系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)

1、 上海烟机应用系统集成和主数据管理上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书项目工作说明书Cordys China二零零九年九月上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )目目 录录1项目目标项目目标22工作说明工作说明22.1软件及服务范围软件及服务范围22.1.1应用系统集成22.1.1.1ERP 与其他系统集成22.1.2主数据管理32.1.3假设条件32.2时间进度时间进度42.3成果交付物与验收标准成果交付物与验收标准42.4里程碑里程碑52.5费用支付费用支付52.6

2、需求变更过程需求变更过程52.6.1变更依据62.6.2外部变更请求处理流程72.6.3内部变更请求处理流程72.7双方责任双方责任82.8项目组织架构项目组织架构92.9假定条件假定条件10上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 2 页1项目目标项目目标在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括 ERP 与其他系统间的应用系统集成，以及 NC 系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR 与 KBS 等系统间的主数据

3、管理业务需求。2工作说明工作说明以下所有内容基于 9 月 11 日版本的需求文档。2.1 软件及服务范围软件及服务范围2.1.1 应用系统集成应用系统集成2.1.1.1ERP 与其他系统集成与其他系统集成序号应用系统间集成业务描述数据源（表名+字段）中间数据库数据目的地（表名+字段）更新方式详述备注1编码库与 ERP 零件编码信息同步服务器：Pdm数据库：codeman表：cd_item服务器：ERP(172.16.2.13)数据库：codeman表：cd_item使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步Job 位置：ERP 服务器Job 名字：同步 codeman 数据每天一次

4、/4点2ERP 获取 MES派工信息和完工信息服务器：MES（172.16.2.31）数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch质检表：z_sjtu_t_quality服务器：ERP(172.16.2.13)数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch质检表：z_sjtu_t_quality使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步Job 位置：ERP 服务器Job 名字：MES 数据同步每天一次/11点 35 分3为 MES 提供生产订单 PICK 信息服务器：ERP数据库：FSDBMR表：REPORT_POPICK999服务器：172.16

5、.2.31数据库：FSDBMR派工表：z_sjtu_t_Dispatch使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步Job 位置：ERP 服务器Job 名字：更新 REPORT_POPICK999每天二次/11点 40 分和21 点 30 分4为 Product 系统提供库存和在制品信息服务器：ERP数据库：FSDBMR表：FS_ItemInventory 和OrderInfo服务器：GJR4525数据库：Pmanage表：ITEM_INVENTORY2、FS_MOInfo 和 FS_POInfo使用 sqlserver 的 job 实现新增数据同步生成库存和订单信息Job 位置：E

6、RP 服务器Job 名称：订单完成情况、ERP 数据同步Job 位置：GJR4525 服务器Job 名称：ERP 数据提取每天一次/11点半上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 3 页共 4 个应用集成接口。2.1.2 主数据管理主数据管理主文件基础数据清单业务系统序号主数据名称NC 系统ERPPDMCRMEAMMESHRKBS备注产品源目前数据来源为 PDM 系统，异地协同设计实现后将用集团公司 winchill（交大实现接口），本期不考虑设备/备件源1物料主文件办公用品

7、源2计量单位源产品源设备/备件源3物料计划单价办公用品源产品源设备/备件源4仓库主文件办公用品源产品源设备/备件源5供应商主文件办公用品源建议：以 NC 系统为数据源传到 ERP、EAM 系统中6客户主文件源产品源设备/备件源7存货分类办公用品源NC 系统与 ERP 系统一次同步更新8部门信息源同上9操作人员信息源根据岗位设置权限共 31 个源-目标接口。2.1.3 假设条件假设条件1. 需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完成 4 个应用集成接口的需求调研工作或 4 个 1 源-1 目标的主数据需求调研工作2. 系统上线后试运行 5 天3. 对每个功能点源系统和目

8、标系统均只有一张表需要进行主数据管理4. 不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 4 页2.2 时间时间进度进度我们的服务预计将于 2009 年 10 月 19 日开始。预计项目服务周期：3 个月 项目经理 30 人天外国专家 15 人天技术经理 92 人天 软件工程师 198 人天 QA 工程师 22 人天 培训 4 天2.3 成果交付物成果交付物与验收标准与验收标准甲方：上海烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS(北京)

9、信息系统有限公司阶段名称阶段名称阶段性成果与提交物阶段性成果与提交物是否付款是否付款付款条件付款条件1.项目签约是项目合同签定2.项目启动产品许可证书与安装介质是乙方人员进入现场工作产品许可证书与安装介质交付3.需求调研与系统设计功能设计说明书系统原型数据库设计4.系统上线验收测试用例与测试报告生产系统是系统验收通过5.系统收尾源程序可执行程序配置脚本是1. 系统上线切换成功完成(系统上线 5 天后)2.相关成果与提交物提交完成上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 5 页用

