安全员个人工作总结范文5篇

1、安全员个人工作总结范文 5篇不断地通 过各种渠道学 习安全知 识来充实自己，并通 过“安全标准化”工作 锻炼自己逐 渐称为一个合格的安全 员。下面是小 编收集整理的安全 员个人工作 总结 ，仅供参考我是一名 项目部安全 员 ，如何做好 项目部的安全管理，如何做一名合格的安全 员”是 我现行本职工作的追求目 标，自肩负安全员这个重任以来，我始 终保持清醒的 头脑 ，以严 肃认真的态度对待我的工作，在 这个岗位上任职将近五年来，能 严格按照 项目部制定的工 作目标，全面贯彻“安全第一、 预防为主”的方针，强化安全生产管理，在项目经理的正确 领导下，项目部有关领导的信任与支持下，使我 单位实现了安全

2、“零”事故，保 证了安全生 产，回顾半年来的安全工作，根据公司各部 门实际 情况及特点，采取不同的方式 进行培训 以下就是我今年的工作 总结 ：一、工作 态度、思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各 项公司制度， 严格要求自己， 摆正工作位置， 时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度，在领导关心培养和同事 们帮助下，始 终勤奋学 习，积极进取，努力提高自我，始 终勤奋工作，认真完成任 务，履行好岗位职责，坚持理 想， 坚定信念，不断加 强学习，提高自己的工作水平 !二、加 强宣传学习，提高安全生 产意识始终以“做一名合格的安全 员”为目标，思想上围绕爱 国爱党，行 动上处处想着公司利 益积

3、极上进，协助领导认真落实安全生产责任制，加 强有关安全生 产法规法规宣传及传达， 扎实作好安全培 训工作，坚定地履行安全目 标责任书承诺，确保顺利实现项目部三 级 安全生 产目标 。1、通 过周三安全活 动日、班前会、宣 传栏等多种形式做好宣 传，尽可能地提高 员工 的安全意 识。在 6月份的安全宣 传月活动中，举办了安全知 识竞猜、安全漫画展板， 观看 安全警示教育片。借助形 势，加大了在 员工中的安全教育宣 传力度，尽可能 让更多的 职工 参与到活 动中去。2、项目部定期 组织人员利用晚上休息 时间给员工上安全 课，产生了很好的效果。三 级安全教育： 员工三级安全教育是 项目最基本的安全培

4、 训，在招聘后就开始 进行新 员工三 级教育，做到不合格不上 岗，杜绝了以往的先上 岗后培训的现象，使新 员工三级培训率达 到 100% 。对老员工做好安全再教育工作， 圆满完成了全年的安全培 训计 划。3、加强自身的学 习与修养：今年 6 月份参加了由公司安全机构 组织的安全员培训， 并取得了好的效果。加 强自身的学 习与提高，除了和同事 们一起学 习集团公司的安全制度、 安全文件、 录像外，多方面 查找资料，与集 团公司各 项目负责安全的同事相互学 习，充实 自己。4、定期不定期 进行安全生 产检查 ，查找安全 隐患、 纠正现场违纪现 象、改善工作 环 境和员工劳动条件，消除安全 隐患。通

5、过现场检查 ，发现问题，及时下发整改通知单，及 时提醒各班 组，通过事故案例， 现场教育违纪违规 人员，让员工明白其可能会造成的危害， 减少操作中的安全 隐患。三、回 顾过 去，展望未来对于 过去得与失，我会吸取有利因素 强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作 中排除，一年工作 让我在成 为一名合格 职 工的道路上不断前 进，我相信通 过我努力和同事 合作，以及 领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感 谢领导给 我 这一个合适工作位置， 让我能 为公司做出自己 该有贡献。一年来我做得 虽然还不够 ，但我 相信在今后工作中，我 还会继续 不断努力下去，我相信，只要我在 岗

6、位上一天，我就会做 出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能 够做好 !一、认真贯彻落实安全消防、安全 专业管理工作例会精神，利用 车间调 度会对本月生 产安全工作 进行了安排和布置， 对生产管理中心 组织的综合大检查所查处的问题进 行了积 极的整改和落 实，主要有 :1、对部分岗位使用的玻璃流量 计护罩安全防 护情况进行了排 查，对缺失挡板和护罩 的玻璃流量 计进 行了 统计 并整改。2、利用工段停 产检修时机，对整个通风系统进行了维修和改造 :目前，裂解罐独立通 风系统正在改造中 ;局部脱落、 损坏的风筒正在安装更 换，改造后工段 恶劣的现场环 境将一 去不复返了。3、对

