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文档简介

1、可移动微水洗车商业方案书一、执行总结在全社会都提倡 “低碳环保,人人有责 的大背景下,绝大局部有车一族都能积极响应 情况下,本公司本着“创新、节能、环保为指针,充分利用现有的资源。网络,及资料进 行市场分析和相关人士咨询及有车一族调查研究, 制出本“节能环保可移动微水洗车商业计 划书根据对有车一族调查中发现, 他们对当前的传统洗车, 也就是高压水枪洗车方式颇感不 满。如今大多数有车一族都住在社区,自己洗车排常不便,去洗车店还得排队,很费时。也 没方法。 传统洗车由于其技术限制, 在洗车的过程要消耗大量水资源, 对环境有着很大的破 坏,这对如今高节奏,高效率的社会开展趋势而言,不能不说是一道障碍

2、。 传统汽车清洗美 容,在工作时除浪费大量水资源和电能外, 使用高压水枪在操作时容易造成漆面损伤, 漆面 老化和龟裂等弊端。 因此,很多人士和有车一族呼吁关注这些 “耗水大户 寻找新的洗车方 式来替代目前的传统方式。近年来,国家大力倡导“低碳节能,绿色环保型技术产业和服 务工程,鼓励其开展,并且给予资金扶持。在这种背景下,本公司根据市场的需求和趋势, 推出“微水 +清洁液 +接收槽的组合,可移动擦车用接收槽为专利产品,专利号:此组合可以节省大量的水资源和电能。 效劳人员可以自由移动的工作, 上门效劳, 不受 水、电源限制, 在停车位上可以把顾客的爱车清洗干净, 接收槽接收从车体上掉落下来的污

3、水和污物,不会弄污场地,从而有效的保护了环境。中国是汽车大国, 尤其是这些年经济的快速开展, 让中国的汽车市场不断壮大, 中科院 的中国汽车社会开展报告 20222022 指出。到今 年第一季度,中国私人汽车拥有量将突 破亿量, 10 年 左右每百户汽车拥有量将到达或按 60 辆。汽车产业的扩大也带动了洗车行 业的开展, 但是由于技术落后, 中国目前的洗车方式还停留在用大量水洗车的为难境地。 我 国是水资源匮乏的国家,只占世界人均的4 分之 1,市场迫切需要一种新洗车方式来解决能源问题。 而微水洗车方式的出现正好可以解决这一点。 微水洗车是一种新型的洗车方式, 这 最初起源于新加坡, 当年,

4、新加坡政府为环保水的需要, 强制推出其最新开发的技术一微水 洗车,由于其特殊洗车效果 移动式洗车 和明显节水的特点,该技术在全世界得到迅猛的发 展。为此本公司在微洗车的根底上, 又研制了组合接收槽,从而更有利于环境保护,组合槽 可以根据车辆长,短、大小不一、自由摆放。接收工作时,从车体外表掉落下来的污水和污 物后, 统一处理,微水洗车进入中国市场的时间不长,市场占有量还比拟少,但随着人们对 微水洗车认识的加深和走可持续开展道路的延伸, 尤其是政府职能部门对浪费大量水资源和 电能的传统汽车美容限制越来越严厉, “微水洗车 +接收槽 的组合在未来一定会有广阔的市 场前景。目前, 洗车市场主要被传统

5、洗车方式所占据在, 但是其洗车本钱颇高, 而且场地使用范 围受到限制, 这就为微水洗车效劳开拓市场提从了有利的条件, 我们可移开工作, 上门效劳, 而且价格也比传统洗车廉价,让顾客省时,省心,省钱。体验到高效。快捷的效劳,以此来 确立竞争优势,让顾客了解我们 效劳,建立我们自己的品牌优势。公司初创期,我们以北 京为目标市场,到公司开展壮大后,我们可技术转让方式进军其他城市或寻找合作伙伴。公司初创期采用直经一型组织结构, 由经理规划公司的日常经营活动, 制定公司的开展 战略, 协调各部之间的工作。初期的创业团队将由有经验的人员组成,且优势互补,同时吸引优秀人才加盟, 不断完善和创新, 保证微水洗

