35天之间，特殊的大型策划案可 延长至710天。6、策划草案修改期限为13天，最多不能超过3天。7、策划执行案必须具备三个签名方可执行，主笔签名一一意味着策划案策划完毕策划总监签名一一意味着该策划案在策划部已经审阅完毕主管副总或总经理签名一一意味着该策划案已经成熟，可以落实执行8、每月策划部会提请总经

12、理在上月所有完成策划案中评定出12个优秀策划 案，以资奖励。9、独立执行制度。对于一些相对简单、要求较低的策划案，策划人员也可向策 划总监提请独立执行。如策划人员要求实施独立执行制度，则意味着策划人 员将独立承担策划成功或失败的后果。独立执行制度策划执行独立执行制度策划监督 独立执行制度策划审阅 独立执行制度奖惩标准提出独立执行的员工业务部该业务下单员工主管副总或总经理按照奖惩制度最高标准执行 10、针对现场活动策划设立的成功及失败标准由办公室向客户投递业务执行反馈表，请客户填写，综合评定为合格的 视为圆满完成；综合评定为优良的视为完美完成；有一个环节设计失败（指 基于策划的失误导致执行失败）或综合评定为差的，视为轻度失败；有两