7、被拆除的磁力 泵防空转安全附件 进行了排查统计，已上报领用计划，货到即安 装恢复正常。4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修，滴漏 隐患已整改。二、在消防科有关人 员的积极配合下， 对合成回收罐区的八具 灭 火器 进行了合理移位， 并装 备了两个消防箱。三、在工段停 产检修时机，对主要设备管道进行了防腐 处理;对腐蚀比较严重的防暴 电 器管路、开关 进行了更换;对三足离心机所存在的安全 隐患进行了消除，并 拟在其底部 铺设 胶皮，从而防止皮 带轮 脱落造成摩察起火的事故。四、国庆节期间加强了安全检查力度，保 证每个工段、班 组每天、每个班次都有人巡 查跟班，确保了 节日期间安全生 产的正常运行。五、

8、严格按照公司管理制度， 认真履行监管职责，加强了对外来人 员的安全管理工作。 杜绝了送货、拉 货、外来施工人 员在防爆区打手机、吸烟及 车辆随意通行等各 类违章事故 的发生。六、认真做好本 职工作， 积极完成公司交 给的各项任务。七、存在的 问题 :目前，使用的干燥器存在安全 隐 患，由于气缸振打力度大，致使捕集架与 连接枝杆的 销子经常被震断，极易 产生火花，从而 导致尘暴、甲醇气体爆炸。 拟请公司派 维修、电仪 专家前来 协助解决。下一步 车间 将加大安全管理力度， 严抓严管，配合生 计处 开展的管理 风暴行动，对违 章人、违章单位负责人、进行严厉惩处 ，及时曝光。尤其是 对打手机、吸烟、

9、野蛮操作等 现象，决不留情， 严肃处理，震慑以身试法者，保 护员工及企业财产的安全。新的一年即将开始， 对过去一年的回 顾总结 。在过去的一年里始 终保持清醒的 头脑， 认真去对待每天现场的安全工作。 严格按照项目的安全管理目 标工作，全面 贯彻安全第一 预防为主、综合治理'的安全生 产管理，以下是我今年的工作 总结：1、年初认真吸取了在 资料方面的教 训，对自己上一年工作 进行了总结，对自身存在 工作上比 较薄弱的安全 资料方面认真学习，在学 习公司 项目管理手册的同 时也得到了 项目领导 和同事的大力帮助，是我在安全管理 资料上面有了很大的提高。2、对入场的工人，特种工 进行了三

10、级安全教育、入 场教育，安全技 术交底，安全教 育。加强了特种作 业人员的管理， 对特种作业人员 100%持证上岗。作业人员普遍学历低、 安全意 识淡薄，不服从管理等 诸多问题 ，所有做好工人的三 级安全教育是 监督岗在的重点， 在工作中 积极组织工人安全教育、培 训，切实将安全知 识带给 每位施工人 员，以“以人为 本”的态度认真完成培 训课 程。3、加强日常监督管理工作的同 时，基本形成了每日巡 检、每周 检查、每周安全例会， 发现问题 立即纠正。在夏季防高温和冬季消防防火措施上， 项目上积极安排好 值班人员， 认真开展自 查，自纠，发现隐 患立即排除。4、加 强了对各劳务班组落实整改情况

11、的跟踪 检查 ，努力将事故 隐患消除在萌芽状 态 施工较忙阶段劳务班组的安全 协管员不务实，对安全工作不是很深入去管理，存在 侥幸心 理。 给项目安全工作 带来了很大的管理 难度，毕竟基本每个 项目只有一名安全 员，这要使 我要有更大的 责任心去完成安全生 产 工作。5、认真开展"安全生产月"各项工作，进行了专项整治行动和综合督查。在全国 “安全 生产月”到来时，开展各 项安全活动，认真做好安全教育培 训工作和安全月的宣 传工作。 对特殊工种安全知 识等的 专项 培训。在 现场显 著部位、安全重点防控部位 张贴安全 标语 ， 悬挂安全条幅，增加 现场安全活动气氛，提高全 员