6、车的效劳和质量和品牌形象, 尽早的得到消 费者的认可。根据财务分析,公司在 2022年即开始盈利,盈利 150万300万左右,承包人数 50 人 100人,以后各年盈利能力逐渐增加。到了第四年盈利大幅增长,盈利额累计1500 万左右以上, 即使未来洗车市场有较大幅度的变化, 我们仍旧可以获得可观的回报, 可见开设一 个微水洗车工程是一项非常有价值的投资。二、微水洗车的开展在中国经济的支柱产业中, 汽车业是近几年来开展最快的行业之一, 以目标市场北京为 例。私家车保有量已达 600 万辆, 这无疑给我国的汽车行业及相关产业提供了一个宏观宽松 的环境。在中国,消费者对汽车有着巨大需求,在未来相当长

7、一段时间内, 中国汽车市场将 继续保持快速开展, 与此相对的, 汽车市场的开展也带动中国的洗车行业的快速开展, 传统 的洗车方式是用自来水洗车, 不需要太复杂技术即可对汽车完成清洗。 所以洗车行业随着汽 车的增长也在不断增加, 但由于我国属于水资源匮乏的国家, 而传统的洗车方式要浪费大量 的水资源, 每年冲洗车辆消耗的淡水甚是惊人。 根据几年前资料介绍。 北京一年洗车用水超 过一个昆明湖, 或相当 6个北海的蓄水量。 现在随着车的保有量增加, 情况更加严重, 而且, 传统汽车一般没有设备可循环利用, 从而造成大量的环境污染。 正因为如此, 国家出台许多 政策对自来水洗车加以限制,如,提高每升水

8、的价格,审批更加严厉等等。 以提高自米水洗 车的本钱。 相比之下, 微水洗车用水量传统洗车的 10 分之 1,不用电能, 为了响应政府 “低 碳、环保的号召,我们用人工操作,这就符合了当前我国的国情和趋势,即科技环保化, 也非常切合当前的市场需要,因此,微水洗车这个新兴行业也会快速开展起来。三、效劳流程本微水洗车流程主要为两局部1、擦洗:在工作中发现,微水洗车大多是在户外进行,洗车行业无论用何工艺,都是 把清洗液喷在车体外表后,通过擦洗,清洁车体外表,但车外表有凹凸面, 有的所谓机器根 本无法清洗干净, 尤其在夏季, 高温强光直接照射下, 车身漆面温度较高, 清洗喷在漆面上, 如不及时清洗完毕

9、, 清洗液被晒干就会在漆面留下污痕, 很难去除,为此,我们经过认真研 究,把车身模拟划分为两大局部,共 21 个区域。这样操作人员按区域快速的清洗完毕,还 能提高工作效率,合格操作员大约 10 分钟就能清洗完成一辆车。只有人工才能做到,而且 没有所谓有的机器本钱高,时常坏的烦恼,我们鼓励 2 休合作的方式,效率更高。2、接收槽:所有微水洗车工程经营者和传统洗车行业人员都注意漆面的洁净程度,而 无视了从车体掉落下来带有化学成份的污水和污物, 会污染场地, 而接收槽的功能就是接收 从车体上掉落下来的污水和污物,和地面零接触,从而有效的保护了环境。3、可行性描述:微水洗车作为新型工程,即符合我国政府

10、强调的可持续开展战略,支 持和大力开展无污染新型技术产业,也顺应时代开展的潮流。微水+接收槽“的组合,是对传统汽车清洗行业的改造创新。 同时,微水洗车所需求的技术门槛相对较低, 待市场展开后, 可带动大量人员就业,维持社会稳定,和谐开展。优势1、节水节能,低碳环保,传统的洗车方式是采用高压水枪,对车身进行喷洗,虽然能 够洁净车身,但是清洗过程中水花飞溅, 污水横流,对环境影响很大, 而且洗一次车消耗的 水、电量巨大,平均每清洗一辆车,需要用 100 升左右的自来水,而微水洗车所需要的水仅 仅是传统洗车的 10 分之 1,从而大大节省水资源,节约了洗车本钱。用的水少了,污水也 少了许多,工作时,

11、从车身掉落下来的污水,污物由接槽接收,不会污染地面。2、节约资金,方便快捷,如果要开办一个传统洗车场,首先就需要一笔租用店面或场 地高额费用, 而微水洗车不需要太多的水源和电源, 因此可以在选定工作地点后, 和相关负 责部门洽谈合作,并缴纳局部费用后,即可经营, 同时由于向水洗车的独特方式, 可以提供 上门效劳。劣势微水洗车介于新兴效劳, 在市场上不够普遍, 很多消费者对其洗车方式了解不多, 观念 上难以接受,市场巨大,需要资金多。 主要是工程的宣传 时机1、随着社会的进步,时代的开展,未来汽车量不断增大。2022 年第一季度,私家车拥有量已经突破亿辆,中国微水洗车市场巨大,开展潜力巨大。2、

