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文档简介

1、资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除第1章硬件故障lo1CPU故障1.CPU温度过高造成死机2o计算机自动关机或重启3。如何避免CPU被烧毁4o如何降低AMDCPU的温度5.CPU为何有两个温度6o通过BIOS来设置AMDCPU工作时的温度警戒线7o由待机进入正常模式时死机8。清洗散热器导致CPU温度过高9。导热硅脂过多导致CPU散热不良10oIntel原装风扇造成CPU温度过高11。BIOS设置对CPU超频的影响12. CPU超频引发的声卡问题13. CPU超频导致显卡被烧毁14o超频导致死机15。超频引起电源供电不足16 .CPU超频造成计算机无法开机170 CPU频率

2、自动降低18o使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU171 搭配800MHzFSB的Pentium4CPU172 主板不能正确识别Pentium4CPU的主频率21。Windows98中不识别双CPU173 开机自检为两个CPU174 关闭二级缓存造成计算机运行过慢175 计算机检测至IJL2Cache时死机25。CPU针脚接触不良导致无法进入系统176 消除机箱内的风扇噪声177 CPU风扇工作不正常导致死机178 计算机运行时发出蜂鸣声179 为何总显示100%的CPU占用率180 oCPU风扇转速为零181 判断假冒CPU320 CPU故障的判断1. 2主板与BIOS故障33o

3、i865和i875芯片组之间的区别34 .华硕865主板支持PAT模式35 .老主板支持大硬盘36o通过自检鸣叫声判断故障37 .开机时显示器无显示38o显示器黑屏39。计算机无法启动40o主板的接口损坏41o南桥芯片的温度过高4 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除42 .系统不支持ATA/10043 .主板对ACPI的支持44o主板不支持UDMA166110045。计算机不能保存时间修改46。BIOS设置不能保存47oCMOS电池没电48 .CMOS掉电导致无法启动49 .CMOS电池易掉电50 .使计算机自动开机51。计算机通电后自动开机52 .设置CMOS

4、密码53.开机密码设置无效54。不拆机箱清除CMOS密码55。刷新BIOS时提示内存不足56。拯救损坏的主板BIOS57o热插拔法拯救损坏的BIOS58。BIOS被CIH病毒破坏59oBIOS损坏造成不能启动60o不拆机箱了解计算机配置61 .主板Cache造成频繁死机62。主板散热不良的故障处理63o计算机启动后找不到PCI声卡64 .主板PS/2口供电不足65 .主板与鼠标不兼容导致启动异常66o病毒防护导致不能安装操作系统67 .硬件中断冲突4 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除68 o手动调节中断69o启动时系统提示“UpdatingESCD”lo3内存

5、故障70 .计算机长时间检测内存71。开机后内存重复检测72o单条256MB内存条自检时只认出128MB73 .辨别SDRAM和DDR内存74o内存接触不良导致无法开机75 .“金手指”氧化导致无法开机76 .内存不兼容导致系统识别内存错误77 .混插不同的内存78oDDR和SDRAM内存能否混插79o增加DDR333内存后死机80.DDR400和DDR333能否混用81o内存BANK导致无法开机82.内存增大后系统变得不稳定83o内存加大后系统资源反而降低84o内存增大后容量没变6 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除85 .内存优化后无故重启86o内存CMOS

6、参数错误导致死机87o内存条排列顺序不当导致找不到全部内存88 .主板不能识别双内存89 o内存超频的恢复90 o上板不支持局频内存91 .内存频率与标称不符92 .内存不兼容导致系统进入安全模式93 .内存检测失败导致不能启动94 .内存损坏导致系统无法安装95o计算机只能检测到一条内存96.单面内存导致只显示一半容量97o双通道内存变成单通道内存98o温度过高导致内存出错99o内存使用双通道模式100o内存不可读101 .内存条故障引起注册表出错102 .利用注册表找回“丢失”的内存103oWindows经常进入安全模式104o随机性死机105。玩游戏时“内存不足”106oWindows9

7、8下“内存不足”1。4硬盘故障107 .开机找不到硬盘108o升机不能从硬盘启动109 .开机时硬盘无法自举5 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除110o开机时提示找不到系统111 .DOS引导记录出现错误112 .加载系统盘失败U3o在BIOS中有时会找不到硬盘114 .硬盘的DMA关闭导致系统运行过慢115 .辨别硬盘的软、硬故障116 .Fdisk无法读取硬盘分区117 .主分区没有激活而不能引导系统U8o坏区造成Fdisk不能通过检测U9o坏道导致硬盘间断停止反应120o隔离硬盘坏道121 .修复硬盘坏道122。硬盘容量与标称值不符123 .解决硬盘“逻