12、安全意 识，增强警示和教育效果。一年来，由于 对安全生 产工作的高度重 视，加上 项目部各 级领导 各部门各劳务 班组的 共同努力， 项目部的安全生 产工作取得了一些成 绩，未 发生一起重大安全事故， 为公司的 经济发展和人 员稳定作出了 贡献。在肯定成 绩的同时，我也清醒地 认识到安全生 产治理工 作仍存在一些不足：1、是少数 负责人安全生产意识不强，安全生 产观念还比较淡薄，存有 侥幸心理。2、是极少数作 业队安全隐患整改不及 时、不到位，并呈 动态变 数，一般小事故偶有 发生。3、是项目抢工时劳务队 伍有些特殊工种没有特殊工种上 岗证，存在无 证上岗问题。4、是安全生 产 宣传教育需要持

13、久深入开展。这些问题的存在，要求我不能盲目 乐观，务必时刻保持清醒的 头脑，进一步增 强忧患 意识和责任意 识，工作中不能麻痹大意，要尽力量，争取有效措施，提高 监管和综合治理 水平。我将在 总结成绩的基础上，继续寻 找差距、 寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我 的安全工作推上更高水平。20xx 年工作 计划虽然前段时间取得了一定的成 绩，但现场安全工作 还是有些隐患，需要 进一步加大工 作力度，加 强现场巡视，消除隐患，真正保 证安全工作朝好的方面 发展，在以后的工作 计 划如下：1、加 强班组安全协管员的管理、学 习、培训增强协 管员对安全工作的重 视及管理力 度。2、加 强对特种工人及高

14、空作 业人员的安全管理，定期 组织安全教育和培 训。3、每周五早上 8点30 协同项目经理组织相关人员及劳务分包管理人 员对工地的安 全情况做 联合检查，找出不安全因素及 时解决。并 组织安全生产例会。4、每天深入施工 现场检查 各种防 护的情况、牢固程度及是否有私拆 现 象、脚手架、 吊篮等机械设备的安全状 态，工人的安全生 产状态是否按安全技 术交底进行施工，是否有 违章操作人 员、工人的防 护用品是否合格和正确使用，工地的用 电情况、 现场 的环境卫生、 文明施工情况、特种作 业 人 员是不是按 规范要求去 执行。本人自 20xx 年 x 月份以 “专职安全 员”身份参加工作以来，一直以

15、 “做一名合格的安全 员”做为现 行本职工作的追求目 标。自肩负这个重任以来，我始 终保持清醒的 头脑，勤勤 恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在 现行岗位上任职六年来， 严格按照每年年初制 定的安全工作目 标，全面 贯彻“安全第一、 预防为主、综合治理”的安全方 针，强化安全生 产管理。在 项目部有关 领导的信任与支持下，我非常珍惜 这个安全角色，以 积极的态度投 入到工作当中，六年来的工作我感到非常充 实。现将个人近年来的工作情况 进行总结 如下：1、以“做一名合格的安全 员”作为自己工作的 动力，思想上 围绕爱 国爱党，行动上处 处想着局利益 积极上进，协助分管领导认 真落实安全生产责

16、任制，加 强有关安全生 产法规 法规宣传及传达，扎实作好安全培 训工作，坚定地履行安全目 标责任书承诺，确保 顺 利实现项 目部三级安全生产目标。在管理中敬 业爱岗，严谨安全意识和职业道德， 对安全 意识淡薄、经验不足、怕麻 烦、惰性思想作祟的苗 头，通过安全日活 动、安全例会 进行分 析并扼杀在萌芽状 态。同项目部职工一起学 习安全方面技能知 识，吸取分析事故案例， 总 结事故教 训，不断增 进业务 水平的提高，只要利于 项目部 发 展利于安全生 产的，自己身先 立足。2、在分管 领导的正确 领导 下，认真对施工辖区的 设备和人员进行安全 职能监督，在 计划、布置、 检查、总结、考核安全生

