企业文化功能和作用

1、12盈利质量分析盈利质量的影响因素盈利质量的影响因素1盈利质量的特征要素盈利质量的特征要素23案例分析案例分析3微观因素微观因素中观因素中观因素宏观因素宏观因素影响因素4宏观因素宏观因素中观因素中观因素微观因素微观因素5导向功能导向功能 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。约束功能约束功能 企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。 约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和

2、自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。6凝聚功能凝聚功能 企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。激励功能激励功能 企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥， 提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。7辐射功能辐射功能 企

3、业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。 企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。8提高企业核心竞争力提高企业核心竞争力促使企业可持续成长促使企业可持续成长企业网罗人才留住人才的制胜法宝企业网罗人才留住人才的制胜法宝培养消费者忠诚度培养消费者忠诚度9什么才是企业的核心竞争力？什么才是企业的核心竞争力？ 不同时期有着不同的认识。不同时期有着不同的认识。“先进技术先进技术”、“员工素质员工素质”、“人人才才”、“技术力量技术力量”都被人重视和认可。都被人重

4、视和认可。 可渐渐地人们发现，拥有这些要素的公司并不一定就经久不衰，现可渐渐地人们发现，拥有这些要素的公司并不一定就经久不衰，现今的科技也会落伍，技术会被淘汰，人才会流动，企业的优势最终会失今的科技也会落伍，技术会被淘汰，人才会流动，企业的优势最终会失去。去。 一个企业的客观优势存在再多，却难以发挥出来，最终还是避免一个企业的客观优势存在再多，却难以发挥出来，最终还是避免不了被淘汰的命运。不了被淘汰的命运。 优秀的企业文化克服了企业存在的困难与不足，使企业自身具备优秀的企业文化克服了企业存在的困难与不足，使企业自身具备的优势发挥作用。的优势发挥作用。10什么才是企业的核心竞争力？什么才是企业的

5、核心竞争力？ 未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力。被誉为核心竞争力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出：世纪最成功的企业家韦尔奇指出： “如果你想让列车再快如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。增加一倍，你就必须要更换铁轨了。 资产重组只能提高公司一时的生产力，只有文化上的改变，才能资产重组只能提高公司一时的生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。维持高生产力的发展。”11提高提高企业企业竞争力竞争力改变员工价

6、值观改变员工价值观提高企业效率提高企业效率企业活力源泉企业活力源泉推动企业管理与生产推动企业管理与生产塑造企业形象塑造企业形象12促使企业可持续成长促使企业可持续成长 企业文化是生生不息的，它会企业文化是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。成为支撑企业可持续成长的支柱。 世界上著名的长寿公司都有一世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化。 企业成长的可持续关键是它企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人

7、又具有自我批判班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。得以继承和延续。13 对于知识型员工来说，物质不再是非常重要的东西。他们不全是对于知识型员工来说，物质不再是非常重要的东西。他们不全是经济人。经济人。 根据马斯诺的需求层次理论可知，人类的需要是分层次的，由低到高。根据马斯诺的需求层次理论可知，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我实现它们是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我实现的需要。物质需求

8、是最底层的需求，当物质满足了之后，就会有高层次的的需要。物质需求是最底层的需求，当物质满足了之后，就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。 因此，作为企业，单纯靠高薪，高待遇是不容易网罗人才、留住人才因此，作为企业，单纯靠高薪，高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。 只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用，使他们产生强烈的归只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用，使他们产生强烈的归属感。企业的人才争夺战中，真正起关键作用的是企业文化。属感。企业的人

9、才争夺战中，真正起关键作用的是企业文化。 企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解，认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都对公司的企业文化的了解，认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。14 目前，社会文化正渗透到目前，社会文化正渗透到生活的各个领域，千姿百态的生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。文化现象层出不穷。 同样，消费者也是在企业同样，消费者也是在企业建立的文化中消费。现在，产建立