8、辑锁”124 .修复无法启动的硬盘分区125。Fdisk不能识别大硬盘126o主板不识别大硬盘127.意外停电导致分区表错误7 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除128。恢复硬盘分区表129o硬盘主引导记录被破坏130o主引导程序引起启动故障131。硬盘无法读写或不能辨认132 .硬盘烧毁后数据的挽救133oWindows98-无法识别ATA100134o挂接双硬盘无法进入系统135。系统中看不到第二块硬盘136o双硬盘的盘符错乱137o开机自检到光驱后不能启动138 .计算机不能正确检测硬盘139 .硬盘工作时有异响140 .分区后不重启直接格式化141 .分

9、区卷标造成分区不能删除142。开机时显示wNo80cacheinstallM143 .老硬盘导致黑屏死机144。更换计算机后硬盘无法启动145。拯救误格式化的硬盘数据146。病毒防护功能导致不能格式化硬盘147 .硬盘无法格式化148 .新硬盘出现读写错误149 .跳过磁盘检测的等待时间150 .整理磁盘碎片时经常重复15KSATA硬盘不能安装WindowsXP151 显卡故障152 .开机后显示器无显示6 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除153。显卡接触不良造成的启动失败154o启动时长鸣判断显卡故障155.显卡“金手指”被氧化造成黑屏156。屏幕上出现异常

10、杂点或图案157o显卡过热导致出现花屏、黑屏158 .显卡过热159 .显存芯片过热160 .显存故障导致死机161 .显存设置错误导致游戏速度过慢162 .显卡自检时显存不正常163 .不能设置显存大小164o升级显存后异常165。如何恢复显示的分辨率166。更换显卡后无法设置分辨率167 .显卡无法正常调整刷新频率168。显示属性中的颜色只能用16色169oAGP4x显卡变成AGP2x模式170.AGP4x显卡能否在AGP2x插槽上使用8 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除17K屏蔽集成显卡172 .显卡刷新失败的恢复173 .升级显卡BIOS失败174 .

11、显卡未安装好导致不能使用175 .运行游戏时出现黑屏176 .为何显卡TV输出的是黑白图像177o3D加速卡不能启动lo6显示器故障178。升机时显示器黑屏179。显示器模糊不清且抖动180 .空气潮湿导致显示器屏幕模糊不清181 .计算机突然黑屏182 .显示器不定时黑屏183。刷新频率过高引起黑屏184 .看电影时显示器突然黑屏185 .显示器屏幕模糊不清186 .显示器屏幕上有乱码,图片模糊187。显示器画面抖动188。显示器屏幕上有水纹状滚动条189o显示器的指示灯突然变红190o启动后很长时间才显示画面191 .显示边缘有闪烁的竖条192 .屏幕上有两根细黑线193。显示器屏幕四周有

12、一圈黑框194 .显示器缺色195。显示器被磁化导致部分颜色变化7 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除196 .显示器偏色的故障197 .显示器屏幕一边调不直198。显示器几何失真199 .开机后显示器画面先大后小200 oCRT显示器带有静电201o劣质电源导致显示器出现波纹202 .显示器发出“嗡”的声音203 .系统无法识别显示器204 .显示器上有黑点205o检查LCD的坏点206o保养液晶显示器207o液晶显示器屏幕有花纹208。显示器哪个指标更重要209.LCD屏幕上有黑斑210。LCD分辨率设置不当211。使用LCD玩游戏时效果差212。刷新频率超

13、出LCD的支持范围导致黑屏L7声卡和音箱故障9 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除213o声卡无声214o声卡突然无声215.声卡不发声216。驱动程序错误导致声卡无声217 .跳线造成声卡不能发声218 .关闭主板的集成声卡219。两块声卡引起驱动程序错误220o中断冲突造成声卡不能使用219 .4声道声卡只有2个音箱发声222。只有一个声道发声223 .两个音箱声音大小不同224 .主机后面的音频接口不正常225 .创新SBLive声卡产生爆音226。播放MIDI音乐时有杂音227。超频导致声卡不能正常使用228 .CPU超频导致声卡无声229。声卡的回放效

