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文档简介

1、课程设计材料一:3设计任务要求:3一:配送中心的概念3二:配送中心的作用3三:配送中心基本作业流程3四:商品入库验收操作流程4五:商品出库复核操作流程5六:相关单据的使用和传递方法7课程设计材料二12设计任务要求:12(1)经营模式12建设与规划13(2) 配送中心地址的选定需要的条件14选定配送中心的地址141 / 21 江苏科技大学运输与配送课程设计 指导老师:高文兵 小组成员:1345741216 江东杰 1345741231 徐俊 1345741233 杨云峰 1345741234 于子钒课程设计材料一:苏州地区零售业在经历了多年的激烈竞争后,得到了极大发展,形成了多种业态并存的竞争格

2、局。作为本地零售业中首屈一指的某大型商场,集百货、超市于一体,目前已在苏州市开有10家6000到10000平方米的零售商店,为了降低总的进货成本,适应规模经营的需要,该商场预计到2012年将在苏南地区开到面积在10000平方米左右的30家分店。因此,拟在苏州物流基地建设一座能为30家分店实行统一进货,统一配送的自用型配送中心。统配的商品包括家用电器、日用百货、服饰及针纺织品、文体用品、食品等五大类,为高频率、中、小批量出货的运作。其商品的基本流向为:供应商配送中心仓库各分店消费者。设计任务要求:(1)为该商场配送中心设计一套具有可操作性的商品进出库流程。(2)配合以上流程设计相关单据,详细说明

3、单据的作用和使用、传递方法。 一:配送中心的概念配送中心常用名称,有多个意思,配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需要者的订货要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。二:配送中心的作用1、 减少交易次数和流通环节;2、产生规模效益;3、减少客户库存,提高库存保证程度;4、与多家厂商建立业务合作关系,能有效而迅速的反馈信息,控制商品质量。5、配送中心是现代电子商务活动中开展配送活动

4、的物质技术基础。三:配送中心基本作业流程订货处理送货配货进货储存拣货客户供应商搬运搬运补货搬运搬运 四:商品入库验收操作流程 1、采购部根据系统库存、门店要货/缺货计划及市场季节需求等信息综合讨论,按公司商品购进管理制度编制采购计划,经质量管理部等相关部门审核后报总经理审批。2、对采购计划中的新品按公司新品审批流程报相关部门审核、总经理审批。 3、采购计划审批后采购员将计划报送拟购供应商。4、采购员将审批后的采购计划在海典软件系统中录入拟购供应商、拟购价格和拟购数量等信息,生成采购定单,同时电话与配送中心、质量管理部预约可能到货时间。5、供应商来货后,采购员按海典软件系统中的采购定单核对随货同

5、行联商品品规、价格及数量等信息,无误后签字确认,通知配送中心收货员收货。若货单不符时,通知供应商确认。6、收货员收货至待验区,按随货同行联核对实际来货数量,无误后签字确认,通知验收员验收;若帐实不符,通知对方送货人员或公司采购员确认。7、验收员按质量验收管理制度及程序进行质量验收,按随货同行联核对品名、规格、生产企业、批准文号、批号、每批数量、有效期等,无误后签字确认,有质量问题、近效期的按公司有关制度处理;若帐实不符,通知收货员确认。8、入库员根据验收员验收合格签字的随货同行联按批号将商品批号、有效期准确录入海典软件系统,核对无误后,打印验收单交验收员确认签字。9、保管员根据验收单按批号核对

6、数量,入库上架,各楼层主管确认签字,配送中心部长审核产生系统库存,入库员打印入库单,由楼层主管签字;若帐实不符,根据不符原因分别通知验收员、入库员确 商品入库验收流程新品按公司新品审批流程审批采购部根据系统库存、门店要货计划、季节需求等编制采购计划采购员按制定的采购计划在系统中录入采购定单采购员预约通知供应商来货时间供应商来货后采购部签字确认,通知配送中心收货员收货帐实不符,通知采购员确认收货员收货至待验区,按随货同行联核对数量,签字确认帐实不符,通知收货员确认验收员进行质量验收,按随货同行联核对批号及每批数量,签字确认,有质量问题的按公司有关制度处理入库员根据验收员验收合格签字的随货同行联按

7、批号准确录入系统,打印验收单签字帐实不符,根据不符原因分别通知验收员、入库员确认保管员根据验收单按批号核对数量,入库上架,楼层主管审核,签字确认,产生库存,入库员打印入库单,由验收员、保管员签字 五:商品出库复核操作流程1、门店报送要货计划至配送中心。2、配送中心制单员根据门店计划打印配送单,分发至各库区。3、各库区发货员根据配送单按批号发货,签字确认后送复核区;批号帐实不符,系统进行批号调整。4、复核员根据发货员签字后的配送单按批号复核质量、数量,复核无误后签字确认,打包并注明要配送门店;若帐实批号不符的返回发货员重发。5、各楼层将复核打包好的货物送至一楼配送区,配送员将商品按设计好配送路线

