酒店预订管理解决方案

1、酒店预订管理解决方案方案简述惠普酒店预订管理解决方案是一款专门针对旅游系统酒店预订行业信息化而设计的，包含硬件设备、操作系统、行业应用软件的产品化解决方案。使旅游行业用户可以减少繁琐的日常事务，提高酒店预订系统工作效率，实现更加专业化的管理。应用对象旅行社酒店业务部门商旅服务公司专业的酒店订房中心各种旅游服务网站大型企业预订业务中心方案优势专业领先的行业功能设计：此方案不仅能帮助订房中心实现预订流程的自动化，而且能轻松自如地处理财务自动化对帐催款，客户分析管理、制订市场营销策略等诸多环节。实现了上一套系统，全面提升订房中心的客服、销售、财务、营销水平，使订房中心在业务不断增长的发展过程中再无瓶

2、颈。优异的性价比：此方案将国际前沿的硬件体系、操作系统、专业的行业性管理软件结合在一起，不仅为客户减少了进行系统集成所需要花费的集成费用，而且也大大节约了项目开发所带来的巨大费用。开箱即用：此方案采取了软硬合一的方式，能够让客户购买了服务器后，在 15 分钟之内设置完毕，启动使用。同时，操作平台采用 B/S 架构，在客户端通过浏览器进行管理，企业无需专业的网络管理人员即可维护服务器的正常运行。前沿的开发技术：基于先进的 LINUX 平台和 J2EE 架构体系，不仅能够保证产品的稳定运行，同时也能为后期的升级提供一个良好的开端。方案拓扑系统配置硬件HP tc2110，Pentium IV 2.4

3、G CPU128MB Memory40GB IDE双 10/100M 网卡平台润盈科技 RUNMIT-Linux 操作系统及 EIAS 管理软件软件天创鸿业酒店预订管理专用软件应用功能本方案在软件基础平台方面全部采用了润盈科技独立开发的 RUNMIT-Linux 操作系统和 EIAS 平台管理软件。RUNMIT-Linux 是润盈科技针对行业专用服务器开发的服务器端操作系统，不仅采用了最先进的 Linux 内核技术，而且融合了 Mysql 和 J2EE 架构，代表了服务器操作系统的发展趋势，并进行了大量的行业应用的优化工作，对服务器端的运行提供了一个绝佳的平台。EIAS，是润盈科技针对企事业单

4、位专业开发的网络平台管理软件，具有使用方面、功能全面的诸多优势。EIAS 可为后勤系统的企事业单位实现接入管理、代理服务器、防火墙、用户管理、控制面板、邮件列表、数据备份、系统监视报警等功能。"预订通"旅游业专用服务器提供客户前端预订界面及后端流程管理两个部分的功能。旅游行业客户，包括游客、零散客户或商务客户都可以将客户前端预定界面连接到客户自身的网站，客户可以通过访问旅行社的网站而直接预订酒店。旅行社专门负责酒店预订的管理员及操作人员可以接收来自网上预订和电话预订的客户信息。确认后进行包括酒店确认、通知客人、夜审等一系列操作。另外管理员还具有与酒店之间进行财务结算对帐、酒

5、店资料管理、会员管理、操作权限管理、黑名单管理及参数设置等一系列较深层的管理。客户（会员制）网上自助预订模块客户通过此模块可以直接在互联网查询、浏览、预订酒店客房，并可管理个人资料。按各种条件检索酒店/查看酒店详细信息/房价/填写订单查询订单处理状态/修改订单会员注册/修改密码/会员登录修改会员个人基本资料/个人旅行资料查询会员个人基本资料/个人旅行资料/个人积分/消费记录/奖励记录/活动记录 此模块基于 B/S 结构开发，只需通过浏览器即可完成。预订员操作模块，这是本系统最核心的模块之一。该模块是酒店预订的核心部分，由新订单监控、真伪判别、生成订单、酒店确认、客人确认 、夜审/消费确认、查询

