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文档简介

1、工作交接管理制度(全面完整版)(可以直接使用,可编辑 全面完整版资料,欢迎下载)工作交接管理制度第一章总则第一条为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作 失误及公物损失,特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、子(分)公司全体员工。第三条公司各岗位人员在内部岗位调整、离职或调出(及请假一周以上)时, 都必须依照本制度办理工作交接。第四条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人以及移交人的直 接主管。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接 受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工 作交接的人员。第二章工作交接内容第五

2、条应交接的业务工作包括(由离职人出具书面报告):(一)重要客户名单及公共关系名单以及联络方法。(二)已完成工作的详细工作报告。(三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。(四)本岗位的岗位职责和分工(五)业务流程(六)其他纸质和电子文件资料。第六条应交接的公司物品包括(一)用品,办公设备、办公用品、书籍、文件资料(含计算机软件)、钥匙、印章、宿舍等公司物品。(二)证件,因员工工作需要,公司发给员工的各种证件。(三)重要文件,包括政府批准证书、营业执照正本、副本,企业章程和各 类年检批件等。(四)员工接收的其他已离职人员的工作资料(全部)。(五)由财务部门开具的财务款项结清证明。(六)其他重要文件或

3、监交人认为应交接的文件。第三章工作交接流程第七条职位异动申请批准后,员工开始进行工作交接。到人力资源部领取并 填写员工离任交接清单。第八条当出现需工作交接情形时,由需移交人的直接主管安排工作交接,明 确监交人,并安排移交人准备工作交接。第九条监交人核实移交人填写的员工离任交接清单,必要时作适当调整, 确定员工离任交接清单。第十条工作交接必须交接人、承交人和监交人三方同时在场,逐项按交接清 单清点文件资料和办公物品,核对无误后三人共同签字确认。承交人和监交人 对工作交接过程及交接工作的完整性负责。第十一条 业务工作交接应由交接人向承交人和监交人出具书面报告,并 认真回答承交人和监交人的有关问题,

4、监交人有权召集公司有关人员了解交接 人的具体工作情况。第十二条经三方签字确认的员工离任交接清单送部门主管审核签字。员工离任交接清单原件送人事专员,由其存放入移交人个人档案;员工离任交接清单复印件分别留存于移交人和接收人处各一份。第四章工作交接要求第十三条职位异动申请未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位。若因 私自离岗或消极怠工,给公司造成直接或间接损失者,公司将按制度予以处罚。第十四条 当出现因工作调动、请长假或离职等需要工作交接时,应在工 作调动、请长假或离职前1日内完成工作交接。第十五条 如移交人有特别原因不能亲自办理工作交接,须提前申请经部 门经理核准后,可由指定负责人代为办理交接,但所

5、有一切责任仍由原移交人 负责。第十六条 工作交接必须附有员工离任交接清单,并由交接人、承交人 和监交人三方在清单上共同签字确认。员工离任交接清单填写不详者,或交 接手续未办完者,人力资源部不予办理异动手续。第十七条 工作交接自批准职位异动申请时开始。交接时间原则为两个工 作日,特殊需要可适当延长交接时间。对于离任者,工作交接完成后,还需要填写其他离任表格(解除劳动关系证明等),并经过相关领导审核无误签字后,方可离任(详见本公司的离任章程中的规定)。第十八条工作交接后,尚在公司的离任员工仍有义务帮助接替人顺利开 展工作。第十九条 工作交接完后,接收人对交接的工作尚有不清楚的,应及时联 系移交人,

6、移交人必须积极配合接收人,直到交接清楚。第五章责任划分第二十条 移交人:处理遗留问题,认真整理职责内的各种资产、资料, 保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。第二一条接收人:认真检查交接人的各种资产、材料,保证资产账实相 符,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。第二十二条监交人:监交人必须认真审核交接的各类资产、资料,及时发 现问题并协同移交人和接收人拟订处理方案上报主管部门。第二十三条负责人:认真审核移交工作,对于发现的移交工作中的遗漏问 题及时进行处理。第二十四条总经办:对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失 者,严格追究相关人员的责任。第六章交接过程中

7、的问题处理第二十五条对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应 会同移交人及接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。第二十六条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。第二十七条未完成各种交接手续的员工,不得办理离岗手续。第七章附则第二十八条本制度为公司基本制度,解释权归人力资源部,监督执行权归 公司总经办。第二十九条本制度自颁发之日起执行,前期相关规定自行废止,未尽事宜 将另行补充。附件:工作交接表工作交接表类型:工作调动请长假离职移交人姓名部门移交人岗位交接时间移交内容接收人监交人备注岗位职责分工明 确需附资料 清单文件资料需附文件/ 资料清单业务流程设备需附设备 清单

