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文档简介
1、护理质量检查汇总分析反馈表(临床科室质控组)检查内容检查日期主持部门参与人员科室内二科内一科神内骨科外科妇产科中医科儿科均分存在问题原因分析护士: 口工作责任心不强;口工作、学习能动性差;口护 理服务态度不佳;理论知识不足、技术操作不熟练;口 制度、流程执行不利;口沟通能力差、告知不到位;口安 全意识淡漠;口心理、生理状态不佳干扰;口查对、观察 不认真;口护士在职培训力度不强;口防范护理风险意识不强; 口值班护士慎独意识不强; 口 护理人力资源不足; 口护士综合素质不齐;口年轻护士缺 乏工作经验。改进意见患者:口整体素质不齐;对护理人员缺乏信任; 自我评价过高;少数态度蛮横,不配合治疗;环境:
2、口操作规则不清楚; 口医生护士配合不好;口护士 之间配合不好;口医嘱难以理解;口医嘱不规范或错误; 患者姓名不好记;口操作被中断;口准备交班或交班过程中;口病房环境较乱陪侍人多,管理有难度管理:护士长认识不到位,重视程度不够;口护理部、护士长对制度、流程落实督导不够; 奖惩措施执行不到位;口管理者安全意识淡漠; 口管理 制度、流程有待改进; 口人力资源调配不合理; 口护 士长对护理质量环节、流程管理意识不强; 医生对医嘱 有效执行的监管力度不够; 护士长不重视人员的培训;口培训方式单一、固化; 培训内容不全面;口行政事务多,监管不到位,力度差;口管理理念未完全转变,对护理服务的工作要求理解偏差
3、。设备设施:口不同厂家操作方法不同;口出现故障;口数量不足;口管理不善;口操作失误;质控组组长签字:护理质量检查汇总分析反馈表(特殊科室组)在因全意识淡漠;口心理、生理状态不佳干扰;口查对、观察 不认真;口护士在职培训力度不强;进问分口防范护理风险意识不强; 口值班护士慎独意识不强; 口意题析护埋人力资源不足; 口护士综合素质不齐;口年轻护士缺见乏工作经验。患者:口整体素质不齐;口对护理人员缺乏信任;自我评价过高;少数态度蛮横,不配合治疗;环境:口操作规则不清楚; 口医生护士配合不好;口护士之间配合不好;口医嘱难以理解;口医嘱不规范或错误;患者姓名不好记;口操作被中断;口准备交班或交班过程中;口病房环境较乱口陪侍人多,管理有难度管理:护士长认识不到位,重视程度不够;口护理部、护士长对制度、流程落实督导不够;奖惩措施执行不到位;口管理者安全意识淡漠;口管理制度、流程有待改进;口人力资源调配不合理;口护士长对护理质量环节、流程管埋意识不'强;口医生对医嘱有效执行的监管力度不够;护士长不重视人员的培训;口培训方式单一、固化;培训内容不全面;口行政事务多,监管不到位,力度差;管理理念未完全转变,对护理服务的
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