基于第四方物流的供应链集成模式探讨

1、广州广播电视大学毕 业 论 文论文题目：基于第四方物流的供应链集成模式探讨目录1. 引言 （2）2. 第四方物流概述 （2）2.1 第四方物流简介 （3）2.2 第四方物流的基本特点和模式 （3）2.3 第四方物流与第三方物流的区别 （3）2.4 第四方物流与供应链服务的创新 （3）3. 基于集成供应链的产业集群第四方物流模式的提出 （4）3.1 第四方物流带来供应链物流价值链优化 （4）3.2 第四方物流与供应链集成管理理论基础 （4）3.3 第四方物流的供应链优化功能 （5）4. 基于第四方物流的集成供应链的建立 （6）4.1 基于第四方物流集成供应链管理流程 （6）4.2 基于第四方物流

2、的集成供应链的模式构建 （7）4.3 基于第四方物流的供应链集成管理模式需解决的问题 （9） 5. 结束语 （10）6. 参考文献 （11）基于第四方物流的供应链集成模式探讨【摘要】本文对第四方物流的模式以及发展历程做出基本概述，并论述了第四方物流相比第三方物流的区别以及优势。基于供应链的理论指导，将第四方物流管理供应链的经验和优势，论证了第四方物流是理想的供应链集成运作模式；并对第四方物流在供应链集成应用中可能存在的实践难题进行了分析，提出了相应的策略建议。【关键词】集成供应链；第四方物流；物流产业；1、引言第四方物流在 1998 年被埃森哲咨询公司提出之后，受到了广泛的关注。埃森哲公司给其

3、下的定义是：“第四方物流是一个供应链集成商，它不是物流的利益方，而是通过对企业内部和具有互补性的供应商所拥有的信息技术、整合能力以及其他资源为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案，以此获取一定的利润。”因为其面向供应链，并且试图整合供应链上的所有资源，因此第四方物流与供应链紧密联系，它伴随着供应链而产生和发展。目前大多数学者基于供应链研究第四方物流。纵观这些研究，可以得出基本的结论：第四方物流是以第三方物流为基础发展的，它已成为供应链解决方案中必不可少的组成部分，第四方物流的应用将能真正的低成本运作，实现最大范围的资源整合。当前供应链管理发展趋势又有了一个新的内涵，更加注重供应链的响应速度，供

4、应链的扩展趋势也更趋向于全球化，在高度追求供应链成员间的信息共享的今天，供应链的深度整合也显得越来越必要。在这种情况下，第四方物流就应运而而生了。但是，由于我国的第四方物流产业发展滞后，实践中第四方物流的应用仍然存在诸多障碍，研究第四方物流供应链集成的解决方案是很必要的。本文提出以第四方物流管理供应链为基础，借用集成供应链概念，实现第四方物流对供应链深度整合，通过组织创新，将第四方物流在供应链集成中的应用更加完善。2、第四方物流概述2.1 第四方物流简介第四方物流是 1998 年美国埃森哲咨询公司率先提出的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四

5、方物流是一个供应链的集成商，是供需双方及第三方物流的领导力量。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。按照国外的概念，第四方物流是一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商。2.2 第四方物流的基本特点和模式第四方物流通过对供应链产生影响的能力来增加价值，在向客户提供持续更新和优化的技术方案的同时，满足客户特殊需求。它有能力提供一整套完善的供应链解决方案，是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流存在三种可能的模式：协同运作模型（与第三方物流共同开发市场）、方案集成商模型、行业

6、创新者模型。无论采取哪一种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能真正的低成本运作，实现最大范围的资源整合。它可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。2.3 第四方物流与第三方物流的区别第四方物流与第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，第四方物流最大的优越性在于它能保证产品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。当今经济形式下，货主或者托运人越来越追求供应链的一体化以适应大区域经营的需要，一些公司由于要集中精力在其核心业务上，因而必须更多地依赖于物流外包。因此，它们不单单是在物流业务层面上借助外包，而且

7、在供应链管理层面上也借助外界的力量。据专家分析，第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚，因为他们拥有专业化的咨询服务。2.4 第四方物流与供应链服务的创新业务外包可以有助于提升企业供应链中非核心业务的竞争力，专注于提高其核心竞争力，向客户提供差异化服务。然而，外包通常只能使企业的成本获得暂时的降低，它并不能使企业获得经营成本的持久降低。由此供应链管理理论开始演变出了一种新的理论集成供应链管理。集成供应链管理是一个面向过程的、集成的方法，它有一个广泛的范围，包括：子供应商、供应商、企业内部运作、交易客户、零售客户，以及最终客户等多方面资源的全方位管理。由此，一个能使企业能够更有效率地快速反应供应链