8、工具需附工具 清单办公用品、证件需附办公 用品清单备用金待办事项其他移交人签字直接主管签字部门负责人签字备注:如交接内容受表格限制,可在表后附页核准:员工工作纪律管理制度一、适用范围1. 工作纪律是员工在生产(工作)当中,必须遵循的行为准则,做好工作的根 本保证,也是个人形象最直观的表现。2. 为规范劳动纪律,依据劳动法、企业内部管理规定等,结合公司实 际情况特制定本制度。3. 本制度规定了员工劳动纪律的具体管理办法。4. 本制度适用于公司在岗领导、员工和试用期、见习期人员及来厂实习生。二、管理机构和职责1. 为全面加强工作纪律的管理,建立公司工作纪律责任网络,明确各级领导管理 劳动纪律的责任

9、,实行一级抓一级的做法,即:2. 分管行政副总是公司工作纪律管理的第一责任人, 各分管领导负辅助管理及连 带责任。3. 各部门负责人是本部门劳动纪律第一责任人,负责抓好所分管的一般管理人员 或班组长。4. 为规范劳动纪律的管理,便于考核工作纪律,公司成立工作纪律考核监督领导 小组:组长:兆革立 副组长:潘雪赵越 成员:各部门负责人4.1 领导小组的主要职责:4.2 负责组织对全公司劳动纪律的监督考核工作。4.3 负责对检查或抽查当中发现的问题有争议时,做出处理决定。 领导小组挂靠综合办公室,负责考核的日常工作。5. 综合办公室主要职责:5.1 负责每月对全公司各部门(班组)或个别部门(班组)进

10、行劳动纪律检查或 抽查。5.2 负责对劳动纪律考核监督小组检查或抽查中的材料整理,数据统计、汇总。5.3 负责收集员工检举违反劳动纪律的意见,并调查核实,情况属实,提交劳动 纪律考核监督领导小组。5.4 负责对劳动纪律考核结果的执行,并拟写通报。5.5 辅助监督违纪员在培训学习(停薪、非停薪) 、调岗期间的工作态度和工作表现。5.6 对在正常监督检查下,拒不配合、态度恶劣,行为过激的、情绪化严重的员工有劝退、处罚权。三、管理条例与方法1. 各部门(班组)应加强对工作纪律执行情况的检查考核, 并与经济责任制挂钩, 对违反者进行一定的经济处罚。每月 5 日前,各部门劳动纪律第一责任人应把上 月本部

11、门违反工作纪律人员名单及事由报公司综合办公室。2 . 公司领导、部门负责人应以身作则,带头执行工作纪律,在遵章守纪中起模范 表率作用。出门办事需请假,打招呼,事后及时销假。3. 工作纪律考核监督小组每月不定时对全公司各部门进行工作纪律检查或抽查, 并进行通报。4. 员工上班期间必须做到:4.1 按公司要求干净、整齐着装。不能穿背心、拖鞋,生产区不能穿短裤、背 心、穿裙子、穿拖鞋、长头发女士需将头发盘起。4.2 佩带工作证。应统一佩带在外衣左胸或胸前位置。工作证不得外借,也不得 借他人岗位证使用。4.3 在特殊工作(生产)场所不能佩带工作证,经班长、部门负责人允许,工作 时间可暂不佩带工作证,一

12、旦进入生产场所,需及时佩带工作证。4.4 遵守厂部规定的作息时间, 按时上下班,轮班人员必须提前 10 分钟交接班。4.5 认真工作,遵守纪律,不干与本职工作无关的事。如:看小说、玩电脑、看电影、玩游戏、打牌、下棋(含围观者)、聊微信、QQ睡觉、干私活等。员工上班期间不允许离岗或串岗。4.6 员工进入生产区域时必须佩带好劳保用品,如安全帽等。4.7 员工酗酒上班或上班期间无故不服从领导指挥, 经教育不改者,或无理取闹、骂人等情绪激动行为,部门负责人及综合办公室有权劝当事人退班,罚款200 元并按旷工处理。4.8 宿舍员工注意用电安全,禁止私自使用大功率电器,小型用电器使用完毕后 及时拔出插销。

