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文档简介

1、测试远程桌面是否无法连接，可以在运行里输入“mstsc”点击确定，然后在计算机里输入：IP地址：3389，然后点击连接，如果能连接上，说明远程桌面没问题示例图：。如果连接不上，右击我的电脑点击属性，然后切换到远程选项卡，看看启用远程有没有打对勾，正确的应该是打对勾的，如下图：。完成之后重新连接试一下，如果不行，就查看防火墙里的端口是否打开了，方法为：右击网上邻居点属性，然后右击本地连接点属性，然后切换到高级选项卡点击设置，再在打开的窗口中切换到例外选项卡，看看是否有远程桌面，并打对勾了，如果没有，就添加远程的端口，完成之后一直点确定。然后重新远程连接试一下，若还是不行，就在运行里输入“Serv

2、ices.msc”点击确定；在打开的服务里找到Remote Desktop Help Session Manager和Terminal Services服务，启动这两个服务，如果Terminal Services服务启动不了，错误码是1058，就双击Terminal Services服务，在登录选项卡里启动下面的profile 1，确定之后再启动Terminal Services服务；如果错误码是1083，就打开注册表编辑器（运行里输入“regedit”）。找到以下子项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTermService右键

3、点击“TermService”，查看里面的子项，与一台正常的Windows Server 2003(SP1)进行比较。使得2台Windows Server 2003上的“TermService”子项完全一致，重启出现问题的计算机，测试该问题是否依然存在。如果问题依然存在，因为Terminal Services 服务对应的是termsvcs，SVCHOST 进程在启动服务之前，会首先到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionSVCHOST 中搜索是否存在 termsvcs。如果注册表项中缺少 termsvcs 服务的定义，只需自己重新添加即可。可以导出导入其它计算机的注册表项。在其他相同系统的计算机上导出以下两个注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTermServiceHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionSVCHOST到入到这个计算机上即可。导入完成之后，重新打开服务里面，再次启动Terminal Servi

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