14、果不好230 .声音播放间断231o电源管理导致噪声232。声卡发出的噪声过大233o音箱中发出噪声234 .麦克风录音时有噪声235。摄像头自带的麦克风导致噪声1. 8光驱与刻录机故障1.8。 1光驱故障236。开机时光驱检测失败8 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除237o系统有时找不到光驱238.Windows中光驱图标丢失239。光驱硬盘共用一条数据线240 .U盘引导系统后无法访问光驱24K检测光驱时死机242o不支持DMA导致系统不能启动243o老光驱引起的系统启动慢244oWindows98安全模式下使用光驱245。光驱读盘困难246。光驱突然不能

15、读盘247 .光驱激光头太脏248 .激光头读盘能力差249。光驱托盘不能自动弹出250 .光驱托盘不易弹出251 .光驱托架弹入、弹出不到位252 .光驱托盘自动回仓253。维护光驱254 .调整虚拟光驱与物理光驱的盘符10 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除255 .卸载虚拟光驱时丢失了物理光驱256。光驱变成了“可移动磁盘”257 .光驱读盘时死机258。光盘在光驱中不转动259 .光驱打滑造成不能读盘260 .光驱显示上一张光盘中的内容261o光驱“爆碟262o消除光驱噪声263 .光驱发出异响264 .光驱读盘时震动265。关闭光驱的自动运行266。升

16、级光驱的Firmware267 .修复损坏的光盘268 .DVD光驱读CD盘速度较慢269 .DVD-ROM的读取速度降低270。DVD光驱不能播放DVD影片271 .播放DVD光盘时易死机272 .DVD播放电影快进时死机273 .给DVD光驱降温1.8.2刻录机故障274 .刻录光盘时报错275 .刻录失败导致盘片不能弹出276 .刻录时提示缓冲区数据不足277。刻录时提示缓存欠载278o刻录时占用大量CPU资源279o接在同一根IDE线上导致硬盘变慢9 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除280oCDRW不能刻录281。维护刻录机282 .刻录时发出奇怪的声

17、音283。刻录软件不支持刻录机284 .刻录数据丢失285 .挂接双光驱时不能正常刻录286 .刻录软件无法识别刻录机287o刻录盘片颜色不同288 o不能刻录VCD289o刻录机实现超刻录290o节约刻录盘291.高速刻录导致VCD不能播放lo9软驱故障292o开机检测不到软驱293o开关机时都要检测软驱294 .非启动软盘导致系统不能启动295o开机时检测软驱错误296 .提示找不到软盘11 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除297 .软驱成了可移动磁盘298oBIOS设置导致软驱大小错误299o创建虚拟软驱300o读写软盘发生错误301 .读软驱时出错且发

18、出噪声302o软驱不能读写软盘303 .软盘上的文件打不开304 .软驱灯长亮305o挽救坏软盘中的数据306o写软盘零磁道损坏307 .找不到扇区或是错误的扇区308o软盘坏道导致读写错误309,软盘不易取出310.软驱显示上一张软盘的内容311o显示“磁盘未格式化”312 .无法复制文件到软盘lo10键盘与鼠标故障1。10。1键盘故障313 .启动时提示键盘错误314。键盘接口出现故障315 .关机后键盘上的指示灯还在亮316 .键盘按键不灵317 .玩游戏导致按键失效318 .按键按下后弹不回来319 .键盘进水导致按键失效320o一些按键被卡住10 / 109资料内容仅供您学习参考,如

19、有不当之处,请联系改正或者删除321。按键卡住导致连续鸣叫声322.用鼠标代替键盘启动计算机323。键盘、鼠标无故失效324o键盘或鼠标不能动了lo10.2鼠标故障325。启动系统后提示找不到鼠标326。鼠标按键失灵的故障327.鼠标按键无反应328。鼠标灵活性下降329 .滚轮鼠标方向失灵330 .光电鼠标的指针颤抖331 .USB鼠标不可用332 .USB资源冲突导致鼠标不能用333o在DOS下无法使用USB鼠标334o开机后USB鼠标需插拔才能用335.灯光造成光电鼠标不灵活Lil.1机箱、电源故障336。机箱上带有静电12 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者