13、4.9 员工倒班人员不准离开生产区,如遇特殊情况,需经部门领导允许,办理 请假手续,方可离开。4.10 按时上下班,不迟到、不早退,禁止长时间无故脱岗。4.11 员工上班期间考勤表无记录或临时有事没到综合办登记的,视为旷工。4.12 员工上班时间内禁止在办公区域相互嬉戏、 追逐、打闹、大声喧哗及串岗、 无故脱岗、聚众闲聊,不得影响办公室其他人员的工作。4.13 公司全体员工一律不得在厂区、办公区发生打架斗殴事件,一经发现,罚 款 500 元并做开除处理。4.14 员工不得以任何理由和方式损坏公物,如有违反者,除批评教育外,除按 损坏物品原价值赔偿。4.15 员工上班期间不得随意躺卧、吃零食、光

14、膀子、脱鞋等有损公司形象的姿 态。4.16 员工不得偷盗公司财物,如有违反者,一经发现,立即开除并扣罚当月工4.17 要保持办公环境、办公设施清洁、卫生,有垃圾、脏物及时清理,不得乱扔烟头、随地吐痰。4.18 所有员工互相尊重,团结协作,不得造谣生事、搬弄是非及拉帮结派。4.19 员工上班期间禁止饮酒(如工作需要需经领导同意) ,否则一律扣发当月 工资。4.20 在办公室使用的 机、 、复印机、空调、灯、电脑及其他电器用品应 按操作规程使用及保养,下班前关闭电源方可离开 。四处罚标准及连带责任1. 检查组每月发现违反以上条例 1 次/ 人,现场给予警告,并做好记录。2. 检查组每月发现违反以上

15、条例 2 次/ 人,将其调离原工作岗位进行公司各项规章 制度、产品知识学习,知道考试合格( 95 分以上)为止;如考试不合格,停发该员学习 期间工资,直到考试成绩合格为止。3. 检查组每月发现违反以上条例 3 次/ 人,直接视生产经营需要,调整其工作岗 位,何时返回原先岗位根据其在行为工作态度和表现而定,原则上不少于 3 个月;并对 其直接领导进行通报批评,并停薪参加公司管理制度学习及培训,直至考试成绩合格为 止。4. 如发生当月员工连续 3 次以上违反上述条例,取消其年底奖金资格,认错和公 正态度良好者,在调岗表现良好后重返原工作岗位前需要临时进入监督检查小组工作, 直到抓到违纪者为止,余额

16、则上不少于 2 周;其部门领导负连带责任,取消其年底奖金 资格,直接进入监督检查小组工作,原则上不少于 1 个月,直到抓到违纪者为止。5. 全体员工需要积极配合好监督检查小组工作,不要产生抵触情绪,更不要产生过 激行为。6. 如果检查小组成员及各部负责人确实没有认真履行监督检查职责(非员工屡教 不改,无视管理),将接受相应的行政处理。7. 违纪员工不服从正常监督检查,情绪化严重,出现过没人打架等过激行为,视为 严重违反企业管理规章制度,直接开除并扣发当月工资。五监督检查与考核1. 本制度规定的内容与要求由劳动纪律领导小组检查。2. 本制度按公司经济责任制考核管理标准的有关部分进行考核 六 附则

17、1. 本制度在执行中与上级的有关政策相抵触时,按上级规定政策执行2. 本制度由综合办公室负责解释。3. 本标准自从公布之日起执行。工作制度:部门会议管理制度为贯彻国家、 省市关于厉行节约、 制止奢侈浪费和精简会议的有关精神, 加强和 规范部机关会议费管理,提高会议效率和质量, 节约会议经费开支, 根据党政机关 厉行节约反对浪费条例有关规定,参照 XX 市市直机关会议费管理办法 ,结合 我部实际,制定本制度。一、会议范围按照 XX 市市直机关会议费管理办法会议分类规定,我部召开的会议定为二 类至五类。1二类会议。以市委、市政府名义召开,要求县(市、区) 、开发区和市直有关 部门(单位)负责同志参

18、加,由市委组织部承办的会议;2三类会议。以市委组织部名义召开,要求县(市、区) 、开发区和市直有关部 门(单位)负责同志参加的全市性工作会议;3四类会议。以市委组织部或科室名义召开,要求县(市、区) 、开发区和市直 部门(单位)有关人员参加的单项工作会议。4五类会议。其他业务性会议,包括小型研讨会、座谈会、评审会等。二、会议计划及审批实行会议计划审批制度。每年 10 月底前,各科室提出下一年度会议计划(包括 会议名称、召开的理由、 主要内容、时间地点、参会人员、工作人员数及所需经费等) ,由办公室分类、汇总,形成市委组织部拟召开的年度会议计划, 并按照以下程序审批。1二、三类会议。会议计划经部

