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文档简介
1、居住物业保洁管理实用手册职责:做好公共区域内的保洁工作,为业主提供舒适、整洁的居住环境。1.1保洁工作的内容、标准和计划分类序号项目标准检查方法保洁计划室外部分1马路和人行道无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟 头、纸屑平均不超过 2个;无1厘米以上 的石子;抽查3处,取平均值;每天清扫并循环保洁;2排水沟无明显污垢、泥沙;每50平方米烟头、棉签或纸屑在2个以下;抽检2处排水沟,取平均值;每周保洁两次以上3停车场、岗亭和 自行 车棚无杂物、纸屑、油污、 门窗玻璃无灰尘,棚 上无垃圾、蜘蛛网;目视抽检3 处(清洁后抽 检);每天保洁一次,自行车棚 顶清扫1次/月。4绿化地无明显大片树叶、纸屑、垃
2、圾胶袋等杂 物,地上无3CM以 上的石子,房屋阳台 下每100平方米烟头 或棉签在5个以内, 其他地面100平方米 在1个以下;目视、每区抽 检3处,取平均值;每天保洁一次5垃圾 间和 垃圾 箱清运及时,清运率100%,周围无污垢,无积水,清运后及时 冲洗,离池或箱2米 没臭味;每责任区抽 检1个,清洁后检查;定期清运,每周清洗垃圾间一次;6休闲锻炼区域地面无垃圾、纸屑,设施无污迹,沙坑外面无明显沙石;每天目视检查;每天保洁,循环洗抹。8污水 井、雨水井排水畅通,无外溢,井内无纸屑、烟头,盖上无污垢;目视,每责任 区抽检3个, 取平均值;每季清理一次次;9宣传栏、雕饰无污迹,无明显积尘,无乱张
3、贴;目视;宣传栏1次/周,雕饰1次/月;10喷水池无纸屑、杂物,水无变色或异味;目视检查;每天保洁,每季度换水1次;11标识牌、路灯无积尘,无乱张贴,无污迹;目视;标识牌室外2次/月,室内1次/ 天,路灯1 次/月。12化粪池进排畅通,无污水外溢;目视;清理1次/ 年,平时保持畅通;室 内 部 分1楼道 梯级、 自行 车房 和走 廊地 面无杂物、明显纸屑、 污迹,每个单元梯级 烟头不超过5个,走 廊100平方米烟头不 超过2个目视,抽查每 责任区2个 单元,抽查走 廊50平方米 3处,取平均 值;清扫2次/周;拖抹1次/ 周每天保洁1 次。2墙面、 窗、扶 手、电 子门、 消防栓、管、电 表箱
4、、 信报相、旦 传栏、 楼道 灯开 关无广告,无蜘蛛网,无痰迹,无积尘;目视,每责任区抽查2处;清抹消防管1次/季 度;其他项目均为每周 清洁1次;3天面、雨篷无杂物、垃圾、纸屑、 排水口畅通,水沟无污垢;目视,每责任区抽查1栋楼宇;1 次 / 周;4值班 室、办公室整洁、无杂物,墙面 无灰尘、蜘蛛网,地 面无污迹;桌椅、沙 发、柜无灰尘;目视,全面检查;1 次 / 日;5卫生间无痰迹、烟头、杂物,无严重臭味;目视,全面检查;2 次/日;6楼道灯具无积尘,透明度好;目视,清洁后抽检20个;外抹1次/ 月,取下内 抹2次/年;7水池无明显沉淀,无虫 子,池边底无明显结 垢;目视,全面检查;1次/
5、半年;杀虫1灭鼠老鼠密度不超过1%,鼠洞每1万平方 米不超过1个;楼道、 无明显鼠迹。布粉法:用100块布粉取值,抽检3处约2万平 方米的面积,查鼠洞;投药:1次/半月堵鼠洞:1次/半月2灭蚊蚊幼虫孳生在5%以 下,仓库或地下室在 10%以下,目视无明显蚊虫在飞;抽查1020处;喷药、投 药:草地和楼道等大 面积1次/ 半月;垃圾 池(箱):1次/周;3灭蝇每1万平方米,暴露的苍蝇孳生地不超过1处;商店、饮食 店和办公室无蝇蛆孳生地;目视抽查;喷、投放药物:1次/半月;垃圾池(箱):1次/半月;4灭蟑螂室内不超过5%,室外污、雨水井不超过10% ;抽查室内20 间,污雨水井 20个,取平均值;喷药:1次/月;发药(到户):2次/ 年;1.2保洁工作的作业程序室内部分:7: 00 7: 30清扫底层电梯厅和楼道口;7: 3011: 30清扫、拖抹楼道,清洁墙面,清扫天面、雨蓬,清 洁水池,清运杂物。13: 0016: 30
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