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文档简介
1、医院的公益活动总结 医院公益活动总结一 根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和工作计划, 在院部的指导下,由门诊部牵头,护理部、科教科的配合下, 我院志愿者活动顺利开展。 一、加强组织领导,成立“ xx xx 六院志愿者服务队”工作 组。 我院成立了由 x x 院长为组长的“ xx xx 六院志愿者服务队” 工作组,并由职能科室主任担任工作组成员,下设办公室, 加强组织管理,切实做到职责明确、管理有效。 二、开展宣传发动,在全院广泛深入地普及志愿理念, 建立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。 大力弘扬志愿精神,形成关心、支持和参与志愿医疗服 务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实
2、习医生 和实习护士为主的志愿者队伍。 三、注重活动实效,从实际出发,循序渐进开展活动。 志愿者服务队在 20 xx 20 xx 年 1010 月 1616 日进行了全员培训, 学 习了志愿者服务的内容、权利和义务及我院各科室分布。每 周一至周五上午为服务时间,每次 4 4 小时。目前,主要为门 急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护 送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服 务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬, 是从细节做 起、 构建和谐医患关系的亮点之一。 医院公益活动总结二 20 xx 20 xx 年度,在院党委的关心下,在医院各级职能、临床 部门的支持下,
3、我院将“学雷锋,树新风”活动和“志愿者 医院服务”活动有机结合,以志愿服务为载体,大力宏扬雷 锋精神、奉献精神和志愿服务精神,我院志愿服务活动蓬勃 发展,现将一年总结如下: 一、加强志愿者服务队管理,抓志愿者队伍建设 20 xx 20 xx 年度,从我院志愿服务对管理办法着手,加强对我 院现有志愿者的管理, 重申志愿者管理制度, 做好对志愿者 参加志愿服务的登记,同时加强对参与我院志愿服务活动的 社会志愿者的管理, 做好上岗前的培训,确保安全及服务的 质量。同时,我们还对志愿者进行了考核,根据参与情况及 活动中的表现予以评比,并对优秀志愿者予以了表彰。 为进一步壮大我院志愿者队伍,我们加强了对
4、新进人员 的宣传,利用新进人员岗前培训的机会,向新进工作人员普 及志愿服务理念、宣传志愿服务精神,促使更多的同志投身 到我院的志愿服务事业。 二、立足医院特色,开展义诊咨询服务 作为医疗服务单位,我院一直将志愿医疗服务作为志愿 服务的重点工作,通过健康教育、社区义诊等多种形式体现 我院的社会公益性。 20 xx 20 xx 年我院开展了 2 2 次规模较大的义诊 咨询活动。 x x 月 26 26 日,我院举行了“净化医疗广告环境,树 立诚信服务意识”主题宣传周大型义诊活动,组织各科专家 在我院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询; 6 6 月 2 2 日又组 织部分专家深入蓝天园社区开展了主题
5、为“关爱自身健康, 共建和谐社区”的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区 居民解决实际的问题,受到了居民的广泛好评。 三、携手建康职业学院,做好学生志愿服务活动 今年,院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手,组织 学生志愿者利用寒、 暑假的时间在我院开展志愿服务活动。 x x 月 1 1 日至 14 14 日, 7 7 名学生志愿者在我院进行了志愿服务; x x 月 9 9 日至 8 8 月 31 31 日,共计 42 42 名学生志愿者分四批在我院进 行了志愿服务。两次活动前,院团委均联合门诊部、护理部 对学生志愿者进行了短期的培训,介绍了我院的基本情况、 规章制度,以及我院门诊的就诊流程、病
6、区的检查流程等, 并对志愿服务内容进行了说明。培训后,学生志愿者分组开 展了门诊导医、病区陪检等服务,受到了就诊患者的好评。 活动后,院团委根据学生志愿者的表现,共评出 8 8 名先进个 人,并进行了表彰。 医院公益活动总结三 自 xxxx xxxx 年 x x 月以来,为弘扬文明精神,彰显公益力量, 根据全县公益活动总体活动安排, 我院积极组织志愿活动, 开展医学知识普及、下乡巡回医疗免费送医送药等活动,通 过系列活动的开展,医院社会效益取得长足进步,下面就 xx xx 年以来我院公益活动开展情况汇报如下: (一)积极推行便民措施: 1 1、在门诊大厅设导诊台,配备导医,对危重、行走不便 的
7、无助患者实行全程导诊,并提供免费测血压、量体温。 2 2、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车。 免费提供 开水及一次口杯,方便患者饮用。各楼层设候诊椅,方便患 者候诊。 3 3、开辟绿色通道,实行 24 24 小时急诊,急危重患者实行 先抢救后缴费。 4 4、各病区设立便民袋,内装针线、信纸、信封等,为患 者提供免费服务。 5 5、公示收费项目价额,实行住院病人费用清单制,增加 收费透明度,病人对收费有异议时, 必须在七天内妥善解决, 如发现多收费,除退还多收部分给患者外,对多收的科室处 于两倍罚款。 6 6、设立服务投诉意见箱及监督电话,接受社会监督 7 7、周一至周日全天门诊。节假日,双
8、休日开放医院全部 功能,保证患者就诊。 8 8、120120 急救车实行 10 10 公里内免费接诊。 9 9、病区开展出院患者电话医疗随访服务。 1010、为需要外请专家会诊及手术的患者提供免费联络。 (二)继续落实“警民共建”协议,畅通绿色通道,为 武装部、生产连、公安民警及 * * 监狱提供医疗救护方便。 * * 年为县武装部免诊疗费 22447 22447 元。 (三)根据我院临床实际,我院确定新农合 2 2 种疾病实 行单病种管理,建立单病种管理流程,并将单病种管理纳入 院质量考核之列。运行以来,基本情况良好,使广大患者实 实在在获得实惠。 (四) 今年 x x 月 1010 日,配合县残联,由 XXXXXX 市第一人民 医院眼科专家和我院眼科医生共同开展白内障手术复明工 程。今年,我院共为 52 52 名符合条件的患者进行了手术,减免 费用 12836.6 1283
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