17、产工作中，杜 绝习惯 性违章行为，坚决狠抓无 证作 业，坚决惩治其他安全 违规行为，使自己能 够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱 环节。3、通过每日安全巡 视及时了解安全生 产情况。天天能到施工 现场检查 安全生产、每 月分四次 对项目部所有 辖区进行全面 检查，组织相关人员对特种设备及车辆进行检查，落 实督促相关部 门、作业队进 行维修和保养，使所有 设备能健康稳定运行。4、积极主动牵头做好“安全性评价工作 ”，做好 “春季”、 “夏季”、 “秋季”冬“季”安全大 检查活动，做好 应急预案编制及演练工作，做好每年的安全月活 动等，在 这些活动中以严、 细、实的要求 认真扎实开展，取得良好的效

18、果，受到上 级的表扬。5、认真履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关， 组织相关人 员切实做好查评工 作，不徇私情、 严 格执 行制度， 进一步提高了安全管理水平，大大改善了 项目部的安全局 面。6、近几年的安全工作 围绕 “安全标准化”这一管理体系，主要从 职业健康、安全、 环 保三大方面开展。 刚开始从事安全工作 时，工作经验还不是很丰富，在工作中 总是存在 这 样或那样的问题。为了在短 时间内熟悉各 项业务，我不断地通 过各种渠道学 习安全知 识来 充实自己，并通 过“安全标准化”工作锻炼 自己逐渐称为一名合格的安全 员。7、多多扎根生 产一线，广泛吸取各方 经验 。在工作中，我希望自

19、己能有更多机会投 身到生产一线，因为那里能 给与我成 长的充足养分。只有真正扎根于生 产一线，才能 对于 职业 健康、安全与 环保有更深入地了解，促 进我更好的工作 ;与生产一线的职工多多沟通， 广泛吸取各方 经验 ，才能及 时发现问题 ，拓展我的工作思路，真正 实现职业 健康、安全与 环境的协调发 展。8、正确处理好人 际关系。在日常的工作中，同上 级、机关同事、施工人 员的交流比 较多，在日常工作 过程中就有可能存在 这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我 摆 正态度，积极避免此 类问题 的发生。年轻人很容易在工作中表 现得心浮气躁，在 处理问题 的时候就很可能考 虑不够周全， 头脑一

20、冲动做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正 确处理好与其他同事的关系， 积极乐观 的帮助有困 难的同事。9、认真开展"安全生产月"各项工作，进行了专项整治行动和综合督查。在全国 “安全 生产月”到来时，开展各 项安全活动，例如： “三违”三“不伤害”等活动，认真做好安全教育 培训工作。对相关人员进行电力安全知 识、特殊工种安全知 识等的专项培训。不断对职工 进行安全方面的宣 传教育，增 强职 工的安全意 识，真正使其从 “要我安全 ”向“我要安全 ”转 变。并 让职工彻底的明白安全的重要性及 “全国安全月 ”的由来等安全知 识。10、做好外 协队伍资质审查 和监管工作。外

21、 协队伍是我 单位施工过程中不可或缺的 协 作单 位，其作 业人员普遍存在学 历偏低、安全意 识淡薄、不服从管理等 诸多问题 ，所以做 好外协人员的三级安全教育是 监管工作的重点。在工作中，我 积极组织新进人员进 行三级 安全教育培 训，切实将安全知识带给每位施工人 员，以“以人为本”的态度认真完成培训课 程，杜 绝存在流于表面的 现象发生;严格审查外协单位资质，对农民工工 资发放及人身保 险 购买进 行过程 监控，确保每位施工人 员的利益。11、做好特种 设备 及 车辆 管理工作。每当到了一个新的 项目部工作，我都会立即着手 对车辆 及特种 设备的统计 。近年来，国家及相关部 门对 特种 设

22、备的管理越来越 严格，如果 消息闭塞，特种设备管理不到位， 项目部很有可能承受不必要的 经济损失和名誉，所以在 特种设备安装前，我都会 积极到相关部 门进行特种 设备安装告知工作，与他 们进行沟通和 咨询，保持良好合作关系，确保特种 设备审验 工作顺利展开 ;每个项目部车辆都比较多，种 类也繁 杂，规范、分 类管理是我的制 胜法宝，多与各位司机 师傅取经交流也是不可或缺的 工作。12、积极开展隐患排查工作，切实做到安全事 务心中有数。我在每个 项目部都积极建 立隐患排查治理制度并 认真开展隐患排查登记工作，切 实对治理过程进行监控和指导。认 真听取、收集班 组的合理化安全建 议和意见，向上 级