19、长办公会研究后,报送市委办公室审核、市委批准后执行。三类会议原则上每年不超过 1 次。2四类会议。会议计划经部长办公会研究审批后执行,并将会议计划报送市委办公室备案。四类会议原则上每年不超过 2 次。3五类会议。由分管部长审核并报部长批准后执行。4没有列入年度会议计划又确需召开的会议,相关科室应将会议方案报分管副 部长审核,再报部长或部长办公会审定。三、会期1二类会议会期, 按照批准的会议方案从严控制; 三、四、五类会议以及传达、 布置类会议会期均不得超过 1 天。2会议报到和离开时间,二类会议合计不得超过 2 天,三、四、五类会议合计 不得超过 1 天。四、会议规模1二类会议参会人员按照批准

20、规模执行,严格限定会议代表和工作人员数量。2三类会议参会人员不得超过 80人,其中,县(市、区) 、开发区参会人数控 制在 3 人以内。以市委组织部或科室名义召开的单项工作会议, 参会人数不得超过 120 人,其中, 县(市、区)参会人数控制在 1 人以内。其他业务性会议参会人员视内容而定,一般不得超过 50 人。五、会务管理(一)会务工作由承办科室和办公室共同负责。(二)承办科室负责的会务工作如下:1代拟会议方案、领导讲话、主持词、新闻通稿等;2印发通知、组织报名;3布置会场;4印发会议材料;5组织与会人员入场、签到,统计会议出席情况。(三)办公室负责的会务工作如下:1省级领导、市领导和部领

21、导到会的协调和座次安排;2协调落实会议新闻宣传、安全警卫、交通疏导、医疗服务等事宜;3安排与会人员食宿和接待;4配合承办科室安排和布置会场;5制作会议证件,准备会议用品;6提供必要的车辆保障;7会务的其他协调和服务工作。六、会议经费管理一)会议经费支出1会议费开支范围包括会议住宿费、伙食费、会议室租金、交通费、文件印刷 费、医药费等。 交通费是指用于会议代表接送站,以及会议统一组织的代表考察、 调 研等发生的交通支出。 会议代表参加会议发生的城市间交通费, 按照差旅费管理办法 规定回单位报销。2会议费开支实行综合定额控制,各项费用之间可以调剂使用。综合定额标准为 300元/人天,其中:住宿费

22、150 元/人天、伙食费 100元/人天,其他费用 50元/人 天。综合定额标准是会议费开支的上限,应在综合定额标准以内结算报销。3不得向参会人员收取会议费或以任何方式向下属机构、企事业单位、地方转 嫁、摊派。(二)会议经费结算1由办公室按照会议计划编制经费预算,报请部领导审批。会议结束后7 个工作日内, 办公室财会人员会同承办科室, 共同审核会议实际发生的各项费用, 确认无 误后,由办公室统一结算。2会议费报销时应当提供会议审批文件、会议通知及实际参会人员签到表、定 点饭店等会议服务单位提供的费用原始明细单据、电子结算单等凭证。七、有关要求(一)每年年底将非涉密会议的名称、主要内容、参会人数

23、、 经费开支等情况在 部内进行公示,接受监督。二)严禁借会议名义组织会餐或安排宴请,严禁套取会议费设立“小金库”严禁在会议费中列支公务接待费。(三)严格执行会议用房标准,不得安排高档套房;会议用餐严格控制菜品种类、 数量和份量,严禁提供高档菜肴,不上烟酒;会场一律不摆花草,不制作背景板,不 提供水果。(四)不得使用会议费购置电脑、复印机、打印机、机等固定资产以及开支与本次会议无关的其他费用; 不得组织会议代表旅游和与会议无关的参观; 严禁组织 高消费娱乐、健身活动;严禁以任何名义发放纪念品;不得额外配发洗漱用品。工作转岗管理制度一、目的:为了促进内部人员的正常流动,合理配置人力资源,特制定此制

24、度。二、范围:所有涉及到工作转岗的人员三、责任人:总部人力资源部、各企业人力资源部、各职能部门四、制度内容:1、工作转岗的目的1.1 因员工自我发展的需要,为员工职业生涯发展提供通路。1.2 因公司业务发展或者工作需要,总部或者子公司调配相关人力资源。1.3 因组织架构调整引起的人员调整。1.4 因为员工生病、受伤、脱产学习、女员工生育、员工绩效等原因,不能胜任原岗位工作 或者在其离岗期间原岗位已安排他人,公司对其进行工作调整。2、工作转岗的定义2.1 工作转岗: 根据公司人力资源部署与调配的需要, 或者员工本人的申请得到公司批准后, 对工作岗位或者工作地点做出调整, 工作期限没有特别的限定, 直至下一次工作调整。 公司 做出工作调动决定时,一般情况下,

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