用人之道授课指导

1、欢迎参加人力资源电子对抗训练！欢迎参加人力资源电子对抗训练！从从“知知”到到“行行”人是企业最核心的资源人是企业最核心的资源现代管理的核心就是对人的管理现代管理的核心就是对人的管理什么是用人之道什么是用人之道-人力资源电子对抗系统？人力资源电子对抗系统？从人事管理到人力资源管理从人事管理到人力资源管理课程的训练核心课程的训练核心课程的教学目的课程的教学目的用人之道用人之道的主要特点的主要特点用人之道用人之道课程涉及的理论知识课程涉及的理论知识用人之道用人之道适合学习对象适合学习对象电子对抗实验室建设方案电子对抗实验室建设方案网络架构示意图网络架构示意图internet实验室布局示意图实验室布局

2、示意图企业运营电子对抗训练学生收益企业运营电子对抗训练学生收益企业运营电子对抗训练学校收益企业运营电子对抗训练学校收益模拟企业运营流程模拟企业运营流程计划与决策Plan反馈Respond创造价值Evaluate运营执行Execute模拟企业运营背景模拟企业运营背景基本运营规则基本运营规则市场细分市场细分产品研发产品研发模拟企业的组织结构模拟企业的组织结构各部门主要职责各部门主要职责各部门岗位架构各部门岗位架构岗位配置要求岗位配置要求岗位能力素质模型岗位能力素质模型能力素质模型分级能力素质模型分级员工竞争力员工竞争力部门竞争力部门竞争力员工满意度员工满意度订单分配原则订单分配原则用人之道用人之道

3、系统架构系统架构用人之道用人之道决策流程决策流程用人之道用人之道决策内容决策内容经营决策一：人力资源战略规划经营决策一：人力资源战略规划经营决策二：人员招聘与竞争经营决策二：人员招聘与竞争经营决策三：人员录用与评估经营决策三：人员录用与评估经营决策四：员工关系与维护经营决策四：员工关系与维护经营决策五：市场营销与服务经营决策五：市场营销与服务人力资源管理绩效评价人力资源管理绩效评价平衡计分卡评价方法平衡计分卡评价方法讨论：筹建公司讨论：筹建公司公司总经理述职公司总经理述职开始准备经营实战开始准备经营实战练习目标练习目标模拟经营实战模拟经营实战本课程授课中的误区本课程授课中的误区教师授课准备教师

4、授课准备学生上课准备学生上课准备学习目标学习目标本课程授课形式本课程授课形式授课时间安排授课时间安排如何进行学生成绩评分如何进行学生成绩评分如何进行经营决策如何进行经营决策企业综合竞争力构成要素企业综合竞争力构成要素如何展开小组讨论如何展开小组讨论如何进行分析点评如何进行分析点评各月度经营决策重点各月度经营决策重点团队组建，成立公司团队组建，成立公司第一月时间安排第一月时间安排第一月第一月:战略规划战略规划第一月授课要点第一月授课要点战略制订：三大基本战略战略制订：三大基本战略战略层次战略层次经营战略经营战略企业的一切活动可以认为都是企业对外界环境变化的一种响应，都是为了适应环境的变化。环境是

5、企业活动的源头行业选择与行业定位，核心竞争力与竞争方式企业经营模式人力资源策略员工的核心专长与技能的开发如何通过人力资源管理实践获得竞争优势将战略规划落实到人力资源具体职能活动之中，执行相应的职能计划企业经营战略与人力资源战略规划企业经营战略与人力资源战略规划经营计划（中期）开发新项目转变经营目标利润指标年度预算（短期）目标分解：部门目标与个人目标计划执行的监督与控制企业计划过程与人力资源规划过程企业计划过程与人力资源规划过程人力资源战略规划流程人力资源战略规划流程人力资源发展规划人力资源发展规划制定人力资源计划的步骤制定人力资源计划的步骤一月人力资源规划要点一月人力资源规划要点第一月学生练习