12、在目前就业难的情况下,国家对技术创新工程的鼓励政策相继出台。并且给予局部 资金鼓励其开展,外部政策环境相当宽松,价值潜力巨大。3、在目前全国都在倡导“低碳,环保的今天,节水省电微水洗车方式一定会获得政 府职能局部的大力支持。4、微水洗车为效劳性产业,随着时代和观念的改变,消费时“低碳环保的产品或服 务定会是消费者的首选,这是大势所趋,趋势必将战胜优势。竞争分析:1、主要是传统洗车,目前国内的传统洗车占据着相当大的市场份额。由于这种洗车方 式干净彻底,方便快捷,大多数消费者比拟认可。但随着国家这些年来倡导“低碳环保 , 人人有责 “的号召大力鼓励和支付新技术产业的开展,这对传统的洗车行业来说是一

13、次不小的冲击。 其消耗大量水资源, 污染环境等缺点早已成为了为人熟悉的诟病, 在目前水资源匮 乏的今天,还像过去用大量水洗车的情况是不可想象的。 国家已经采取了相关措施加以限制。 这对微水洗车来说都是有利的。 现在的洗车业, 大多都是作坊式经营模式, 没有一家有品牌 影响力的企业。 对本工程来说也是有利的,作坊式的经营模式。耗时排队, 已经不能满足这 一快速增长市场的需求。 上门效劳, 定能截流大量传统洗车业的客流, 但是由于微水洗车在 国内刚刚开展,即使微水洗车势明显,要想取代传统洗车业,还需要让消费者了解的过程。2、目前,有少数地方提供的洗车方式有蒸汽洗车,这类洗车方式本工程有一个共同点

14、就是用水量也不会很多,但是它们耗电量太大,而且清洗不够彻底,环境污染也比拟严重, 相比而言,本工程更具有竞争优势,所以不会对本工程有多大影响。四、目标消费群对我们提供效劳是有消费群体, 目前最有消费能力的有车一族, 他们注意形象, 对车辆 保养有要求,易于接受新事物。 并敢于尝试, 但有的消费者没有时间在传统洗车店排队等候, 很无奈。随着各工程本钱不断提高,传统洗车以到达30-40 元/ 车,而且还有涨价的趋势,而本工程没有高额的房屋租金, 高水费和电费, 可上门效劳, 每车暂定 20 元/车。优势明显。市场开展趋势汽车市场的低本钱, 高利润已是业界公开的秘密了。 在加上市场需求旺盛, 这必将

15、吸引 更多资金投入, 与传统的洗车方式相比拟, 微水洗车具有相当多的的优点, 例如。节水节能, 缩短洗车时间,清洗打蜡一次完成等等。应对策略1、对国家政策应对策略: 要时时关注国家政策, 对社会环境的改变应保持较敏感程度, 大胆的预测、判断并做出相应的规划。2、对竞争对手的策略:要时时关注竞争对手,注意其市场营销策略价格,分析竞争对 手的优势所在以及劣势所在,并针对其劣势采取相应的进攻策略。3、对顾客的应对策略:尊重顾客,时时与顾客接触,及时了解顾客的意向及不满。 认真对待客户提出的意见,及时处理顾客所需。 提高效劳质量,效劳态度,时时站在顾客角度思考问题。 设立顾客消费调查表,掌握消费者需求

16、第一手资料。五、市场销售战略1、营销策略分阶段目标: 第一阶段:确定公司建立初的主要市场位置及主要的顾客。如今工作人员, 做初步培训,发放参考资料, 建立一定规章制度的营销群体。即流程管 事、制度管人。做广告宣传工作,宣传本工程的优点。第二阶段:进一步加强宣传工作,挖掘潜在客户 艰苦奋斗,积累资金,为公司做大做强做好准备。 第三阶段:建立自己的品牌,并做好品牌的宣传工作。探索更多的目标市场, 扩大效劳范围, 向其他省份的城市进军, 逐步建立更多的分公司 或合作伙伴。2、目标市场战略市场细分对整体市场进行进一步的市场细分有利于我们发现新的市场时机, 不有针对性的制定不 同的市场营销, 组合策略根