8、的整体需求的新型物流产业第四方物流就应运而生了。第四方物流是在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用等问题。它是一个供应链集成商，它调集、管理和组织内部以及同类行业的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。随着企业从自营物流到第三方物流再到第四方物流的逐步转变，供应链的变革也开始了。3、基于集成供应链的产业集群第四方物流模式的提出31 第四方物流带来供应链物流价值链优化第四方物流供应商对企业内部和企业外部所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，提供一整套供应链解决方案来满足当前的企业所面临的广泛而复杂的需求。第四方物流将带来供应链整体价值链的

9、优化，从第四方物流运营模式及特点我们可以得到供应链优化模式图如下：（图 1；注：箭头方向表示个因素对供应链的作用方向“推动和拉动”）图 1：供应链优化模式图3.2第四方物流与供应链集成管理理论基础在新的市场机遇和挑战下，第四方物流发展方兴未艾，其实第四方物流来源于第三方物流，同时又是第三方物流的延伸和发展。第四方物流是在功能强大、驾驭市场能力强、具有供应链集成管理能力的第三方物流的基础上产生的。供应链管理的思想源于价值链理论。供应链管理通过调控产品生产和流通各环节，使其发挥最大效率，以最小的成本、最快的速度为客户提供最大的价值。但是，第四方物流相对于第三方物流还具有高度集中化和综合化等优点，第

10、四方物流的高度集中化是通过其专业化的服务为企业节约成本，从而也增强了企业的竞争力。第四方物流的主要任务是为企业提供综合化的供应链解决方案，它是通过提供多元化的供应链方案来好的提高企业的供应链管理能力。第四方物流还有规范化的特点，对第四方物流下一个简单的定义就是：顾客的供应链整体外包。这就要求一个第四方物流企业必须拥有一个规范化的供应链管理和服务，也正是它的规范化能降低企业的物流运营成本，从而使得第四方物流通过对企业供应链的优化来降低物流工作成本为企业增加利润。供应链系统的集成是在战略目标、组织运作、市场整合、知识集成与扩散等方面。在现实中，基于第四方物流的供应链管理模式一般方案集成商模型、行业

11、创新者模型比较常见。还有就是协同运作模型，但是不常见，它是借助众多第三方物流和一些咨询服务商，为客户提供供应链集成解决方案，来提高企业效率，同时也增加自己的利润，这种模式更能整合各方面资源。总之，无论是哪一种模式都是根据不同客户需求的，它们的实质是一样的，都是强调在企业生存和发展中物流的重要性，并强调改善企业所处的物流环境和供应链集成结构的重要，通过改善企业的物流环境和供应链结构及物流管理结构来提高企业核心竞争力。3.3 第四方物流的供应链优化功能（1）供应链规划的功能为了达到提高供应链的整体绩效的目的，第四方物流制定出成套的供应链运营方案，使供应链高度的集成和同步，优化网络结构和业务流程，并

12、注重供应链运营过程中的监控和信息反馈以及评价。（2）资源集成的功能第四方物流整合了一些物流提供商的资源.技术和能力，包括第三方物流、信息技术供应商、合同物流供应商等。这些服务提供商为客户提供全程的物流服务和供应链业务，从而实现各种资源的优化配置和利用。（3）供应链再造的功能第四方物流可以为客户提供供应链的设计和集成，根据顾客在供应链战略上的需求，对供应链的结构和流程进行重组，并及时调整使其持续搞笑的运作。4、基于第四方物流的集成供应链的建立4.1 基于第四方物流集成供应链管理流程传统的供应链是只有一家核心企业的单链式供应链，而整合各种非资源共享的集成供应链是一种包含多家核心企业的复杂的新型网络

13、供应链。为这种供应链的形成资源的广泛共享。在企业发展中，不仅有着同一行业中位于同一节点的多个核心企业，也存在着与行业相关的一些边缘企业，进行各种资源和信息的整合。于是，在企业物流环境中形成了多条平行的、单链式的供应链。企业间既在单链式供应链内部合作，又进行着跨链间的竞争和协调的敏捷的网络系统就是“集成供应链”。基于集成供应链的需求以及第四方物流的特点，集成供应链管理的流程主要分为一下几个重要环节：（1）客户需求的了解和梳理第四方物流必须与客户进行频繁的沟通，对客户的状况以及需求进行深入了解，之后才能最终形成客户订单。只有客户需求信息确定了，第四方物流先进的信息处理系统才能发挥出应有的功效。（2

14、）物流途径的优化客户需求确定后，紧接着就是从企业物流、信息流和资金流多层面、多角度为企业提供支持。最终确定整体物流解决方案并对此进行优化。（3）供应链节点服务的优化第四方物流对供应链节点服务的优化能，就体现出了第四方物流在集成供应链中核心优势，第四方物流的这种优势能将客户的物流指令消化、翻译成一系列纷繁复杂并准确的具体行动加以执行，从而产生价值。这种节点服务优化主要体现在第四方物流的对资源和信息的整合能力上。比如说第四方物流在日常工作中能积累与之合作的第四方物流详细资料，一旦形成订单后，就能根据客户需求，采用量化的方法选择最合适的第三方物流提供商资源。（4）客户确定方案客户根据第四方物流提供各