6、订单、修改订单这 8 个部分组成，这 8 个部分构成了完整的酒店预订操作流程。该部分也采取 B/S 结构，由订房中心客服人员凭用户帐号登录进入操作。 所有操作均在浏览器内完成，无需任何额外安装，该模块采取流水作业设计方式，既可一人跟踪一个订单的所有预订操作步骤，也可采取流水作业每人负责一个步骤的方式。管理员操作模块该模块是系统管理员模块，主要完成系统的底层维护工作，该模块由以下几部分组成：操作员管理及权限分配 增加本系统的操作员，分配帐号、修改帐号，分配操作权限，操作权限有以下几种： 订单操作、财务操作、统计报表、资料维护、会员管理、大客户管理、操作员管理。工作站管理 对本系统使用的电脑进行管

7、理，指定那些网络地址的工作站可以登录使用本系统。会员管理 对注册会员的管理系统流程及参数设置 根据本公司具体情况设置酒店预订流程。酒店资料管理模块该模块是签约酒店资料及房价录入查询维护模块，可以录入管理的酒店资料包括酒店基本信息、位置交通、图片、简介、服务设施、餐饮娱乐、信用卡及各房型房价。同时还可以录入管理其它资料，包括房型、供应商、分销商等。该系统预置国内 4000 多家酒店详细信息，也可作为一个详尽的中国酒店黄页信息查询系统。对帐催款模块该模块由财务人员操作，是预订模块的后续操作，在每月和签约酒店对帐回收佣金 时，通过此模块可以自动对本月度每个实际发生销售记录的酒店生成一张电子对帐催款单

8、，打印后传真给该酒店。本模块能极大地减轻财务人员繁重的对帐、催款的工 作。可选项：COMPAQ EVO D310 商用台式机：采用和支持英特尔的最新主流处理器产品率先享有最新的 PC 技术符合桌面管理接口(DMI)标准规范预装了 Norton Internet Security 和 Antivirus 软件。采用工业标准组件，更易于维护和升级，并且还可以增添广泛的惠普认证和即插即用组件灵活的配置选项灵活、可扩展的机箱设计选择COMPAQ 800 系列笔记本采用英特尔奔腾 4 和赛扬处理器，性能极其卓越，还配备了带有 32MB DDR 共享显存的 4×AGP 显卡和 14.1 英寸/1

9、6.0 英寸显示屏多媒体功能支持除了 14.1 英寸和 15.0 英寸 TFT XGA 显示屏两种配置外，还为您提供了 16.0 英寸的 TFT SXGA 宽视角显示屏。同时，还带有 IEEE-1394 数字视频端口和 4 个 USB 2.0 端口。外形纤巧，其出色性能与台式机相比毫不逊色还带有 10/100 以太网局域网卡、56Kbps v.92 调制解调器和可选的高容量锂离子电池IPAQ H3900 系列随身电脑400MHz Intel Xscale 处理器可全面增强多媒体处理能力和安全性IPAQ 文件存储-使用高达 6MB 或明或 20MB 的非易失性闪存存储您最重要的数据IPAQ 备份

10、-备份到 CF 卡、SD 卡或 iPAQ 文件存储器支持 GSM/GPRS 网络的可选无线扩展夹克，可在全球范围内实现全速数据和语音传输蓝牙技术支持与蓝牙电话、打印机和电脑的连接利用 PowerPoint 转换器软件提供超便携显示功能数据加密工具可保护敏感数据和信息Java 虚拟机支持基于 Java 技术的应用和 Java 的程序方案服务商北京润盈网络技术有限公司以其强大的技术实力和前瞻的市场预测，早在 2000 年的成立之初，即顺应 LINUX 开放源码操作系统及应用软件迅猛发展的趋势，将业务领域定位于 LINUX 平台及应用软件的开发。经过近两年在 LINUX 领域的不断探索，已经逐渐形成了一套从 LINUX 操作系统到多功能服务器管理软件，再到应用管理软件的全线 LINUX 产品及解决方案。润盈科技为此方案的服务供应商。为用户提供免费上门安装服务，并有全系统一年免费在线维护服务，以及低收费的 584 上门服务，您在使用过程中无论遇到任何问题，都可以拔打润盈科技的免费咨询电话，我们将为您提供全程支持。免费咨询热线-80081010