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文档简介
1、软件资产管理策略一、 软件资产管理的意义:在公司中实现软件资产管理能够规范软件使用方式,增强软件使用效率。软件资产管理统一了软件购置的策略,避免了的重复性、盲目性购置带来的资源浪费。 软件资产管理通过遵守内部政策和地方法律帮助我们实现合规划管理,更好的遵守法律,更好的避免知识产权所带来的风险。二、 软件采购公司每年软件采购年度计划工作是在上一年的年底进行,一般在12月底通知各部门进行下一年度的软件计划申请准备工作。信息中心在收集整理完软件申请计划后上报企划部。企划部负责年度软件申请购置计划审核批准工作,审核批准通过公司年度软件购置计划,最终形成软件购置计划书,这个年度公司的软件购置就按购置计划
2、书执行。l 软件采购一般分为以下步骤:1. 软件购置部门依据年度软件购置计划,填写软件购置/升级申请单,申请本部门购置的软件,提交信息中心。2. 信息中心需要申请部门通知软件供应商提供软件购置合同,初步审核后提交市场开发部审核,确定合同各项条款。信息中心负责人组织安排相关职能部门进行软件合同谈判,形成最终合同文本。3. 合同签订要走管道局网上流程,网上流程走完后方可签订最终合同,形成最终软件购置合同书。l 在软件采购中应该注意以下几点:1. 软件供应商应提供公司资质、代理资质证书。 2. 为适应公司软件统一管理与使用的需要,采购的软件尽量要求是网络版,如果只能是单机版,也尽量要求不是带软件狗的
3、其他授权方式。3. 软件供应商应能够协助我们进行软件的共享发布工作,基于我们IT 基础架构的现状应能够发布到外网。4. 采购的软件应尽量带有客户使用情况查询、统计功能。5. 采购的软件是否需要与公司其他应用系统相关联,如果相关联应考虑集成接口问题。6. 采购的软件应能适应公司桌面标准化发布的需要,不能与桌面标准化有冲突。7. 采购的软件应尽量考虑他的适应性、生存力,即今后微软操作系统逐步更新、增加补丁带来的软件不适应性。8. 采购的软件应考虑他的稳定性、安全性、互斥性,不应出现软件间运行冲突、软件对操作系统的挑剔、软件对补丁程序的不适应等情况的发生。9. 合作开发的软件应遵循开发平台上的相对稳
4、定,IT应用软件开发现在是两大主流技术2 / 7平台,J2EE和.NET技术,在选择开发平台时一定要注意我公司原有系统的技术架构、技术服务团队的技术范围、今后的系统维护等因素。10. 合作开发软件要有很好的安全性、扩展性、维护性以及与相关系统良好的输入输出接口11. 合作开发软件一定要有我们公司的知识产权,一定要与开发商签订知识产权保密协议,确保公司的利益不受损失。12. 微软操作系统的正版化问题是和我们的桌面标准化体系密切相关的,在购置计算机硬件时是否不再考虑操作系统的预制问题,而要求购置裸机,操作系统统一购置、统一升级、统一部署。三、 软件安装、验收 软件到货以后,一定要进行软件安装、验收
5、工作。软件的安装需要软件申请部门人员协助软件供应商共同进行,信息中心负责提供软件安装环境、安装设备,具体安装、验收工作如下:1. 软件安装前需要有信息中心负责人提供安装权限、安装区域、应用服务器名称。有数据库应用要求的提供数据库服务器名称。有存储要求的提供数据存储服务。2. 软件供应商安装过程要全程跟踪,安装完成后要索取软件安装完整文档,并与安装软件、授权文档一并备份保留。安装软件、授权文档、安装文档等资料应保留至少两份,一份由软件管理人员保留,一份由专用软件备份存储备份。3. 软件安装完成后由申请部门人员负责进行软件各项功能测试工作,信息中心负责软件发布测试工作,测试合格后由申请部门人员提交