20、删除337o机箱内发出异味338o劣质电源导致不能开机339.无法为USB接口安装驱动程序340o机箱前置USBUI不能使用341o计算机不能正常关机342 .电源风扇只是抖动343 .电压不稳造成计算机重启344 .电源质量差导致计算机故障345 .电源故障导致开机不正常346 .电源引起计算机黑屏347 .电源发出噪声lollo2打印机故障1.IK2.1喷墨打印机故障348.通电后打印机指示灯不凫349o红灯凫但不打印350。联机打印不正常351o打印机开机后没有任何反应352。打印机不进纸353。打印机的面板设置与打印结果不符354 .喷墨打印机夹纸355 .打印纸面出现碳粉污点356

21、.打印样张背面污染357 .连续打印时丢失内容358 .打印色彩不清晰359 .打印质量欠佳或出现故障360o打印时出现乱码11 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除361.打印时提示“内存不足”或“系统资源不足”362 .打印机不能打印字符363 .打印时出现缺色或断线364 .打印时墨水化开365 .打印图形的边沿出现向外散墨现象366。字迹一边清晰而另一边不清晰:367o只打印半个字符368.行走小车错位碰头369o打印机内部灰尘过多370o打印机软性喷头堵塞371o喷头堵塞372o打印机喷嘴阻塞373.打印头损坏374.主板上打印端口失效375.打印一半后

22、“死机”376o页码打印不正确377。打印图像上出现横纹、白条或图文变浅、模糊378o垂直线条错位或出现竖纹13 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除379。使用彩色打印时图像不正确或缺色380o打印出的页面整版色淡381。打印时漏墨382.更换墨盒383 .更换打印机墨盒和维护打印机384 .墨水消耗特别快385 .装进新墨盒后墨尽指示灯仍亮386 .安装墨盒后面板灯报警387 .新装墨盒后打印机咔咔响388 .更换新墨盒后仍显示无墨389o墨盒安装后打不出任何颜色390o墨盒使用寿命短391o墨盒与原装墨盒颜色有差异392o用完的墨盒仍有少量墨水393o劣质墨

23、盒引起打印时出现乱码394o带芯片墨盒加墨后不认芯片395.加入黑色墨水后打印彩色图像显示全为黑色396o打印机撕坏纸或纸张退不出或卷成一团397。打印机吐纸398.一次进多页纸399o打印机打印精度明显变差1.11.2o2激光打印机故障400.激光打印机开机后无任何反应401o打印时突然停机后再开机无反应402.激光打印机关闭时间过长403o加纸后缺纸灯仍亮12 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除404o自检,预热状态Read/Wait指示灯时好时坏405。激光打印机卡纸406o在输出纸部分卡纸407。打印机不能拾取进纸匣中的纸张并且出现卡纸现象408o从软件

24、发送打印作业时打印机无反应409o打印机正常打印时纸上无字410.打印页前半部分无图像411.扫描器前进到供纸侧不能返回原位412o打印的页面图像未定影413.打印的纸样左边或右边变黑414o打印的纸样上出现不规则的划痕415.打印文稿出现类似空心字的模糊字迹416.激光打印机硒鼓疲劳417.提示“LPT1端口输入错误”418.打印时出现竖直白条纹419.打印字迹稍微浅淡420o打印的字迹被弄脏421o打印时纸的右边发黑14 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除422。打印的稿件偏到一边,而另一边留出空白423o打印时纸全黑424.打印时出现黑色条纹或模糊的墨粉4

25、25o打印时出现横向黑条426。打印时出现纵向黑条427。打印时出现纵向白条428.出现横向黑白相间条纹429o打印机打印出空白页430.打印样张全黑431.纸张全黑或全白432。黑色图像上出现有规律或无规律的白斑433o打印页面上出现无规律的空白圆点434o打印时出现空白黑点435o打印图像脏1.Ho2o3针式打印机故障436o打印机不走纸437。字车往返运动而不打印438。打印机开机后字车运行不正常439.打印机发出异响无法联机打印440,打印出的字符不完整或机壳导电44K打印机打印错位442o打印机自检联机均不打印443。打印机打印时出现不均匀黑线444.打印换行多走一行且汉字被分成上下

26、两截445。打印头受阻,打印一会儿停下并发出长鸣或在原处震动446.打印机断针13 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除447.打印机工作时指示灯全完1.Ho3扫描仪故障448。开机后找不到扫描仪449o新系统不识旧扫描仪450。扫描仪没有任何反应451oBIOS设置不当导致系统找不到扫描仪452.USB端口供电不足453。扫描仪无法响应或连接454 .插拔扫描仪线缆导致无法正常工作455 .扫描仪Ready灯不亮456 .扫描灯管长先457 .扫描仪指示灯为桔黄色458。扫描图像只有部分被获取459.输出图像色彩不够艳丽460,扫描驱动不正确461。驱动程序不完

