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文档简介

1、管理学考试大纲一、使用对象：“专升本”入学考试二、考试内容及要求第一章 管理与管理学1.掌握人类的管理活动、管理的职能与性质、管理者的角色与技能。2.熟悉管理学的对象与方法。第二章 管理思想的发展1.了解中国传统管理思想。2.掌握西方传统管理思想、西方现代管理思想的发展。3.熟悉中国现代管理思想的发展。第三章 管理的基本原理掌握管理原理的特征、系统原理、人本原理、责任原理、效益原理。第四章 管理道德与社会责任1.熟悉企业管理为什么需要伦理道德。2.掌握几种相关的道德观、道德管理的特征和影响管理道德的因素、改善企业道德行为的途径。3.熟悉企业的社会责任。第五章 管理的基本方法1.熟悉管理方法论。

2、2.掌握管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法、管理的技术方法。第六章 决策掌握决策的定义、原则与依据、决策的类型与特点、决策的理论、决策的过程与影响因素、决策的方法。第七章 计划与计划工作掌握计划的概念及其性质、计划的类型、计划编制过程。第八章 计划的实施1.掌握目标管理、滚动计划法、业务流程再造。2.熟悉网络计划技术、企业资源计划。第九章 组织设计与组织力量的整合1.掌握组织设计的基本原理、组织设计的影响因素分析。2.掌握组织结构设计中部门化的划分标准以及直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制和多维立体式组织结构形式。3.掌握集权与分权的内容。4.掌握正式组织与非正式

3、组织、直线与参谋、委员会。第十章 人员配备1.掌握人员配备的任务、程序和原则。2.熟悉管理人员的选聘、管理人员的考评和管理人员的培训。第十一章 组织变革与组织文化1.掌握组织变革的一般规律、组织文化及其发展。2.熟悉管理组织变革。第十二章 领导理论1.掌握领导的性质和作用。2.早期的领导理论、领导权变理论和当代领导理论。第十三章 激励与沟通1.掌握激励的性质。2.掌握内容型激励理论、过程型激励理论、强化理论、激励的工作设计。3.掌握沟通的本质和职能，人际沟通与组织沟通。4.熟悉沟通的障碍及其克服，了解冲突与谈判的策略。第十四章 团队管理1.掌握团队的类型、团队的特点、团队的发展过程。2.熟悉团队的冲突管理、工作团队效能。第十五章 控制与控制过程掌握控的制原理、控制的要求、控制过程和控制方法。三、试卷结构：满分：100分题型：1. 单项选择20%2. 多项选择10%3. 简答题25%4. 论述题25%5. 案例分析题20%四、考试方式：闭卷五、考试时间：100分钟六、参考书目：1.管理学原理与方法（第五版）周三多等编著复旦大学出版社，2011.92.管理学（第11版）斯蒂芬P罗宾斯、玛丽库尔特著中

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