6、第一月学生练习第一月小组讨论第一月小组讨论第一月教师点评第一月教师点评第二月时间安排第二月时间安排第二月第二月:素质模型素质模型第二月授课要点第二月授课要点认识能力素质（认识能力素质（competency）能力素质特征的内涵能力素质特征的内涵认识能力素质模型认识能力素质模型（Competency Model）精选课件基于素质的人力资源管理与传统人力资源管理比较精选课件能力素质模型建立流程选定职位选择绩优人行为事件访谈收集数据信息归类编码归类与编码提炼素质项目描述素质特征建立素质模型对素质模型进行评估与验证选择标杆企业进行比较确认素质模型战略性人才规划人员甄选调配绩效管理薪酬管理培训开发核心人才

7、管理继任者计划并购中的HRM现代人力资源管理的整体框架现代人力资源管理的整体框架能力素质模型能力素质模型(Competency Model)能力素质模型为基石的人力资源管理能力素质模型为基石的人力资源管理能力素质模型与企业战略能力素质模型与企业战略能力素质模型的构建能力素质模型的构建适合建立能力素质模型的企业适合建立能力素质模型的企业第二月学生练习第二月学生练习第二月小组讨论第二月小组讨论第二月教师点评第二月教师点评第三月时间安排第三月时间安排第三月第三月:人员招募人员招募第三月授课要点第三月授课要点基于能力素质的招聘甄选基于能力素质的招聘甄选认识岗位能力素质模型的要求认识岗位能力素质模型的要

8、求招聘适合岗位需要的人员招聘适合岗位需要的人员人力资源的获取与再配置的系统模型人力资源的获取与再配置的系统模型招募渠道分析招募渠道分析人员初试和复试人员初试和复试人员初试人员初试人员复试人员复试岗位安排岗位安排第三月学生练习第三月学生练习第三月小组讨论第三月小组讨论第三月教师点评第三月教师点评第四月时间安排第四月时间安排第四月第四月:薪资激励薪资激励第四月授课要点第四月授课要点第四月学生练习第四月学生练习第四月小组讨论第四月小组讨论第四月教师点评第四月教师点评讨论：经营绩效总结讨论：经营绩效总结对对我我们们对对竞竞争争对对手手什么做得好？什么做得好？什么做得不好？什么做得不好？什么做得不好？什

9、么做得不好？讨论：下一阶段经营规划讨论：下一阶段经营规划SWOTAnalysis优势优势弱势弱势机会机会威胁威胁？第五月时间安排第五月时间安排第五月第五月:培训开发培训开发第五月授课要点第五月授课要点培训的目标培训的目标培训开发系统模型构建培训开发系统模型构建基于能力素质的培训开发要点基于能力素质的培训开发要点人力资源成本报表人力资源成本报表人力资源成本：取得成本人力资源成本：取得成本人力资源成本：开发成本人力资源成本：开发成本人力资源成本：使用成本人力资源成本：使用成本人力资源成本：替代成本人力资源成本：替代成本第五月学生练习第五月学生练习第五月小组讨论第五月小组讨论第五月教师点评第五月教师

10、点评第六月时间安排第六月时间安排第六月第六月:员工关系员工关系第六月授课要点第六月授课要点第六月学生练习第六月学生练习第六月小组讨论第六月小组讨论第六月教师点评第六月教师点评第七月时间安排第七月时间安排第七月第七月:绩效评估绩效评估第七月授课要点第七月授课要点以战略为导向的绩效管理体系以战略为导向的绩效管理体系如何改进员工满意度如何改进员工满意度360度绩效考核度绩效考核90756040平衡计分卡：化战略为行动平衡计分卡：化战略为行动平衡计分卡的四个层面和指标平衡计分卡的四个层面和指标层面层面概括性指标概括性指标财务投资报酬率、经济增加值客户满意度、保持率、和客户占有率内部质量、反应时间、成本、推出新品学习与成长 员工满意度、可利用的信息系统平衡计分卡框架平衡计分卡框架以平衡计分卡作为行动的战略框架以平衡计分卡作为行动的战略框架第七月学生练习第七月学生练