27、整462.扫描突然中断463,扫描图像变得不清晰15 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除464.扫描声音不正常465.扫描速度缓慢466,扫描效果模糊467o提示“SCSIcardnotfound"的错误468o扫描图像中有过多的图案469.扫描的图像丢失点线470。龟纹出现在图像的特定区域47K提示“硬盘空间不够或内存不足”472.扫描的图像中包含异常图纹473。使用扫描仪扫描负片时效果不理想474o扫描仪不能聚焦或扫描的图像聚焦不准475.扫描底片时图像有其他形体图像出现476o扫描底片出来的图像为一片空白477 .预览底片的图像色彩异常478 .

28、扫描透射稿时屏幕显示Calibrating479 .装上声卡后扫描仪无法使用480。并口扫描仪串接打印机后无法正常工作481。用扩充USB接口无法安装USB扫描仪482o扫描仪不能正常工作483。扫描仪有异响且扫描图像效果不理想484oOCR的识别率不高1.Ho4U盘与移动硬盘故障485o系统找不到U盘486. 前置USB接口不认U盘487. U盘的写保护不起作用488. U盘不能启动计算机14 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除489。无法正确识别U盘490o在网吧不能使用U盘491。拔出u盘时提示“现在无法停止'通用卷'设备”492 .用u盘

29、恢复启动设备的故障493 .U盘启动方式的区别494o不显示L盘的盘符495。使用U盘启动计算机496.Windows98下如何插拔U盘497o如何优化U盘498o找不到可移动硬盘499oWindows2003下无法使用USB移动硬盘500,可移动硬盘读写操作发出异响501。安装USB移动硬盘时提示未知USB设备502o移动硬盘逻辑分区不能显示503o使用USB移动硬盘引起资源冲突504o复制较大文件时出错并死机505.移动硬盘在前置USB接口上不能使用506.移动硬盘无法弹出和关闭16 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除507o移动硬盘报警508 .移动硬盘加

30、载失败509 .移动硬盘无法安装510,直接拔下移动硬盘导致死机511。移动硬盘自动加电512。主板与显示器不兼容513 .主板与显卡驱动不兼容514 .主板与USB五针连线不兼容515。显卡与主板不兼容516。主板与显卡不兼容造成死机517.Athlon64主板和RadeonX800Pro显卡不兼容518.鼠标与新型显卡不兼容519。内存与主板不兼容520.键盘、鼠标与主板不兼容521.硬盘与主板不兼容522o声卡与主板不兼容523。创新声卡与威盛芯片组不兼容524。网卡与主板不兼容525.新版BIOS与主板不兼容526。打印机与主板不兼容527o光驱与主板不兼容528.主板与机箱不兼容52

31、9o电源与主板不兼容530。移动设备与USB接口不兼容531.耳麦与声卡或主板不兼容532.软驱与机箱不兼容15 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除第2章软件故障lo无法开机2。开机后不能进入系统3o开机进入系统后不久出现关机提示4 .开机后没有任何反应5 .每次开机时出现蓝屏现象6 .启动时显示0E或0D错误7o启动时提示NTLDRismissing8。启动时自动加载Messenger9 .网卡设置不当造成启动速度变慢10 .“控制面板中的设置项目无故“丢失”Ho添加到自动批处理文件中的命令不能执行12.系统提示非法操作13o开机后直接进入安全模式14o系统启

32、动画面显示时间过长15o启动时要求输入用户名和密码16.安装新程序之后出现黑屏现象17o消除Scandisk界面17 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除18.启动系统时自动打开C盘19o开机时出现<<ST0P0x00000058t,蓝屏故障20 .启动系统时出现过多的C:21 .安装了双操作系统的计算机不能启动22。Windows2000系统启动速度慢23.尚未出现启动菜单就死机24o开机时提示ntsystm.exe出错25。开机时提示Boot。ini文件出错26o提高系统的启动速度27o启动时找不到Null文件28 .每次启动时都会蓝屏29 .通过