6、软件购置验收表,并在软件使用部门处签字。4. 信息中心软件负责人签收软件购置验收表,并及时在软件有效版本清单上更新,定期发布。四、 软件应用管理公司软件实行统一购置、统一管理、统一维护、资源共享的原则,为此,公司范围内的各种软件将统一到信息中心集中管理,统一维护,公司软件在应用管理上将遵循以下原则:1. 软件采用发布方式发布到公司应用平台上,客户端通过安装简单 的IE插件(将应用程序的执行逻辑从用户界面中分离开来),保持与服务器的通讯,使得所需的应用程序完全在服务器上执行,然后在客户端本地得到界面结果。2. 发布系统可以设定只能将工程设计结果保存在总部的服务器里,不允许本地保存和不允许从服务器
7、拷贝数据到本机,从而保证让公司的重要设计资源不会流失。3. 软件发布平台应提供一种应用程序使用情况日志审查功能,它能够记录员工使用应用程序的次数、时间、IP等情况,从而实现有力的监控和统计软件使用效率。对一年中使用效率较低的软件进行公司内部的公示或公告。4. 软件发布平台应具有高级会话监控功能,可以使工程师远程指导和帮助现场工作人员,对公司的应用软件进行有效的技术支持。5. 软件使用权限的管理,原则上是每个专业软件对应的本专业人员都有使用权限,外专业人员如果需要使用该专业软件必须上报本部门领导,本部门领导同意后上报信息总监审批通过,由信息中心软件负责人分配使用该软件的权限,并记录备案。6. 如
8、果非本专业员工在权限范围内对某个软件长期没有使用过(半年或以上者),我们有权停止该员工对该软件的使用权限,如果以后要用请重新申请使用权限。7. 由于专业应用软件多,并且每种软件基本都有加密锁,更重要的是,考虑到设计软件对硬件系统资源占用的问题,需将软件分散安装在不同的发布服务器上。8. 原则上同一个部门的软件安装在同一个发布服务器上,便于更集中、便捷的管理。9. 考虑到服务器的负载问题,对于安装在同一台服务器的设计软件而言,最高可同时有20个人使用,对于同一套软件,建议一般同时5人使用为宜,如果超出会影响软件使用速度和效果。10. 因为用户较多,所属部门比较分散,用户管理的工作量比较大。故所有
9、的服务器和用户都应在域环境里,便于使用权限分配和管理。11. 对软件发布服务器安装监控系统,监控服务器的各项服务进程被非法关闭、服务器被意外停机,并及时提醒管理员处理,尽最大可能确保发布服务器的正常运行。12. 如果软件安装需要加密狗,且服务器USB口不过用,就需要增加扩展USB接口装置。五、 软件分发系统管理应用发布系统是由Citrix XenApp和Goglobal两套系统组成,Citrix XenApp是当今应用发布做的性能最好最完善的基于微软终端服务的系统,所以现在各大专业应用厂商针对Citrix的共享问题做了很多技术限制,以防止共享发布。所以需要Goglobal系统配合使用,Gogl
10、obal没有终端授权限制,可以弥补Citrix不能发布的限制,但性能方面较Citrix XenApp有些差距。因此,我们采取尽量优先使用Citrix XenApp为发布平台,Goglobal为补充发布平台的策略。公司在总部数据中心搭建多台服务器,集中部署并发布专业设计程序或PDM系统,用户只需要通过IE 浏览器访问发布公网上的应用Portal(统一的应用集成界面,就可以通过这种应用集中化解决方案实现快速访问在服务器端部署的专业软件和PDM 软件平台等。软件分发系统平台需要定期维护,一般情况下一周要维护、检查一次,以确保系统的稳定运行。六、 软件有效版本清单管理软件有效版本清单的维护工作分为以下两个部分:1. 软件有效版本清单的新增,软件安装、验收合格以后,签收软件购置验收单,并由软件管理人员把软件的相关信息增加到软件有效版本清单。2. 软件有效版本清单的报废,软件很长时间不用(已经没有了使用价值)、软件有其他软件代替(现在已经搁置不用)、软件
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