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文档简介

1、海底捞消费者调查问卷尊敬的女士、先生：您好！我们正在进行一项关于海底捞消费者的问卷调查，希望占用您一点时间参加本次调查。在本次调查中，我们采取匿名调查，并对问卷中涉及您的个人信息予以保密，敬请放心。1 .您的年龄18岁以下18-22岁23-35岁35岁以上2 .您的性别男女3 .您目前的职业是在校学生政府机关单位公司职员个体经商其他（）4 .您的月收入是多少无1000-20002000-30003000-50005000以上5 .您喜欢吃火锅吗喜欢一般不喜欢6 .您喜欢吃哪种风味的火锅清淡微辣中辣麻辣7 .说到火锅店，您首先会想到哪个火锅店小肥羊鱼林巷骨头王豆捞坊小尾羊彤德莱石婆婆滋奇傣妹其他

2、（）8 .您一般会去哪些火锅店口小肥羊口鱼林巷口骨头王口豆捞坊口小尾羊口彤德莱口石婆婆口滋奇口傣妹口其他（）9 .您吃火锅倾向于大锅还是小锅口大锅口小锅口随意10 .您食用过海底捞吗口有口没有11 .您从未使用过海底捞的原因口费用太高口路程太远口没有需求口其他（）12 .您会向身边的人推荐海底捞吗口会口不会13 .您身边有人向您推荐过海底捞吗？口有口没有14 .您去海底捞的频率是口一周一次口一周一次以上口半月一次口一月一次口比较少15 .您每次在海底捞的消费是多少口100元以下100-200元200-300元300-400元400元以上16 .您认为海底捞的价位如何口很高口较高口可以接受口一般

3、口较低17 .您一般在什么情况下去海底捞口朋友/同事聚餐口约会口家宴口周末逛街口请客口看心情而定18 .您通过什么渠道认识海底捞口朋友推荐口电视广告口平面广告口其他（19 .您认为海底捞的就餐环境如何口很好口一般口差口糟糕20 .您觉得海底捞的卫生条件怎么样口很好口一般口差口糟糕21 .您在选择菜品时一般侧重于哪一类口豆制品口肉类口蔬菜类口鱼类口海鲜类口面食口其他（）22 .您认为海底捞的产品口味如何口很好口一般口差口糟糕23 .您喜欢餐后吃甜品之类的吗口喜欢口不喜欢口随意24 .您认为海底捞的就餐服务如何口非常满意口满意口一般口不满意25 .您对海底捞的总体评价如何口非常满意口满意口一般口不满意26 .您认为海底捞的外卖活动怎么样口非常满意口满意口一般口不满意27 .您希望海底捞与哪个品牌合作口哈根达斯口冰雪皇后口满记甜品口鲜芋仙其他（）28. 您对海底捞印象最深的是什么服务用餐氛围食物外卖其他（）29. 您认为海底捞的营销效果如何很好一般差糟糕30. 您对海底捞的建议与意见

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