33、禁用外设加速WindowsXP启动30 .启动后提示找不到Autochkoexe文件31o安全日志已满拒绝用户登录32。加快系统启动速度33.实现Windows2000的自动登录34o禁用Windows2003中的自动登录功能2.2关机与死机故障35.无法正常关机36o关机时提示Msgsrv32错误37.系统启动过程中死机38o使用、维护不当引起死机现象39。硬件安装不当引起死机40.碎片太多导致蓝屏故障41o注册表错误导致计算机蓝屏42。动态链接库文件丢失导致死机16 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除43.误删除系统文件导致系统死机44。随机启动的程序太多导

34、致系统死机45o自动重新启动计算机46。关机所用时间过长47oWindows98上网后不能正常关机48o安装驱动程序后出现蓝屏死机49。DOS启动导致计算机死机50o启动和关闭时出现死机现象51 .虚拟内存设置导致死机52 .关机时蓝屏死机53oWindows2000系统的蓝屏死机54oWindows2000总是自动重启55。WindowsXP关机速度缓慢56o安装双系统之后系统引导失败57.取消WindowsServer2003“关机理由”对话框2。3系统安装故障58。找回“显示桌面”的快捷图标59o使用Ghost还原系统之后,非系统分区丢失18 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之

35、处,请联系改正或者删除60.重新安装Windows98出现错误提示信息61o安装操作系统后磁盘空间无故丢失62。重新安装后小游戏不见了63o播放DVD时声音效果不好64 .安装Windows98时提示.CAB文件错误65 .安装程序提示无法安装66 .覆盖安装原操作系统67oWindows2000出现乱码68oDOS下安装W'mdowsXP系统69oWmdowsXP用户管理失败70o设置WindowsXP的界面语言71o转换成NTFS格式后DOS下找不到C盘72。WindowsXP的启动盘程序73。WmdowsXP是否需要安装病毒防护软件74.无法安装WmdowsXP的故障75o重装W

36、indowsXP不需再激活76.病毒保护引起的安装失败77o升级系统后光驱图标丢失78oWindowsXP光盘不能自动运行79o隐藏的系统文件目录不能删除80oNTFS分区导致WindowsXP安装失败81 .重装双启动系统之一时导致另一个不能启动82。安装多操作系统后却找不到启动菜单83。隐藏多操作系统启动菜单84 .安装多系统后出现的运行软件出错85 .双系统安装过程中出现死机17 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除86 .安装双系统过程中的死机故障87 .彻底删除升级系统留下的隐藏文件2。2关机与死机故障88 .为“回收站重命名89 .注册表的保存与恢复9

37、0。“结束任务”之后,系统长时间没有反应91。消除快捷方式下的“小尾巴”92 .找回“丢失”的运行、注销、关闭93.选择清除“运行对话框中的历史记录94。让m浏览器地址栏自动添加前后缀95o解决“在IE浏览器中不能打开新窗口”96 .修改注册表解决局域网内IP地址冲突97 .“我的电脑”和“文件夹都打不开98 .注册表空间不足99。”开始菜单响应速度过慢100.禁止保存对任务栏的修改101。“添加/删除程序“窗口被锁定102.锁定注册表19 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除103o解除注册表锁定104o还原系统后软件不能正常使用105.用注册表解决Window

38、s98的启动故障106o修复快速关机导致的自动重启故障:107oWindows98为何不能进入DOS实模式108o注册表备份失败109 .禁止系统启动时检测软驱110 .隐藏桌面上的“回收站111 .权限设置导致软件不能正常使用112o导入WindowsXP注册表U3.WindowsXP失去记忆功能114。“回收站”中不支持长文件名115.去掉任务栏里的“过去的项目”U6.WindowsXP中命令提示符被禁用2。5Windows系统故障117。打开“我的电脑”速度非常慢118 .计算机不能正常关机119 .设置系统默认打开的输入法120。运行磁盘整理时,系统不断自动重启121 .显示器突然黑屏

39、,但声音能够正常播放122 .进入安全模式,彻底解决问题123 .“消失的磁盘空间124 .找回“失踪”的任务栏125 .MeAiaPlayer无法播放MPEG4文件126。在DOS模式下恢复IO.SYS系统文件127 .巧妙卸载DirectX%018 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除128 .重新为文件建立“关联”129。让计算机随时进入屏保妆态130 .删除文件时直接被彻底删除131o在磁盘碎片整理过程中,总是重复从头开始132 .出现“应用程序出错”提示133 .复制DVD视频声音和画面失真134 .不能将卸载进行到底135。卸载正在使用的软件136 .