23、切实反映职工的安全心声。13、对环 境方面，我根据公司重要 环境因素及控制措施的通知及 业主、 监理部的 相关要求，制定了自己的 环境控制目 标，并对重要环境因素 进行记录，主要有固体 废弃物 的排放、噪声、粉 尘、废油、 废气以及火灾。控制措施有：生活区 设置了生活垃圾池，用 于固体 废弃物的定点堆放，并定期掩埋 ;在办公生活区 设置了垃圾箱，收集一般的 废弃物 ; 施工现场固体废物包括 废钢材、木材、五金材料等等，由 项目部物资部组织及时回收，并 分类存放，尽量做到合理回收再利用，减少 资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品 ;对生 活区和施工区 实行每月不定期 检查，主要是 电气线路的 检

24、查 ，防止 发生电气火灾和触 电事 故发 生。14、依据 业主、监理部和公司的通知精神，我 协助项目部 顺利完成了每年的防汛 检查 和准备工作，建立了生活区安全巡 查制度，并制定、上 报了详细的防汛 应急预案和预案演 习计划。积极组织项目部施工人 员参与工区的防汛演 习，在演习中总结经验 ，找出不足， 确保真正 时刻来 临时，能 够将损失降低到最小。15、不断学 习充实自己，完成更 进一层的扎实蜕变 。安全是一个永恒的 话题，安全知 识的海洋也是浩瀚无 边的。我在工作之余，也在不断 对自己 进行充电。熟 读相关安全生 产 法规、相关工种安全操作 规程，多多 查阅 相关安全技 术知识，真正做一个

25、新 时代、新思想、 有的专职安全管理人 员。六年来，由于 对安全生产工作的高度重 视，加上 项目部各 级领导 各部 门各作业队 各班组的共同努力， 项目部的安全生 产工作取得了一些成 绩，未发生一起 重大安全事故， 为公司的经济发展和人员稳定作出了 贡献。在肯定成 绩的同时，我也清醒 地认识到安全生 产治理工作仍存在一些不足：第一点是少数 负责人安全生 产意识不强，安 全生产观念还比较淡薄，存有 侥幸心理 ;第二点是极少数作 业队安全隐患整改不及 时、不到 位，并呈 动态变 数，一般小事故偶有 发生;第三点是外 协队 伍很多特殊工种没有特殊工种上 岗证，存在无 证上岗问题 ;第四点是安全生 产

26、宣传教育需要持久深入开展 ;这些问题的存在， 要求我不能盲目 乐观，务必时刻保持清醒的 头脑，进一步增 强忧患意识和责任意识，工作 中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高 监管和 综合治理水平。我将在 总结 成绩的基础上，继续寻找差距、 寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我的安全工作推上更 高水平。悠悠万事，制度 为先，安全 为大，质量为本，这是我今年一切工作的出 发点。以 计划 作为先导，以管理 贯穿过程，以效益注 释成绩。我在部 门负责 施工管理、安全生 产、质量 控制、计划统计、维修回访等5 个方面的工作。下面就我个人全年的工作， 总结如下：一、建章立制明确 责 任公司运作后不久

27、，在 领导 支持下，部 门对 全年的工作做出安排。在 专业 会上，公司 领 导与所属 11 个主要 负责人签订了安全责任状，落 实安全责任。建立并完善了各 项规章制 度，参照 项目管理手册、安全 责任状、质量创优等资料，部 门先后制定出台了安全 检查制度等 12 个管理规定，规范机关和 项目的管理，从根本上理 顺了公司与 项目经理 部工作的 责任和 权利的关系，使公司施工生 产日常工作有序 进行。二、计划施工文明生 产20xx 司的生产任务，相比而言， 结构要合理一些。在建的 6 个项目中， xxxxxx 工程 在进行地下室施工， xxx，xxx 两项目在进行主体施工， xxx、xxx 在进行

