2022年国际陶瓷展实训心得

1、高品质文档2022年国际陶瓷展实训心得 为期4天的24届中国国际陶瓷工业展完善的落下了帷幕，我们的实习周也完善的结束了。想起这一周实习的点点滴滴，虽然为期不长，想起我们一起经受，一起努力的时刻很不舍，一晃又一届的国际展在我们劳碌之中渐渐的落下帷幕。感觉时间就像一个潇洒的旅行者，挥一挥手，不留下一点痕迹，连告辞的机会都不给我们。 当我听到我们的实习周提前，而且目标是负责为期四天的24届中国国际陶瓷工业展，别提我有多兴奋，有多期盼。因为这个机会很难得，而且很宝贵。 在我们实习前，公司的人来我们学校做了一个简洁的培训。当我听到他们当中有几个都是还没毕业的时候，我们都很惊愕，我在心里暗暗的佩服他们，还

2、没毕业就有这样的成就，还没毕业就被公司招进来，他们的力量也不一般吧。况且现在找工作也不简单，像我们许多师兄师姐还在为工作苦恼而奔波劳累，能有这样的成就真的让我鄙视,那时我真感到有那么的一点自卑。当时经理跟我们说：“我们手上也把握有许多高校的资料，我们为什么选你们学校呢！我信任你们并不比他们差！”这句话给了我很大的鼓舞。不过我从来不怀疑我比其它高校生差，无论是专科生还是本科生，因为我始终都为自己的幻想而努力，从来没有放弃过追赶自己的幻想。假如说我们有一步落在本科生后面的是，我们输在了起跑线上，但我从来没有因此而停下自己向前冲刺的脚步，我信任我的坚持不懈的努力，总能赶上并超越他们。 我们这次展览分

3、两个区域，每个区域都有几个工作流程，每个流程都要配备不同的工作人员。所以我们分为几个小组，经理说每个小组都应当有一个小组长，便利工作管理和安排。这句话一出我几乎毫不迟疑的想说我想当。但当时分组还没确定下来，我又不好意思说。因为我想给自己一个现场熬炼自己的机会，这么大的一个展会，每一步工作流程都是很重要的，要做到整然有序，真的不简单。所以这是熬炼一个人的组织力量和应变力量的大好机会，所以我要尽力去争取，机遇不是每次都能遇的到的，还要靠自己去争取的。培训的时候公司的人跟我们提前打了预防针，说我们不能避开会有被人骂的时候。他们还打趣说被骂还觉得爽呢，有人骂你就代表你的工作有需要改进的地方，而我们的工

4、作也更完善了。我本人也觉得被骂可以让自己做得更好，改进自己做得不足的地方。回想我打假期工的经受。都有被人指着鼻子骂过，我还感谢他们呢！不但增加了我的承受力量，还改进我的工作力量，所以被人骂其实也是一种机遇。 所以在一散会的时候，我就向班长自动请缨做小组长。从那时起，我就觉得自己担当了一份责任，对公司对组员还有对自己的责任，那种责任促使我向着成熟迈进。在正式上岗的前一天我们还要到会馆那里进行岗前培训，了解自己的工作，熟识工作流程。因为我们都怕迟到，所以我们提前差不多一个小时到达会馆。但我们到达那里的时候就被钟经理这些话给浇湿我们少部分的热忱，他说：“假如你们是来面试的，我肯定不会第一个面试你们。

5、不是你们不好，因为你们提前太早了，我们都还没预备好，你们这样会打乱公司正常的工作流程。所以你们以后出去工作面试的时候要记住了”虽然这番话有点打击我们，但我们都很感谢他，因为我们学到了对我们以后有用的面试技巧，这些话我牢牢记在心里面，所以这次早到也值得。公司的负责人都很好，我们的年纪都相当，我们都像伴侣一样，沟通起来也很好。这次我作为国内登记的小组长，这次培训我全程都聚精会神听他们讲解和专心去记，因为我是组长，我要比他们了解的更为清晰，以身作则，才能更好得引导我的组员，共同完成这份工作。所以一有问题我都一一的恳求他们的答案，并专心记录来。我不要求我们做得很完善，但我们既然已经是这个公司这个团队的