40、“回收站总是满的137o无法安装某些软件138.WI错误提示信息139o为“发送到”创建新的目的文件夹140。运行3D游戏之后分辨率被改变141 .为文件夹设置统一的查看方式142。运行“磁盘清理”程序时提示非法操作143 .无法添加/删除程序144 .未被删除的虚拟光驱盘符145oPowerPoint文件突然打不开了20 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除146。运行窗口总是一闪而过147 .无法更改IE浏览器窗口的大小148 .用任务栏显示快捷方式149 .在Windows98系统中,光驱"不翼而飞"150 .Windows98快速启动栏

41、丢失151。Windows98系统的处理速度越来越慢152。使用虚拟光驱时产生黑屏现象153。Windows98系统中无法安装GBK输入法154.Windows98系统下无法安装WindowsMediaP1ayer9.0155oWindows98找不到已经安装的网卡156 .Windows98安全模式使用光驱157 .从Windows98安装光盘中提取系统文件158 .正常启动后乂立即自动关机159o关闭系统时计算机无响应160.消除查杀“欢乐时光”后留下的“后遗症”161o登录系统时总有短暂“死机”现象162 .打印字体丢失或与预览字体不同163 .防止修改桌面164o设置显示属性时提示Ru

42、ndll32出错165 .单击任务栏中的音量图标出错166 .安装备份组件时总是提示出错167。计算机系统中不能安装新字体168 .改变Windows98录音机的录音时间长度限制169 .帮助文件目录变成乱码170 .汉字输入法的状态条总是“失踪”171o磁盘盘符发生错乱19 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除172。WindowsMe"吃掉”的磁盘空间173oWindows2000系统下不能安装软件174.WindowsUpdate出现错误提示175。快速显示菜单176 .Windows2000中也可以预览图片177 .Windows2000无法登录

43、178 .按下Ctrl+Alt+Del组合键才能登录179 .让Windows2000也具有调用系统配置实用程序”功能180o频繁出现的Wmmgmt.exe出错提示181 .Windows2000组策略设置不能生效182 .Windows“资源管理器”中看不到文件183 .提示“应用程序出错,即将关闭184oWindows2000操作系统的修复安装185.提高WindowsXP系统的运行速度I860WindowsXP系统关机之后重新启动187oWindowsXP的自动关机和定时关机188.音量控制图标“无故失踪”189o使用Ghost备份WindowsXP系统21 / 109资料内容仅供您学习

44、参考,如有不当之处,请联系改正或者删除190o删除SAM文件引起问题191o正确处理庞大的Hiberfil页面文件192.经常出现的任务栏“假死193o在Windows下运行应用程序时提示内存不足194.手工启动IIS服务,总是提示启动失败195oWindowsXP总是弹出关闭报告错误196o运行WindowsUpdate时出现错误提示197 .运行WindowsUpdate至“复查已安装更新”时出现错误198 .利用“超级兔子魔法设置修复双系统中的启动菜单199oWindowsXP不能正常待机200o启动系统时自动创建一个特定用户201o播放在线电影总是缓冲202。更改光驱盘符203。停止讨

45、厌的“信使服务204o新安装的应用程序不突出显示205 .彩色的“文件名称”206 .神秘的FOUNDo000隐藏文件夹207。任务管理器中的“关机”选项丢失208.关闭WindowsXP的压缩功能209o无法更改的系统时间210 .磁盘空间的不断减少211 .鼠标双击操作无效212。使用“粘贴命令出现乱码213。系统还原突然消失了214 .在WindowsXP中更改文件属性215。中文用户名导致应用程序无法安装20 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除216oWindowsXP无法打开系统帮助文件217。W'mdowsXP启动有延迟218。语言栏呈灰色无

46、法设置219 .按F1键寻求帮助提示出错220 .受限用户无法使用系统输入法221 .无法更改的Administrator账户密码222。自动打开的“系统实用配置程序223。应用软件的菜单显示为乱码224.Word文档字体变得模糊225。Windows2003播放电影画面粗糙226.Windows2003无法使用扫描仪和数码相机227。WindowsServer2003不能运行3D游戏228. WindowsServer2003管理账户被禁用229. WindowsServer2003启用WindowsXP桌面230。WindowsServer2003中正提示存在安全隐患231.从双系统中删除