17、据顾客需求的差异化, 我们逐步将市场细分为高、中、 低三种服 务形式。以目标市场北京为例,现在北京市政府正大大力建设“一刻钟社区效劳圈工程, 每万人规模为一个效劳圈,现已建成 1000 个左右,创业初期,我们以低级效劳只限微水洗 车,上门效劳的形式集中火力,切入几个目标社区效劳圈后,利用各种资源,大力宣传,吸 引消费者和积累客户, 待效劳开展后逐步添加增值效劳, 如添加中级效劳的高质量微水洗车 和根本保养,和高级效劳的高质量微水洗车、保养、养化一体。3、目标市场前期目标市场: 主要集中在社区效劳圈, 目标顾客当然是有车一族, 社区效劳圈范围内 包括酒店、停车场超市、学校、大型公司、住宅小区等。

18、而这些车辆集中程度高的地方,将 会成为我们最初要开发的市场。后期目标市场:公司开展壮大后,我们需要将目标市场扩大,而不是只局限一个地方, 将目标市场扩大到其它城市。 而相对不用城市, 我们的营销战略会不相同, 此时采差异化营 销战略, 将整个微水洗车市场划分为假设干市场, 针对不同市场特征, 分别设计不同营销组 合来满足消费者的需求。4、价格策略经调查,以目标市场北京为例,传统的洗车一次车有30-40 元不等的价格,而本工程成本却只需 1 元之内。 而价格完全可以定到与洗车相同的价格。 但考虑到本工程是新工程, 还 没有得到普及,低价必能吸引顾客,增强竞争力,有助于翻开市场,所以,每清洗一辆车

19、暂 定 20 元 / 车。会员定价策略:切入各个社区效劳圈后,公司将推出会员卡,包月 60 元洗 4 次车。包 月季 180 元洗 12 次车。包半年 360 元洗 24 次车。包全年 720 元洗 48 次车。按会员卡时间 长、短不同。分别给予不同的保养等优惠。会员卡的推出可以帮助公司快速融资, 加速资金 周转, 同时还可以绑定一局部固定客源, 对公司长久经营有一定的重要性。 而停车场、 各大 超市、各大酒店等因流动性大,暂时不实行会员卡制度。5、促销策略 产品或效劳的推广离不开广告的宣传,尤其是新产品和效劳的推广,针对“本工程上 门负的推广在促销类型的选择上将采取多种促销方式相结合的策略。

20、人员促销策略人员促销是现代企业一个总要的营销手段,它具有分布广、开放性强、 流动性大、 对象 复杂等特点。 我们人员促销手段是在联系好的社区效劳圈里头一个星期免费为顾客车辆进行 清洗,顺势造势,让顾客体验这种独一无二效劳带来的方便,快捷。以到达口口相传目的。 同时分发广告、宣传单,有助于尽快把自身品牌推向社会,提高知名度。媒体广告策略在创业的不同时期受资金的影响, 我们采媒体广告策略也不一样, 在前期我们避开费用 较高的媒体广告,而选择有地方特色的载体,以目标市场北京为例,如:在京华时报 利用一个小的版块对微水洗车的优势之处做一定的宣传、通过北京交通台播送等途径进行传播。 到达广而告之目的。调

21、查发现,大多数车主都听交通台播送营业推广为促进销售而采取一系列优惠措施,如:节日承降价、分发优惠券、送小礼品等,利用 这些方式可以起到增加营业额且提高知名度的效果。有针对性推广策略现在北京建设的 “一刻钟社区效劳圈 多数都有或正大建立社区效劳圈的内部网络, 有 专门的公司建设,我们可以与其合作,另外: 在线上建立自己的风锌, 宣传自己有特色的服 务和经营模式, 吸引北京顾客的注意, 为下一步进军外地市场打下良好的根底, 线上线下两 路出击。 我们还可以和超市, 酒店等等车辆高度集中的前段时间采取异业联合的形式进行合 作目的就是相互换客源, 相互抬娇, 互惠互利,到达双赢的目的, 我们不定期的在

22、相关的论 坛、微博中发一些贴子或照片,对微水洗车进行宣传介绍。六、公司开展战略具体战略创业初期 1主要是让微水洗车这种新型洗车方式走进市场, 建立自己的品牌, 积累无形资产, 并且 收回初期投资,准备扩大效劳范围,开始准备研究,提供新的效劳方式。效劳进入市场,在行业内固定一个优势位置。 为本工程做广告宣传,提高知名度,建立自己的品牌。以现有的专利为依托, 与传统洗车效劳业竞争, 逐渐的占据市场, 以目标市场北京为例, 现私家车拥有量达 600 万,初期,我们保守估算,约占市场份额的0.5%就可以,待消费者认可后,我们在迅速的占领更多的市场份额,期望值是3%。争取以每月 N 个以上的速度向各个社