8、配送至各门店。6、门店验收员按门店商品质量验收制度根据配送单按批号进行质量验收及数量核对,复核无误签字确认。7、批号不符,门店统计结果发邮件至配送中心,由配送中心填写批号更正单,签字盖章发至门店;质量、数量问题门店拒收,反馈信息至配送中心,按公司有关制度处理。 商品出库复核流程门店报送要货计划至配送中心配送中心制单员根据门店计划打印配送单,分发至各库区批号帐实不符,系统进行批号调整各库区发货员根据配送单按批号发货,签字确认后送复核区批号不符的返回发货员重发复核员根据发货员签字后的配送单按批号复核质量、数量,签字确认,打包并注明要配送门店各楼层将复核打包好的货物送至一楼配送区,配送员将商品按设计

9、好配送路线配送至各门店门店验收员根据配送单按批号进行质量验收及数量核对,签字确认批号不符,门店统计结果发邮件至配送中心,由配送中心填写批号更正单,签字盖章发至门店质量、数量问题门店拒收,反馈信息至配送中心,按公司有关制度处理六:相关单据的使用和传递方法在这个配送中心的整个物流操作流程中,必须有相关的单据作为凭证。因为单据就是相关操作的证明,一种依据和凭证。完善的单据可以进行有效的信息整理和账目、仓储的管理,不致出现信息和实际不对等的情况。单据对于整个配送流程都是极其重要的。根据上面设计的操作流程,我们可以对单据的使用做出一些相应规定:1.验收单(订货单):是配送中心中心根据公司总部的订货单打印

10、的,用于供应商送货配送中心收货是核对的凭证,和制作入库单的原始凭证。随货物进入仓库,送达仓库管理办公室。收货单(订货单):供货单位: 20 年 月 日 验收单供货商:采购订单号:验收员:运单号:验收日期运货日期:到货日期:复核员(日期)序号储位号码商品名称商品规格型号商品编码包装单位应收数量实收数量备注 2.入库单:即库存商品资料信息表,是根据入库单统计而成。用于仓库信息的管理和商品的核对,使管理人员可惜清楚的值得库存状况和方便系统信息输入。保管人员签字,明确仓库管理人员的责任。此单作为仓储部门的资料信息留存,与出库单核对制作库存商品清单。每个工作日结束前制作。入库单: 20 年 月 日 商品

11、名称商品规格商品型号商品价格商品数量商品单位商品价值仓库位置保管人员ABCD统计员: 仓库主管: 3.拣货单、(内部提货单)配送中心中心制定配送计划后,加工作业部门和理货部门要根据配送计划,到仓库提出需要的货物进行加工和整理。这应该由提货人到配送中心计划办公室领取,经保管人和仓库主管签字后方可提货货物。以门店为单位,方便监控货物的流向和统计各门店的需求情况。是内部规范保护货物安全的有效措施,加工部门使用后随货到理货部门留存,留作以后查账之用。商品品种拣货单: (商品种类总量合计分批策略)发往门店: 20 年 月 日 品种拣货单拣货单编号 包装单位储位号码商品名称数量托盘箱单件规格型号商品编码生

12、产厂商拣货时间年 月 日 时 分至 时 分拣货人核查时间年 月 日 时 分至 时 分核查人序号订单编号用户名称(包装单位)数量出货单位备注单件箱单件234564.出库商品清单:出库清单是统计库存的必要手段之一,可以根据拣货单汇总而得,统计了各个具体门店的每种货物需求状况,为公司领导层,提高主要的决策信息。还可以方便现在库存清单的填制,为采购部门提高采购需求信息。每个工作日结束前统计完成。 出库商品汇总清单: 20 年 月 日商品名称(分种类) A商品 B商品 C商品价值总计数量价格数量价格数量价格数量价格A门店B门店C门店总计 20 年 月 日 5.现存库存商品清单:这个清单主要根据入库单和出

13、库单制作,用于对在存库存商品和系统信息的核对。为采购部门制定采购计划提高重要依据。当然,这也必须时时更新,在每个工作日结束之前制作完成,输入系统,核对库存商品数量,保证库存的绝对准确。现存库存商品清单: 20 年 月 日商品名称商品规格商品型号商品价格商品数量商品单位商品价值仓库位置保管人员ABCDE统计员: 仓库主管: 6.出库单送货单、各门店在上传配送中心需求信息的同时,制定该门店的送货单,方便在配送中心送货时与该门店的需求信息核对。清单随配送车辆到达各门店信息核对准确,经收货人签名后带回配送中心。留存并与出库单拣货单进行信息核对,保证整个配送中心的信息绝对准确。各门店商品需求清单(出库单

