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文档简介

1、三、量贩 KTV门店面试技巧（一）掌握面试技巧的重要性要做好面试工作， 首先就要了解面试工作的重要性。 招聘的前期渠道选择、信息发布是吸引人才前来企业应聘，而面试是真正给了双方相互了解、选择的机会，面试人员的专业素质一方面对外体现了企业的形象，是企业对外的宣传和文化窗口，另一方面对是否能选拔到真正为企业所用的人才也起到了至关重要的作用。因此面试并不是一个随机的发问过程，也不是简单的看看形象、看一下简历就可以决定是否录用的，应聘者无论在简历、举止、言谈中都会有一定的掩饰性，面试官是要通过一定的发问技巧、测评手段发掘应聘者的潜在优势、评估与企业招募岗位的匹配性等来选拔人才。因此虽然您招募的可能只是

2、一名服务人员，但是通过您的面试的有效性，您可以为企业减少离职率、提高工作效率、提高管理成效、节省招聘成本、减少后期培训的无效性等。在这里，您是一位专业人士，相信这一点， 并且这样努力去做。（二）面试准备工作凡事“预则立，不预则废” ，面试前准备工作的好坏对面试的有效性有重要影响。在面试前所应做的准备工作如下：1、确定招聘职位的相关内容：包括职位名称、功能区域、汇报关系、工作地点、职责、教育背景要求、经历要求、个人品质及能力要求、能提供的薪资福利待遇；2、 个人简历筛选：对于通过网络、人才市场、内部员工推荐、来访等形式投递的简历，在面试前要详细的审查分析简历的相关信息。具体如下：一审：审查基本信

3、息。个人基本信息、教育培训、工作经历是否全面，推荐人工作岗位及工作地点，应聘者是否曾在本公司任职。二审：审查教育培训经历。着重看应聘者的第一学历、最高学历，接受教育时间、形式，所获学历资质证书情况。三审：审查工作经历。工作经历时间的延续性、稳定性，任职公司情况，分析岗位基本工作内容，工作内容与应聘岗位的匹配性，工作内容的连贯性。3、面试前的环境准备：面试地点、灯光、座位。4、提问问题：面试中的任何问题都是为了我们所要考察的岗位胜任要素，因此面试中的问题要围绕面试前所了解的招聘职位的相关内容进行提问，提前整理提问问题的思路，有助于增加面试的成效。5、面试官形象准备：时刻记住，您的形象代表了企业的形象，因此面试前检查一下着装、妆容是否得体，已充分体

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