23、区效劳圈推进各社区效劳圈内包括有小区, 超市, 停车场,酒店等争取早日占领市场。第二年扩大本工程效劳已经逐渐成熟,本工程配套效劳不断完善。 进一步完善本工程的质量, 同时不开拓, 向其它城市进军, 保持每年开拓一定的市场数。 继续优化研究工程, 使其不断升级, 加深工程的科技含量, 力急成为微水洗车市场的品 牌工程。七、本钱结构及盈利模式本钱结构专利接收组合槽每套 1800 元,专用工具车辆每辆 1200 元。 都是外加工,一次性购置 移动吸尘器 1500 元/ 台,如有必要购置些电动车。公司租用房屋、 、电脑、电费税费和一些杂费等。清洗液类:清洗打蜡一次完成的高级香波 进口 清洗一次大约元

24、/次轮胎保养增黑液 清洗一次大约元 / 次专业玻璃清洗剂 清洗一次大约元 / 次 洗汽行业是一项技术门槛低薪水低, 工作量大, 流动性大的行业, 为了本工程能够顺利 的开展下去, 快速的占领市场和提高工作人员对公司的忠诚度和积极性公司在内部将以 “互 助型会员制管理的形势出现,工作人员培训合格后上岗让工作人员亲手操作后,再发入?擦洗车流程及技术指南? 为参考让工作人员尽快的掌握技术与流程考虑到工作人员在工作 初期操作不是很熟炼和对工作场地每天到底能擦洗出多少辆车心中不确定, 为此推出以下方 式:方式 一 工作人员参加公司后,培训合格后,派到联系好的场地工作场地费暂定 500元/月100元/月试

25、用期 2个月,试用期间, 工作人员每天必须完成, 10 辆车后,每月有保 底薪金 4000 元,往后每擦洗出一辆车按 50%提成,没有底薪 方式 二 工作人员试用期满后,如果愿意,可以向公司申请承包所在的工作声场地和 其它的工作场地成为公司会员后,每天 向公司缴纳 5 辆车的营业额作为会费,承包人可以 无偿的使用公司的技术商标, 专利资质等, 剩余多少归自己, 费用承包人自己负担公司只提 供平台,让工作人员自己当老板,如此方式, 工作人员不用花就有属于自己生意, 也把公司 运营的风险降到了最低, 真是低风降高回报的工程,公司的宗旨是:提供平台找好人, 分好 钱,给承包人当了后勤,展望本工程开展

26、未来,一片光明,模式是大通途,只有留得住人, 才能有大开展,用模式创造财富,最终实现财富格局的双赢。业务人员:保底 3000元、试用期 2 个用,试用期间薪水 60%,每月必须完成 15工作场 地的任务, 因为每个工作场地大小不同,派入的人数也不同派入工作地后,业务人员按派入人员的人数,每人按 5%提成,承包后也按每人每月 5%提成,每月都有,直至承包人退出 为止,谁按排,谁拿提成, 但业务人员必须不定时的到自己安排的场地巡察, 及时的了解和 解决工作人员所遇到的问题, 如解决不了, 立即向公司汇后, 和会费到期前对会费的催缴工 作。注:为了用工具的平安, 工作人员来公司工作时, 必须找一位第

27、三方为其担保,或用保 证金 5000 元 退出时返还 或能让公司感到平安的方式。利用专利在现有成熟巨大的市场中 切割出一块属于自己的市场,以防竞争者侵入。八、风险研究 新技术推广策略和效劳策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。 竞争对手的策略改变,应付策略的不确定性。微水洗车利润潜力巨大,存在大 量竞争者参加。 由于侵权者可获取暴利, 且行业人员流动性强, 公司可能面临知识产权被侵犯, 公司利 益受损的风险。人员流动性大,对公司忠诚度不高,时常出现岗位空缺的风险。 工作人员不老实,私购清洗液,使公司效劳质量下降的风险。解决方案:由于是新技术, 前面没有标杆, 氢遇事多加思考, 还要熟悉行业的法律法规,做到对今 后可以有出现的法律纠纷问题的快速应付和解决。拥有自己的注册商标,防范今后被竞争者侵权。 实行多元化经营,化解对单一产品技术优势。如增加汽车美容的增值效劳。设立知识产权保护制度, 并对侵犯公司知识产权的行为按我国有关法律, 法规进行及进 处理或诉讼法律,有效保护本公司的利益,在公司利润扩大时,可以

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