6、一员，我们就得对公司负责，对自己负责，仔细对待这份工作，就要做到问心无悔。 今日是陶瓷绽开展的第一天，这一天我们早早就去赶第一班地铁，我们要早点过去做好开展预备。这天我的心情特别的兴奋和感动，但也有压力和紧急，不过我信任自己，自己也为这天做了预备。有许多工作通知都是直接通知组长，再由组长通知他们的组员，所以我知道我今日肯定不能乱，要做到临阵不危，不要自乱阵脚。 我负责的是国内买家登记这一块，主要是发证件给条件允许的观众，主办方有规定不关陶瓷与机械的非专业行业都谢绝进场参展。而我们隔壁就系海外与港澳台的登记处。其实我原来意愿是想负责海外登记这一块，因为有许多可以与外国人沟通的机会，可以提高我的口

7、语力量。当时我真得很紧急，因为我们这个关口是最为重要的，观众只有在我们那里领到证件才能进展馆。我怕我做错了，我怕我工作会消失失误，我怕我检查出错，但现在想起自己有点杞人忧天了。 第一天的人流量是最多的，我们都有点忙不过来了，不过在我们井然有序的工作支配下，我们还是做得很好。但难免也会消失错误，我们把非专业的观众办了证件，被主办方骂了我们。我知道是我们的错误，我们没把那些专业的行业记熟，导致这种失误。我也承认也是我这个组长的失误，没有准时报告给公司的负责人知道。不过我准时改正了这个错误，有疑问立刻请示，准时把失误改正。 在别人看来，我们的工作是多么的简洁，但其实一点都不简洁。我们发证也要认真的检

8、查清晰对方是否符合我们的条件，还有资料表是否填写完整。观众来到我们发证出之前还有几道工序的，所以有些观众就显得有些不耐烦，但我们都用我们有礼貌的态度和微笑感染他们。有些还是比较理解我们的工作，还夸我们笑容甜蜜，好礼貌，笑着跟我们说感谢！但有些不耐烦的观众和不符合入场资格的观众就很难应付了。此外我们还要贴标签，分类，汇总，真的一点空余的时间都没有，直到下班。 这几天我真的不知道被多少人骂过，有最幽默的说：“进人民大会堂也没有进你们会馆那么难”有最难缠的：“你说说我为什么不行以进去；你哪里看得出我没资格；你那只眼睛看得出我不是做这行的；我千里调调来到这里你说我不行以进去，你是不是耍我；我来是给你们

9、面子，怎么不行以进去了。”也有最难听的：“你们这群人简直是神经病的，要求这要求那的”。真的，骂着来，办证件时也骂，骂着去，直到看不见他，每送走一个这种人，我就松一口气。有些非陶瓷专业的人也挺难缠的，非要我们给他办证，说他们很远来到参展，叫我们理解他们，我一句“请你也理解我们的工作”把他请走了。真的，有时候怜悯心只会给自己的工作带来困扰，带来反面效果，还会给公司带来损失或麻烦。职场准则里面没有怜悯心可言，对别人怜悯就是对自己残忍，别人看到的是你的业绩而不是你有怎样的怜悯心。因为公司的人千叮万嘱非这行业的人都不行以办证，我想他们也有他们的道理，我们就要协作他们做好自己的本职工作，无论观众怎么骂我们

10、。 经过这几天的实习，我学会了许多东西，特殊是如何有效的组织一个团体工作。组织一个浩大的活动，如何做到井然有序，忙而有序，临危不乱那是多么的重要。在我们陶瓷绽开展的第三天，烘焙展也开展了，他们也是请来某一高校的人。他们第一天人流量也许多，但是他们的场面却显得有些混乱，相比之下大家都觉得我们略胜一筹，所以有效的组织是多么重要。我很兴奋公司的人夸我们有这样的组织和领导力量，因为这也是我第一次参与这么大型的活动，开头自己真的什么都不懂，简直是个没见过大场面的人，很可怕出错。经过这次的洗礼，我才发觉我正慢慢的成长，正在通往属于自己的道路上。这几天虽然忙，虽然累，但我们都忙而不乱，尽自己最大的努力把工作做好，让每一个进场的观众都满足的拿到自己的入场证。做到对自己负责，对观众负责，也对公司负责，更对我们学校负责，证明我们不比别人差。 这几天我也接触了许多不同阶级的人，有上级的总裁，总经理，副总经理，总监到中层阶级的主管，主任，在有一般阶级的一线员工，给我的感受也许多。在我思想里，作为一个企业的高级领导，给人的感觉是不一样的，他们的素养应当是很好的，至少礼貌方面不输于一般员工的。我接触过的总经理有这么以下几种：有穿着一般员工，手还拿着平安帽的，假如我不是看