15、套备选方案中选出最好的方案，以达到供应链集成管理的最优。（5）物流指令下达当客户挑选出最佳方案后，第四方物流就可以向被选的各节点企业分派任务， 并开始执行物流指令。（6）客户反馈在物流指令下达后，在执行途中，客户应该能通过第四方物流信息化服务及时获得信息，第四方物流应根据客户反馈的信息及时调整服务。图 2：基于第四方物流集成供应链管理简易流程图4.2 基于第四方物流的集成供应链的模式构建随着企业制度的发展完善，以及物流水平的不断提高，第四方物流也逐渐得到了发展并逐步受到任课。在供应链运作工程中，第四方物流开始逐步的参与了供应链的集成管理，对供应链实施创造，通过供应链的再造构建了一个基于第四方物

16、流的供应链集成管理模式（如图3），从而可以弥补和改善以第三方物流为基础的供应链运作的资源集成和整体优化方面的不足。第四方物流通过把管理咨询公司、技术服务商以及第三方物流的供应商和功能能的集合体结合在一起来提供一整套比较完善的供应链的集成方案，这种高度集成的供应链解决方案能满足供应链面临的复杂的需求，它是使用传统的供应链管理咨询技巧进行供应链各环节的协作和再创造，来实现企业业务发展策略与供应链的协调统一。另一方面，它通过集成技术服务商的新技术进一步加强供应链的职能，对供应链的运行进行了高度的再创造和整合，使供应链更加集成化。图 3：基于第四方物流的供应链集成管理模式图从图3可看出，第四方物流借助

17、业内最优秀的第三方物流提供商、技术服务商、管理咨询公司以及其他增值服务商，为顾客提供最佳供应链解决方案，来进一步提高整体效益，同时它控制着托企业的所有供应链层面的作业，并凭借信息共享与充分利用多方面物流资源来整合和强化供应链内部运作和交叉供应链的运作。客户需求是供应链运作的导向杠杆，是供应链运作的起点和终点，供应链集成管理要以客户满意为核心，一条完整的供应链一般由三部分组成：供应链核心企业、供应链上游企业、供应链下游企业，第四方物流就是在供供应链的运作过程中在各个环节很好的发挥着有效的作用。供应链的产出是否能满足顾客的需求，不仅取决于对顾客需求的正确把握，也取决于供应链的上游企业能否提供高质量

18、的服务和低价的原材料，最终提供能满足顾客需求的服务。第四方物流参与进整个供应链集成的管理就能有效的解决这两个方面的问题了，它能能够综合协调第三方物流提供商、管理咨询公司以及供应链物流需求节点企业的关系，而且在对供应链上的信息进行实时共享和监控上第四方物流拥有强大的信息服务平台作支撑，这就体现了第四方物流具备了准确理解和把握客户需求的能力。在实际的供应链的整体运作中，企业委托给了唯一的第四方物流提供商，这就为第四方物流在利用信息处理系统和信息服务平台有效协调整条供应链的运作过程中实现整条供应链的信息共享、整合社会资源和优化物流系统提供了便利。在供应链的运作过程中，核心企业将整条供应链的物流需求信

19、息及时准确地反馈给第四方物流提供商，它就能针对核心企业提出的供应链物流需求和供应链运作的实际需要提供完整系统的解决方案。从途中可以看出，第四方物流企业根据供应链不同节点企业的需求提出一系列综合解决方案，同时借助第三方物流提供商的集合，综合利用第三方物流的运输、仓储、配送及功能来完整地实施这些物流方案。而且第四方物流向第三方物流提供包括物流技术、供应链策略等一系列的服务，共同进行市场开发和实施工作，利用第四方物流提供的跨行业供应链解决方案，有效解决不同供应链的交叉运作问题。4.3 基于第四方物流的供应链集成管理模式需解决的问题基于第四方物流的供应链集成管理模式的有效运行，需要解决的首要问题就是信

20、息处理系统和信息服务平台的构建。第四方物流要想发挥作用，实现对社会物流资源和供应链的整合，必须具备高效的信息反馈和信息搜集以及信息处理系统。供应链信息处理系统可以使供应链各个节点企业间更好的进行信息交换。拥有了好的信息管理机制才能实现对物流运行状态的实时监控和物流的畅通运行；实现客户企业与物流供应链节点企业的信息流间的有效连接，有效解决供应链交叉运作的难题。基于第四方物流的供应链集成管理模式的有效运行，需要解决的第二个关键问题就是第四方物流与第三方物流提供商及其他相关组织的委托代理及激励问题，由于第三方物流分包商的分散性和相对独立性，使得物流业务的分包问题成为典型的委托代理问题。第三方物流提供商在成为第四方物流提供商的代理商之后，会根据自身利益选择环境状态的有利与不利来选择努力程度， 第三方物流提供商的努力程度和环境状态就决定了物流外包的结果，第四方物流只能看到这种物流外包的结