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文档简介

1、酒店合同甲方(委托人):乙方(酒店单位)联系人:新郎:电话地址:新娘:电话地址:根据中华人民共和国合同法中华人民共和国消费者权益保护法,为明确双方权利 关系,经双方协商一致,在自愿,平等的基础上达成以下协议,共同遵守。委托情况:甲方于 年月一_日一时,委托乙方提供 酒店 厅瑚址:上海市区路 号)举行婚礼宴席。乙方根据本合同,提供 酒店 厅作为婚宴场所,并提供婚宴服务,使用时间为。一、甲方义务:甲方有义务积极配合乙方履行本合同,包括与乙方指定的负责人沟通,商讨婚礼宴席的 服务细节,告知自身对菜色及服务的基本要求等具体要求。义务菜色及二、乙方义务(1)乙方应按本合同“附件”所列明细,甲乙双方共同认

2、可的服务项目提供服务。(2)应严格遵守合同的约定,安全、有效、保质保量、及时地完成各服务项目。三、服务项目及报酬总服务报酬为人民币元(大写)其中各分项目(内容见附件)及相应报酬如下:菜肴(2)场地清理费(3)自带婚庆费(4)开瓶费兀/桌(大写) 元(大写)元(大写) 兀(大写)桌,备服务报酬支付期限:(1)甲方应在本合同签订之日起 日内支付总服务报酬的即 元。(2)日前支付余额元。甲方付讫定金后,乙方需出具相关收据。 乙方在收取全额费用后应开具统一发票交于甲方。四、合同权利义务转让 乙方无法履行合同的,经甲方同意,可将本合同中乙方的全部或部分权利和义务转让给第三人。该转让使甲方遭受损失的,由乙

3、方负责赔偿。 在合同有效期内,任何一方对于不可抗力事件所直接造成的延误或不能履行合同义务不需承担责任(但必须出示有效证明 ) ,该方也应采取必要的措施以减少造成的损失。五、违约责任(1) 甲方的违约责任:甲方明确表示或者以自己的行为表明不支付第一期服务报酬的,乙方可以单方解除合 同,并要 求甲方按总服务报酬的 %即 元,支付违约金。甲方迟延支付服务报酬的,乙方可以催告其在 日内支付,并要求甲方按未付款项的 %日" 支付违约金。若催告期限届满甲方仍未付款的,乙方可以单方解除合同,并 要求甲方支付违约 金。(2) 乙方的违约责任: 乙方明确表示或者以自己的行为表明不提供服务,甲方有权要求

4、乙方采取补救措施, 继续履行 或单方解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金 元。甲方行使单方解除权的,有权要求乙方返还已收的所有款项。乙方迟延提供服务的,甲方有权要求乙方按该项服务元/ 小时支付违约金。乙方提 供服务不符合约定要求的,甲方有权要求乙方按该项服务报酬 %即 元,支付违约金。如因乙方服务质量发生争议,双方同意交由上海市消费者协会鉴定评估。如评估后确 有问题, 由乙方按上海市消费者协会的中华人民共和国消费者权益保护法规定,赔偿甲 方的损失;否则, 甲方自行承担责任。六、合同附件 未尽事宜与附加条款(1) 本合同未尽事宜由甲乙双方协商确定,并形成书面协议作为本合同附件执行。(2)

5、 本合同附加条款如下:附件一:婚礼宴会厅的使用约定 附件二:酒店婚房的使用约定 附件三:菜单备注: 合同附件应由双方签字或盖章并签署具体日期。如双方另有协议的,其内容应当包括上 述合同 附件内容。双方在本合同中约定的内容与上述附件内容不一致的,以附件为准;本合同签订后,双方另行签订的协议与本合同不一致的,以另行签订的协议为准。本正本一式两份,具有相同的法律效力。本合同经双方签字,盖章后立即生效。附件一:婚礼宴会厅使用约定甲方(委托人): 乙方(酒店单位):1. 甲方向乙方订购价值 元/桌的菜肴,每桌 10 人,共计 桌(备_桌),菜单详细见附件四。乙方提供甲方共计 桌(备 桌, 兀/ 桌,每桌

6、 10 人的菜肴及服务。2. 乙方提供的价值 元/ 桌的费用中,已包含软饮料及啤酒的畅饮费用。软饮料及啤酒的畅饮时间为 到 ;畅饮的种类为可乐,雪碧及青岛啤酒。3. 乙方同意甲方自带酒水,种类包括红酒,黄酒,白酒。 甲方同意支付乙方 100 元/ 桌的开瓶费4. 乙方提供甲方 厅共计 桌,每桌 10 人的基本布置,包括桌布椅套。5. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天宴席上使用的茶水(白开水)服务。6. 乙方向甲方提供 名服务生用以婚礼当天宴席服务;每位服务生照应 3 桌。7. 乙方无偿向甲方提供宴会厅门口作为甲方婚礼当天的迎宾区。8. 乙方允许甲方在婚礼当天于酒店前的空地燃放爆竹鞭炮。9. 乙方允许

7、甲方在婚礼当天于宴会厅内安排冷焰火。10. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天宴席上使用的蛋糕台及香槟台。11. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天宴席上使用的香槟一支,及 35 层香槟塔。12. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天使用的独立化妆室一间,使用时间为 =13. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天的停车位 个。14. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天宴会厅的音响系统及人工。15. 乙方无偿向甲方提供婚礼当天宴会厅的灯光系统及人工。16. 乙方提供甲方宴会厅的使用时间从婚礼当天到,若超岀时间,则按 元/小 时每桌计算。备注:附件二酒店婚房的使用约定甲方(委托人):乙方(酒店单位):房使用1. 由于甲方向乙方订购10桌宴席

8、,乙方无偿向甲方提供客房作为婚礼当天的婚房;婚时间为 年月 日一时至一年月 日一时。2. 甲方必须在年一月 日时之前办理退房手续,超时则另外收费3. 乙方无偿提供次日双人早餐一份,早餐内容为04. 乙方需向甲方提供一份婚内用品的清单及价目表,用以核对。 甲方不得损坏婚内的设备及家具,若有损坏,则按价赔偿。备注:甲方签字:乙方签字(盖章):附件菜单甲方(委托人):乙方(酒店单位):以下菜单按价值一一元/桌,每桌10人计算,在婚礼当天提供给甲方作为婚宴菜肴。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.备注:甲方签乙方签字(盖章)日期:公司规章制度、公司形象1、员工必须清楚地了解公司

9、的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3 、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工

10、要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班2、作息时间规定1)、夏季作息时间表 (4 月9 月)上班时间早 8 : 30午休 12: 00 14: 00下班时间晚 18: 002 ) 、冬季作息时间表 (10 月3 月) 上班时间早 9 : 00午休 12: 00 13: 30下班时间晚 17: 303 、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天

11、向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工 做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行 部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1) 、加班费标准公司规定加班费标准为 10 元/ 小时;2) 、加班费领取加班费领取时间为每月 24 日(工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后

12、需立即清理会客区。4 、 办公区域内严禁吸烟。作时间内 要求加班,需向一切公司5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和内应该关闭的设施。6 、 要爱护办公区域的花木四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期 考核表。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、 详尽的填写, 作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室) , 如需在个人工作区域内进 行谈

13、话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行 签到制, 出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8 、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现, 给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10 、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10 、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、保密规定1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向 总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案, 除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进

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