14、送货单): 20 年 月 日 编 号种 类产 品 名 称规 格型号出库数量单位单 价成本总额备 注合 计负责人: 记账: 收货人: 填单:课程设计材料二造船厂的原材料共同配送上海现有6家造船厂,由于造船用钢板用量大,品种规格复杂,特别是单家工厂下料、剪裁的过程中,由于难以形成批量下料,造成材料的浪费大,而且,生产效率低下,难以满足生产的需要,也不利于提高生产效率。因此,准备共同组建钢板配送中心,这是一种面向生产的供应型配送中心。其主要业务环节为根据这六家船厂的生产计划安排,组织钢板的进货、下料剪裁加工、配送运输。经营钢板种类因材质、规格的不同,约有600种左右。主要服务对象是上海市这家大型造船

15、厂。送货频率依各自生产计划而定,通常为船厂将造船的生产计划及钢板需求计划,提前两个月送交配送中心,配送中心以此进货、下料、送货,送货要求为生产头一天送达,满足第二天的生产需要。没有给出的条件请自行假设。设计任务要求:(1)对该钢板配送中心的建设与规划,阐述你在经营模式、建设与规划程序方面的具体思路?(2)你认为该配送中心建设地址的选定还需要准备哪些资料?你打算采用什么方法如何选定配送中心的地址。(1)经营模式高效率的配送是由高效率运营的配送中心来完成的,配送中心的各作业活动也必须是合理、高效的运作。从案例中可以看出钢板配送中心属于加工型配送中心,其基本的经营流程:进货、检验、分类、暂存、流通加

16、工与分拣、配货、分放、装配、送货。以上是加工型配送中心标准的经营模式,对于案例中的特殊情况,还需对内部作业做出相应的优化设计:钢板的下料优化因为配送中心进货的钢板都是出厂标准规格,在向六大船厂发货前还需进行下料,对于不同船厂有不同的下料要求,如何才能使得一块标准规格的钢板利用率最大,即产生的余料和废料最少,这就需要对钢板的下料进行优化。这里配送中心可以自己设计或以外包的方式开发出一套钢板下料系统,由计算机根据订单的钢板规格自动生成最合理的钢板下料裁剪方法,同时也可在一块标准钢板上同时裁剪多个船厂要求的规格钢板,以球钢板利用率最大化。最终起到减少单纯由人工下料裁剪造成浪费的作用。配送计划的优化由

17、于把钢板配送中心建设在了钢铁厂附近,就间接了把库存交给了钢铁厂,所以配送中心也省去了存储这一环节,只需按时进货下料并配送即可。因为六大船厂会将生产计划和钢板需求计划提前两个月送交配送中心,配送中心应根据订货要求计算出这批钢板下料作业时间和配送运输时间,以决定在什么时候向钢铁厂进货是最适合的。这样做的好处是因为配送要求在六大船厂生产头一天到达,这样就避免了由于过早的完成订单钢板的下料而不得不存储一段时间后再进行配送活动,没有了存储环节就相当于省去了存储费用,因而降低了配送中心的成本。建设与规划 由于六大造船厂所需的钢板都不是钢铁厂出厂的标准规格,都需要根据自身的需要做出不同尺寸的裁剪,钢铁厂考虑

18、到自身的经济效益不可能提供多品种的钢板规格。所以六大船厂都需要一个配送中心为他们提供这种服务,在这里这个钢板配送中心就成了这六大船厂的库存地方。那么如何选择钢板配送中心的建设地址,考虑到钢板配送中心实际上充当六大船厂的仓储功能和需要特殊的流通加工能力,同时配送中心的配送点固定即为这六大船厂,我们可以把该配送中心建设在钢铁厂的附近,因为案例中的六大船厂都在上海,而上海又有中国宝钢,可以就近为六大船厂服务。所以把钢板配送中心建设在宝钢附近,实际上就是让宝钢间接地充当了这六大船厂的仓储区。将钢板配送中心建设在宝钢附近,一方面配送中心和钢铁厂的联系加强了,更加方面配送中心的进货。另一方面配送中心需要特殊的裁剪加工能力,建设在钢铁厂附近可以依附钢铁厂的技术和设备作为内部加工作业的参考,减少了独自设计加工流程的基建投资,同时对于自身设备的维护也可以就近依附钢铁厂的技术人员。最后也方便钢铁厂对配送中心的钢板余料和废料的回收。配送中心规划属于配送中心建设项目的总体规划,是可行性研究的一部分,是关于配送中心建设的全面长远发展计划,强调宏观指导性。配送中心是一个系统工程,通过系统规划,实现配送中心的高效化、

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