10、户操作手册6. 运行维护阶段 4 补充说明：1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。测试完成后，乙方依据客户的测试报告，在项目范畴内对缺陷进行相应的改进工作；对于项目范畴以外的改进需求，甲方应依据 2.6 提交变更申请。3.全部测试用例测试成功，则认为验收通过，双方在验收报告上签字确认。2.4 里程碑里程碑项目包括如下里程碑2009.10.19 项目启动 2009.11.03 需求调研与分析完成2009.11.13 系统设计完成2009.12.19 系统开发完成2009.12.26 系统测试完成2010.01.10 系统

11、部署与验收测试完成2009.01.20 系统实施完成/项目结束其中已经考虑了元旦(2010.01.01)假期。2.5 费用支付费用支付以合同为准。2.6 需求变更过程需求变更过程上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 6 页2.6.1 变更依据变更依据1. 变更来源项目进展报告形成内部变更请求外部变更请求除特殊紧急情况，只处理书面变更请求2. 变更标准当工作说明书中软件及服务范围中所说明的工作项因某种原因（如实际业务变更、可实现性变更等）发生增加、减少或变更时，认为变更发生3

12、. 变更申请样式Project ID: Project: Change Request Number: Initiated by: Date: Description of Change:More details attached: Yes NoImpact if Change is not Incorporated:More details attached: Yes NoAlternatives:More details attached: Yes NoProposed Change Type: Problem/Not following plan Improvement Change i

13、n Environment Scope: Other. Please explain:Documents and Deliverables: Contract Agreement Payment Schedule Delivery Schedule Project Plan Quality Plan Work Plan Functional Specifications Acceptance Specifications Purchase Order Solution Component: Other:Estimate of Impact:上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集

14、成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 7 页 Minimal Moderate MajorFull Evaluation Required: Yes NoDecision: Approved Rejected Deferred Until: Customer Project Manager:Signed:Cordys Project Manager:Signed: Closing Date: 2.6.2 外部变更请求处理流程外部变更请求处理流程客户项目经理将书面变更请求提交项目经理项目经理与技术经理或软件架构师研究可行性项目经

15、理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批控制委员会将审批结果提交所有相关人若审批通过，项目经理将变更请求提交项目团队执行相应修改项目管理计划以便后续跟踪2.6.3 内部变更请求处理流程内部变更请求处理流程项目经理将书面变更请求提交客户项目经理客户项目经理与内部管理层研究可行性客户项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批控制委员会将审批结果提交所有相关人若审批通过，项目经理将变更请求提交项目团队执行相应修改项目管理计划以便后续跟踪上上 海海 烟烟 机机 应应 用用 系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S

16、O W )第 8 页2.7 双方责任双方责任甲方：上海烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司甲方责任甲方责任自合同签定后，成立项目领导协调小组并委派高层经理参与项目委员会，协调解决实施过程中的各种问题；共同审核批准项目实施计划；共同进行项目实施过程中的重大事件的决策；共同根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控；帮助协调项目组织中甲方相关方的工作关系自合同签订后，委派项目经理或协调人在项目的各个阶段，包括需求调研、系统开发、系统实施、验收测试用例制定、验收测试、合同收尾与上线后支持等，协调项目组织中甲方或其它相关方的工作关系，包括相关的业务人员、技术人

17、员等有责任根据双方确认的实施进度提供必要的工作环境和工作支持，及时应乙方的要求向乙方提供实施过程中所需的各种资料和数据、配合乙方顾问的工作在项目的各个阶段乙方提交评审请求后，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告，甲方有责任在 1 个工作日内提供反馈确认在项目实施过程中，能及时应乙方的通知组织有关人员参与测试与培训工作。发生需求变更超过 人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天如因甲方原因造成项目延迟超过 人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天乙方乙方责任责任 乙方承诺所提供的 CORDYS BOP 4.2 版本的软件具有自主知识产权，不侵犯任上上 海海 烟烟 机机 应应 用用

18、系系 统统 集集 成成 和和 主主 数数 据据 管管 理理 项项 目目 工工 作作 说说 明明 书书 ( S O W )第 9 页何第三者的合法权益。 负责甲方项目实施范围内的开发与实施工作委派项目经理 根据项目进展及工作范围要求整合工作计划，并监督实施，控制进度； 协调项目组内人员的分工合作，资源分配； 向双方汇报项目状况，提出建议及改进措施； 负责用户需求汇总和分析； 与用户进行有效的沟通协调 负责需求管理、需求变更管理、质量管理、进度管理、成本管理和风险管理委派技术经理 参与系统总体设计； 指导并参与开发团队工作任务，包括开发、实施与上线支持 协助项目经理完成需求管理、需求变更管理、质量管理和进度管理委派软件架构师 负责系统总体设计委派开发团队 负责系统开发