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文档简介
1、公司学习总结篇一:公司培训工作总结】* 年培训工作总结自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日 已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想根本实现培训 体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽 然已有根本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前 行离不开领导的支持、离不开局部学员的理解鼓励、离不开我们的 偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就 能有改进的时机,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参 训人员综合素质,专项提高各项业务技能,到达参训人员素质与岗 位要求的匹配,满足企业正常运作和开展的需要。我们始终坚持各 项工作
2、能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一 度消极、不自信,当有参训职工主动给我们反应培训感受、感谢我 们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。 现将培训工作总结如下:一、培训开展情况目前,培训主要包括三类, *、 *、*。 综合培训情况而言,在入职、转正环节根本到达人员把关的目的,让全体 职工感受到公司对职工成长的重视、公司管理的日趋标准。详细情况如下:二、培训存在的问题培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞 进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、 课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑, 另一方面是学
3、员的参与度,而后者才是最为重要的 , “学习这件事最重 要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心 ;如 此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的 同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。培训工作存在以下问题:1 、入职培训课程设置还不够完善 目前,新职工入职培训因为时间有限,目前开展为期 2 天的培训还 未包括公司产品和销售局部。对于大局部 * 行业新手,他们不仅需要 对*知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置 较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及根底通用局部, 新职工所在部门再做专业局部的培训,即新职工培训体系还有待完 善。2 、
4、入职培训涵盖范围还有待扩大目前,新职工入职培训仅涉及 * ,其它区域的新职工因实际情况 地域、场地和时间不能及时接受入职培训,待转正培训回公司 时,已实际工作近 3 个月,却对公司根本没有了解。如此,对新职 工适应新环境会有消极影响。假设将入职培训在地区上也做推广, 明确专人对新职工做稍微正式的培训,应该效果会更好。3 、内训师团队建设还有待加强当*突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训, 最终以 *从*赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力 的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做 培训时,往往不能得到应有的响应 我们的内训师团队建设需要加强,包括内训
5、师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训 师授课技巧普遍不高、制作课件水平缺乏、自主研发课程能力有 所欠缺,综合影响培训效果。4、局部职工对培训的意义理解不深,参与度较差培训中存在局部职工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们 对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听 、玩 、打瞌睡等, 造成培训 “参加与不参加一个样,学好学孬一个样 的消极局面。有 待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。5 、培训形式过于单一 目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。 培训形式缺乏创新,只是一味的采取 “上面讲,下面听 的呆板枯燥 方式,提不起职工的兴趣,导致职
6、工注意力不集中,影响培训效果。 有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训不单指拓展 培训,通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、 提升内训师授课技巧。6 、培训方案较难执行,效果打折 我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工 作为宗旨,局部职工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与 小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真 实培训时间往往缺乏 3 小时,在 3 小时内要处理好 8 小时的紧凑课 程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给 参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强 势。7 、公司学习风气不
7、高,影响培训意识理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速 理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加 深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般 情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候, 我们都能根本处理;但一旦没人跟我们提要求、反应问题时,我们 会自我感觉良好。这种差异主要是因为我们的认知能力有限,根本 原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比方:为什么总经理一到厅店就能发现很多职工、店长甚至我们局部负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再
8、实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这 方面的意识。三、培训工作方案及建议1 、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新职工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正职工工作态度局部职业素养能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店 长的课程。2、 关注优秀职工,扩充内训师队伍通过对厅店优秀职工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的职工作为公司内训师队伍的储藏人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,
9、将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动 店长乃至分公司负责人对职工成长的重视,主动参与到职工培训中, 同时,可解决地区职工入职后融入团队的问题接受培训、获得关 心等。3 、提升内训师培训技巧组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探 讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资 料并整理成稿,同相关培训人员分享。4 、丰富培训形式,提升培训效果在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受, 将观念的理解转变成行动力。5 、重视培训后效果跟踪培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度
10、只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度 文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更 多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法 这些都需要我们各级负责人的持续关注。6 、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大 的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水, 难获实效。回忆 *年的培训工作,有成绩也有缺乏,感谢领导对培训组工作的 关心支持、对培训工作存在缺乏时的包容和指正;展望* 年的培训方案,有动力更有挑战,相信只要有
11、公司领导的支持和关心,公司 的培训工作定能更上一层楼。【篇二:公司职工培训总结报告】第一期职工培训总结报告在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训职工的积极 配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次 培训情况总结如下:一、培训根本概况1 、培训时间: 2022 年 2 月 22 日至 2 月 24 日2 、培训目的:为了给职工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息, 鼓励职工的士气 ,让职工了解公司的规章制度、企业文化及开展方向, 使职工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训职工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。3 、实际参加培训总人数: 19 人4 、参训单位
12、:总经办、生产部、保卫科5 、组织单位:总经办二、培训考核培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两局部,笔试的权重为40% ,技能考核权重为 50% ,另课堂表现和课堂笔记各占 5% 。备注:所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本 部门的考核中各项指标的排名位置。一理论考试二 技术能力考核成绩三 综合成绩综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出 的,此次培训,鼓励职工士气,共设立了三个奖项,一等奖1 名,二等奖 2 名,三等奖 3 名,分别对前六名的职工陈雨、高礼美、 徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲进行了物质奖励。三、培训综合分析这次职工入职培训主要以生产一线职工为主
13、,在三天的集训中通过 对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及平安防 护知识等课程的讲解,使学员对公司有一个整体印象,掌握工作必备的制度与知识以及安 全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习,通过保卫科柏科长演示, 职工的操作,大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使职工 们增强了平安防火意识,掌握了火灾发生时的自救方法。 3 个小时的 车间管理培训使车间职工深入了解了自己的岗位职责,逐步开始完 善自己的工作进程。通过三天的培训根本上到达了原定的培训目标,使职工深入了解公司的概况,熟悉了工作的根本流程,了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解,受到了职工的
14、肯定。大家普遍认为?职工心态培训?、?礼仪培训?、?平安防护知识?等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受,深受参训职工 的欢迎。不过在与车间职工沟通的过程中也发现了授课及组织协调 的许多缺乏:1 、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解局部只是 “照本宣科 ,并没有深入、透彻、灵活的讲解,课堂气氛很沉闷, 这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的 提高来解决。2 、应注重加强岗位操作人员的根本技能训练。使培训工作与选拔人 才相结合,与提高岗位操作能力相结合,切实提高岗位操作人员的 技能水平。在日后的培训工作中会充分调动职工的积极性,保证培训知识能及 时吸收和消化,做到
15、逐步完善公司管理配套机制。总经办2022 年 3 月 10 日【篇三:企业职工培训心得体会】培训心得体会钟荣海 2022-11-08 从 8 月 27 日来宝华山实业集团报到,成为一名 管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特 别感谢公司提供我们这样的时机参加培训学习,感谢公司对我们这 批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2 天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以 下自己这次的培训心得体会和收获:首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领 导,或是部门领导,或是专
16、业管理咨询公司专家,他们能够亲临授 课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新职工的重 视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作 了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的 讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不表达着一种严谨、认真、 负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好 好学习,这会是我们受用一生的珍贵的精神财富!其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大: 第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未 来开展战略,使我对公司的开展史有了更全面的认识,更坚决了我 作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王
17、校长的讲解紧扣企业规章 制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设 在公司开展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲 课那么紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司 的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这 种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的 新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于 不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我 们就有了一个共同的身份,那就是 “宝华山人 。在未来的工作中, 我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为 公司未来的开展创造新的业绩、为 “宝华山人 增添新的荣誉!第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习 我深刻认识到,从普通一员到职
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