28、装修收尾， xxx 进 场作前期准备。9月底，XXX、XXX项目先后交付 业主使用。在上 级领导的关心、帮助下， 通过全体 员工的共同努力， 20xx 累计完成施工生 产产值 3.6 亿元，其中自行完成 2.23 亿 元，目前在建 项目 4 个，建筑面 积 251我受领导委托，主管公司施工生 产，从施工 计划入手，在 监督、协调、控制、 组织等 方面，在公司班子的 领导下，在机关部 门的配合和支持下， 对施工各 项目做了一些工作。 坚持每月的安全 检查和生产调度，协助项目解决生 产中存在的疑 难，总是在第一 时间到存 在质量、安全等的 问题施工一线，确保生 产顺利进行。在抓生 产的同时，我十分

29、注重 现场的文明施工。因 为它不 仅是一个企 业的形象，提高 企业的知名度，而且 为项 目创造和谐的施工 环境。所以在每月的 检查和巡 视中，都将文明 施工放在很重要的位置， 积极协助项目开展 CI 创优工作。三、安全 预防立体防 护坚持项目施工检查，每月1820日，公司部 门安全管理人员依实际对各项目的不同 阶段，有 侧重的检查;每季度的第三个月， 组织了项目施工 检查组，工程、物 资、财务、综 合等部 门参加， 对所属的在建 项目， 进行了以安全生 产为主的项目施工 综合大检查 。对脚 手架、井字架、塔吊等重要 设施， 对高处作业、“三宝四口 ”、临边防护，施工用 电的等进 行了重点 检查

30、 。今年前 11 个月，共 发整改通知 单 44 份，提出整改措施 192 条，累 计罚款 5188 元 对检查 中出现的违章指挥、违章作业行为，当场进行纠正， 查出的安全 隐患， 发整改通知 单，限期 进行整改。 项目对检查组 提出的 问题都进行了回复，按照整改通知的要求整改完 毕。要加强安全工作的 统一管理， 实现安全管理人 员的有效管理，就必 须实行垂直管理制 度，而召开安全例会是 实现垂直管理的一种很好的方式。部 门重新完善了安全班例会制度， 每月 22 日全体安全 员在一起召开安全例会。主要内容 为传达上 级文件、精神， 汇报工作 情况和困 难，以及在 项目进行检查交流等等。通 过这

31、种方式，公司能 够更加及时的了解 项 目安全生 产情况，增 进安全员之间和安全文秘家园 员与公司之 间的沟通，及 时解决安全 员 工作中的困 难 等等。使公司安全工作开展得更全面、有效。四、全 员 教育 专业 培 训强化教育、培 训工作是我工作重心之一。 为提高公司全 员安全意识，增强公司全 员工 程质量创优意识，部门订购 了建设工程重大安全事故警示 录7 本，建筑安全宣 传挂图 9套，安全专题知识展板350,建筑安全检查标准(JGJ59-99)释义20本等安全教育宣 传资料，常年 订阅建筑工人 杂志，分 发到项目和机关有关部 门。为加快公司 发展，改变目前人才 紧张的局面， 满足公司生 产经

32、营的实际，推动公司管 理向纵深发展，适 应建筑技 术日新月异的形式，面 对建筑市 场竞争激烈的 实际，提供 员工 个人发展的空 间，将公司 办成“学习型”的企业，由部 门和办公室牵头，开展全 员教育和培 训工作，将公司 创建成为一个员工接受学 习和再学习的学校。依据公司施工生 产的实际， 机关和项目经理部两个 层面，开展全 员学习的活动，先后学 习了建 设工程安全管理条 例、国 标预 拌混凝土、竣工工程 质量技 术资料验收管理 规定 、 安全 奖罚条 理、施工安全生 产保证体系管理 资料手册、中 华 人民共和国道路交通安全法等， 收到良好效果。在 紧张的日常事 务中，抽出 时间 学习，采取走出去 请进 来的办法，借 鉴别 人的先 进经验 和好的做法，来提高公司的管理水平。五、维修回 访实现 双赢到去年底，公司有 5 个项目交付 业主使用，我 们在交钥匙时，就将公司的 维修小 组的 电话 告知， 对在使用 过程中出 现的问题，及时维 修，及 时帮助 业主想办法出主意，解决 实 际问题 ，获得 业主和主管部 门的交口称 赞。同时，对所有交工 项目公司按 计划，主 动、及时进 行三轮回访，对存在的问题 及时维 修和 处理。到目前 为止，我 们没有接到一起 业主投 诉和曝光 电话 。通过上述工作，不 仅履行了我 们的职责，更 让