10、的文化中消费。现在，产品已由过去那种没有思想、没品已由过去那种没有思想、没有感情的物体上升为一个充满有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。人性化的载体。 只有当消费者在消费产品只有当消费者在消费产品时，感受到文化所产生的乐趣时，感受到文化所产生的乐趣与激动感，企业才能真正建立与激动感，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。起消费者的忠诚度。15 “我们的愿望是不仅仅让你得到一份很棒我们的愿望是不仅仅让你得到一份很棒的工作，更让你拥有精彩的生活。我们将提的工作，更让你拥有精彩的生活。我们将提供一切所需，让你可以富有成效地工作与快供一切所需，让你可以富有成效地工作与快乐地生活。乐地生活。” 拉里拉里

11、佩奇，佩奇，Google 联合创始人联合创始人斯坦福大学斯坦福大学17Google 的企业文化：十大核心价值观1. 以用户为中心，其他一切水到渠成。以用户为中心，其他一切水到渠成。2. 心无旁骛、精益求精。心无旁骛、精益求精。3. 快比慢好。快比慢好。 4. 网络的民主作风。网络的民主作风。 5. 获取信息的方式多种多样，获取信息的方式多种多样， 不必非要坐在台式机前。不必非要坐在台式机前。 6. 不做坏事也能赚钱。不做坏事也能赚钱。 7. 信息永无止境。信息永无止境。 8. 信息需求，没有国界。信息需求，没有国界。9. 没有西装革履也可以很正经。没有西装革履也可以很正经。10. 没有最好，只

12、有更好。没有最好，只有更好。 18引导功能引导功能约束功能约束功能辐射功能辐射功能引导员工以引导员工以“创创新新”想法带动企想法带动企业活力业活力没有最好，没有最好，只有更好！只有更好！激励功能激励功能凝聚功能凝聚功能Google 企业文化的功能约束员工约束员工“一切一切以用户利益以用户利益”为为准则准则不做坏事也能赚不做坏事也能赚钱钱全球成千上万的人们在使全球成千上万的人们在使用用Google，Google就像就像一位好友，已经成为他们一位好友，已经成为他们生活中不可或缺的一部分生活中不可或缺的一部分。通过信息的有效整合，。通过信息的有效整合，帮助大家的生活变得更美帮助大家的生活变得更美好好

13、Google勇于挑战前人尚勇于挑战前人尚未涉足的地方未涉足的地方。成百上千成百上千的难题尚未得到解答，的难题尚未得到解答，Google创造机会让你去创造机会让你去创意、去探索、去实现。创意、去探索、去实现。让亿万用户在让亿万用户在Google的的创新成果中得以受益。创新成果中得以受益。 19Google 企业文化的功能凝聚功能凝聚功能激励功能激励功能源源动力来自真切关怀源源动力来自真切关怀Google为员工营造出充满乐趣与为员工营造出充满乐趣与激情的工作空间，让你在工作中乐激情的工作空间，让你在工作中乐而忘返，这里不仅有专业上的发展而忘返，这里不仅有专业上的发展良机，也有按摩师和瑜伽室，以及良

14、机，也有按摩师和瑜伽室，以及无限量供应的可口零食。无限量供应的可口零食。 关心员工关心员工 提供福利提供福利Google为员工提供多重奖励和保为员工提供多重奖励和保障，其中包括医疗方案的选择、公障，其中包括医疗方案的选择、公司的股票期权、产假、陪产假，还司的股票期权、产假、陪产假，还有很多很多。有很多很多。工作玩乐两不误工作玩乐两不误写代码的同时来玩两盘写代码的同时来玩两盘生活是美好的生活是美好的做非常有影响力的工作和产品的做非常有影响力的工作和产品的团队的一份子，团队的一份子，Googler的人生将的人生将充满激情且无比充实。充满激情且无比充实。 齐聚八方英才齐聚八方英才Google的成员包括前神经外科医的成员包括前神经外科医生、职业经理人、猜字冠军、鳄鱼生、职业经理人、猜字冠军、鳄鱼摔跤手摔跤手.无论来自何种背景，你可无论来自何种背景，你可能随时碰到并成为好友。能随时碰到并成为