47、不需要的操作系统232。同一分区上安装Windows98/XP233o安装在同一磁盘分区双系统的卸载22 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除234o双系统计算机的磁盘碎片整理235。“资源管理器中找不到软驱236.让Windows的启动画面彻底消失2o6驱动程序与动态链接库故障237.显示器驱动程序异常引起花屏现象238。找回丢失的驱动程序239 .升级驱动程序240 .鼠标忽然不听指挥241o鼠标经常被“锁定”不能移动242 .驱动程序丢失243。摄像头驱动导致系统死机。244o安装打印机驱动程序时系统蓝屏245。网卡驱动装完后,设备不能正常工作246。显卡驱

48、动程序出错导致无法保存颜色设置247 .彻底删除Windows98下硬件驱动程序248 .Windows98中的录音机不能录音249o系统不能发现已经连接好的U盘250。Windows2000无法安装内置Modem251。WindowsXP调制解调器不能正常工作252。升级操作系统引起显卡驱动程序出错253。安装新驱动程序之后系统无法启动254o运行0ffice2003时提示插入安装盘255。避免加载不必要的DLL文件,缓解内存压力256o删除多余的DLL文件257.提示“系统找不到DLL文件-PNCRT.DLL”258omsnp32.dll动态链接失败.21 / 109资料内容仅供您学习参考

49、,如有不当之处,请联系改正或者删除259.DLL文件被破坏导致IE浏览器无法正常使用260oWindows98中运行“扫雷游戏时提示程序出错261 .丢失MSVBVM60.DLL文件262 .提示无法装载DLL文件263oHalodll文件丢失264o双系统中启动0E时提示Msoe。dll文件丢失2。7病毒与木马故障265 .每隔一段时间后,计算机就会重新启动一次266 .清除杀毒软件不能发现的木马程序267。杀毒过程中死机268o任务托盘中出现红色的“安全中心”图标269o清除Killmsblast病毒270,彻底清除“冲击波”的变种蠕虫271.杀毒软件和网络防火墙无法启动272。杀毒软件无

50、法升级273。被病毒破坏的自解压文件274。病毒导致无法恢复注册表23 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除275 .修复CHI毁坏的分区表276 .无法打开C盘277 .Svchost进程导致系统虚拟内存不足第3章Intenet故障3.llnternet连接故障loModem状态正常,但是无法拨号上网2oModem拨号时的占线锁死3.Modem被其他程序占用4oModem没有反应5。拨号成功,但无法登录任何网站6oModem不执行拨号操作7oADSLModem上的ADSL灯变红8.无法Ping通ADSLModem9o调制解调器没有应答10o拨号无法接通lloAD

51、SLModem突然无法上网12o电话拨入或拨出时ADSLModem经常被激活13o打开Modem后并不能立即上网14o延长Modem连线后不能拨号15。拨号上网数据流量大时出现死机一16.让ADSL自动断开Internet连接17oISP的服务项目不能列出18.ADSL上网速度慢19。ADSL有时不能联网20。ADSL常常掉线21.ADSL无法连通22 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除22。使用ADSL后,Windows无法正常关机23.ADSL经常掉线24。ADSL长时间连接后会掉线25.ADSL每隔一段时间就出现数据传送停顿26oADSL对操作系统有何要求

52、27 .ADSL设备的驱动程序如何安装28 .WindowsXP下ADSL的设置29 .网速为何断断续续30o连接被中断31 .其他程序占用拨号连接32 .拨号连接时认证失败33 .刚刚连接上网就中断34 .检验用户名和密码时无法通过35 .拨号上网无网络流量36 .启动后不能立即拨号上网37 .经常出现“断流现象38 .拨号框变成窄条39 .ADSL有时不能正常上网24 / 109资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除40。实际速率只有100300K41 .达到最大连接数42。提示当前用户不具备运行客户端的权限43。客户端软件运行操作系统报错44o得到192。168.0ox

53、地址45o得到169.254。x。x地址46oInternet连接频繁掉线47o上网速度较慢48 .搬家后经常断线49o搬家后上网速度变慢50 .先开主机无法实现ICS51 .ADSL连接速率受限52。ADSL每15分钟断一次53。电话打进响两声后即发出极为古怪的叫声54。电话打进或打出导致Internet连接掉线55.ADSL间歇性无法获得IP地址56oADSL频繁掉线57oADSL经常瞬间掉线58.提示“RasPPPoE-NoServiceOffersReceived”59o安装PPPoE后计算机启动速度变慢60.PPPoE软件不能正常安装61oPPPoE虚拟拨号提示“Ttmeoutwhiletryingtoconnecttothen

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